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楽天と紐づけしていないInstagramからのアクセスについて

  • 相談者:非公開
  • 2021/10/14 17:41
いつもお世話になっております。
現在大型ECモールは楽天市場店にのみ出店中です。

初めてフォーラムに投稿させていただきます。
不備がありましたら申し訳ありません。


先日アクセス数がいきなり伸び、原因を調べ、RMSの参照元サイトを確認したところ、
その日の全体の87%が【l.instagram.com】からのアクセスだということがわかりました。

ただ、当店のInstagramは楽天市場店と紐づけしておりませんし、広告やRSNSも登録・利用は一切していません。


楽天のコールセンターに相談したのですが、

・参照元が【l.instagram.com】だということしかわからない
・同じような相談は直近ではきていない

とのことだったので、同じような事例があったら改めて連絡してほしいと伝えたところ
「それはちょっとないですね~」
といったよくわからないお返事でしたので(笑)、今回フォーラムの場をお借りしました。


なぜ利用していないInstagramからの沢山のアクセスがあったのかとても気になります。

同じような経験をされた方、原因など知っている方、いらっしゃいましたらぜひお話を聞かせていただきたいです。
皆様お忙しいと思いますがよろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/10/14 18:14
ECマスターズの村井です。

確認してご返答いたしますので、お時間いただきますが、少々お待ちください。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/14 21:22
こんばんは、shinoshinoです。

> 店のInstagramは楽天市場店と紐づけしておりません。
というと、自店舗のinstagramのプロフィー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/14 23:23
村井さん

いつもお世話になっております。

早速のご対応ありがとうございます。
お忙しい中申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/14 23:40
shinoshinoさん

コメントありがとうございます。

Instagramのショッピング機能やプロフィールのリンク先は全て自社サイトに設定していて………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/15 04:48
あっ………..


> Instagramのショッピング機能やプロフィールの
> リンク先は全て自社サイトに設定していて
> 楽天の店舗のリンク先の記………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/15 07:53
shinoshinoさん


>検証の結果、l.instagram.comの参照元ログが残る事象を確認しました。
>まだまだ知られていない裏技なので詳し………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/15 09:38
おはようございます。

それって、今現在全ユーザーが使える機能ではなく
段階的に使えるユーザーが増えていっている段階です。

全ユーザーが使える状態に………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/15 12:27
shinoshinoさん

>それって、今現在全ユーザーが使える機能ではなく
>段階的に使えるユーザーが増えていっている段階です。

なるほど。。。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/15 17:54
ECマスターズの村井です。

> shinoshinoさん

情報提供にご協力いただきありがとうございます。

> Mai1さん

ご返信が遅く………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/15 18:30
村井さん

お忙しい中、ご対応ありがとうございます。


>何か特定の商品のアクセス数が増えたなどはございますでしょうか。

ある1商品だけ桁違い………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/15 18:45
ECマスターズの村井です。

ご教示いただきありがとうございます。

> ある1商品だけ桁違いのアクセスがありました。

私にても確認させていただき………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/15 18:54
村井さん

今報告ページにて送らせていただきました。
ご確認お願いします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/16 11:16
ECマスターズの村井です。

商品ページのURLもご教示いただきありがとうございます。

色々とお調べいたしまし、Facebookでもご投稿いただいてい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/16 11:58
村井さん

お調べいただきありがとうございます!

Instagramで色々なタグで調べてみたのですが
特にこれといったものは私も見つけられませんでし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/16 12:30
Mai1様、村井様、お疲れ様です。

詳細は来月公開する事ができますので、暫くお待ち下さい。
この件の対象になるユーザー条件がまだまだ謎仕様で
もう少し………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/16 12:46
ECマスターズの村井です。

> Mai1さん

ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。

> shinoshinoさん

い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/18 18:51
shinoshinoさん

お返事が遅くなり申し訳ありません。


>詳細は来月公開する事ができますので、暫くお待ち下さい。
>この件の対象になるユ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/18 22:26
Mai1さん、しばらくお待ちくださいね。

とりあえず今出来る事、インスタの活動をちゃんとやっておきましょうね。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/28 14:53
こんにちは、shinoshinoです。

本日この謎のインスタの新機能の告知が行われたのでご報告させていただきます。

参照元がl.instagram.………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/28 17:26
shioshionoさん

こんにちは(^^)
お忙しい中早速のご報告ありがとうございます!
しかもこんなに詳細に…

やはりストーリーズが絡んでい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/28 19:21
Mai1さん、shinoshinoです。

参考になったようで、よかったです。

インスタは、これから頑張っても充分集客につながります。
普通にインス………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/10/29 17:49
shinoshinoさん

こんばんは(^^)

今月頭くらいからInstagramの投稿も再度力を入れていこうかなんて計画をしていたので、
今回の新………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/10/29 19:48
こんばんは。

Mai1さん、ようこそインスタ沼へ。
やること一杯ですから。

インスタ強化の順番は、
1)フォロー&フォロワーの母数を増やす
2………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/11/02 09:39
> shinoshinoさん

ECマスターズの村井です。

情報提供いただき誠にありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/11/04 13:08
shinoshinoさん

こんにちは(^^)
お返事が遅くなりすみません。。。

細かくたくさんのアドバイスありがとうございます!!!
shino………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました