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質問中楽天アフィリエイターへの依頼について
質問中楽天アフィリエイターへの依頼について
お世話になっております。 先日Xでアフィリエイターによる投稿がバズり、弊社商品の売上が大幅に増加しました。 今後アフィリエイトによる売上を伸ばしていくあたって、２点質問がございます。 ・各S…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジンで在庫連携している商品で一部、在庫数未設定エラーが表示される
解決済ネクストエンジンで在庫連携している商品で一部、在庫...
画像のようなメッセージが出ます。 他にもネクストエンジンで在庫連携いしてる他の商品ではなりませんが、この商品だけなります。 在庫数など設定していて更新すると直りますが、しばらくすると、また…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RPP運用の基本的な考え方/ROAS改善について
解決済RPP運用の基本的な考え方/ROAS改善について
御社の「RPPはじめの第一歩ROAS1000への道」を読ませていただきました。 ROAS改善に向けて、大変勉強になりこれから実践していきたいと思います。 そこで数点質問となります。 ①これま…
- 投稿：24/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中R-FTPの機能につきまして
質問中R-FTPの機能につきまして
お世話になります。 プランをダウンした為、画像容量が圧迫された為、新規登録に困っています。 R-FTPを使用して一括削除を予定していますが、「どこからもリンクされていない画像」とは 「商品登録自…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rチェッカーログイン後の取得エラー
解決済Rチェッカーログイン後の取得エラー
Rチェッカーログイン後に店舗の売上高の棒グラフの欄が取得エラーの表示になるので、 ショップ登録を初期化してR-Loginのアカウントを何回かやり直して登録してもエラー表示になります。 解決方法があ…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューへの全件返信について
解決済レビューへの全件返信について
商品レビュー、店舗レビュー1件1件に対して返信をすることになりました。 本日から開始する事になっていますが、 過去全てのレビューをさかのぼって返信する訳にもいかず どの時点のものから返信すべきか…
- 投稿：24/10/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UP 導入を考えているのですが・・・
解決済IMG-UP 導入を考えているのですが・・・
お世話になっております。 EC-UPを解約してIMG-UPを導入しようかと悩んでいます。 IMG-UPについて グリニッジさんのサービス(月額10,000円)ということですが らくらくーぽんを…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUを追加or組み合わせ販売
解決済SKUを追加or組み合わせ販売
お世話になります。 知恵をお貸しください。 https://item.rakuten.co.jp/tiarise/acle-jp/ 今あるこちらの商品ですが繊細で壊れやすいため、救済措置とし…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最大ポイントの表記について
解決済最大ポイントの表記について
自社イベントでポイント12倍を考えています。 お買い物マラソン・5のつく日・自社イベント(ポイント12倍) 上記の3つが重なった時の最大ポイントはどのくらいになるでしょうか？ (最大ポイント…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場ガイドライン違反により退店となりました
質問中楽天市場ガイドライン違反により退店となりました
楽天市場で違反点数累積による契約解除となりました。 どなたか、一度退店の通知を受けた後の交渉などにより結果が変わった事例などご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。 違約金は請求されませんでした。…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の商品名を一括編集を使っての変更方法
解決済楽天市場の商品名を一括編集を使っての変更方法
楽天市場の商品名を一括で変更する方法をご教示いただけますでしょうか？ CSV商品一括編集は利用しています。
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 商品ページのポップアップに表示されるクーポンの表示について
解決済楽天市場 商品ページのポップアップに表示されるクー...
お世話になっております。 マラソン中に使える配布型クーポンを発行したいと考えており、 ・全ユーザーに公開 ・有効期限は10/4 20:00~10/9 01:59 のクーポンを登録しようと考…
- 投稿：24/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済発送元が異なる場合の商品の設定方法および送り状の発行方法について
解決済発送元が異なる場合の商品の設定方法および送り状の発...
いつもお世話になっております。 タイトルの件についてご相談させてください。 弊社では今後、発送元が異なる商品の展開を予定しております。 そこで、異なる拠点から発送される商品が同じカートで…
- 投稿：24/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場で過去の検索順位結果を調べる方法
解決済楽天市場で過去の検索順位結果を調べる方法
お世話になります。 HP管理会社のミスで当店の楽天市場店の商品を全て削除されてしまいました。 削除された日は2023年9月19日となります。 当店の商品のこの前後の検索順位を調べることはでき…
- 投稿：24/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同一商品の複数ページでの販売について
解決済同一商品の複数ページでの販売について
一つの商品を複数の商品カタログで販売したいです。 JANコードを変更すれば、既存の商品カタログとは別に商品カタログを作って販売するのは規約的に問題はないと思ってましたがどうでしたでしょうか？
- 投稿：24/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済発送リードタイムについて
解決済発送リードタイムについて
いつもお世話になっております。 楽天スーパーロジスティック様のあす楽ですの廃止に伴いリードタイムでの発送で今一度確認したく連絡しました。 各都道府県のリードタイムを教えて欲しいです。 …
- 投稿：24/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メーカーによる取り締まりに関する違反について
解決済メーカーによる取り締まりに関する違反について
お世話になっております。 近年、ネット販売に関するメーカー様の取り締まりが多くなっていると聞いております。 私の会社もメーカー品を販売させて頂いておりますが、問屋様より仕入れさせて頂いてい…
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 開店時から取り組むべき施策について
解決済楽天市場 開店時から取り組むべき施策について
昨日楽天の出店審査を通過して、今後約2~3週間でページ作成してオープンする予定です。 今まではAmazonでのみ販売をしており、楽天に販路を増やした形なのですが、 ページ作成において留意する点や現…
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのリンク切れチェックについて
解決済商品ページのリンク切れチェックについて
以前の、1ページごとではなく、まとめて（https://item.rakuten.co.jp/***/ 配下にある商品すべて）リンク切れのチェックに使用できる機能がないか？との質問で、 以下のサイト…
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通バナー（大・小）予約管理の名称（ALT）の文字化けについて
解決済共通バナー（大・小）予約管理の名称（ALT）の文字...
共通バナー（大・小）予約管理をつかって、RMSに反映したところ、 RMS上で見るALT名が文字化けしていました。 文字化けにならないようにするにはどうしたらよいですか？
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名に韓国語をいれたい
解決済商品名に韓国語をいれたい
お世話になっております。 現在楽天市場で販売している商品で韓国の方から人気なものがありまして、 検索対策として商品を韓国語で入れたいと思っています。 ですが、商品名で入力してしまうと文字…
- 投稿：24/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アクセス数減少を戻すには？
質問中アクセス数減少を戻すには？
昨年（23年）の秋ごろから、楽天市場店のアクセス数が20-30％減少し、戻らなくなったまま低推移をしています。 転換率や客単価は、ECマスターズで勉強して対策したおかげで、1か月程度で劇的によくなり…
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のセマンティックサーチ キーワード対策について
解決済楽天のセマンティックサーチ キーワード対策について
いつも大変お世話になっております。 楽天市場でセマンティックサーチが始まりアクセスが目減りしています。 セマンティックサーチ対策についてフォーラムを検索したのですが、見当たらず 同様の質問が既出…
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済競合他社の販売傾向に関して
解決済競合他社の販売傾向に関して
お世話になっております。 新たに参入検討している市場があるのですが、競合他社商品についてSKUごとの販売割合や顧客属性(性別、年代等)について知る方法はないでしょうか。
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済誕生日の方に自動でクーポンを送りたい
解決済誕生日の方に自動でクーポンを送りたい
メルマガでセグメントすれば手動で贈れますが、毎月送るのは手間です。 自動で送れるシステムか何か手間がかからないやりかたありますでしょうか？
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済不正と思われる大量注文の店側からのキャンセル可否
解決済不正と思われる大量注文の店側からのキャンセル可否
不正と思われる注文（注文個数が大量）が入っており、コンビニ支払のため２週間在庫を抑えられる可能性があり困っています（この注文者は１つ￥2-300程度の製菓材料を大量に購入しています）。 RMSで見て…
- 投稿：24/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カスタムセグメントについての仕様
解決済カスタムセグメントについての仕様
いつもお世話になっております。 株式会社DAQの村上と申します。1点質問をさせていただきます。 楽天連携状態がいいえの人かつ購入回数が1回というカスタムセグメントは可能でしょうか？ 必ずしも…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSで全商品のSKUと商品名を一覧のダウンロード
解決済RMSで全商品のSKUと商品名を一覧のダウンロード
RMSトップ（メインメニュー） > データ分析 > 6.データダウンロード で「データ種類」にて「SKU別売上データ」を選択する事でcsvのダウンロードで進めます。 全てのSKUと商品名を一覧…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天×ネクストエンジンで予約注文の設定方法
解決済楽天×ネクストエンジンで予約注文の設定方法
いつもありがとうございます。 この度もお世話になります。 楽天×ネクストエンジン（以下NE）で予約注文を行う 各設定方法を教えていただきたいです。 楽天で予約設定をして、NEに在庫が補…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済初めてのlicenseKey更新
解決済初めてのlicenseKey更新
楽天市場より「licenseKeyの有効期限のお知らせ」のメールが届いています。 ECMに入会して初めての機会なので、どこから何を更新すればよいか全くわかりません。 詳細のやり方を教えてください、…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場売上分析について
解決済楽天市場売上分析について
お疲れ様です。 1つの商品に絞っての売上分析をする機能のツールはありますでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天LINE運用と新機能コンテンツページについて
解決済楽天LINE運用と新機能コンテンツページについて
いつもお世話になります。 現在、楽天ショップの公式LINEをLセグで運用しています。 最近、開始された楽天の新機能コンテンツページ(トピックス)には、 イージーページ(Beta)で作成し、R…
- 投稿：24/09/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ経由のお気に入り追加について
解決済メルマガ経由のお気に入り追加について
添付イメージのように、R-Mailにて「お気に入り追加」を促進していきたいのですが メール本文編集>レスポンシブ でも追加可能なのでしょうか？ またはhtmlを選択したうえでjavaスクリプトなど…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクトでまとめる商品
解決済SKUプロジェクトでまとめる商品
SKUプロジェクトでまとめる商品ですが、 例えば、 ビールという商品名の バリエーション設定で メーカー名という項目を作成し、 項目1にキリン、アサヒ 項目2に350m缶,500ml6缶と…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バリエーション商品のRMSの売り上げ分析の見方
解決済バリエーション商品のRMSの売り上げ分析の見方
下記のような4種類のバリエーション商品を販売しています。 https://item.rakuten.co.jp/tsunagu-marche/e-l005/ RMSの売り上げ分析の見方で困って…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTPの設定について
解決済R-FTPの設定について
お世話になっております。 楽天市場でスタンダードプランからがんばれプランに変更いたしました。 その際にR-Cabinetの画像を整理しようとR-FTPを使用し設定してみましたが うまく稼働出来ま…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中天喜ジャパン RPPの広告運用について
質問中天喜ジャパン RPPの広告運用について
お世話になります。天喜ジャパンで月５万円でRPPの広告運用をされてるようで申し込むか悩んでいるのですが、費用対効果はいかがでしょうか？アドバイス頂ければ幸いです。https://ecnomikata.…
- 投稿：24/09/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済日本郵便の追跡画面への外部URLが使用可能かどうかについて
解決済日本郵便の追跡画面への外部URLが使用可能かどうか...
いつも大変お世話になっております。 先日、個人的に楽天24で買い物したところ、 楽天24からの発送通知メールに下記のURLがあり、クリックするだけで日本郵便のその配送の詳細が確認できました。 h…
- 投稿：24/09/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーDEALエントリーについて
解決済スーパーDEALエントリーについて
スーパーDEAL エントリーについてアドバイスお願いします。 例：https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/geneki01/ 美容液をマルチSK…
- 投稿：24/09/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天送料設定の方法を教えてください
解決済楽天送料設定の方法を教えてください
https://gyazo.com/e84a451b3aadcc56d4d22f864c4ff03e このように送料別設定をしたのですが、個数が増えるごとに300円が加算されてしまします。いくつ購入…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくーぽんの注文取得件数を超過したら
解決済らくらくーぽんの注文取得件数を超過したら
現在レギュラープランで利用しております。 プラン切り替えの際にサービスが使用できるようになったという事で、利用開始しました。 レギュラープランに付随するらくらくーぽんの提供注文件数は3000件…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済表示されているレビューへすぐ返信できる機能は実装できますか？
解決済表示されているレビューへすぐ返信できる機能は実装で...
お世話になっております。 タイトルのとおり、 今見ているレビューへすぐに返信できたら とってもラクなのになぁと いつも思っていました。 見ているレビューへ返信したい場合、 RMSト…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPでマラソンや5と0の付く日など、イベント時にCPCをブーストする機能
解決済RPPでマラソンや5と0の付く日など、イベント時に...
RPPで、マラソンや5と0の付く日など、イベント時にCPCをブーストする機能があると思いますが、楽天のマニュアルページにブースト量を一覧で見れるところがあったと思いますが、見つかりません。ご存知の方、…
- 投稿：24/09/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ラインお友達限定クーポン
質問中ラインお友達限定クーポン
ラインお友達限定クーポンを発行したいのですが どうやったら友達登録者に限定できるかわかりませんので教えてほしいです 楽天クーポン発行で限定クーポンに指定するだけでいいのでしょうか？ 尚 LSEGは使用…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのレビューを引き継ぐ
解決済商品ページのレビューを引き継ぐ
メーカーでLED美顔器を販売しております。 今回、商品リニューアルをいたしまして、新たに販売を考えております。 その場合、今までの商品ページを利用し、リニューアル品を発売することは可能でしょう…
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ販売設定商品はどこに表示されますか。
解決済組み合わせ販売設定商品はどこに表示されますか。
お世話になっています。 組み合わせ販売設定を続けています。 仮に組み合わせ販売設定ができた場合は、商品はどこに表示されますか。 引き続きご回答賜りますよう宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/09/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ販売設定の設定方法をお教え下さい。
解決済組み合わせ販売設定の設定方法をお教え下さい。
本日の公開コンサルで組み合わせ販売のお勧めがあり、早速設定してみましたが 添付の画像の通り、エラーとなり設定ができません。 エラー内容は ①新商品 項目選択肢別在庫商品の為組み合わせに利用でき…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU バリエーションありで新たに商品登録する場合の検索順位や実績について
解決済SKU バリエーションありで新たに商品登録する場合...
これまで、サイズ違いの商品をバラバラのページで販売していました。 マッサージオイルの70ml / 500ml 今後、サイズを３種類に増やし、バリエーションを活用して1ページにまとめようと思いま…
- 投稿：24/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードの全角・半角について。
解決済キーワードの全角・半角について。
商品名検索の際、全角・半角は別物として認識されるでしょうか？また、当店では伸ばし棒をよく使用するのですが、「ー」や「‐」も同様に別物としての認識でしょうか？
- 投稿：24/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同じ商品を他のカテゴリで販売する件について
解決済同じ商品を他のカテゴリで販売する件について
いつもありがとうございます。 先日、清水さんに個別コンサルをしていただき、 弊社商品の「野菜スープ」を追加で カテゴリ「野菜ジュース」でも販売したらどうかと提案していただきました。 htt…
- 投稿：24/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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