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楽天ショッピングガイドの表示について
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楽天ショッピングガイドの表示について
相談者:非公開
2021/08/12 15:52
お世話になっております
本日楽天にてお客様トラブル(返品について)がありコールセンターに問い合わせしたところ
ざっくりいうと「店舗のショッピングガイドが違う」との事でした。
掲載定型のhtmlがあるとおっしゃっていたような気がするのですが、あるのでしょうか。
お客様対応で手いっぱいでその旨を伺うのも失念しておりました。
もしあるようであれば場所とURLをご教示いただければと存じます。
お手数をおかけします。
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返信者:非公開
2021/08/16 14:07
ECマスターズの菅原です。
> 掲載定型のhtmlがあるとおっしゃっていたような気がするのですが、あるのでしょうか。
こちらにつきましては以下の会社………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2021/09/01 14:23
菅原様
お世話になっております。
返信遅くなりまして申し訳ございません。
解決致しました。
ありがとうございました。………(省略)………
続きを読む
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