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人気の質問リスト
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解決済楽天市場 スマートフォン検索窓について
解決済楽天市場 スマートフォン検索窓について
スマホの商品ページに検索窓をつけたいです。 が、楽天の検索窓の並び順は変えられないようです？！ 出来れば買い物かご下に着けたいです。 という事で、 スマホの商品ページ共通説明文に検索窓…
- 投稿：15/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済DEALの入稿が出来ません
解決済DEALの入稿が出来ません
DEALの入稿画面が以前と変わりました。入稿できません。 商品情報の商品管理番号、商品ページURLの所が全く反応しません。 画像ファイルを選択 のところは、一度は入稿できるのですが、一時保存す…
- 投稿：15/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済フッター位置の修正
解決済フッター位置の修正
当店のフッター位置が右側によっているのですが修正方法がよくわかりませんが教えていただけますでしょうか
- 投稿：15/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済CSVの始め方について
解決済CSVの始め方について
楽天のイベントが多くなり、それに伴い、「キーワード」や「イベント名」、「割引価格＆割引率」、「ポイント変倍値」などを商品名に付ける作業が、とても多くなってきました。そこで、作業の効率化を図るべく、CS…
- 投稿：15/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君のバナーについて
解決済イベント告知君のバナーについて
本日、イベント告知君の中に超ドドンパ祭のバナーが入っていない（表示されない）のですが何故ですか？
- 投稿：15/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品API（item.search）の影響はスマホアプリだけでしょうか？
解決済商品API（item.search）の影響はスマホ...
昨日のサポートニュースでのメンテナンス案内ですがこれでスマホアプリの検索結果が違ってくることは推測できますがそれ以外への影響は考えられるのでしょうか? アプリサーチの結果待ちですがドキドキです…
- 投稿：15/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君の表示について
解決済検索順位君の表示について
お世話になります。 検索順位君スマホ画面の中で「送料無料」が○と◎がありますが、違いを教えてください。 宜しくお願いします。
- 投稿：15/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索対策の商品名について
解決済検索対策の商品名について
先月入会させていただいた「Green square」と申します。 IT系にうとい人間なので、超初心者な質問をすると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。 早速ですが、まず検索対策に商品名を…
- 投稿：15/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗別ポイント変倍の頻度について
解決済店舗別ポイント変倍の頻度について
他店舗さんでは年中ポイント付加をしているところもあるようですが、 当店では利益の確保とメリハリを考えて、スーパーセール、お買い物マラソンといった 大型イベントの時のみ、店舗別ポイント変倍を利用して…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ポイント変倍キーワードについて
解決済ポイント変倍キーワードについて
お世話になっております 毎回ポイント変倍キーワードを商品名に入れるは結構時間を掛かります。 一回を入れて、すべての商品名に表示できる方法はありますか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済曜日別のアクセス数について
解決済曜日別のアクセス数について
いつもお世話になってます。 最近、売上のデータとアクセス数等を意識してみるようにしたところ 土曜日のアクセス数と売り上げがほかの曜日に比べて 下がっていることに気が付きました。 土曜日というこ…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の領収書について
解決済楽天の領収書について
お世話になっております。 楽天のお客様から領収書の発行を求められたのですが（商品はすでに発送済み）、RMS上で発行できるのでしょうか？ 電子発行でもいいとのことでしたが、通常どのように対応して…
- 投稿：15/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページの検索対象について
解決済商品ページの検索対象について
いつもお世話になっております。 商品ページを作り直す準備をしているので変更前に質問です。 商品ページの検索対象についてお聞きしたいのですが、 【PC用商品説明文よりも【PC用販売説明…
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済参加型企画の作り方について
解決済参加型企画の作り方について
いつもお世話になっております。 先日、楽天ドリームにお客さん参加型の企画が紹介されてました。 投票制度を取り入れてましたが、簡易に投票する方法を何かご存知でしたら教えてください。 また何…
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページが暴走(お買い物かご部分がエンドレスのようにループリピート）しています。対処法をアドバイスお願いします。
解決済商品ページが暴走(お買い物かご部分がエンドレスのよ...
お世話になっております。「ゾンネの塩」三田村ともうします。 弊店商品ページの一部で｢暴走(ループ・リピート)｣が発生しており、 その対処法にアドバイスをいただきたくご連絡致しました。 症…
- 投稿：15/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホのリンク付きテキストの表示が崩れてしまう
解決済スマホのリンク付きテキストの表示が崩れてしまう
クーポンのリンク付きテキストをスマホの商品説明文に貼り付けているのですが、 どうしてもスマホの機種によっては改行が合わず、行が崩れてしまいます。 どこかを修正すれば、どの機種でも表示が崩れ…
- 投稿：15/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サイドのリンク付き固定バナーが表示されない
解決済サイドのリンク付き固定バナーが表示されない
RUXで設置方法を学び、マニュアルに従って設置を試みたのですが結果表示されません。 どこが間違えているのかが分からず、苦心しています。 恐れ入りますが、ご確認をお願いできますでしょうか？ …
- 投稿：15/09/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済無料アプリ『ライン』について
解決済無料アプリ『ライン』について
いつもお世話になっております。 当店はお客様との打ち合わせはメールを使用しておりますが、最近お客様より『ラインでやり取りをしたい』とご要望を頂くようになりました。 ラインを商用で利用することはライ…
- 投稿：15/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon.co.jp向けツール
解決済Amazon.co.jp向けツール
いつもお世話になっております。 http://www.ec-masters.co.jp/#modal1 上記のページで、 Amazon.co.jp向けツール 商品データ取得君 …
- 投稿：15/09/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済スーパーセールと商品別ポイント変倍
解決済スーパーセールと商品別ポイント変倍
お世話様です。 スーパーセールの店舗別変倍で5倍に申し込み済みで、すべての商品名に楽天からのキーワードを入れてあります。 ここで更に当店のイベントとして、特定の商品のみ、さらに5倍、つまり店舗全体…
- 投稿：15/09/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon FBA 顧客へのオファーメールの送り方
解決済Amazon FBA 顧客へのオファーメールの送り...
お世話になります。 現在、一番売れ筋の商品のみFBAにて出荷しているのですが 他の注文とは異なり、メールでの連絡がなにも来ないため 商品発送後のレビューのお願い等をメールで行いたいのですがで…
- 投稿：15/09/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済配送代行会社に委託するかしないか・・・
解決済配送代行会社に委託するかしないか・・・
こんにちは、本日は商品配送代行会社について聞きたいと思います 本日のメールに配送についてのお話がありましたので 早速ご意見をお伺いしたいと思っております 現在はアパレルの商品を扱っており…
- 投稿：15/09/04
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済スーパーセールのバナーのリンクについて
解決済スーパーセールのバナーのリンクについて
初めてスーパーセール対策をするのですが、事前エントリーバナーは貼り付けましたが、それだけでは当然のごとくクリックしてもエントリー画面に飛びません。 どのようにすれば良いでしょうか？ 初歩的な質問で…
- 投稿：15/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ディレクトリを探す
解決済ディレクトリを探す
ディレクトリを探すために競合会社の商品ページからhtmlを開き、右上の検索窓に genreid:[ と入れてエンターを押しても 0/0と出るだけです。 category_tag:[ を入れても同じ…
- 投稿：15/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonの検索順位変動とスポンサープロダクトの件
解決済amazonの検索順位変動とスポンサープロダクトの...
お世話になります。 ここ２週間ほどなのですが、ａｍａｚｏｎが不調です。 最近、検索順位等が大幅に変更されていなければ、全体的な消費の 冷え込みのせいもあるかもしれませんし、また現在楽天のキー…
- 投稿：15/09/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ご存知ですか？
解決済ご存知ですか？
株式会社ディーアール ECサポート事業部 というところをご存知ですか？弊社の商品をこちらが運営する楽天やAmazon Yahooのショップで販売させて頂きたいと連絡があったのですが・・・条件としてはこ…
- 投稿：15/08/31
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：2
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解決済アマゾンでのキャンセル対応について
解決済アマゾンでのキャンセル対応について
アマゾンではいかなる理由でも一度入った注文を店側でキャンセルすると、出荷前キャンセル率にカウントされキャンセル率の悪化となり、そのままアカウント健全性の悪化につながると認識しておりましたが・・・ …
- 投稿：15/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済amazonの売り上げ
解決済amazonの売り上げ
お世話になります。amazonの売り上げが思うように上がりません。 前オンラインセミナーは拝見したのですが、その後、最新の 売り上げる対策を教えて頂ければ幸いです。
- 投稿：15/08/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天アルゴリズム
解決済楽天アルゴリズム
今回のアルゴリズム変更は本当に規則性がなく・・・ 入っていない検索ワードで上位表示されている商品も多数あり、正直どうすればいいのかわかりません。 自分なりに上位表示されている商品の商品名、キャッチ…
- 投稿：15/08/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天アルゴリズムについて
解決済楽天アルゴリズムについて
いつもお世話になっております。 ヒューガ ガラスコーティングの西里です。 今日になって商品順位が４位→２３位になっており、 他の商品（他社商品も）順位が凄く変わったように見えるのです…
- 投稿：15/08/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Eストア 楽天ID決済に関して
解決済Eストア 楽天ID決済に関して
いつもお世話になります。 当店におきましては、ショップサーブを利用しているのですが 昨日、リリースにてショップサーブが楽天ID決済を導入して ポイントも利用できることになるとのことなので …
- 投稿：15/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天商品ページでのクーポン提供方法
解決済楽天商品ページでのクーポン提供方法
お世話になっております。 今回のセール期間中に他店の商品ページをみていたら フローティングバナーのような感じでクーポンを 提供しているのに気が付きました。 添付した画像の左下の「あなた…
- 投稿：15/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ヤフーショッピング検索対策におけるキーワード重複設定の効果について
解決済ヤフーショッピング検索対策におけるキーワード重複設...
いつもありがとうございます。 標題の件、ヤフーショッピングの検索結果を見ておりますと楽天と同様にキーワードの重複設定を行い 上位表示効果を狙っている店舗様が散見されます。 実際のところ、…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済楽天GOLDにアップしたカウントダウンタイマーのフォルダについて
解決済楽天GOLDにアップしたカウントダウンタイマーのフ...
今回のお買い物マラソンで、初めてカウントダウンタイマーを設置してみました。 楽天GOLDに直接アクセスするのが、初めてでしたので何とか設置できたレベルですが。 ところで、お買い物マラソン終了後…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンの検索キーワード登録につきまして
解決済アマゾンの検索キーワード登録につきまして
いつもお世話になり有難うございます。 アマゾンの商品登録に関しての質問です。 例 コットン製のトートバッグ（レッド・イエロー・ブラック）を登録・修正する場合 （１）最初に作る（親）のキー…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済サーチ申請のコツ 【特別版：2/全7回】についての質問
解決済サーチ申請のコツ 【特別版：2/全7回】についての...
お世話になります。 先日のメールで下記のようなアドバイスがございました。 >その変わり、コピー商品を新規で作成し、 販売機会損失を防ぎます。 現在、タグID 207942 で新品と訳あ…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済高額商品販売のための施策
解決済高額商品販売のための施策
お世話になります。 １、「資料請求」と検索をかけると下記のようになりますがどの程度の反応があるのでしょうか？ http://search.rakuten.co.jp/search/mall…
- 投稿：15/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君、GOLD自動アップ君の使い方・要望について
解決済イベント告知君、GOLD自動アップ君の使い方・要望...
お世話になります。 ツールに関して質問です。 ①イベント告知君について 以前、下記URLの質問にて https://ec-masters.club/forum/post_v…
- 投稿：15/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済AMAZONのポイント利用の表示確認について
解決済AMAZONのポイント利用の表示確認について
いつもお世話になっております。 AMAZONの購入者様よりポイントを利用したが請求書には記載されていないとの連絡がありました。 セラーセントラルで見たところ商品代金と送料のみでポイント利用…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済レビュー施策
解決済レビュー施策
レビューを集めるために レビューコンテストをし 当選者を当選者発表ページでお知らせします と告知しています。 当選者発表のページを 簡単に作る方法を教えて下さい。
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイド連続バナーの設置
解決済サイド連続バナーの設置
ECCより定期的なメールでサイドバナーがきたため、貴社フォーラムなどを調べ、 画面の解像度が1280より小さい場合は、バナーを表示しないようにし、 下記のようにしました。 @med…
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のトップページ編集について
解決済楽天のトップページ編集について
お世話になっております。 楽天市場にオープンして4か月、経ちますがトップページ等の編集の仕方について理解出来ません。OPENに合わせて楽天のスタッフから遠隔操作でやって貰ったのですが、すっきりしませ…
- 投稿：15/08/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YAHOO PRオプション料率について
解決済YAHOO PRオプション料率について
YAHOOのPRオプション料率について他の店舗が何パーセントぐらいで設定しているかわかる方法はあるのでしょうか？
- 投稿：15/08/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済アクセス人数を増やす対策
解決済アクセス人数を増やす対策
楽天が2015年6月から今現在にかけて、昨年に比べるとアクセスが激減してしまっています。 対策として検索にかかるように商品名を変更したりカテゴリーを見直したり、サーチワードの広告をりようしたりしてい…
- 投稿：15/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アクセス数を増やすキーワードは？
解決済アクセス数を増やすキーワードは？
今年の４月頃からアクセスが急に少なくなり、従って売り上げもショップオープン当時に戻ってしまっています。その対策ができればと貴会に入会し、ＳＥＯ対策のノウハウを学びながら自分なりに対策を講じています。多…
- 投稿：15/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピングの検索結果に反映されるまでの時間について
解決済ヤフーショッピングの検索結果に反映されるまでの時間...
ヤフーショッピングの検索対策を進めています。 タイトル、キャッチコピー、商品情報などの変更をしてから ヤフーショッピングの検索結果の反映されるまでどのくらいの時間を要するのでしょうか。 楽天のよ…
- 投稿：15/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済買い物かご上のバナーを追加すると、数量入力枠左にある
解決済買い物かご上のバナーを追加すると、数量入力枠左にあ...
今までの質問を見させていただきました。 商品名などをこれからどんどん見直していこうと思っています。 ECCから定期的にくるメールの中に、買い物かご上にバナーを差し込むCSSがあり、 それを"…
- 投稿：15/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の出品の仕事をお願いできる会社や人材について
解決済楽天の出品の仕事をお願いできる会社や人材について
いつもお世話になります。 以前清水さんのセミナで聞いた内容で WEB系の人材や会社をご紹介頂けると聞いてますが 楽天の出品の仕事をお願いできるおすすめの会社や人材って ご紹介いただけますか？ …
- 投稿：15/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会員規約について
解決済会員規約について
会員規約を8月6日に改定されたとの事ですが、どの部分でしょうか？ お手数ですがお知らせくださいませ。 ケンジントンガーデンズ 岩元
- 投稿：15/08/11
- カテゴリ：その他
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解決済サイト診断
解決済サイト診断
お世話になります、楽天サイトとヤフーショッピングのサイトを診断していただきたのですが、楽天は伸び悩み、ヤフーは一番売れていた頃の半分以下の売り上げで何をやっていいかお手上げな状況です。 ざっくりすぎ…
- 投稿：15/08/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
