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人気の質問リスト
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解決済転換率データについて
解決済転換率データについて
楽天の商品で、商品ごとに転換率を見る事は可能でしょうか。 可能な場合は手順を教えていただきたいです。
- 投稿：18/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天商品のFFFTPを使った変更作業について
解決済楽天商品のFFFTPを使った変更作業について
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 昨年末からバタバタしてしまいなかなかフォーラムに来れず、 リアルタイムの動画も見逃しいつも深夜再放送で視聴しております。 有意義な情報あり…
- 投稿：18/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済簡単SEOシート（R）について
解決済簡単SEOシート（R）について
いつもお世話になっております。 簡単SEOシート（R）を使用してみたいと思いましたが ダウンロード場所が見つかりません。 教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済母の日広告に伴う事前審査について
解決済母の日広告に伴う事前審査について
楽天で母の日特集に伴う広告を購入予定の場合、事前審査があると思います。 そのことについて2点ご質問させてください。 １．審査を受けると、しつこく広告購入促進の営業が来たり、ページを直すよう広告…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済メイクショップ レスポンシブデザインについて
解決済メイクショップ レスポンシブデザインについて
お世話になっております。 メイクショップで下記のページがレスポンシブになっていないのですがどのようにすればレスポンシブになるのでしょうか？ カテゴリページ http://www.ea…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済楽天のスーパーセール
解決済楽天のスーパーセール
楽天のスーパーセールを担当者に勧められてます。 単に広告を打つよりはスーパーセールでは楽天自体の売り上げが上がる 時期なので広告より費用という面でお金をつかうなら 商品でのセールを打…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ディレクトリID複数登録について
解決済ディレクトリID複数登録について
こちらは過去のフォーラムで確認させていただきましたが 弊社の取り扱う商品などは既に楽天に多くの業者・商品があるため切り口を変えないと 検索にあがってこないのではないかと思うので…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済商品登録について
解決済商品登録について
キーワード、商品名、商品説明など対策できるものを変更したのですが 楽天自体にはどのぐらいで反映してくるのでしょうか？ また、弊社が取り扱っている商品は激戦区商品となっているので 後発参入ですので…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済item Robot について
解決済item Robot について
現在まではRたすくⅡを利用し楽天商品管理を行っていましたが、動作不良が多くまたローカル毎の作業となる為、在庫管理などの連携が非常に難しくitem Robot の仕様を検討しております。 先日、商品ア…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済フッターバナー設置方法について
解決済フッターバナー設置方法について
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/soukai/4973167281703/?l-id=sol_bty_evita_PC_5 のページのようにクーポンバ…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一部商品ページのレイアウト崩れ
解決済一部商品ページのレイアウト崩れ
お世話になっております。 一部商品ページでレフトナビが左に寄ってしまって、商品ページが広がってしまってレイアウト崩れが起きてしまっています。 崩れてないページ https://item.…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済転売・画像盗用について
解決済転売・画像盗用について
お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4525 以前も同じような内容の投稿がありましたが、卸を行っていないにも関わ…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済【楽天市場】スーパーセールサーチ 登録 違い
解決済【楽天市場】スーパーセールサーチ 登録 違い
担当者様へ いつもお世話になります。 スーパーセールサーチの登録について是非アドバイスをいただきたく、 ご連絡しました。 ■ 既存ページ？ コピーした新しいページ？ スーパーセールサ…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済商品レビューのリンクについて
解決済商品レビューのリンクについて
同じ商品を、おまけつきとそうでない2つのページを作成して販売を検討しています。 販売している商品についてのレビューはそれぞれ購入した商品ページのレビューにつくと思うのですが、同じ商品なので、レビ…
- 投稿：18/02/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済RMSログイン情報登録とは？
解決済RMSログイン情報登録とは？
拡張機能を使ってみようと説明を見ながら設定をしているのですが、 RMSログイン情報登録が何を入れたら良いのかわかりません。 楽天のRMSにログインするときのRログインID、パスワードを入れてみ…
- 投稿：18/02/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Google Search Console について
解決済Google Search Console につい...
自社ホームページはGoogle Search Consoleに登録しております。 hpはjimdoを利用しています。 seo対策にて、久しぶりにGoogle Search Consoleを画面を開…
- 投稿：18/02/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済画像、につきまして。
解決済画像、につきまして。
おせわになります。 アマゾンに出店いたしており、只今 まだ、オープンいたしておりませんが、 商品登録をいたしております。 アマゾンなかなか 電話に出ていただけず、 また聞きずらいことですの…
- 投稿：18/02/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品名のキーワード登録について
解決済商品名のキーワード登録について
いつもお世話になっております。 商品名に設定するキーワードの優先順位について 改めてお伺いいたします。 １．RMS＞データ分析＞アクセス分析＞検索キーワード ２．楽天市場トップ＞検索窓…
- 投稿：18/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のフリーページ作成について
解決済楽天のフリーページ作成について
コールセンターに問い合わせた所、 フリーページ制作の機能は無いからFFFTPをダウンロードして作ってくださいみたいな事を案内されたのですが FFFTPをダウンロードして、既存のファイルをちょっとさ…
- 投稿：18/02/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済楽天の商品登録方法について
解決済楽天の商品登録方法について
楽天での商品登録方法を教えていただきたいです。 登録数が多い場合は業者に委託していたのですが パッケージや価格、内容の変更などがあったりすると その都度、業者に委託では経費がかさむので 少…
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済売上の減少
解決済売上の減少
昨年より、楽天の売り上げが5％ほど落ちている。楽天の売り上げデータのサブジャンルTOP10の売り上げも伸びてはいないが、落ちてはいない！このところの減少の原因がよく判らないのです。教えてください
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済JANコード検索のメーカー名について
解決済JANコード検索のメーカー名について
お世話になっております。 商品の登録の見直しをしております。 RMSの商品登録で カタログIDを入力する欄の右側に 「JANコード検索」というリンクがあります。 ここをクリックす…
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピの「スライドバナーの作成方法とスマートフォン画面で上部にもってくる」カテゴリーページ対応
解決済デザインレシピの「スライドバナーの作成方法とスマー...
お世話になります。 デザインレシピの「スライドバナーの作成方法とスマートフォン画面で上部にもってくる」をアレンジして商品画像の上を挿入して、うまくいったのでトップページとカテゴリーページを試して…
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品名にまつわるクレーム
解決済商品名にまつわるクレーム
ボクサーパンツの5枚セット福袋を出品しており 商品名：ボクサーパンツ 福袋 前開き 5枚セット ブランド おしゃれ ～～～～～前閉じ 下着 のようにしてます。 購入された方より、商品名が前開き …
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済PCでだけOutlook2016のメールを受信できない
解決済PCでだけOutlook2016のメールを受信でき...
お世話になっております。 １台のPCのみで、Outlook2016のメールを 受信できない現象が起こっています。 詳細は以下の通りです。 ・Windows 7機 ・iPadの「メ…
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済メディア掲載情報を楽天ページへ
解決済メディア掲載情報を楽天ページへ
当社の商品を山陰中央新報に取材していただきました。 商品ページでアピールしたいのですが、外部リンクは禁止のため困っています。 何かいい方法はございませんでしょうか。 また著作権については掲載元を…
- 投稿：18/02/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済らくらくアプリ「レビュー販促クーポン」について
解決済らくらくアプリ「レビュー販促クーポン」について
「レビュー販促クーポン」によって作成されるレビューページの上部にあるクーポンの説明内の「有効期間」について質問です。 テスト用に2月3日にCSV投入したのですが、レビューページには 有効期…
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：9
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解決済amazonの質問について
解決済amazonの質問について
ご質問を失礼致します。 amazonに出品している商品について、質問があった際に、出品者ではなく、赤の他人が勝手に質問に対して回答するのですが、赤の他人が回答できなくする方法などございますでしょうか…
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Rチェッカー新規登録について
解決済Rチェッカー新規登録について
新規登録でメールアドレスとパスワードを入力したのですが、その後なんのメールもこないのですが メールアドレスの登録を間違えたのでしょうかね？
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
いつもありがとうございます。 お客様から頂いたショップレビューで情報量の評価３が何件かありました。 情報量というのは商品説明が少ないという事なのでしょうか？ 現在、商品数を増やす為掲載を順に行っ…
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済マケプレプライムにおいての受注締め切り時間について
解決済マケプレプライムにおいての受注締め切り時間について
表題の件ですが、 お客様から「何時までに」「受注（決済等確定）」された商品を 当日発送しなければいけないのでしょうか？ 基本14時まで受注分は当日発送･･･という認識ですが、 これって、「11…
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済コーディングって具体的になんですか？
解決済コーディングって具体的になんですか？
お世話になります。 楽天等のページデザインを外注しようかと思っているのですが、 見積もりを見ると、「デザインのみ」「コーディング」込とあります。 この場合のコーディングというのは、どの作…
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済デザインレシピのスーパーSALEのラベルを画像に貼りつける方法について
解決済デザインレシピのスーパーSALEのラベルを画像に貼...
お世話になります。 デザインレシピの中の画像を作り直さずにCSSを貼り付けるだけで、 スーパーSALEのラベルを画像につけることができるのが とても便利だと試しにタグを貼り付けようとしま…
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済名入れシミュレーション
解決済名入れシミュレーション
https://item.rakuten.co.jp/dogtag/fc-card-lm/ こちらのショップさんの 名入れシミュレーションは どのように組みこんでいますか？
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済PC用商品説明文に一括で共通のHTMLたぐを入れる方法
解決済PC用商品説明文に一括で共通のHTMLたぐを入れる...
いつもお世話になります。 楽天PC用商品説明文に一括で共通のHTMLたぐを入れる方法をご教授いただけますでしょうか。
- 投稿：18/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カタログID必須化
解決済カタログID必須化
お世話になっております。 カタログID必須化の登録に伴い、ディレクトリIDとタグIDの見直しも 同時進行で行っております。 カタログIDの編集の際、RMS編集画面の「JANコード検索」の…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済2018.02.14サポートレター掲載の iPhoneのApp Storeのアプリ 楽天 売上 について
解決済2018.02.14サポートレター掲載の iPh...
PhoneのApp Storeのアプリで 「楽天 売上」 で検索したら Ｒチェッカーが出ました。 ＤＬして開きましたが 「新規ショップを追加する」 で、各項目を入力したところ、 「登録する」…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：11
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解決済店頭受取の再申請方法について
解決済店頭受取の再申請方法について
お世話になっております。 楽天カンファレンスで相談した上で、 店頭受取の申請をしたのですが、不可と いう返答がありました。 再度申請をしたいのですが、申し込みの リンクを押しても、 …
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 クーポン画像について
解決済楽天市場 クーポン画像について
今後の販促の一環として、送料無料クーポンを配布しようと思っております。 RMSでクーポン情報設定をして進めて行ってますが、弊社クーポン画像を持っておりません。 皆さんはこのようなとき、どのようにク…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済画像一括編集のやり方について
解決済画像一括編集のやり方について
お世話になります。 画像の一括編集のやり方について質問なのですが、 スーパーセール用の画像編集をPhotoScapeを使ってやってみました。 最初に700ｘ700pixelのサイズでベースとなる…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天商品ページにおける「お問い合わせ」の表記について
解決済楽天商品ページにおける「お問い合わせ」の表記につい...
添付の画像にある「お問い合わせ」というテキストなんですが、商品ページのHTMLや他のテンプレートを見てみても見当たりません。真上に配されたiframeは関係ないように思えますが、コレはいったいどこで入…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済Rチェッカーについて
解決済Rチェッカーについて
お世話になります。 本日のメール配信の中で「Rチェッカー」の案内がありましたが ECマスターズにログインする際に必要なID・PASSではなさそうです。 新規登録をして使用したほうが良いのでし…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済compass 解約後の商品画像変更方法
解決済compass 解約後の商品画像変更方法
楽天ショップオープンにcompass を使用してショップをつくったのですが、現在２ヶ月経ち解約しております。ショップのナビボタンの下に現れる売れ筋ランキングの動く商品画像及び値段などを変更したいのです…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済注文時の備考欄へのメッセージ
解決済注文時の備考欄へのメッセージ
いつもお世話になっております。 PRO自動納品書・領収書Ver2をご紹介頂き使用させて頂いております。 お客様が注文されるとき、備考欄で納品書が入っていないことを伝えたいのですが 基本情報設定の…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天プレミアム会員の割合
解決済楽天プレミアム会員の割合
いつもお世話になっております。 現在、楽天特別会員プログラムを導入しようか検討をしているのですが、 楽天プレミアム会員は楽天会員の何割を占めるのでしょうか？ また、実際にユーザーは、会員…
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クレジットカード会費引き落とし
解決済クレジットカード会費引き落とし
お世話なります。 現在御社から引き落とされている会費ですが、 同じように弊社も会員から会費を徴収する方法を検討しております クレジットカード会社との手続きや申請方法を教えて頂けますでしょうか。
- 投稿：18/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済スマホページのポップアップバナー
解決済スマホページのポップアップバナー
いつもお世話になっております。先日作ったスマホ商品ページの１０００円引きクーポンのポップアップバナーの住所をすっかり忘れてしまいました。クーポンの期限が切れたので、更新したいのですが、できません（泣）…
- 投稿：18/02/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済楽天アプリ商品ページのカスタマイズについて
解決済楽天アプリ商品ページのカスタマイズについて
楽天アプリから、商品ページのカスタマイズは各店舗でできるのでしょうか。 また、SPからのPVが上がらないので、PVを上げるようにするには、何か対策があるのでしょうか。
- 投稿：18/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワード、ディレクトリID、タグID
解決済検索キーワード、ディレクトリID、タグID
ディレクトリIDやタグIDですが、他の店舗さんの商品ページをみたりして、ディレクトリ、タグ名表示のツールで、確認するのですが、タグ名を数多く登録されていません。 わたしは、あてはまるかな？と思うタグ…
- 投稿：18/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済項目選択肢君の使い方について質問します
解決済項目選択肢君の使い方について質問します
楽天の2号店で項目選択肢君を使いたいのですが、 認証キーを入れるとショップIDが1号店の物になってしまうためか 項目選択肢君を使って登録しようとしてもエラーになってしまいます。 対処方法を教えて…
- 投稿：18/02/13
- カテゴリ：会員専用ツール
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