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解決済早割りのための割引前の値段も表示する設定を教えてください
解決済早割りのための割引前の値段も表示する設定を教えてく...
お世話になります 早割りでの商品ページを作りたいと思います。 ３６００円のところ 早割り価格３３００円 他社のを見ると ３６００円に二重線が引かれて 販売価格３３００円と表示になってい…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商標登録の出願
解決済商標登録の出願
商標登録をしたいのですが、信頼のおけるかつ安く代行していただける会社を教えてください。 よろしくお願い致します。
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：2
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質問中画像編集
質問中画像編集
お値打ちにフロアマット(カーマット)画像を作成していただくデザイナー様を紹介していただければ幸いです。 宜しくお願い致します。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/a…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPPレポート君除外商品登録について
解決済RPPレポート君除外商品登録について
RPPレポート君を使ってROASが0％の商品を絞り込み、データを出力しました。 その商品にはRPPを付けない事にしたいのですが、その場合現時点ではROASが200以下の商品にレ点がついていますが、そ…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済ownCloud について
解決済ownCloud について
レンタルサーバー等にインストールできて 自前用のcloudが構築できるサービスです これについて詳しく解説している とくに「使い方」を説明しているサイトがありましたら 教えてください …
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済モバイルのキャッチコピーについて
解決済モバイルのキャッチコピーについて
お世話様になります。 スマホのリニューアル後のプレビューを見ますと商品名が第一画像のすぐ下に来て その下にスマホのキャッチコピーが小さくありますが、スマホのキャッチコピーは 人が目にとまるような…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ページ作り、各商品ページに同じブロック（複数）を簡単に貼り付ける方法をお願い致します。
解決済ページ作り、各商品ページに同じブロック（複数）を簡...
お世話になります。 ページ作り素人です。エンパワーメントプランです。 スケッチページにて色々ページを製作してきました。 その後、各商品ページにお店の特徴など（画像4か所、文章ブロック7、8か所）…
- 投稿：20/06/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済6月からの売上減について
解決済6月からの売上減について
5月末から家の事情で時間が全然取れず、スーパーセールを含め 全然対応できていなかった等もあるのか、 楽天が昨対20％ほどのダウンになっています。 （今までここまでのダウンはなくほぼ右肩上がりでし…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済商品番号の変更について
解決済商品番号の変更について
この度、ネクスエンジンに登録しまして、ネクストエンジンの商品登録を行っております。 そこで、商品番号が _ アンダーバーのものははじかれ、 - ハイフンにしてください とエラーが出ました。 …
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入りボタンを好きな画像で表示させる方法（PC）がうまくいかない
解決済お気に入りボタンを好きな画像で表示させる方法（PC...
お世話になります。 以下のテキストをヘッダーに入れましたが、反映されません。 どうしてでしょうか？ ----------------------------- /* お気に入り商品登録…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RMS 商品別キーワードについて
解決済RMS 商品別キーワードについて
お世話になっております。 楽天RMSに売上改善アクション、楽天サーチ流入改善というアクセス増加のためのデータ活用ガイドがあります。 その中にアクセス数を増やそう（件数）、転換率を上げよう（…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 売上経理計上問題
解決済楽天 売上経理計上問題
過去の質問からビルペイにて経理計上すれば良いとの考えもあると思いますが データツールの売上 とビルペイの入金分や楽天への支払い分の違いを埋め合わせる方法がございますでしょうか？ ビルペイ入金分を売…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：6
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解決済ヤフーの商品もしくはカテゴリのリンク先について
解決済ヤフーの商品もしくはカテゴリのリンク先について
いつもお世話になります。 楽天では商品リンク先を楽天内もしくは店舗内の検索結果URLで設定すると検索対策になるということですが、 ヤフーではいかがでしょうか？
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済レビューを書いてくれた方へのクーポンの送り方について
解決済レビューを書いてくれた方へのクーポンの送り方につい...
お世話になっております。 楽天市場に出店し3ヶ月以内、ECマスターズ入会は今月からの初心者です。 まずはチェックしよう9個のチェックリストを参考に、まだ全て終えていないですが少しずつ改善してい…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：11
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質問中楽天画像のガイドラインの件
質問中楽天画像のガイドラインの件
楽天画像のガイドラインの件ですがこちらは結構厳しく取り締まられていますか？ ガイドラインを確認したところ下記のような感じで弊社の商品もいくつか引っかかっているのではと思ってます。 https://…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECステーション スマホ用トップページについて
解決済ECステーション スマホ用トップページについて
ECステーションさんからお返事がなかなかないので こちらでお願いいたします。 設置代行でスマホのトップページを作っていただいたのですが それをRMSでゴールド切り替えにしようとしても 切替…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：6
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解決済返品管理
解決済返品管理
メッセージとは別に、同一の方から返品管理の中に返品リクエストが来まして、メッセージで承認依頼が来ました。 返品送料はお客様負担の元払いでお願いする旨をメッセージで説明しておりますが、返品管理で、返品…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品ページの代替類似品の登録について
解決済商品ページの代替類似品の登録について
お世話になります。 メンズファッションジャンルで型番商品を取り扱っていますが、90％が追加注文のできないワンシーズン商品です。 アクセス検索ワードは商品のブランド名からの流入が80％以上です。 …
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PCが起動しなく（映らなく？）なりました。
解決済PCが起動しなく（映らなく？）なりました。
いつもアドバイス頂きありがとうございます。 PCが起動しなくなりました。 Windows10のデスクトップなのですが、使用中に雑音がして画面が消えたままになってしまったので、電源スイッチの長押…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：5
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解決済高額割引について
解決済高額割引について
お世話になります。 早速ですが、サポートレターでいただいた、 高額割引についてご質問させてください。 当店は、お買い上げ金額3,980円（税込）以上で送料無料対象店舗ですが、 気の利か…
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店のロゴがないのですが、どう作ればいいですか？
解決済店のロゴがないのですが、どう作ればいいですか？
店のロゴがないのですが、どう作ればいいですか？
- 投稿：20/06/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Yahoo!ショッピング スマホ商品ページのバナーの入れ替え方法について
解決済Yahoo!ショッピング スマホ商品ページのバナー...
いつも大変お世話になっております。 Yahoo!ショピングのスマホの全商品ページにセールページへの誘導のバナーを出したい場合の方法について教えてください。 現在はCSVで商品データを落とし…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済パソコン 不具合？
解決済パソコン 不具合？
お世話になっています。 先日よりパソコンが「ピンポンポン♪」となるようになりました。 ※よくUSBとか差すときになるような音です。 特に今は作業の上でないもないですが頻繁に鳴り、添付のようなもの…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済RMS設定で冷凍便と常温便の設置
解決済RMS設定で冷凍便と常温便の設置
お世話になります 楽天市場のRMSの設定で 冷凍便を主に使いますが 常温便も追加することになりました。 常温便（ヤマト便）の設定をしましたが 今までの商品も全部に 配送方法が常温便と冷凍便…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazon 配送先など個人情報の記載について
解決済Amazon 配送先など個人情報の記載について
いつもお世話になっております。 質問が２点あります。 ------------------------------------------------------ その１：受注確認メールや納…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済サーベイモンキーとGoogleフォームのアンケート
解決済サーベイモンキーとGoogleフォームのアンケート
小野さんご紹介のA4アンケートの本を読んで、 新商品でアンケートを実施することにしました。 ＞まずは小野さんありがとうございます 紙でのアンケートに加えて、 オンラインでアンケートを実…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済csvの設定の使い回しについて
解決済csvの設定の使い回しについて
お世話になります。 csvの設定保存について質問です。 前にエクセル形式で設定の保存ができるとフォーラムで教えてもらったのですが、 まだ理解ができていませんでした。 具体的な場面で質問…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済楽天スマートフォン cssを使わないコーディングについて
解決済楽天スマートフォン cssを使わないコーディングに...
お世話になります。 以前「RMS スマホ用商品ページ設定について」というタイトルで質問させていただいた件で、 楽天RMSの「商品ページ設定（スマートフォン）」内に画像のボタンを横に5つ並べたい…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済GOLDでカテゴリページを作る方法
解決済GOLDでカテゴリページを作る方法
禁止タグに引っかからないでGOLDでカテゴリページを作成するにはどうすればいいですか？
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お客様が振込手数料を引いて振り込まれた場合
解決済お客様が振込手数料を引いて振り込まれた場合
本日、Yahooショッピングで銀行振り込みのお客様が おそらく振込手数料（220円）を引いた金額で入金がありました。 商品代が2600円ほどなので、値引きするには大きな金額となります。 また…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済請求書の発行について
解決済請求書の発行について
いつもお世話になっております。 お客様に請求書の発行を検討しております。 ご購入いただいたお客様へ、請求書のPDFを作成することは可能でしょうか？ 1回の注文分ごとだけではなく、1か月分等、複数…
- 投稿：20/06/22
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済楽天 クーポンの設定について
解決済楽天 クーポンの設定について
あるカテゴリの商品のみを1個から5％OFFにしたいのですが、 その場合、利用条件は ・1ユーザー当たりの利用回数条件→無制限 ・クーポンの全利用回数上限→無制限 ・利用金額・購入個数条件→指定…
- 投稿：20/06/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ECマスターズにログインした状態でRMSと連動しなくなった
解決済ECマスターズにログインした状態でRMSと連動しな...
表題のとおり、昨日までは問題なく使用出来ていたのですが ECマスターズにログインした状態で楽天RMSを開いても画面右に黄色のボタンが出なくなってしまった。 RMSのﾛｸﾞｲﾝパスワード更新をし…
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングでの個人事業主の代替わり
解決済ヤフーショッピングでの個人事業主の代替わり
ヤフーショッピングに出店しておりまして 個人事業主での経営です。 先代（親）の死亡にともない名義変更を申請しましたが 一旦 退店で新規の出店といわれました。 何か方法はないでしょうか？ …
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済googleショッピングについて
解決済googleショッピングについて
お世話になっております。 makeshopからgoogleショッピングに商品情報を掲載しようと奮闘しているところなのですが、 他の店舗さんも楽天やyahooなどのモール経由で載ってはい…
- 投稿：20/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済第三者の権利を侵害する行為についてメールが参りました。
解決済第三者の権利を侵害する行為についてメールが参りまし...
お世話になります。 先日6/10に以下原文メールが参りました。 ニトリの著作権侵害により、6/17までに該当商品のテキスト削除要請です。 『楽天株式会社 品質向上委員会 違反点数制度事務…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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解決済商品ページ(スマホ)にらくらくショーケースを表示させたい！
解決済商品ページ(スマホ)にらくらくショーケースを表示さ...
商品ページ設定（スマートフォン）→商品ページ共通説明文に らくらくショーケースを設置したのですが、 うまく表示されず、見切れてしまっています。 高さの問題なのだと思うのですが、 どこを修正…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済スマホでカテゴリページの飛び先の変更について
解決済スマホでカテゴリページの飛び先の変更について
カテゴリページ編集のスマートフォン用カテゴリ説明文に文字をいれていますが、 スマホの画面でバナーをタップするとPCの画面に移動してしまいます。 どこか設定などが違うのでしょうか？
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サジェスト君の活用について
解決済サジェスト君の活用について
本日から御社のサービスを使うことになりました。 今後ともよろしくお願いいたします。 サジェスト君を今日初めて使ってみました。弊社の主要キーワードを検索してみました。 結果は出るのですが、ほと…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済検索ワードが一緒になってしまう件
解決済検索ワードが一緒になってしまう件
お世話になります。 先日の清水さんの動画やサジェスト君プラスを使って 商品名＆キャッチコピーを変更しているのですが、 当店は専門店のため、上位のワードを使うと 商品名の最初の部分が、どれもほぼ…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済配送方法設定について
解決済配送方法設定について
お世話になります。 あす楽を設定するつもりでマニュアル一通りやりましたが、 なぜかあす楽しか注文できない状況になってます。 メール便とあす楽が選択できるようにするのは理想です。 商…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリページ パンくずリストカスタマイズについて
解決済カテゴリページ パンくずリストカスタマイズについて
よろしくお願いします。 PCのページでパンくずリストを見やすくと思いまして探したところ、下記の通りのｃｓｓが見つかり、共通説明文(大）へ以下を貼り付けました。 例えば、https://it…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天・コンパスとRMSの反映について
解決済楽天・コンパスとRMSの反映について
お世話になっております。 先日、MACでコンパスを操作し、ショップページのトップの送料の表示を変更しました。 コンパスにてRMSに反映させて、MACで楽天RMSからショップページを見るとしっかり反…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ＥＣステーションにてショップページ設置後の変更について
解決済ＥＣステーションにてショップページ設置後の変更につ...
お世話になっております。 先日から、ＥＣステーションにてショップページ設置後の画面崩れについて質問を何度もさせていただいていました。解決もしていただき良かったのですが、売り上げは伸び悩み、ショップペ…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマフォのTABLE タグの設定
解決済スマフォのTABLE タグの設定
スマフォ内で商品を４個を 1列に配置してリンクを飛ばす場合 画像の高さの設定はどうしたら良いのでしょうか？
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾンの商品画像登録ですが、商品が白の場合は背景はどうしたらいいですか？
解決済アマゾンの商品画像登録ですが、商品が白の場合は背景...
アマゾンの商品画像登録ですが、商品が白の場合は背景はどうしたらいいですか？
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済Amazonの商品整理（「在庫切れ」「出品を終了」「商品と出品を削除」の違い）
解決済Amazonの商品整理（「在庫切れ」「出品を終了」...
いつもお世話になっております。 Amazonの、「在庫切れ」「出品を終了」「商品と出品を削除」の違いについて教えてください。 現在、在庫のないものは在庫０で放置していますが、整理をしたく考…
- 投稿：20/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
お世話になっております。 現在エンパワーメントプランです。 最近、スマホでも20枚の画像の登録が可能になりったと認識しております。 RMSで商品ページを作る際に画像URLをできるだけ登録する…
- 投稿：20/06/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済本当のクレーム？それとも詐欺？
解決済本当のクレーム？それとも詐欺？
EC事業を初めてから初ケースなので、どうしようかと思っています。 楽天ECCにも相談していますが、怪しさがプンプンなので強気でいってもいい、特に揉めたからといって楽天からショップへはペナルティ等はな…
- 投稿：20/06/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済FTPを利用した商品ページにつきまして。
解決済FTPを利用した商品ページにつきまして。
お世話になります。 ６月１８日のワークショップの視聴を終えて、いくつか質問させてください。 スマホページの作成にあたり、楽天のバグが使えなくなることが前提です。 ①ページクリエイターを利用す…
- 投稿：20/06/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
