お世話になっております。

弊社の楽天ショップサイトは楽天GOLDで作りこみをしております。
ショップ内に検索窓を設けているのですが
（スマホ画面下固定グローバルメニューの中の「SEARCH」です）
スマホでトップページの検索窓から検索した際に不具合が起こっている状態です。
ブラウザは問題ないのですが、楽天アプリの方で検索窓から商品を検索すると
なぜか検索結果が商品ページに飛んでしまいます。

例えば、商品のキーワードを検索窓に打ち込み、
そのあとで虫眼鏡のマークを押すと
問題なく検索結果が出てくるのですが
キーワードを打ち込み、そのままスマホのキーボードの「開く」を押して
検索をかけると、弊社の商品ページに飛んでしまうという現象です。
その上、飛んだ先の商品ページはランダムで表示されており、
決まった1つの商品だけに飛ぶわけでもありません。

ブラウザでは問題なく、どんな手順で検索してもちゃんと検索結果に飛ぶのですが、
楽天アプリでのみこのような現象が起こります。
なにが原因になっているのか分からず、質問させていただきました。

弊社サイトのURLを「投稿内容について報告する」リンクより
お送りさせていただきます。
お手数をおかけしますが、ブラウザとアプリの違いを検証していただけますと
大変助かります。
よろしくお願い致します。