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解決した質問リスト
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解決済カテゴリーページを使った情報の発信はどこまで可能か？
解決済カテゴリーページを使った情報の発信はどこまで可能か...
楽天市場やYahooショッピングのカテゴリーページを使って情報の発信をする場合、Q&Aコーナーや用語集などの販売している商品に関連のある内容は問題ないと思いますが、下記の内容はどうでしょうか？ …
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済バナーの設置について
解決済バナーの設置について
楽天市場に出店しまして、とりあえず商品を並べてはいますが注文は数えるほどしかありません。 個別の商品ページを少しずつ直しているところですが、やはり共通パーツを使ってバナーなどを設置する方が効率も…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スーパーDEALの効果
解決済スーパーDEALの効果
よくECCやコンサル系サイトで「DEAL」に登録して活用するようにって書いていますが、 25％もの売り上げを持って行かれるほどの費用対効果ってあるのでしょうか？ 具体的にDEALに登録する事でどの…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天スーパーセール(SS)のポイントについて
解決済楽天スーパーセール(SS)のポイントについて
9月に始まるSS商品登録申請をしています。 申請できない商品はSS期間中、全商品をポイント5倍（店舗別ポイント変倍）をかけようと思っます。 この場合、SS商品も、ポイント５倍に なってしまうの…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済項目選択肢君(R)をyahooでも使用したい
解決済項目選択肢君(R)をyahooでも使用したい
お世話になります。 項目選択肢君(R)をyahooでも使用したいのですが、 対応しているソフトはないのでしょうか。
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天スマホページのお気に入りボタン
解決済楽天スマホページのお気に入りボタン
お世話になっております。 以前ご質問させていただきました楽天スマホページのお気に入りボタンの件です。 解決済にしてしまったため、改めてこちらから続きで失礼させていただきます。 手順としては下…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天 商品販売説明文
解決済楽天 商品販売説明文
https://item.rakuten.co.jp/freedesign/mmbjm011/#mmbjm011 ページ内 商品詳細 コンテンツ javaで実装、iframe表示されていますが…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天動画の自動再生・関連動画の表示について
解決済楽天動画の自動再生・関連動画の表示について
お世話になります。 楽天商品ページの動画について下記が可能かどうか教えてください。 １.動画の自動再生をやめて、自分のタイミングでスタートしたい 2.動画が終わった後に関連の画像ではなく、そ…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済ヤフーショッピング 商品画像サイズ
解決済ヤフーショッピング 商品画像サイズ
お世話になっております。 ヤフーショッピングの商品ページでの登録画像サイズは 600×600px で登録しなければならないのでしょうか？ クリックで画像拡大する必要がないということでしょ…
- 投稿：17/08/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ブロガーについて
解決済ブロガーについて
お世話になっております。 商品ページの構築など見直しながら 定期的にブロガーを使ったら効果ありますでしょうか？ 他店のレビューを見ると、ブロガー経由で購入する事例が多いみたいです。 ア…
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天商品ページ内ヘッダの横幅を画面いっぱいにする方法
解決済楽天商品ページ内ヘッダの横幅を画面いっぱいにする方...
お世話になっております。 楽天商品ページ内の共通ヘッダをGOLDで作成し、そこにリンクを貼ったiframeを「ヘッダー・フッター・レフトナビ」に入れて表示させています。 そのヘッダの横幅を以下のシ…
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の送料設定について
解決済楽天の送料設定について
いつもお世話になっております。 本日お伺いしたいことなのですが画像の赤丸のような設定をしたいのですがどうすればいいのでしょうか？ またこの設定は特定の商品にだけ設定できるものなのでしょうか？ …
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 セール準備について
解決済楽天 セール準備について
お世話になります セールの準備はなにからしていいのやらわからなくて 質問します ゴールドページもつくって準備するといいですか？
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済スーパーセールサーチ申請の申請方法
解決済スーパーセールサーチ申請の申請方法
いつもお世話になっております。 8月17日と本日、ECマスターズ様からのメルマガで、スーパーセール申請で、 下記について質問です。 ＞通常販売しているページを申請されている ＞ケースが…
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ用商品ページでのレビュー表示について
解決済スマホ用商品ページでのレビュー表示について
お世話になっております。 現在、スマホ用商品ページにおいて レビューを表示させていますが、 スクロールバーがないため、 レビューが最後まで縦長表示されていて 非常に見づらいページとなって…
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーとアマゾンの送り状発行について
解決済ヤフーとアマゾンの送り状発行について
こんにちは。 ヤフーとアマゾンの送り状発行についてお聞きしたいと思っています。 弊社は現在ヤマト運輸様のB2WEBを楽天で使用しています。 注文が増えてきたので、ヤフーとアマゾンについてもす…
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済アマゾンブランド登録について
解決済アマゾンブランド登録について
いつも大変お世話になっております。 商品を登録する際に（衣類）商品名の下にノーブランドと表示されてしまいます。 他のショップさんのようにショップ名を表示させたいのですが ショップ名が表示され…
- 投稿：17/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：12
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解決済WowmaのPRについて
解決済WowmaのPRについて
Wowmaで検索すると、『PR』というロゴがついた商品が、上位表示するのですが、これは楽天のCPCと同じようなものでしょうか？ 設定方法が分からない為、その設定方法と、上手な使い方（CPCみたいに除…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済https化でimgﾀｸﾞのリンク先が変更されない
解決済https化でimgﾀｸﾞのリンク先が変更されない
お世話なります。 先月貴社のツールを使ってhttpsへ直しましたが 先日あらためて楽天のhttpsチェック機能をつかったところ トップページ画像のタグ内で、画像リンク先が httpsになってお…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ＣＳＶ差込・入替君の使い方について
解決済ＣＳＶ差込・入替君の使い方について
スーパーＳＡＬＥに出す商品の商品名の部分に「スーパーＳＡＬＥ」のキーワードを付け加えたいと思っています。その作業をする時に「ＣＳＶ差込・入替君」のツールが使えるのかなと思いダウンロードして、マニュアル…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：17
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解決済配送方法設定
解決済配送方法設定
お世話になっております。 日本郵政の郵送、定形外郵便、レターパックの設定は出来ませんね？ 下記を見てみました 店舗運営ナビ [基本情報設定] 配送方法を登録する（新・旧配送方…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済19日から21日の現象
解決済19日から21日の現象
お世話になっております。 19日から21日まで普段より注文多く入ってきました。 ※よく売れた商品は2000円前後商品です。 ポイント利用のお客様が多い、 半数以上はアフィリエイトから入ってきた…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済FFFTP接続ができなくなりました
解決済FFFTP接続ができなくなりました
お世話になります。 先日楽天GOLDよりパスワード再設定期日がきましたので、変更しました。 そのあと、FFFTPのパスワードも変更したのですが、接続が出来ませんでした。 更新までに時間が必要なの…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済まるごとスマホによるY!ショッピングのスマホトップページ作成時の表示トラブルについて
解決済まるごとスマホによるY!ショッピングのスマホトップ...
いつもお世話になります。 現在、ECステーションのまるごとスマホを使用して、Yahoo!ショッピングのスマホトップページの作成を進めています。 作成中のページは以下になります。 http…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済Chromeウィンドウ を閉じるのを防止するには
解決済Chromeウィンドウ を閉じるのを防止するには
Chromeで複数タブを開いていて、誤って右上の「×」をクリックしてしまい終了させてしまうことがあります。他のブラウザのように「複数のタブが開かれています。全てのタブを閉じますか？」というような確認が…
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済楽天スマホにiframe表示した際の高さ自動取得
解決済楽天スマホにiframe表示した際の高さ自動取得
楽天スマホにiframe表示した際の高さ自動取得に関して教えてください。 シンプルにiframeに直接hight指定したところ ブラウザでOKでもアプリで切れてしまう現象が確認できました。 …
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済Yahoo！ショッピングの商品ページ作成について
解決済Yahoo！ショッピングの商品ページ作成について
お世話になっております。 楽天ではスケッチページの無料ツールがありますが Yahoo！ショッピングでもそのような無料ツールはあるのでしょうか？
- 投稿：17/08/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済楽天：全商品ディレクトリIDの変更及び新規タグ追加 について
解決済楽天：全商品ディレクトリIDの変更及び新規タグ追加...
いつもお世話になっております。 「全商品ディレクトリIDの変更及び新規タグ追加 について」の件で質問です。 清水さんの今日のメルマガで、変更ジャンルが 該当する場合は、必ず変更内容を 確認…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済iframeで作成したヘッダーカテゴリがGooglechromeだけうまく表示されない
解決済iframeで作成したヘッダーカテゴリがGoogl...
いつもお世話になっております。 ただ今、商品カテゴリをiframeにて ヘッダーに設置しているのですが、 IEやfirefoxではすべてのカテゴリーが 表示されているのに対し、 Goog…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済https化対応
解決済https化対応
掲題、httpsプレビュ−モードで確認したところ、24カ所対応漏れがあるようです。 一覧を確認すると下記のような一覧がでてくるのですが、 A http://item.rakuten.co.jp…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ssサーチ登録商品の倉庫入れについて
解決済ssサーチ登録商品の倉庫入れについて
お世話になります。 基本的なことで申し訳ないのですが SSサーチ登録した商品については 期間設定と同時に、倉庫入れも必須（審査基準）となるのでしょうか？ 以前は必須だった気がするのです…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天 スーパーＳＡＬＥとクーポンについて
解決済楽天 スーパーＳＡＬＥとクーポンについて
スーパーＳＡＬＥに出す商品の割引率を検討しているのですが、現在配布型のクーポンを2種類発行しています。 これらのクーポンは、クーポン有効期間中であればＳＡＬＥ対象品にも使えるんですよね？ クーポン…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済HTMLタグ
解決済HTMLタグ
商品ページの左に画像、その横に文字を7列入れたいのですが 現在、4列は画像の右に表示されるのですが残りの3列が画像の下に並んで7列がキレイに並びません。 どんなタグを使えばいいですか？ 参考…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済yahoo スマホページ 文字化け
解決済yahoo スマホページ 文字化け
HTTPS化にともなって、すべて改善したつもりだったのですが 文字化けがひどく、URLもおかしいことになっております。 何度も変更は試みたのですが、何が原因なのか検討がつきません。 文字化け…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：10
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解決済クーポンアドバンス広告の使い方
解決済クーポンアドバンス広告の使い方
楽天EXPOの抽選会でクーポンアドバンス広告の広告費3万円（8月消費分）が当選しました。 クーポンアドバンス広告の仕組みがよくわからず使うのを忘れていましたがせっかく当選したので使ってみようと思…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーSALEサーチ商品申請について
解決済スーパーSALEサーチ商品申請について
お世話になっております。 スーパーSALEサーチ商品申請したいですが 販売期間を設定しないといけないので、要するに本商品ページの販売はできなくなるです。 コピーページ使った場合はレビュー分散して…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooの注文管理 から 注文詳細を開いた時の窓の大きさについて
解決済Yahooの注文管理 から 注文詳細を開いた時の窓...
コールセンターでもわかりかねるということだったのでお尋ねします。 どなたかわかる方がいらっしゃいましたらお教え下さい。 YAHOOで 注文管理 から 注文IDをクリックし注文詳細を開くと別窓…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済偽サイト
解決済偽サイト
当店の名前、住所で偽サイトを運営して詐欺をしているところがあるので注意してください。 と鳥取警察から電話がありました。 バッグ・小物・ブランド雑貨の偽サイト http://www.ejblica…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ポイント利用ありの代引き受け取り拒否 送料の請求について
解決済ポイント利用ありの代引き受け取り拒否 送料の請求に...
お世話になります 先日 商品代金2,808円 送料800円 代引き手数料324円 ポイント利用（一部） 2,007円 請求金額 1,925円 のご注文を発送した所「受け取り辞退」にて返送…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンのコールセンター
解決済アマゾンのコールセンター
いつもお世話になっております。 アマゾンの新規出品準備を進めておりますが細かい疑問点が出てきます。 電話で問い合わせたほうが早いともうのですが 楽天やヤフーのように問い合わせの電話番号が記載があ…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済項目選択肢の一括での追加方法について
解決済項目選択肢の一括での追加方法について
お世話になります。 小千谷縮という反物を、色や柄がそれぞれ違う為1点ずつ商品登録をしております。 商品登録済みの小千谷縮すべてに「お仕立て」を「する」か「しない」かの項目選択肢を追加したい場合…
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天PC商品ページのバナーの作り方
解決済楽天PC商品ページのバナーの作り方
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/●●●/●●●/の 一番上についてるバナーと同じようなものを作りたいと思ってます。 （スクロールするとずっと固定して…
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフー 商品ページについて
解決済ヤフー 商品ページについて
楽天のhttps://www.rakuten.ne.jp/gold/ショップURL/wig-002/ のようにCSSを読み込んでヤフーも商品ページに反映させたいのですが やり方がわかりません …
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天のクーポン登録について
解決済楽天のクーポン登録について
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場のクーポン設定について教えてください。 レビューを頂いたお客様のみにクーポンをメールで送信がしたいです。 以前、クーポン配…
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー集まる方法につきまして
解決済レビュー集まる方法につきまして
いつもお世話になっております。 格安の目玉商品を開発して、販売開始になりましたが 安いため、購入してくださるお客様がいっらっしゃいます。 普通の商品だとレビュー書いていただきましたらプレゼン…
- 投稿：17/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーSALE申請内容にエラーがありました
解決済スーパーSALE申請内容にエラーがありました
お世話になっております。 表題の件ですが 申請内容にエラーがありましたというコメントが書いております。 申請内容と楽天側のコメントを添付致します。 どう直すればよろしいでしょうか？…
- 投稿：17/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場https化トップページ
解決済楽天市場https化トップページ
Google Chromeを使ってhttps化のチェックをしたのですがトップページの目玉商品のところが枠付けされておりました。 目玉商品に使われているの画像は「1-3画像・動画登録」上では全てhtt…
- 投稿：17/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天・Yahooスマートフォンページのタグの設置場所
解決済楽天・Yahooスマートフォンページのタグの設置場...
楽天とYahooショッピングのスマートフォン商品ページでcssファイルを使う場合、どこにLINKタグを設置すればいいでしょうか？ 楽天はスマートフォン用情報に直接記述できましたがYahooはタグ…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ドバイ展示について
解決済ドバイ展示について
いつもお世話になります。 8月の展示をお願いしましたが、9月の展示にも経費が掛かるのですか。
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：海外進出
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解決済株式会社オルセルについて
解決済株式会社オルセルについて
この会社から営業の電話がきました。 ECサイト分析、楽天広告の選定などいろいろ提案がきました。 この会社について、分かる範囲で教えていただければ幸いです。
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
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