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カテゴリ：楽天市場
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解決済複数店舗へのクーポン一括登録
解決済複数店舗へのクーポン一括登録
マラソンなどのイベントの際に「●●円で使える●円OFFクーポン」という金額別クーポンを何種類か発行することが多いのですが、現在複数店舗を運営しており、店舗の数だけこのクーポンを作成するのをもう少し効率…
- 投稿：25/07/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済まとめ買いクーポンの発行について
解決済まとめ買いクーポンの発行について
楽天市場でまとめ買いを促進するクーポンを発行しています。 2点まとめ買いで200円オフ、3点まとめ買いで300円オフなどです。 毎月1日から月末まででクーポンを発行しているのですが、 同じ内…
- 投稿：25/07/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらクーポン 発行について
解決済らくらクーポン 発行について
お世話になります RMS上のクーポン管理画面を確認しますと、どんどん同じ内容の新しいクーポンが発行されますが、 お客様１人のレビューに対して１クーポンが発行されていく仕様なのでしょうか？ …
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガの無料配信数が激減している件
解決済メルマガの無料配信数が激減している件
6/28に無料の対象者が1900人以上いたのに 今メルマガをセットしようとしたら700人ほどに激減していました。 なにか変更があったのでしょうか？ また以前の人数くらい送るためには どうセ…
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済大小バナー管理君について
解決済大小バナー管理君について
楽天のクーポンで、取得後のページ推移の＆RT～がつくURLを生成したところ、大小バナー管理君で登録できる文字数をオーバーしてしまい登録できません。 文字数を緩和される予定はありますか？
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入の価格について
解決済定期購入の価格について
たまに値上げをするのですが、その時に定期購入も値上げします。 すでに定期購入にお申込みいただいている方の価格も変わってしまいますか？ 希望としては、定期便の方は申し込んだ価格のまま、キャンセル…
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場でレスポンシブメールで送信し、iphoneで確認すると左に寄っている
解決済楽天市場でレスポンシブメールで送信し、iphone...
楽天市場でマルマガ作成時、レスポンシブメールを選択し作成しました。 テスト送信し、iphoneで確認したところメールが画面の左に寄って表示されています。 確認したのはiphoneのみです。 …
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Mail セグメントの設定について
解決済R-Mail セグメントの設定について
いつもお世話になっております。 【R-Mail】週1回無料配信が今までは17000人ほど無料で送付しており その他の方をリストで条件を作りメールを送付しておりました。 本日よりセグメント…
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策としてのキャッチコピーは単語・文章どちらがいいか
解決済検索対策としてのキャッチコピーは単語・文章どちらが...
単語・文章どちらが検索上位に持っていくには効果的か・単語の場合商品名とは重複する単語はない方がいいかがご教示願います。 キャッチコピー欄に現在単語を掲載しています。 商品ページ内に特定のキーワ…
- 投稿：25/06/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アップロード予約について
解決済アップロード予約について
お世話になっております。 アップロード予約（楽天CSV機能）におきまして、一部SKUの変更が反映されません。 SKUの先頭に"0"がつく商品の変更が反映されないため、CSVデータの表示形式をを…
- 投稿：25/06/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジンとＲＭＳ在庫連携の不具合について
解決済ネクストエンジンとＲＭＳ在庫連携の不具合について
お世話になります。 ネクストエンジン在庫との連動がうまくいっていないようで、 楽天ＲＭＳの商品ページで下記アラートがでます。 当店販売の「交換用鏡」のみです。 解消方法が知りたいです。 …
- 投稿：25/06/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数アップの理由について
解決済アクセス数アップの理由について
お世話になります。 この数カ月でアクセス人数は3倍に増えましたが、売り上げはあまり変わっていません。 アクセスが上がった理由もよくわかりません。 どの辺を見れば理由と売り上げアップの…
- 投稿：25/06/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤマトB2連携時の出荷元住所登録
解決済ヤマトB2連携時の出荷元住所登録
いつもお世話になっております。 当店の出荷拠点が変わったので ヤマトB2の出荷元情報を変更したいのですが RMSのどこで住所登録を変更すればいいですか？
- 投稿：25/06/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツール「商品一括編集」のリリース日について
解決済ツール「商品一括編集」のリリース日について
お世話になっております。 いつも有益な情報をありがとうございます！ 先日、「ECマスターズLIVE」でご紹介いただきましたツール「商品一括編集」は今月6月にリリースとのことですが、具体的にいつ…
- 投稿：25/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの商品別売上の商品名について
解決済RMSの商品別売上の商品名について
お世話になっております。 日常的に前日に売れた商品を確認するためにRMSのデータ分析＞４．売上分析＞商品別売上を参照しています。 ここに表示される商品名が実際の商品名と異なることが多く、少…
- 投稿：25/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグIDってどこで登録するのでしょうか。
解決済タグIDってどこで登録するのでしょうか。
お世話になります。 久しぶりに検索順位ツールを使ってみたところ、タグID確認という項目があり タグIDがたくさん並んでおりました。 そもそもなんですが、タグIDって商品マスタのどこで登録する…
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済BOSS RSLプラン従来版の新しい機能制限について
解決済BOSS RSLプラン従来版の新しい機能制限につい...
いつもありがとうございます。 RSLで楽天市場の一部商品を発送しています。 RSLの使用は楽天のみで、ずっと「BOSS RSLプラン（従来版）」を使用しています。 受注管理システムからRSL…
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最短お届け日の代わりに「〇営業日以内の発送」と表示する設定について
解決済最短お届け日の代わりに「〇営業日以内の発送」と表示...
お世話になっております。 配送日時設定についてご質問です。 現在、商品ページに「最短お届け日」が設定した内容で自動で表示される仕様かと思いますが、 実際の発送が3営業日〜7営業日と幅があるた…
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページの「PC用販売説明文」にその商品以外商品の買い物カゴボタンを設置する方法
解決済商品ページの「PC用販売説明文」にその商品以外商品...
お世話になります。 他の店舗様の商品ページに、その商品以外の商品の買い物かごボタンが設置されているのを見つけました。 下記のページになります。 https://item.rakuten.co…
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FILEZILLAの設定ができません
解決済FILEZILLAの設定ができません
FILEZILLAの再インストールをしたのですが、いろいろ変わってしまい、設定に苦戦しています。助けてください... ソフトを立ち上げると、こちらのwindowが出てきて、それからどうすればい…
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場ランキングページでの商品表示
解決済楽天市場ランキングページでの商品表示
お世話になります。 googleなどで「商品 おすすめ」等のキーワードで検索すると、楽天市場のランキングページが表示されることがあるかと思います。 弊社ではキッズカメラを販売していますが、以下…
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALEサーチ申請について
解決済楽天スーパーSALEサーチ申請について
スーパーSALEサーチ申請でセール日の直近8週間で商品別ポイントアップを30日以上設定したとき、申請はパスしますか？
- 投稿：25/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE通知メッセージに関して
解決済LINE通知メッセージに関して
いつもお世話になっております。 ５月末にLINE通知メッセージを申請致しまして、現在どんな状況でしょうか。 宜しくお願い致します。
- 投稿：25/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップレビューについて
解決済ショップレビューについて
いつもお世話になっております。 以前、楽天市場さん推奨のトップページに移行しました。 トップページに表示されるショップレビューが消えてしまっていて、 トップページでは表示されていません。 …
- 投稿：25/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の予約販売の発売日、お届け準備期間、着日の設定について
解決済楽天の予約販売の発売日、お届け準備期間、着日の設定...
始めて予約販売をするので、このスレッドを参考にさせてもらいました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32045 無事設定はできましたが、…
- 投稿：25/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済広告キーワード取得に関するAPIの有無について
解決済広告キーワード取得に関するAPIの有無について
楽天市場に出店中の商品に対して登録済みの広告キーワード（RPP広告のキーワード）を一覧で取得したいのですが RMS WEB SERVICE内の各種APIを確認したところ、該当する仕様が見当たりません…
- 投稿：25/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポンの適用条件に関する不具合について
解決済楽天クーポンの適用条件に関する不具合について
お世話になっております。 お買い物マラソンにあわせて、以下のクーポンを店舗で設定しております。 14,800円以上のご購入で使える1,000円OFFクーポン 12,800円以上のご購入で使え…
- 投稿：25/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済他サイトのレビューを楽天で使用したい
解決済他サイトのレビューを楽天で使用したい
いつもお世話になっております。 楽天外でも同商品の取り扱いがある、【旅色お取り寄せグルメ】というサイトに掲載されているレビューを、楽天内の商品ページで使用したいと考えております。 なお、旅…
- 投稿：25/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済組み合わせ購入と割引について
解決済組み合わせ購入と割引について
楽天で顧客単価アップのために組み合わせ購入設定をしました。 ・送料込みの商品を2点設定したので、まとめ買いをしてくれた場合は、2つ合わせて1000円割引 もしくは ・まとめ買いをしてくれた場…
- 投稿：25/06/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コンテンツページの動画再生について
解決済コンテンツページの動画再生について
お世話になります。 コンテンツページに挿入した動画につきまして、 再生ボタンを押さないと再生されないのですが 自動再生する方法はありますか？
- 投稿：25/06/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【R-SNS】LINE通知メッセージにつきまして
解決済【R-SNS】LINE通知メッセージにつきまして
お世話になっております。 楽天市場から先日、 【R-SNS】LINE通知メッセージ 8月から値上げで「6月中申込」で旧価格適用のラストチャンス！ というお知らせが来ていましたが、この購入時や…
- 投稿：25/06/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最強配送ラベル獲得の為の出荷倉庫について
解決済最強配送ラベル獲得の為の出荷倉庫について
【要確認】「最強翌日配送」ラベル獲得に向け、「休業の設定」「通常注文締め切り時間」をご確認ください というメールが楽天から届きました。当社はStockcrewに一部の商品を預け入れし、ネクストエ…
- 投稿：25/06/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済scv ダウンロードについて
解決済scv ダウンロードについて
いつもお世話になっております。 メインパソコンが壊れて いつも商品名変換など パソコンのデスクトップに WIN SCPのアイコンがあって こちらにパスワードを入れてましたが こちら…
- 投稿：25/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2件注文で、1件はそのまま受注でき、もう1件は楽天審査NGになってしまった場合のお客様へのご案内について
解決済2件注文で、1件はそのまま受注でき、もう1件は楽天...
毎年ご注文がある常連様から2件注文が入り、片方は通常通り受注可、もう片方は審査NGとなり自動キャンセル扱いとなってしまうようです。 楽天側にも問い合わせましたが、注文内容により審査が異なるという…
- 投稿：25/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品ジャンルの変更について
解決済楽天 商品ジャンルの変更について
福袋企画の商品が入荷できなくなり、別の商品に内容を切り替えたいのでジャンルを変更したいのですが、もとのジャンルから全く別のジャンルに変更した場合、なにか違反になりますか？ デメリットなどありますか？…
- 投稿：25/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数の減少について
解決済アクセス数の減少について
いつもお世話になっております。 5月からアクセス数が減少しています。 5月 アクセス数 先月比 -1% 前年比-14 % 特にスマートフォンからは先月比 -33 %ダウン…
- 投稿：25/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATグループセミナーへの参加
解決済RATグループセミナーへの参加
RPP広告がROASが上がらず、再度学習と思いRATグループセミナーに参加したいと思うのですが、チケットがないと参加できないのでしょうか？
- 投稿：25/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最強翌日配送について
解決済最強翌日配送について
いつもお世話になります。 生花のフラワーギフトを販売しております。 自社配送で、RSLは利用していません。 母の日前から最強翌日配送のラベルが外れて父の日も終わったため、通常配送にしラベルを戻し…
- 投稿：25/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新ジャンルへの対策について
解決済新ジャンルへの対策について
お世話になります。 家具インテリア主体に取り扱いをしておりますが、今回新たにキャンプ・アウトドア用品の取り扱いを始めました。 商品名やキャッチコピーなど、サジェスト君などのツールを使いながら対応し…
- 投稿：25/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策としての商品名の変更とGoogleへの影響について
解決済検索対策としての商品名の変更とGoogleへの影響...
いつもありがとうございます。 検索対策としての商品名のキーワード変更を行っています。季節物に関しては「バレンタインデー」 → 「ホワイトデー」 → 「母の日」 → 「父の日」 → 「敬老の日」などと…
- 投稿：25/06/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「合わせ買い」データの抽出につきまして
解決済「合わせ買い」データの抽出につきまして
お世話になります。 1件の注文内で、合わせ買いされている内容（商品の組み合わせ）を確認したいのですが、全注文を1件ずつ確認していく方法しかないでしょうか？ もし効率よく確認できる方法ご存知でし…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済物流倉庫に関してご相談
解決済物流倉庫に関してご相談
お世話になります。 今月よりRSL値上げにより、提携パートナーとして在庫管理していた取り組み先が、RSLから7月末で撤退します。従来取り扱いしていた商品は、先方の倉庫より引き続き発送手配してもらえま…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 販売実績と商品スコアについて
解決済楽天市場 販売実績と商品スコアについて
お世話になります。 楽天のマルチSKUにおいて、販売実績は商品管理番号＋SKU管理番号の蓄積だと認識しております。 仮に、よく売れている商品でSKU管理番号を変更しなければならなくなった場合、…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レフトナビゲーションについて
解決済レフトナビゲーションについて
R-Storefront＞デザイン設定 ＞ヘッダー・フッター・レフトナビ＞レフトナビゲーションについてお伺いいたします。 どうぞよろしくお願いします。 ソースは以下の通りです。 ・sam…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コンテンツのトピックスに飛ばしたい
解決済コンテンツのトピックスに飛ばしたい
商品紹介や周辺情報をコンテンツを作って発信しています。 アプリのトップの右側3番めに「トピックス」が表示されますが、色が薄くあまり目立たないように思います。 そこで、共通バナーからトピックスに飛ば…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のCSVについて知りたい
解決済楽天市場のCSVについて知りたい
お世話になります。初歩的な質問すみません。 CSV一括編集というのは、どういう店鋪におすすめなのでしょうか。 CSVについてのわかりやすい説明が見つけられず。。 勧められたのですがどういうものなの…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくくーぽんライセンスキー更新について
解決済らくらくくーぽんライセンスキー更新について
表題について、 らくらくくーぽんのWEB APIで新しいライセンスキーの発行をしたら、 同一アプリで利用中のライセンスが2件以上あります、とエラーが出ました。 確かにWEB APIに2つの設…
- 投稿：25/06/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済予約販売方法について
解決済予約販売方法について
6/19より販売を開始して、商品の発送は7/7からという商品の販売を考えています。 （販売期間は6/19〜6/30の期間限定） 6/19に注文が入ったものが遅延配送にならないようにするにはどの…
- 投稿：25/06/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP変更後のアクセス数の減少について
解決済RPP変更後のアクセス数の減少について
お世話になります。 当店のアクセス数減少について何かご教授いただきたく、ご相談させてください。 5月からＲＰＰを改善しようと、何も設定していない状態から商品別で売れ筋2商品に絞りました。 その後…
- 投稿：25/06/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の無断転用について
解決済画像の無断転用について
当店が作成した画像をそのまま使っている店舗が見つかりました。 細かく見ると転用されているのは ①一部（１０％未満）の画像内容を変更した画像ーーサムネイル ②100%転用ーー3枚 ③商品名や…
- 投稿：25/06/16
- カテゴリ：楽天市場
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