メニュー
MENU
こんにちは、
ゲスト
さん
トップ
会員サイト
新着質問
新着回答
人気の質問
解決済
受付中
未回答
質問・返信の一覧
お気に入り
ニックネーム変更
E-mailアドレス変更
パスワード変更
ECマスターズ ツール
ログイン
TOP
楽天の配送方法別送料設定について
文字サイズ
変更
小
中
大
解決済
楽天の配送方法別送料設定について
相談者:非公開
2021/08/17 11:08
お世話になります。
現在は全商品配送料無料設定しているのですが、10月より郵便法改正で普通郵便の配達日数が遅れるらしいので現在対策を考えております。
現在配送方法をメール便(普通郵便)に設定している商品に追加料金でクリックポストも選択できるように新たに追跡可能メール便(+料金)の配送設定を追加してカート画面で任意に変更ができるようにしてみたのですが、
商品ページの「送料・配送方法」設定が「送料無料」のままだと追跡可能メール便(+料金)の方を選択しても送料が追加されずに送料無料で計算されてしまいます。
「送料・配送方法」設定を「送料別」に設定すればデフォルトでは今まで通りメール便で送料は無料、カート画面で追跡可能メール便(+料金)にお客様が配送方法を変更すれば設定金額が+計算されるようにはなったのですが、
商品設定で送料別設定にしてしまうと、たとえデフォルトのメール便が送料無料だったとしても、お客様が検索ページで送料無料にチェックを入れて絞り込み検索されると検索結果に表示がされなくなってしまいます。
これだと流入にかなり影響が出そうな気がします。
商品の設定は送料無料のままで、配送方法の変更を希望する方だけ追加料金を徴収する方法は何かないでしょうか。
ヤフーの方は基本設定が送料無料でも配送方法変更で追加料金徴収設定ができるのですが、楽天はこれができずに困っています。
キーワード:
送料
投稿内容について報告する
このフォーラムへの質問は終了しました
このテーマに関連する質問をする
別のテーマで新規に質問する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
セミナー詳細はこちら
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!
ご視聴はこちら
返信者:非公開
2021/08/17 15:07
ECマスターズの鈴木です。
いただいたご質問につきまして、
順次回答いたしますので、
恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。
どう………(省略)………
返信者:非公開
2021/08/17 19:53
ECマスターズの鈴木です。
> 「送料・配送方法」設定を「送料別」に設定すればデフォルトでは今まで通りメール便で送料は無料、
> カート画面で追跡可能メ………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2021/08/17 20:27
やはりそうですか、ご確認いただきありがとうございます。
アクセス数を犠牲にしてお客様の利便性優先で送料別設定にするか、引き続き強制普通郵便で送料無料にする………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました
このテーマに関連する質問をする
別のテーマで新規に質問する
質問を検索する
すべて
初心者・はじめて
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon.co.jp
Qoo10
au PAY マーケット
LINE活用・LSEG
RPP運用自動化ツール「RAT」
らくらくーぽん
最強配送ラベル(配送品質向上制度)
ポンパレモール
会員専用ツール
本店サイト
共通の送料込みライン
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
ツール改善コミュニティ
RPA
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他
返信も検索対象にする
カテゴリーから探す
初心者・はじめて
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon.co.jp
Qoo10
au PAY マーケット
LINE活用・LSEG
RPP運用自動化ツール「RAT」
らくらくーぽん
最強配送ラベル(配送品質向上制度)
ポンパレモール
会員専用ツール
本店サイト
共通の送料込みライン
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
ツール改善コミュニティ
RPA
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他