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解決済フローティングバナー？
解決済フローティングバナー？
お世話になっております。 タマチャンショップさんではスマホから見た際のショップトップページに「夏祭り」のバナーが表示されています。 これはどのようにして表示させているのでしょうか？<…
- 投稿：21/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済店舗内カテゴリの削除・新規登録による影響について
解決済店舗内カテゴリの削除・新規登録による影響について
お世話になっております。 店舗内カテゴリを削除したり新たに登録したりすることによる悪影響はありますか。 例えば、 Aカテゴリ Aカテゴリ/aカテゴリ Aカテゴリ/aカテゴリ/a…
- 投稿：21/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品選択におけるチェックボックスの有用性と書き方について
解決済商品選択におけるチェックボックスの有用性と書き方に...
お世話になっております。 条件が3つ以上ある商品を選ぶ時に、どう表示させたら分かりやすいかを悩んでいます。 ・Mサイズ Lサイズ ・カバー付き カバーなし ・和柄 花柄 かわいい かっ…
- 投稿：21/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：22
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解決済リラポについて
解決済リラポについて
リラボというところから営業が来たのですが、大丈夫なところでしょうか？ リラポのサイト利用者がサイトから楽天などのモールに飛んで購入すると20～30%のポイントバックがある。 サイトに掲載す…
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天市場トップ > 楽天スーパーDEAL > 1,000円ポッキリに表示されている商品について
解決済楽天市場トップ > 楽天スーパーDEAL > 1,...
お世話になります。 買い回りで1000円ぽっきりの下記のようなURLがありますが、 https://event.rakuten.co.jp/superdeal/special/freesh…
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済【楽天】項目選択肢が多すぎてレイアウトが崩れる
解決済【楽天】項目選択肢が多すぎてレイアウトが崩れる
項目選択肢（カラーバリエーション）の選択肢が多すぎて、バリエーション選択部分が横長になってしまうため、レイアウトが崩れてしまいます。 縦に表示されるようにするか、横２段にするなど、レイアウトが崩…
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Viberで電話番号の追加方法
解決済Viberで電話番号の追加方法
いつもお世話になっております。 ViberでECCと連絡を取り合っているのですが、 新しいECCの電話番号を追加しようとしても右上の「保存」の文字が グレーのまま押せません。 使っているの…
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天 クーポン利用のお客様のキャンセル処理
解決済楽天 クーポン利用のお客様のキャンセル処理
クーポン利用のお客様のキャンセル処理を行いました。 欠品による店舗都合のキャンセルです。 お客様より、クーポンを返して欲しいと連絡がありましたが、 どのように処理したら良いのでしょうか。 …
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSLの継続についての判断
解決済RSLの継続についての判断
RSLへ商品を納品しました。 こちらでも何度も問い合わせを頂き、とても親切にご回答頂いて助かっております。 しかしここでまた判断を必要としています。 ・倉庫に預けるメリットが…
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天売上集計データ「選択肢子番号別」
解決済楽天売上集計データ「選択肢子番号別」
おせわになっております。 RMS 選択肢子番号別集計データがほしいですが、どこからも抽出できず 困っております。 RMS＞従来版アクセス分析＞商品ページランキング＞週次データ表示ですと …
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済バリエーションによって価格が違う商品を同一ページに掲載について
解決済バリエーションによって価格が違う商品を同一ページに...
項目選択肢別で バリエーションによって価格が違う商品を同一ページに掲載している商品ページがあります。 https://item.rakuten.co.jp/monoca-labo/cat7-bk/…
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天の日時指定について
質問中楽天の日時指定について
お客様から注文があり注文内容を確認していたところ日時指定できないようにしていたのですができてしまっていました。 当店スタッフでも確認したところ日時指定できないようになっていました。 絶対に時間帯指…
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天スーパーSALEのサーチ登録ついて
解決済楽天スーパーSALEのサーチ登録ついて
前回同様の質問をさせていただいたのですが、いまいちよくわからなかったので再度質問させていただきます。 1・同一商品を通常商品とスーパーSALE商品として別々に販売するのは可能なのでしょうか？ …
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天の子カテゴリー表示
解決済楽天の子カテゴリー表示
カテゴリー表示で、第一カテゴリーから第二カテゴリーに進んだ際に、カテゴリーの表示がページに合わないので目立たなくなってしまっています。 他社のカテゴリー表示で、画像のようなものを見たので、このやり方…
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RMSスマートフォン用商品説明文について
解決済RMSスマートフォン用商品説明文について
こんにちは。 現在スマートフォン用商品説明文 で先頭に このタグを全て入れて作成しています。 実際に自分のスマホで見るときちんと横100％で表示されるときもあるし、 半分で切れたよ…
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策についてご質問です。
解決済検索対策についてご質問です。
いつもお世話になっております。 動画等で勉強させていたいて、早速検索対策を実施しております。 弊社はアパレル商品を取り扱っておりまして、商品説明とキーワードにはビックキーワードを入れております…
- 投稿：21/06/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「商品レビューをみる」部分の変更（デザインレシピ）
解決済「商品レビューをみる」部分の変更（デザインレシピ）
デザインレシピで お気に入り追加をオリジナルにする方法を教えて頂きましたが 「商品レビューをみる（〇〇件）」 を目立たせることはできでしょうか？ 実際のデビュー件数を取り込んだ表示なの…
- 投稿：21/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の副業禁止規定について
解決済楽天の副業禁止規定について
お世話になります。 楽天には副業が禁止の規定があるかと思いますがこちらについてお聞きしたいです。 現在は個人事業主としてネット通販1本で生計を立てており、 楽天出店審査時もネット通販業が…
- 投稿：21/06/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天スーパーセール申請商品のセール前販売休止について
解決済楽天スーパーセール申請商品のセール前販売休止につい...
当店は扱っている商品が少ないので セール前に販売休止期間や、レビューのないコピーページでの効果に疑問を感じて スーパーセールのサーチ申請は今まで行っていません。 ちょっと疑問に思ったので教え…
- 投稿：21/06/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Chrome拡張機能 項目選択肢別在庫 不具合？ Mac版
質問中Chrome拡張機能 項目選択肢別在庫 不具合？...
MacでChrome拡張機能を利用しております。 項目選択肢別在庫は現在りようできますか？ すべて取り込んで、RSM側の項目選択肢在庫を削除し、貼り付けようとすると貼り付けません。 改変途中…
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品TOPページの看板について
解決済楽天商品TOPページの看板について
現在、商品画像のヘッダー部分の看板が左寄せの状態になっており、中央に寄せたいです。 （添付画像参照） どのようにしたらよろしいでしょうか。<画像1>
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン用バナーを大バナーに入れて使いたい
解決済クーポン用バナーを大バナーに入れて使いたい
いつもお世話になっております。 先日、今回のスーパーセール用に送っていただいた【楽天スーパーSALE（2021年6月開催）】内の【クーポン用バナー】をスマホの大バナーに入れて使いたいと思っています。…
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天の出品について
質問中楽天の出品について
お世話になっております。 出品にあたり、セット商品と単体商品を同じページで表示したいです。 １）セット商品と単体商品の値段をそれぞれ変えたいのですが可能ですか？ 可能であればどこに何を入力したら…
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カテゴリページランキングへのアクセス分析
解決済カテゴリページランキングへのアクセス分析
お世話になります。 スーパーSALE期間に「セール会場」というカテゴリを作り、 スマホ大バナーでも、先頭に来るように出しているのですが RMS＞アクセス分析＞カテゴリ分類ページランキング…
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Googleショッピングと楽天の連携について Googleショッピングの登録
解決済Googleショッピングと楽天の連携について Go...
本日売上公式の講座を拝見させて頂いたのですが、その時にGoogleショッピングの話をされていたのですが、Google Marchantに登録をしてから楽天と連携させるという認識で間違えないでしょうか？…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ドリームウィーバーの同期方法について
解決済ドリームウィーバーの同期方法について
お世話になっております。 パソコンが突然起動しなくなりました。 その後、行ったのは以下の作業です。 1・HDDからデータを出しました 2・代替のパソコンを購入しました 3・代替のパソコンにド…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の設定について
解決済楽天の設定について
１）スマートフォン用の商品説明文に商品のお気に入りリンクを画像で貼り付けたいです。 以前教えていただいたHTMLは です。 画像のサイズは 1200×600 132KB です。 リン…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天タウンミーティングに関して
解決済楽天タウンミーティングに関して
楽天タウンミーティング（オンライン）に参加しようか考えています。 時間も長くオンラインなのでどのような内容かまた参加してよかったこと、 あまり意味のなかったことなどをお教えいただけると助かります。
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済返品無料企画について
解決済返品無料企画について
お世話になっております。 明日からスーパーSALEが始まりますが、ライバル店との差をつけたいと思い下記の企画を検討中です。 当店はメンズアパレルショップです。 お客様の不安はサイズやイメ…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済酒類販売ができないため、コラボを考えております。発送、注文は別々でしかできないのでしょうか？
解決済酒類販売ができないため、コラボを考えております。発...
いつもお世話になっております。 弊店商品とお酒のセットを企画したいと思っております。 しかしながら、お酒の販売には酒類販売免許が必要なので、酒類販売店とのコラボを考えております。 発送、注文…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリーページが更新できません
解決済スマホのカテゴリーページが更新できません
いつもお世話になります。 「許可されないHTMLタグ"img"の"https://coupon.rakuten.co.jp/getcoupon?getkey"属性が入力されています。」のﾒｯ…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品名にスーパーセール表記でSSサーチ除外
解決済楽天 商品名にスーパーセール表記でSSサーチ除外
お世話になっております。 先ほどSSサーチの申請結果をみて愕然としているのですが なんと全商品除外されて×になっておりました。 昨日まで全商品○か◎だったのですが、1日で全部×に・・・。 思い…
- 投稿：21/06/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マーケティングについて
解決済マーケティングについて
実店舗やSNSにてアプローチしていますが、外部からの知って頂く機会が少なく集客数を伸ばしたりショップを知ってもらうにはアフェリエイト等、当店はどのあたりから進めていけばよろしいでしょうか？ 有料サー…
- 投稿：21/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ大バナー、小バナーについて
解決済スマホ大バナー、小バナーについて
お世話になっております。 詳しく教えていただきありがとうございます。 スマホの大バナー、小バナーについてどのような情報をいれると 転換率、回遊性があがりますか？ 大バナーにはスーパーセ…
- 投稿：21/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天スーパーセールサーチ申請不合格商品の販売について
解決済楽天スーパーセールサーチ申請不合格商品の販売につい...
お世話になっております。 先日楽天スーパーセールのサーチ登録をしたのですが、いくつか不合格で登録出来なかった商品がありました。 この不合格商品は不合格だった部分を修正次第、スーパーセールの期間…
- 投稿：21/06/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品別 レイアウトのテンプレートの設定
解決済商品別 レイアウトのテンプレートの設定
レイアウトのテンプレートGを使用していましたが、新しい UIに変更になってから、選ぶところがわかりません。
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済FTPとgoldページの件
解決済FTPとgoldページの件
お世話になります。 以前教えていただいたのですが、FTP（gold）でSSの特集ページを作りました。 FTPのなかにフォルダを一つ作って、 その中にimageフォルダとページのデータ？htmlを…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品名、キャッチコピーにつきまして
解決済楽天の商品名、キャッチコピーにつきまして
お世話になっております。 商品タイトルとキャッチコピーについて、同じキーワードを入れた場合と入れない場合で検索順位に影響はありますでしょうか。 現在は両方に入れているのですが、キーワードを…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗名変更時のSEO対策と商品名のキーワードについて
解決済店舗名変更時のSEO対策と商品名のキーワードについ...
検索UPのため、店舗名変更を考えております. ショップ名の後に入れるキーワードで ①バッグ お財布 のお店 ②バッグとお財布のお店 のどちらかを考えているんですが、より検索upされ…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツールを使わず レビュークーポンを 送信したいです
解決済ツールを使わず レビュークーポンを 送信したいです
ツールを使わずに ①レビュークーポン（クーポンコード）を ②レビュー投稿者に ③メールを送信したいです。 ①配布型クーポンは、作成できました。 ②レビュー投稿者限定の送信リストが作成…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2個以上購入で●●円OFFクーポンについて
解決済2個以上購入で●●円OFFクーポンについて
お世話になっております。 楽天のクーポンで、「２個以上購入で●●円OFF」となるクーポンを発行したいのですが、 お客様が購入した２個を別々の場所へ発送希望の場合もクーポン適用されてしまいますか…
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録につきまして
解決済項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録に...
大変お世話になっております。 項目選択肢別在庫・在庫納期編集における画像の登録につきまして、 楽天市場には表示されませんが画像を登録するしないでお客様のサーチにに影響は出てくるのでしょうか。 表…
- 投稿：21/05/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします
解決済【楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必...
昨日楽天のRMSよりタイトルにあるメッセージが届きました。 こちらの意味がわからなく困っています。 どのように対応したらよろしかったでしょうか？ ご回答をお待ちしております。
- 投稿：21/05/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品か見分ける方法
解決済楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品...
お世話になります。 Aという商品がありまして、 楽天、ヤフショ、Amazon、ワウマで出品禁止商品に該当するのか調べたいのですが、 目視で確認ではなく、ツールもしくはCSV一括で禁止かどうかわか…
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のSEO対策について
解決済楽天市場のSEO対策について
お世話になっております。 楽天市場内で検索順位君を利用してライバルショップを探していました。 下記のライバル商品についてお尋ねいたします。 自社では検索対象として、タイトル、キャッチ…
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTPの店舗設定がエラーになります
解決済R-FTPの店舗設定がエラーになります
表題の件について、どのようにしたら登録できるようになるか教えて下さい。 ※画像のようなエラーが出ます<画像1>
- 投稿：21/05/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天お気に入り設定について
質問中楽天お気に入り設定について
１）教えていただいたやり方で商品のお気に入り画像を登録したのですが、画像が出てこないのですが画像が大きすぎて表示されないのでしょうか？ サイズ：2433x2433 / 382KB それともタグ…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天クーポン画像の設定について
質問中楽天クーポン画像の設定について
PC用の説明文にクーポンのリンクを貼る事は出来たのですが、そのリンク（文字になっている部分）を画像にすることは可能でしょうか？ 可能であればタグを教えてください。
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ギフト認定申請について
解決済ギフト認定申請について
お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=17688 以前に上記にてギフトラッピングのお問合せをいたしました。 この…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードにつきまして
解決済キーワードにつきまして
キーワードにつきまして質問お願いします。 キャッチコピーでもいいかどうかです。 （お客様に伝わりやすいかどうかも。） イベント（マラソン・SS・セールなど）で、キーワードを一括で追加したい場…
- 投稿：21/05/28
- カテゴリ：楽天市場
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