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解決した質問リスト
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解決済毎日カウントダウンタイマー設置について
解決済毎日カウントダウンタイマー設置について
お世話になっております。 毎日カウントダウンするカウントダウンタイマーを 設置したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？ ご教示お願い致します。
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済背景画像（CSSの修正）について
解決済背景画像（CSSの修正）について
お世話様です。よろしくお願い致します。 店舗の背景画像の表示についてですがトップページ、商品ページ、カテゴリーページに 共通の背景画像を設置しているのですがカテゴリーページだけ背景画像を表示す…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホはみんなぼやけてる？
解決済スマホはみんなぼやけてる？
こんばんは、お世話になります。 楽天スーパーセール対策動画講座を見て、 検索結果ページの１枚目画像がぼやけていないかチェックしたのですが、 スマホのブラウザから見ると、いろんなジャンルを見ても、…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードの登録
解決済キーワードの登録
●amazonのキーワード登録欄に登録する場合、例えば「アートパネル」で引っかかるようにしたい場合、 アートパネル、更に念のため、アート、パネル、の3種で登録した方がよいでしょうか？ ●すでに…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済チャットのデザイン
解決済チャットのデザイン
https://marianaocean.com/ 外枠にチャットを設置しているのですが、邪魔になってしまい見えづらいと感じます。 https://ferret-one.com/ このペ…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：その他
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解決済お買い物マラソンのバナーの貼り方
解決済お買い物マラソンのバナーの貼り方
今まで配布されるバナーはcompassで貼ったりはずしたりしていたのですが、compassでバナーなどの共通部分を更新すると、外注してリニューアルした商品ページの画像が消えるなどの影響があることがわか…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォンカテゴリー説明文のエラーについて
解決済スマートフォンカテゴリー説明文のエラーについて
いつもお世話になっております。 スマートフォン用カテゴリ説明文に以下の記述をいれたら 「HTMLタグの記述に誤りがあります。」というエラーになってしまいました。 何が原因…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾン アカウント 一時停止
解決済アマゾン アカウント 一時停止
お世話になりますセテラ島田でございます。 現在アマゾンにおいてアカウントを一時停止にされています。 内容としましては 一件目はこの内容が来ています 「平素はAmazon.co.jp…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品画像更新君(R)のダウンロード画像について
解決済商品画像更新君(R)のダウンロード画像について
楽天商品画像の新ガイドライン対応の為 商品画像更新君(R)にて画像をダウンロード いたしました。 こちらのツールはCSVに紐づく画像をダウンロードしていると思われるのですが 落ちた画像を見…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログＩＤとは
解決済カタログＩＤとは
お世話になります。 楽天よりメールにて以下のような案内が届きました。 【■店舗様に行っていただきたいこと カタログID必須登録がまだ適用されてない全ジャンルの「カタログID」登録を …
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイドバナー改造
解決済サイドバナー改造
いつもお世話になります。 現在、下記のCSSでサイドバナー×３を右側に表示させています。 4個表示させるように変更するタグを教えてください。 宜しくお願いします。 以下CSS /…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アフィリエイト料金体系変更について
解決済アフィリエイト料金体系変更について
包括的物流サービスと顧客体験価値向上に向けた取り組み及び料金体系改定のご案内が届きましたが その中のアフィリエイトは現在１％ですが変更後が8％となります。 現在売り上げの半分がアフィリエイト経由と…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済選択肢の設定
解決済選択肢の設定
ヤフーショッピングの商品ページで、画像の赤字の部分のように、 商品レビュー記入で3年間保証サービス、プルダウンで選択肢を選べるように 設定するにはどのようにすればよろしいでしょうか？<画像1…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天ペイ 「発送待ち」のCSVダウンロード内容について
解決済楽天ペイ 「発送待ち」のCSVダウンロード内容につ...
いつもお世話になっております。 楽天ペイ受注「発送待ち」の注文を自社都合（オフィスと倉庫の発送でわける）で ＣＳＶを吐き出したいのですが、良い方法はございますか。 現状では、オフィス分のサブ…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のスマホで購入できなくなるトラブルについて
解決済楽天市場のスマホで購入できなくなるトラブルについて
私が加入しているメルマガ主より下記のようなトラブルがでていると報告がありました。 同じようなトラブルがでている方はおられますか？ もしおられたら報告希望いたします 【メルマガの内容】 …
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済補正前のカタログID
解決済補正前のカタログID
お世話になっております。 楽天RMSの商品ページ編集・カタログIDを入力する箇所で、楽天から修正が入り、 「補正前のカタログID」というものが表示されています。 調べたところ、カタログID修正理…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済外注デザイナーの管理方法
解決済外注デザイナーの管理方法
細かい仕事が多く単価設定がしにくい為、時給で支払おうと考えています。 作業している間、相手のＰＣの作業画面を共有して管理していく方法がいいかと思うのですが 何か良い無料のツールはありますか…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：作業効率化
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解決済ヤフー タグにつきまして
解決済ヤフー タグにつきまして
ヤフー タグにつきまして、おしえてください。 「【フリースペース２】フリースペース2はタグ閉じされていません。(行:44 タグ名:a)」 と、表示されますが、以下のどの部分なのかわかりません。 …
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Wowma!メルマガを作成するツールについて
解決済Wowma!メルマガを作成するツールについて
いつもお世話になっております。 経営母体がKDDIに変わり出店料も無料となって、この春に再出店しましたが、少しづつ動きが出てきて、メールマガジンの登録アドレス数も無視できないぐらいの数になってき…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済googleショッピングとyahooショッピングの商品表示の対策について
解決済googleショッピングとyahooショッピングの...
お世話になります yahoo shoppingに表示される条件として、最近の御社の動画などで、JANコードを入れるとのお話を聞き、表題の２つのショッピングページを任意のキーワードを入力して確認を…
- 投稿：18/08/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピング スマホのフローティングバナー設置方法について
解決済Yahoo!ショッピング スマホのフローティングバ...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの商品ページにて下部固定のフローティングバナーを設置したいのですが、 ファーストビューより表示させることは可能でしょうか。 Yahoo!担当…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済インスタグラムについて
解決済インスタグラムについて
お世話になります。 インスタグラムのフォロワーを増やす最適な方法、手段を学べるサイトはありますでしょうか。
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：その他
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解決済楽天スーパーロジスティクス導入について
解決済楽天スーパーロジスティクス導入について
最終的には全てこちらに集約されていくのでしょうか？ 料金体系見ていると配送料金等も安いので、今のうち導入して 少しづつシフトしていった方が良いのでしょうか？
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君は、画像の上書きという理解でよろしいでしょうか？
解決済商品画像更新君は、画像の上書きという理解でよろしい...
いま、8月1日17時よりのツール説明会視聴させていただきました。 このツールは、既存の画像の上書き（ファイル名そのまま）という理解でよろしいでしょうか？
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済スーパーセールの金額に関しまして
解決済スーパーセールの金額に関しまして
現在セールを行っているのですがいつまでに価格をプロパーに戻せばスーパーセールサーチに間に合いますでしょうか？ また現行ページをプロパーに戻しサーチに申請をしコピーページでセールを引き続き行っても大丈…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エクセルCSVファイルが開けない
解決済エクセルCSVファイルが開けない
ヤマト運輸にて配送帳票を出力する為、ヤマトビジネスメンバーズを使用。 添付画像の所から上記アプリケーションにて入力した送り先情報をCSVにて吐き出していたわけですが、本日（2018/8/1）からでき…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天スマホカテゴリー画像
解決済楽天スマホカテゴリー画像
お世話になっております。 前にも質問したのですが、 楽天スマホカテゴリーの商品並びの件。 今は2列で画像を大きくなっていますが、また画像がボケてしまいました。 変更修正の仕方を教えて下…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のPC用で配布されるバナー
解決済楽天のPC用で配布されるバナー
お世話になっております。 毎回イベントでPC 用として配布されるバナーですが、 トップに貼るとボケてしまいます https://www.rakuten.co.jp/banlyshop/ …
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済はじめての同梱チラシの作成について
解決済はじめての同梱チラシの作成について
お世話になっております。DVDを拝見いたしまして弊社も同梱チラシを作りたいと考えているのですが、作りたいと思うばかりで一向に手が進みません。弊社が作ろうと考えているのは、とりあえず各モール共通で使える…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済CSS追加
解決済CSS追加
新規にメイクショップでオフィシャルのHPを作成中です。 スマホトップページのRECOMMEND ITEMS の並びを 3個から画像を大きくして2個に変更したいのですが... CSS追加変更を教え…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：本店サイト
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解決済レビュー書いてクーポン施策
解決済レビュー書いてクーポン施策
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/auc-r-style/c/0000000265/ を真似して実施したいとすると 業務の流れとしては、 メー…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SMS送信君で既読確認はできますか？
解決済SMS送信君で既読確認はできますか？
SMS送信君で送信した場合、添付URLの開封は確認できますが、メール自体を開封したか確認はできますか？宜しくお願いします。
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
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解決済GOLDにindex.htmlをアップロードすると、エラーメッセージが表示される
解決済GOLDにindex.htmlをアップロードすると...
楽天GOLDに設置するページをDreamweaverで制作しています。 GOLDサーバー第一階層にindex.htmlをアップロードしてから暫くは順調でしたが、ある日から突然、PUTやチェックイ…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済チャットの吹き出し
解決済チャットの吹き出し
https://lohaco.jp/support/ 上記のページを参考にチャットで質問するとポップアップで【こちらに質問してください】というような 矢印が出るのを参考にしたいのですが 弊社…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
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解決済yahooでの選択肢項目追加に関して
解決済yahooでの選択肢項目追加に関して
お世話になっております。 楽天においては、 バリエーション表示の下に、 プレゼントをつけるつけないような 選択肢項目のチェックボックスとプルダウンでの選択項目を追加できますが ※添付画像参照…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ドリームウィーバーのデザインビューでのテーブル選択
解決済ドリームウィーバーのデザインビューでのテーブル選択
お世話になっております。 下記のようにテーブルを挿入した後の状態で デザインビューよりセルを複数選択してドラッグする等で複数説を選べるようなのですが、 当方の環境では選べない状態です。 …
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
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解決済テスト注文方法について 楽天
解決済テスト注文方法について 楽天
お世話になっております。 楽天で支払い方法の変更を行ったため、テスト注文にてお客様目線で確認したいのですが、 テスト注文の決められた方法がありましたら、教えてください。 知らずにテスト注文を…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会員専用Chrome拡張機能のコンテンツへの干渉？
解決済会員専用Chrome拡張機能のコンテンツへの干渉？
会員専用Chrome拡張機能に対する質問・要望はこちらでよかったでしょうか。 会員専用Chrome拡張機能をオンにしていますと、受注一覧の右側のチェックボックスが下から2つほど操作できません。多…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済商品画像のガイドラインについて
解決済商品画像のガイドラインについて
新しい商品画像のガイドラインについてですが、9月までに修正を完了していない商品は検索順位が落ちる措置をされますでしょうか？ 担当からはそう聞いたのですが、念の為、コールセンターに問い合わせたところ、…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナーのはり方について
解決済バナーのはり方について
お世話になっております。 楽天店舗トップページ（ヘッダーコンテンツ部分）に 一枚，228×242ピクセルの店舗独自のバナー（参照画像の様なもの）を横一行に4枚 貼りたいののですが、方法、タグを教…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スライドバナーの下のスペースをなくしたい。
解決済スライドバナーの下のスペースをなくしたい。
お世話になります。 javaScriptを利用してスマホ商品ページの第一画像の上にスライドバナーを設置しました。 上手く第一画像の上に設置出来たのですが、その下の第一画像までのスペースが広く空…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済営業代行について
解決済営業代行について
お世話になっております。 法人客を増やしたいと思い、先日Amazon businessに出品開始いたしました。 他のアプローチとして、１つはDMを送ることを考えておりますが、営業もしたいと…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済楽天市場の会社概要ページに関して
解決済楽天市場の会社概要ページに関して
過去ログでも少し近い質問が出ているのですが、微妙に異なっているので質問させて下さい。 楽天市場の会社概要ページの一番上の看板画像ですが、通常の店舗の看板とは違う画像（開店した時に設定した気がしま…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングのインラインフレームの表示について
解決済Yahoo!ショッピングのインラインフレームの表示...
今まで問題無く表示されていたインラインフレームのスライダーバナーが表示されなくなってしまいました。 これは、ストアデザインのヘッダー部分に表示させていたのですが、なぜでしょうか？ …
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済amazonに置ける検索順位の把握
解決済amazonに置ける検索順位の把握
お世話になっております。 rakuten yahoo ではランキングを知るのに御社の便利なツールがあるのと、 yahooにおいては、商品名を操作ののち１時間ほどで結果もランキングが動いてい…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済全商品にセットで販売したい商品のPR方法について
解決済全商品にセットで販売したい商品のPR方法について
いつもお世話になっております。 タイトルの件でご相談させていただきたいのですが、この度「名入れのキーリング」を販売開始したのですが、この商品を同時購入で送料が無料になるというのを、その他の商品詳細ペ…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済品名の中の全角スペース
解決済品名の中の全角スペース
品名の中に全角スペースを入れたら（例・壁掛け アート）一つのフレーズとして認識されますか？それとも 壁掛け と アートがバラバラに認識されますか？ yahooとamazon では認識のされ方が違いま…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済スマートフォンサイトでのデザインにつきまして
解決済スマートフォンサイトでのデザインにつきまして
添付画像の「交換/返品/配送情報」のように、 スマートフォンサイトで見た場合に、 最初はページが隠れてるデザインで、右の矢印を押すとページが表示されるように デザインをしたいのですが、これはどの…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済MacでChrome拡張機能は使える？
解決済MacでChrome拡張機能は使える？
おはようございます。 いつもお世話になっております。 Chromeの拡張機能を使用したく、アプリケーションをダウンロードしまして 認証キーの登録もしているのですが、 機能を使用できません。…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済既存ブランド出品申請時の書類について
解決済既存ブランド出品申請時の書類について
AmazonにSupreme(シュプリーム) の出品申請を行いたいのですが、 申請フォームへ進むと以下のような文言がでてきてます。 必要書類を提出してください 以下のいずれかの書式を選択: …
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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