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人気の質問リスト
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解決済楽天のクーポン発行について
解決済楽天のクーポン発行について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天のクーポン（配布型）に関して、アドバイスお願いします。 クーポンを発行する際 ①「定額値引き」と「定率値引き」どちらが有効でしょうか？ …
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天銀行 海外送金 中継銀行 組み戻し
解決済楽天銀行 海外送金 中継銀行 組み戻し
お世話になっております。 大変困っています。 ７月５日に楽天銀行経由で海外送金しました ７月８日に送金完了のステータスになりました 受け取り銀行：Citibank N.A Singapore …
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済連携フォームのテスト用注文番号が機能しない&入力後の表示について
解決済連携フォームのテスト用注文番号が機能しない&入力後...
いつもお世話になっております。 2点ご質問がございます。 連携フォームにテスト用注文番号を打っても赤枠になり先に進めません。 電話番号は確認出来たのですが何が原因でしょうか？ また連携フォ…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済ヤマト・フルフィルメントとRSLの比較について
解決済ヤマト・フルフィルメントとRSLの比較について
ヤマト・フルフィルメントからメール便で発送している方に聞きたいのですが、 メール便（ネコポス）発送の場合に午後0時までに出荷依頼の場合は当日発送、 それ以降は翌日発送できちんと対応できていますでし…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：3
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解決済ツール説明会2024年9月2日(月) 配信について（中野さんにお礼です）
解決済ツール説明会2024年9月2日(月) 配信について...
中野様 ツール説明会、ありがとうございました！！ ツール説明会2024年9月2日(月) 配信とアーカイブで視聴。 競合店との比較で、SS直前SEO他の対策、目からうろこでした！！ 何度…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お客様連携後にメッセージ
解決済お客様連携後にメッセージ
注文番号もしくは電話番号を入れて連携して下さったお客様に、個別にありがとうメッセージを自動で送ることはできますか？
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中Yahooショッピング出店申し込みに連続で審査落ちしています。
質問中Yahooショッピング出店申し込みに連続で審査落ち...
お世話になります。 これまでに10回程申請して全て審査落ちになっています。 当初は、申し込み情報の入力→出店審査結果落ち になっておりまして、入力情報を見返した所 代表電話番号をIP電…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済LSEGのセグメント配信について
解決済LSEGのセグメント配信について
お世話になります。 スーパーセールの内容のLINEをLSEGで配信しようとしています。 セグメンとしたAグループにAという配信をし、その他のユーザーBに対し、Bの内容を配信したいと思うのですが…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中店舗側からのブロック
質問中店舗側からのブロック
LSEGを利用させていただいています。 LINEをお問い合わせ用に使っているため、メッセージはチェックするのですが 最近アダルト画像を送りつけてくるお客様がいて困っています。。。 店舗側から…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済特定商品クーポンメール設定について
解決済特定商品クーポンメール設定について
お世話になります。 ２点質問がございます。 ①主力の特定商品のみ限定してクーポンメールを設定する際、 配信したい商品管理番号の項目に商品管理番号を入力しますが、 配信したい商品点数が多く、…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済RMS権限の付与について
解決済RMS権限の付与について
レビューチェックツールの権限を変更したいのですが、方法を教えていただけますでしょうか？
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATのルール作りに関しての基本
解決済RATのルール作りに関しての基本
操作方法はだんだん分かって来たのですが、こちらの基本が決まっていないので、それが問題です。 例えばクリックされていないがそれをそのままにするのか？削除するのか？ CPCをどれくらい上げたらよい…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済連携フォームのテストURLにつきまして
解決済連携フォームのテストURLにつきまして
LSEGで連携フォームを作成しました。 作成した後にプレビュー出来る連携フォームのURLはどこにありますか？ 動画を見ると鎖マークがあったのですが実際の画面では表示されていませんでした。 ご教授…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済「お気に入り登録」の促進について、登録画像の設定方法についてお教え下さい。
解決済「お気に入り登録」の促進について、登録画像の設定方...
以前お気に入り登録の促進について「商品説明文に設定する」との話をお聞きし ましたが、設定方法をお教え願います。 ※ 昨日のツール説明会でも、「お気に入り」が商品説明に設定してある店舗 ペー…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天RPPの運用と楽天市場アプリの商品ページ自体の下RPP掲載枠について
解決済楽天RPPの運用と楽天市場アプリの商品ページ自体の...
お世話になっております。２点RPPについて教えてください。 RPP広告のキーワードを設定して運用をしていきたいと思っています。 マッチタイプを「完全一致」「フレーズ一致」「部分一致」など選べな…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済プライム感謝祭のタイムセール申請
解決済プライム感謝祭のタイムセール申請
お世話になります。 Amazonで「現在プライム感謝祭の申請を受け付けています。2024年9月6日（太平洋夏時間午後11時59分）までに、このイベントのおすすめタイムセールを申請してください」と…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品画像マンダラートについての希望
解決済商品画像マンダラートについての希望
商品画像マンダラートを表示した際に、 可能であれば、その画像の商品ページへリンクがあると嬉しいです。 いいなと思った画像の商品ページを見ようとつい画像をクリックしてしまい、 そうすると次の画…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょうか？
質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょ...
お世話になります 昨日の説明会でお気に入りボタンのお話が出て、そういえば、、と確認しましたら 以前設置したはずのお気に入りボタンが消えておりました （フッターにはタグは残っています） …
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon注目キーワードが動作しない件
解決済Amazon注目キーワードが動作しない件
お世話になります。 Amazon注目キーワードツールを利用しようとしたところ、 添付画像のような表示になってしまい動作しない状況です。 私の環境が悪い可能性もあるかと思いますが、 一度ご確…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Amazon注目キーワード（スターター）について
解決済Amazon注目キーワード（スターター）について
お世話になります。 先ほど、ツールの「Amazon注目キーワード（スターター）」を 使用しようとしたところ、 「こちらのツールは新プラン（ECマスターズプレミアム）へ移行済みの方のみご利用いただ…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済他店のコンテンツページの調べ方
解決済他店のコンテンツページの調べ方
いつも大変お世話になっております。 他店のコンテンツページを参考にし作成したいです。 以前公開コンサルでコンテンツページが一覧で出てくるURLを説明していたのですが どのようなURLを入力す…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピールしたら良いでしょうか
質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピール...
お世話になります。 SSサーチ商品以外のものを対象にしたクーポンを作りました。 バナーやLINEなど、自店舗のどこでお知らせするのが効果的なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
全店舗、他店舗の商品でも使って頂けるクーポンというのは発行できるのでしょうか？
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEの月額プラン変更について
解決済LINEの月額プラン変更について
プラン変更をしたいのですが、LINEアカウントが2個あり、使っている方のアカウントには、設定にある月額プランが無く、プラン変更が出来ません。 使用していないアカウントの方には、設定にプラン変更があり…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中csvに入力するバックスラッシュについて
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
お世話になります。 カテゴリを一括登録したく、csvをさくせいしています。 バックスラッシュを入力するにはどうしたら良いでしょうか。 ネットからバックスラッシュをコピーしてきても¥マークに変換さ…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済IMG-UPのAPIエラー（１商品のみの場合）
解決済IMG-UPのAPIエラー（１商品のみの場合）
IMG-UPより、１商品について「反映時APIエラーのため、商品ページへの反映ができませんでした。」との連絡が届きました。 その後すぐにメールが届き「商品画像が更新されましたので、お知らせいたし…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済共通バナー（大・小）予約管理
解決済共通バナー（大・小）予約管理
こちらはスマホのみ設置できるのでしょうか。 また、画像のように歪んでしまってしまいました。 おそらくPC用に設置したつもりが、スマホになってしまったと思われます。 PCとスマホの設置はどのように…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1列のみ
解決済サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1...
サジェストプラス君で「デアザフラビン」と検索すると、検索結果件数が２列表示されず１列のみしか表示されません。何か設定が必要なのでしょうか？ またプランによっては表示されないのでしょうか？ 楽天…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Rたすくのエラーにつきまして
質問中Rたすくのエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 新しいパソコンを変えてから、初めてR-たすくを利用しようとすると、エラーが表示されました。 キャプチャ添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いい…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済クーポン管理君でエクセルでデータを追加する方法は
解決済クーポン管理君でエクセルでデータを追加する方法は
いつもお世話になりありがとうございます。 クーポン管理君を使って前に使ったクーポンをコピーペーストして、新しいクーポンを作成して発酵したいと思っています。 Excelを使った、具体的なやり方を…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
楽天スーパーSALEカウントダウン・バナーの設置したいですが、設置場所と設置方法を教えていただきたいです。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATはRPPの登録済みキーワードもコントロールしますか？
解決済RATはRPPの登録済みキーワードもコントロールし...
お世話になります。 今月からRATに申込み運用をはじめました。 RATで運用する時はRPP広告の登録済みキーワードは削除したほうがよいのでしょうか。 RATでコントロールできるのはRPPの商品C…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについて
解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについ...
楽天スーパーSALEのエントリー＆お気に入り５アイテム登録で100円OFFクーポンについてお聞きしたいことがございます。 イベントURL： https://event.rakuten.co.jp/c…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon 商品画像数について
解決済Amazon 商品画像数について
商品登録の際、画像登録数は9枚だと思うのですが7枚しか表示されません。 登録時の最後の2枚が表示されません。 原因や対象法ご存じの方いましたらご教授お願いします。
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
当店の商品が、週間ランキング1位・2位・4位・５位になったので１から５位までの範囲をキャプチャした画像を使用したいと思っています。 各順位の商品に同じキャプチャ画像を掲載するのは問題ありますか？…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ジンジャーペーストのジャンル名ジャンルIDについて
解決済ジンジャーペーストのジャンル名ジャンルIDについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ 現在の登録下記です。 ジャンルID：410879 ジャン…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
１）商品名を変更して、それが店舗内検索にひっかかるようになるまで ２）カテゴリを追加して、そのカテゴリに紐づけした商品が表示されるまで それぞれ最大どれくらいのタイムラグがあるか、わかりますで…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
お世話になります。 LINEお友だちになると配布されるクーポン、 1週間に1枚でエルセグで自動更新の設定で稼働しておりました。 半月ほど前と思いますが突然クーポンが2枚発行されて、 ど…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
こちらが実績をつけたいキーワードで楽天の検索窓から検索して、商品ページのURLをコピーした場合、あとからそのURLで商品を購入してもその検索キーワードから購入したという実績はつくのでしょうか？
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済接続確認結果 一部失敗
解決済接続確認結果 一部失敗
２か所利用不可になってメッセージが出てエルセグが使えません。以前のフォーラムを見ましたが、違う項目のようで、APIのところを見ましたがすべて利用可になってました。違うところを見なければいけないのか、ど…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
質問中Ｙａｈｏｏ！ショッピングのショップ名変更について
Yahoo!ショッピングのショップ名を変更したいと思ってます。 こちらって可能ですか？ また、変更できた場合、ショップコード（URLの部分のところ）は変わらずで検索結果とかにでてくるショップ名だけ…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ の検索キーワードを、 検索順位君プレミアムで他社との比較をしています…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済上半期、下半期などでの自社での商品別売り上げランキングを知りたい
解決済上半期、下半期などでの自社での商品別売り上げランキ...
お世話になります。 楽天市場店での自社の商品別売り上げランキング(売上個数)などを知る方法はありますでしょうか？ 1ヵ月毎で確認できるのは存じておりますが、3ヵ月、上半期、下半期、1年毎などで …
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Googleの検索詳細設定
解決済Googleの検索詳細設定
いつもお世話になっております 先ほど動画（2024/8/28）をみておりまして 清水社長がGoogleの細かな検索設定をされていました。 私もやってみたいと思うのですが どこにGoogle…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済Amazonセラーセントラル 商品詳細コンテンツの作成について
解決済Amazonセラーセントラル 商品詳細コンテンツの...
https://www.amazon.co.jp/Jackery-Generator-%E6%A5%AD%E7%95%8C%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E8…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Amazon検索アルゴリズムやSEOの変化について
解決済Amazon検索アルゴリズムやSEOの変化について
お世話になっております。 8月中旬頃から急に売上が30%程度低下して推移しております。 セッション合計が3000前後から2000前後に低下したことが原因かと思いますが、 特にその間で当店側ではS…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天のLINEでターゲットが減り続けています。所感・対策を教えていただきたいです。
解決済楽天のLINEでターゲットが減り続けています。所感...
いつもお世話になっております。 LINEターゲットが減り続けていてアドバイスをお願いします。 LINE登録後利用できるクーポンでお友だちを増やしています。（緑色のクーポン画像を共通バナー箇所に…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済シンプルカード リンクURLを入れる方法
解決済シンプルカード リンクURLを入れる方法
エルセグのシンプルカードを初めて発行します 必要項目入力を進めていたところ、リンク先URLを入れる箇所に「コピー」とあり、リンク先URLがいれらません。どうしたらよいでしょうか？<画像1>…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増大の理由について
解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増...
お世話になっております。 RPP広告の費用についてですが、8月は売上げが下がり、広告費を下がる時期であるにも関わらず、 最近、急激に広告消費額が増え始めたので、商品毎のパフォーマンスもチェックしな…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済サーチ流入改善 検索順位について
解決済サーチ流入改善 検索順位について
いつもお世話になっております。 サーチ流入改善ツールに表示される市場検索順位ですが、例えば7月で表示される順位はいつの時点の順位なのでしょうか？ 7月中のトータルで平均なのか、最終日7/31の…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
