お世話になります。 表題の件ですが、楽天トップページのジャンル別検索をした場合は参照元サイトはどこになるのですか? 楽天サーチ?それとも楽天市場? でしょうか? ご教示の方お願いいたします…
商品ページのHTTPS置換君で商品一覧取得→http確認→https数を1以上を選択すると、 画面から一覧表示が全て消えてしまい、『http:→ https: 置換』のボタンを押すまでいかないのです…
いつもお世話になっております。 自社で商標を取得した商品について商標マーク(®)を楽天、ショッピング、Amazonでの表示方法を教えてください。。 HTMLが使える商品説明などの項目はHT…
お世話になっております。 宜しくお願いいたします。 楽天市場の売り上げが減少しており、悩んでいます。 7月からECCが交代になり、挨拶もかねて訪問してくださいました。 ECCによると、…
すべてhttpsの変換は終了したので、楽天市場 HTTPS版プレビュー機能にて確認したところ、ヘッダーにインラインフレームで表示させている動くバナーや御社のイベント告知君などが動かなくなっています。 …
お世話になります。 本日はちょっと知りたいなと思ったことでご存知であれば教えて欲しいです。 ■現在の楽天出店店舗数 ■出店店舗の月商別の割合 ex.. 10万~99万‥50% 100…
いままで、なんとなくクーポンを設定してました。 なんとなくとは、 1)新規購入者を導きたい為の、ひとつの手段として、クーポン設定(初回購入者) 2)リピーターをつなぎ留めたい為のサンキューク…
質問じゃなくて宣伝です。 RON会議室にご意見箱が出来ています。 楽天へのシステム改善依頼をする場所だと認識しています。 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ro…
以前に同じような質問があったらすみません。 商品登録時にタグIDの選択が出来ますが、 その後項目選択別在庫編集画面にて各選択肢ごとにタグIDの登録が出来ます。 商品登録画面時に複数のタグID…
お世話になります。 弊社では、楽天で2000円以上お買い上げで送料無料になるのですが、 1点2000円以下の商品を含み、複数のご注文をいただくと、 その商品は送料別と表示されてしまいます。 …
楽天の発送メールに配送業者の追跡URLサイトもHTTPSへの変更しないといけないんでしたっけ?
お世話になります。 楽天市場のパソコン用の商品に動画を登録しているのですが、所定場所ではなく、PC用販売説明文などに登録する方法はありますでしょうか? 商品画像の下だとあまりインパクトが無…
お世話になっております。 表題の件ですが、現在楽天で出品している商品をSNSを使って販促を行いたいと思っております。 ちなみに商品はバッグになります。 SNSを使った販促方法はあまり詳し…
お世話になっております。 タイトルの表に累計 〇〇個突破といったよそ様の店舗ページを見る事があるのですが、 記載するにあたって、ガイドラインやルールのようなものはあるのでしょうか? また、楽…
お世話になります。 確か以前、ECマスターズさん作成のPCやスマホ向けフローティングバナータグ生成ツールの紹介があった記憶がありますが、マスターズツールのページを見ても載っていないようで、どこに…
お世話になります。 クーポンアドバンス広告対象の売上について調べる方法はありますでしょうか。 担当ECCに確認したところ、売上データのCSVで確認できるということでしたが、データにはクーポンの…
お世話になりまして、ありがとうございます。 HTTP確認HTTPS置換君にて楽天GOLDのHTTPSをしています。 FFFTPソフトを使って、楽天GOLDのフォルダを出すところまではきましたが…
カテゴリーページ更新君を起動したら添付資料のエラー表示が出ました。 対応方法を教えてください。<画像1>
楽天GOLDでトップページを作成しています (外部委託したので知識はありません) 現在、当店のTOPページ最下部にあるINFORMATIONの上にある おすすめ商品の欄が少し切れて表示されていま…
お世話になっております。 先ほど個別でもご連絡しましたが、CSV商品一括編集機能を 有料導入していいことになりました。 せっかく導入するので、最大限活用したいと思い、ご質問 させていた…
お世話になっております。 商品番号の表記について 当店では、品番とともにサイズ表記などを入れているのですが、 入力の際に、記号の ハイフン、スラッシュ、アンダーバー、などの中からどれを使った…
本日お昼頃より今売れた君のメールが届かない状態です。 パソコンおよびスマホに届かないです。 特に何も設定しておりませんが、どうしたのでしょうか? 宜しくお願い致します。
商品ページHTTPS置換君での処理はうまくできたのですが、HTTPS置換君ブックマークレットを 利用しようとマニュアルを見てチャレンジしたところ、一番最初の段階のドラッグ&ドロップがうまくできません…
本日は説明会ありがとうございました。 当店はスマホのトップページで楽天GOLDを使っています。 本日説明会にあった楽天GOLDフォルダ一括置換で置換したのですが、 反映の仕方がはわかりません。 …
お世話になります。楽天の画像の差し替えですが ファイル名を変更しないでの差し替えは、やはり24時間近く かかるのでしょうか? 急ぎで画像のURLを変更することなく画像を差し替えする 方法は…
メーカーより、指定販売店として登録されております。 ページ内で商品を販売しておりますが、指定販売店のバナーを貼っております。 これは違反にはならないでしょうか。 宜しくお願い致します。 も…
いつもお世話になっております。 楽天のRMSの【貴店舗の会社概要ページのhttps化状況】をチェックしたのですが 既にマスターズさんのツールで対応完了していたにもかかわらず、添付画像のようなメ…
たびたびすみません。 質問中の件とは別件です。 2017年7月31日以降楽天のヘッダーを隠すことが違反になるようなので、 RMSのURLのフローティングヘッダーを削除しました。 カテゴ…
こんにちは いつもお世話になります。 HTPPSの置換をしまして ページを確認しましたところ 楽天イベント(イベント君) NEWITEM 注文状況 上記3点の表示がうまくされ…
お世話になっております。 スマホページの表示についてお伺いします。 1.ページ上部の「メニュー・カテゴリ・お気に入り…」と表示されている箇所を、 スクロールしても固定して表示されるようにす…
お世話になっております。 6月半ばに対応作業完了したつもりでしたが、 RMSに関するご連絡より 【貴店舗のトップページのhttps化状況】(6/23時点)『PC未完了/SP完了』と なって…
いつもお世話になっております。 ショップ全体のレビューを商品ページにいれたいですが、書き方を教えていただけますか? 例: http://item.rakuten.co.jp/sol-in…
この度、ギフト商品に挑戦してみようかと思っているのですが、質問させて下さい。 主商品に対して、イベントによって梱包やプレゼントを変える場合、イベントごとに商品を登録した方がいいのか、それとも1商…
お世話になります。本日のhttps化の講義を受講させていただきました杉山と申します。 大変わかりやすい内容、ありがとうございました。 早速優先順位の高い項目から作業をさせていただいたところ、一…
お世話になります。 下記サイトを参考にスマホのカテゴリページ(商品一覧ページ)を3段にしました。 http://www.cyber-records.co.jp/blog/rakuten/rak…
いつもお世話になっております。 弊社で販売している商品に新色が追加されたので、 旧商品の上代価格にメーカー希望小売価格を合わせたうえで 旧商品と新商品を同じページで販売しています。 (旧商…
いつもお世話になっております。 楽天でお気に入りに入れた商品が値下げされると、 TOPページの「お知らせ」のところで値下げが通知されると思うのですが、 値下げから通知までにどのくらいの時間が…
いつもお世話になっております。 カテゴリ更新君のおかげで簡単に変更出来ました。 ありがとうございます。 今、ゴールドのHTTPS化に困ってまして ECマスターズさんから紹介されているW…
いつもお世話になっております。 https対応プレビューツールでトップページを確認しましたところ、 フラッシュのバナーや看板・サイドメニューも表示されません。 商品ページやカテゴリページは表示さ…
ゴールドの知識がなく見よう見まねでGOLDにアップしているファイルがあるのですが どのように変更したらよいのでしょうか? index.html のファイルのhtmlファイルを開いてhttp→…
お世話になります。主力の商品を変えているのに伴い注力している検索キーワードもかわってきたので、現在のショップ名から変更を行いたいと思います。 検索ワードを意識したショップ名をつけるにあたり ①検索…
会社概要ページから ナビボタンの商品一覧のボタンがあるのですが、これのリンクはどうやって 設定するんでしょうか? 久しぶりに見ると リンクがきてているような。。。
お世話になっております。 しばらく前から、R-Datatoolのアクセス分析、検索キーワードの 検索エンジンが、ほぼ”楽天サーチ”だけになっています。 以前は、Googleやyahooで…
いつもお世話になっております。 件名のとおり、メールテンプレート内の「注文情報」にある商品へのリンクのhttps化は楽天側の対応という認識で良いでしょうか。 「HTTP確認HTTPS置換君…
お世話になっております。 楽天で自社製品を販売しており、そのランディングページについてご質問させていただきます。 楽天内で類似の商品が最近出てきていまして、そのランディングページが弊社のページ…
いつもありがとうございます。 今日は顧客管理ツールについて、相談させてください。 当社では注文ごとに、新規のお客様であるか、リピーター様であるかの確認を行い、同梱する印刷物についても管理しています…
お世話になっております。 6月20日付の以下の質問に類似するのですが プレビューモードで確認しながら作業をすすめていき https化できてると思っていましたが RMSトップで 「貴店舗の…
オーソリエラーでクレジットカードを別のものに変更するやり方が、わかりません。
いつもお世話になっております。 楽天のhttps化の作業についてなのですが item-csvのほかに select-csvも変更作業が必要でしょうか? 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 HTTPSに変更する作業をするため、DLしたCSVを、CSV高速開く君_151208.exeで開き編集して アップしたところ、以下のエラーがたくさんでて更新でき…