当店のトップページ右上に薄灰色の文字で「防水 撥水ウェア」と書いてあるのですが、消し方が分からず困っています。 https://www.rakuten.co.jp/aetonyx/ RMSのど…
一度、SKU移行後のアクセス人数の落ち込みについて ご質問しましたが その後、更に悪化しており、 アクセス人数は対前年比-6% 対前月比で-24%になっています。 これまで比較的順調にアク…
新しい「商品仕様」に自由項目というのがいくつか追加できそうなのですが その欄に「こんなギフトにおすすめ」という項目にしてキーワードを並べるのは違反でしょうか?
当店の商品レビュー内容とも非常に良いので購入のお客様も他店よりも価格は高いが当店にしたとの お言葉を頂いたりしてしています。この内容を商品ページにもっとフィードバックできれば転換率を上げることが出来…
お世話になります。 TTP・ベンチマークしている商品ページがあります。 ファイルの右の画像に商品写真があり、それぞれの商品ページにリンクされています。 これを自社でもやりたいです。 …
お世話になっております。 SKU移行済店舗で商品一括登録を使っているものです。 3週間程前から、 出荷リードタイムや出荷元住所を変更するCSVを楽天にアップした際に、 データの半数近くが下…
商品画像の最後に動画を入れたのですが、 スマホで見た際に、デフォルトが音声なしになっています。 これを音声ありをデフォルトにする方法はありますか?
いつもお世話になっております。 楽天では、「デイリーランキング」や「週間ランキング」がありますが、 これらは何によって決まるのでしょうか? 単純に「販売個数」だけでしょうか? それとも…
商品を統合すると、検索順位や広告のパフォーマンスなどどうなりますでしょうか? 悪い影響があれば、やりにくいなと思っています。
いつもお世話になっております。 SKUバリエーション商品の設定方法について2点質問です。 当社ジュエリーの取り扱いをしております。 バリエーション設定の項目にサイズがありますが、下記のように…
お世話になります。 バナー設置君を使い表示されたソースをヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定のヘッダーコンテンツに入れました。 プレビューでは設置したものが表示され、「登録」を押すので…
お世話になります。 楽天市場での販売手数料は商品ごとに差があるのでしょうか? 売上に占めるビルペイでの請求額がおよそ8%(通常付与ポイント1%含む、広告、クーポンや店舗ポイント含まず)ですので…
旧ネコポスとかの投函式で商品を発送の場合、時としてお客様と着ていない配達しましたのトラブルになるケースがあります。 配達履歴では配達済みなのですが、配達業者へ確認しても「配達しました」で終わり勝ちで…
ご担当者様 お世話になっております。 SKU移行後の商品属性について、現在はまだ検索対象になっていないと以前伺いました。 現在も検索対象にはなっていない状況でしょうか? また検索対象で…
以前に、楽天アプリ内でPC版のカテゴリーページをリンクで飛ばし表示させたい場合は カテゴリーのURLの末尾に ?force-site=pc と記入と教えて頂いたのですが、 ブラウザーではPC版がう…
お世話になっております。 クーポンをうまく利用できていません。現在、サンキュークーポンだけ登録しております。 楽天で商品ごとにクーポンを発行することは可能でしょうか?お得なセット商品をアピ…
いつもお世話になっております。 当店は楽天GOLDにて、独自のオーダーフォームを作成しておりますが、 楽天アプリからカート入れをした時のみ、フォームの内容が反映されません。 ▼当店のオーダー…
お忙しいところ失礼いたします。 楽天でのショップ名の表記に関して質問があります。 例えばショップの登録を【●●●(漢字で店名)楽天市場店】と登録していた場合、 トップページでの店名表記は、【…
SKUプロジェクトに移行してSKU画像(カラー別画像)もゆくゆくは作りこみしないと思っているのですが、全て作成するには時間がかかる為、取り急ぎサムネイル画像(商品画像(1)にあたる画像)を各カラー別画…
9月にSKU移行して既に1か月以上が経過したのですが、移行後は売れる商品が大幅に変化しました。 逆にこれまで安定的に売れていた商品は全く売れなくなり、これまでほとんど売れてなかった商品が売れたりして…
安全興業の適格請求書発行事業者登録番号を登録したいが、取り下げられてしまう。 店舗名等、どこを変更すればよいか、ご教示願います。 TEL希望です。<ファイル1>
item-delete.csvはどこからダウンロードできますか?
ECステーションで商品ページを作成して、アップしています。 昨日ディスクスペースの容量400MBを超えて、画像をアップできなかったので、利用容量変更申請しました。 このまま続けると、いつか1GBに…
楽天市場でのアクセス数と売上が決まった日に集まっていてこれでいいのか判断に迷っています。 実際売上やアクセスが集中するのは5と0のつく日が一番多く、次はマラソンなどのイベント期間中となっています…
検索画面の上部に出てくるクーポンを登録するにはどうすれば良いでしょうか? よろしくお願いします。<画像1>
お世話になります。 自社オリジナル商品の新商品を販売予定です。、在庫が11月の下旬に入ってくる予定です。 楽天のページは作成済みとなり販売ができる状態なのですが、RMSの商品ページ編集にある、…
この度、ショップを別会社に譲渡する方向で動いておりますが 譲渡の審査を行った結果として否認となりました。 理由は「特定商取引法」に抵触する恐れがあるからと回答がありましたが 具体的にどの部分に抵…
弊社では、楽天市場・アマゾン・ヤフーショッピング・自社サイト(futureshop利用)を運営しております。 経理上の都合もあり、どの店舗からの注文でも、出荷=売上としているため、出荷前のキャンセル…
楽天の商品画像は20枚まで登録できるのだと思っていたのですが、こちらのショップさんは22枚になっています。 https://item.rakuten.co.jp/sweetsweetshop/for…
楽天の商品ページで商品画像で一部Goldの画像を使用しています。 しかし、基本的なRMS内のcabinetからのURLの方が検索や広告に強いと聞きました。 どうなのでしょうか? また、現在Goo…
ブラックフライデーなんですが楽天もAmazonも同じタイミングでイベントがあると思いますが、楽天:Amazonで何対何くらいの流入や売上かわかりますか? また、客層(ユーザー属性)は楽天、Amazo…
SKUプロジェクト移行後の商品属性変更についてお伺いいたします。 ①具体的な作業工程がわかりにくいので、動画ではなくテキストで変更作業方法を知りたいのですが、そのようなものはありますか? …
楽天市場で韓国コスメを販売するにはどのようにしたらいいですか? 「医薬部外品・化粧品・健康食品」 商材追加審査申請フォーム までは進んだのですが必要書類がよくわかりません。 法定表示ラベルという…
配送品質向上制度について どう対応していくかで悩んでいます。 365日いつでも「翌日お届け」なんて無理だと思うのですが。 午前の注文は翌日まで、 午後の注文は翌々日までにはお届け指定できるよ…
予約販売を行い、特定日に注文件数をまとめ、デイリーランキングを撮り易くする方法を教えて頂いたので、実践してみようと思います。 店舗運営Naviの予約販売ページを読むと、少し理解ができない場所があ…
いつもお世話になっております。パジャマの製造・販売をしております。 クーポンアドバンス広告を運用しているのですが、予算が全く消化されず、表示もされていないようです。キャンペーンの設定をどのように…
お世話になります。 ECマスターズ会員の皆様にもお伺いしたいのですが 当ショップではギフト対応商品で、のし紙の選択肢をなるべく幅広く対応しております。 ですが先日、表題の通り黒白結び切り…
お世話になっております。 現在、注文最終画面で追加料金ありでギフトラッピングの選択可能にしていて、 全商品でギフトラッピングができてしまう状態です。 実際には対応できない商品や、対応したくな…
お世話になっております。 他店のページを見ながら勉強していたところ、 気になる商品がございました。 https://item.rakuten.co.jp/selectshopmint/o…
いつもお世話になっております。 楽天市場様では今回SKUプロジェクトにて一括編集機能のやり方を変更されて困っております。 販売価格を一括で変更したいのですが楽天市場様の説明文・動画を見ても…
ステルスマーケティング規制に伴って楽天市場でもその辺りのガイドラインが出ていますが、 楽天市場の商品紹介ページ内で〇〇監修という画像があると思います。 他店様のページ 例)https://it…
お世話になります。 回遊率UPの為に添付画像の店舗のように、 サイズ・タイプ違いの商品はコチラ といったように表示させる際のHTMLの記述方法を教えていただきたいです。 参考URL…
RPP広告を一切かけていないにもかかわらず、当店で最近(ここ2か月間)売れる商品について、なぜ売れているのか分析する方法はありますか? 商品はこちらになります。 https://item.ra…
いつもお世話になっております。SKUについてお聞きしたいのですが、 同じ商品のサイズや値段の違い、セット商品などのSKU登録についてなのですが、 修正や追加登録などは、何度も変更可能でしょ…
いつも大変お世話になっております。 R-Cabinetの容量が一杯になってしまい、 R-FTPで使用していない画像が削除をしました。 かなりの数の画像を削除でき、 R-Cabinetでも画…
当店は、楽天とyahooに出店し、EC店長で在庫連携をしております。 楽天はSKU対応により、以下のように項目別に価格を変えることができるようになりました。 ・Sサイズ 1500円 ・M…
楽天で検索対策を行っています。 対策を行った後、検索順位君で順位を確認すると ほとんど変わらない状況になっています。 以前は、対策後は順位が変わったり、新しい商品が上がってきたりと 変動が…
いつもお世話になっております。 経理担当者から「各モールのインボイス番号を報告」と言われまして探しています。 楽天は見つけましたが、 楽天グループ株式会社の適格請求書発行事業者登録番号 T…
【楽天グループ広告】[ポイント変倍]掲載ショップ限定ポイント変倍キャンペーン:店舗名掲載(PC・スマートフォン) 31日間ポイント10倍キャンペーンU枠 10月1日開始分 ■開催期間: 2023/1…
お世話になっております。 今送料全品無料なのですが、1点どうしても送料を撮ろうと思っている商品があるのですが、色々してみても送料無料になってしまいます(39ショップですが、価格は1000円なので…