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新着の質問リスト
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解決済PC商品説明文の辺りに表示される、商品ページで登録したサムネイル画像についての質問です。
解決済PC商品説明文の辺りに表示される、商品ページで登録...
商品ページ上では画像リンクが現在下記のように表示されています。 http://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/～～～～～～～～～～.jpg?_ex=201…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーセール期間までの売上機会損失について
解決済スーパーセール期間までの売上機会損失について
スーパーセールが始まるまで、倉庫に入れなければなりませんが、 その期間中の売上ロスを最小限に抑える方法などありませんでしょうか？ 同じ、または類似条件の商品登録を新たにしたりとか考えましたが。…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ヤフーショッピング検索対策におけるキーワード重複設定の効果について
解決済ヤフーショッピング検索対策におけるキーワード重複設...
いつもありがとうございます。 標題の件、ヤフーショッピングの検索結果を見ておりますと楽天と同様にキーワードの重複設定を行い 上位表示効果を狙っている店舗様が散見されます。 実際のところ、…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スーパーSALE用の商品ページについて
解決済スーパーSALE用の商品ページについて
> 毎回スーパーSALE用の商品ページを利用し、スーパーSALEだけで利用する買い物かごを再利用されているケースも見られます。 > ポイントは、商品や商材が変わっても買い物カゴとして、使い続けられる…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済 Amazonでの商品登録について
解決済 Amazonでの商品登録について
Amazonで、商品登録する際に 「UPC または ean」が必須項目になっていますが JANコードがない、または、セット商品の場合などで登録ができなくなってしまいました。 なってしまったと…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済日本楽天内での中古カメラ販売の審査
解決済日本楽天内での中古カメラ販売の審査
お世話になります。 この前中古カメラ販売の日本楽天市場内での審査について 私の知り合いから聞いたのですが 中古カメラ転売をしている知り合いが中古カメラでの 楽天の出店について楽天の担当者に聞い…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済フローティングヘッダー・フッターについて
解決済フローティングヘッダー・フッターについて
お世話になっております。 スマホの商品ページに以下のサイトのような フローティングフッターを設置したいのですが どうすれば良いのでしょうか？ http://item.rakuten.co.…
- 投稿：15/08/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済売上事務処理につきまして
解決済売上事務処理につきまして
すみませんが 販売管理 だいたい皆さんどのようにされているかお教え下さいませ。 （当社の会計事務所に聞きましたら ネットショップをしているお客さんがいないから分からないと言われました・・・） …
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済詐欺サイト
解決済詐欺サイト
弊社の店舗名でヤフー検索していると、弊社商品を販売しているサイトにたどり着きました。 弊社商品は完全オリジナルな為、そのサイトが商品を販売できる事はありません。 価格は弊社の販売価格よりやや安く設…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済買い物カゴ変更
解決済買い物カゴ変更
オリジナルの買い物カゴを設置したく、画像を作りましたが、設置用のHTMLタグが分かりません。 買い物かごを画像に変える方法を参照し、width: 250px; height: 40px; を作った画…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品名について
解決済商品名について
本日の別の質問者を読んでいたのですが重複させての商品名はありなのですか？駄目だったのではないですか… これだけの重複は普通はしないと思うのですが… 天使の サンキャッチャー 天使の サンキャッ…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済在庫ファイルの登録について
解決済在庫ファイルの登録について
お世話になります。 商品名を正しく登録しようと「食品・飲料の商品登録規約」を見ていたところ在庫ファイルでしか登録できない内容があり、推奨となっていたので登録したいのですが在庫ファイルに登録するに…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ランキング結果のアピールについて
解決済ランキング結果のアピールについて
いつもお世話になります。 リアルタイムランキングやデイリーランキングで入賞したことをPRしたいのですが楽天の担当者に原則的にキャプチャーでの表示が規約となっていると言われました。 そこできれいにキ…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホアプリについてと、キーワード需要の調査方法、その他質問
解決済スマホアプリについてと、キーワード需要の調査方法、...
お世話になっております。 何点か質問させていただきます。 まず、楽天スマホアプリについてですが、 楽天市場全体のユーザー利用端末は、PC(ブラウザ)、スマホ(ブラウザ)、スマホ(アプリ)の3…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ライバルが多い検索結果について
解決済商品ライバルが多い検索結果について
こんにちは。 当店では、ベビー服を主として特にギフトに特化して店舗を運営していますが、 この数か月間でアクセスが本当に減っています。検索順位も以前にはPC・スマホ共に１ページ目に 表示されるアイ…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済転換率をアップ ABテスト
解決済転換率をアップ ABテスト
下記のメールが来ていますが役に立つのでしょうか？ 転換率をアップしたいページに対して転換率、 カート投入率などの重要指標を診断し、 改善に向けた課題を明らかにし、 課題に対して対策を実…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天GOLDにアップしたカウントダウンタイマーのフォルダについて
解決済楽天GOLDにアップしたカウントダウンタイマーのフ...
今回のお買い物マラソンで、初めてカウントダウンタイマーを設置してみました。 楽天GOLDに直接アクセスするのが、初めてでしたので何とか設置できたレベルですが。 ところで、お買い物マラソン終了後…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ポイントの設定について
解決済ポイントの設定について
ヤフーショッピングで設定からお店のポイント設定ができるのですが現在は１ポイント、プレミアム会員も１ポイントのままです。 お店が判断すればいいと思うのですが設定のアドバイスがあればと思い質問しました。…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済Amazonで販売するにあたりできる事
解決済Amazonで販売するにあたりできる事
ECマスターズクラブ様 お世話になっております。 7月の大阪でのセミナーでお世話になりました 「ヒューガ ガラスコーティング」西里と申します。 店舗名も『ヒューガ ケミカル』から『ヒ…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済【至急】スーパーSALEサーチ申請について
解決済【至急】スーパーSALEサーチ申請について
先日いただいたメール「サーチ申請のコツ 【特別版：2/全7回】【ECマスターズクラブ】」で ―――――――――――――――――― レビュー付商品を申請する ―――――――――――――――――…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾンの検索キーワード登録につきまして
解決済アマゾンの検索キーワード登録につきまして
いつもお世話になり有難うございます。 アマゾンの商品登録に関しての質問です。 例 コットン製のトートバッグ（レッド・イエロー・ブラック）を登録・修正する場合 （１）最初に作る（親）のキー…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済スーパーSALEサーチ申請のコツ
解決済スーパーSALEサーチ申請のコツ
サーチ申請のコツについてですが、いただいたメールを読ませていただきましたが、 以下はメールの一部内容ですが、以下の部分に対して対策方法はどうしたらいいとおもいますか？今売れている商品で申請したいです…
- 投稿：15/08/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ショップ名変更についてメーカー名付与
解決済ショップ名変更についてメーカー名付与
お世話になります。 先日のセミナーでショップ名で扱い商品が解るようにした方がよいとの話がありましたが、 日立工機、マキタなどの メーカー名は、基本的に商品タイトルに入っているため、ショップ名…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済注記などで改行が入っても文字の頭をそろえる方法
解決済注記などで改行が入っても文字の頭をそろえる方法
お世話になっております。 スマートフォン用商品説明文で、 ＊Point4：お部屋でのルームサンダルやルームスリッパ代わり、ちょっとしたお出かけにも このように入力して実際スマホで見…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済出品ページの文字数等の制限
解決済出品ページの文字数等の制限
出品ページで、pc用商品説明文、スマホ用商品説明文、pc用販売説明文の制限が超えてしまった場合はどのようにしたら追加表記出来きますでしょうか？ パソコン等初心者で楽天ゴールドが理解できておりませんが…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売上について
解決済売上について
お世話になります。 以前、ご指摘いただいたとおりに修正したところ、現在すべての商品にカートが付きました。 しかしまだ売り上げには結び付きません。現在は検索にも上がってきません。 商品名な…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済書籍の販売
解決済書籍の販売
お世話になっております。 楽天市場等インターネットでの書籍販売について質問です。 確か新書の販売は規制があると思います。 洋書、中古は規約上問題ありませんか？ 古物は持っており…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済サーチ申請のコツ 【特別版：2/全7回】についての質問
解決済サーチ申請のコツ 【特別版：2/全7回】についての...
お世話になります。 先日のメールで下記のようなアドバイスがございました。 >その変わり、コピー商品を新規で作成し、 販売機会損失を防ぎます。 現在、タグID 207942 で新品と訳あ…
- 投稿：15/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済高額商品販売のための施策
解決済高額商品販売のための施策
お世話になります。 １、「資料請求」と検索をかけると下記のようになりますがどの程度の反応があるのでしょうか？ http://search.rakuten.co.jp/search/mall…
- 投稿：15/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ストア評価について
解決済ストア評価について
おはようございます。いつも的確な返事非常に助かっています。 さてヤフーショッピングなのですがヤフーからのメールで「星5つのストア評価が新規または追加で投稿されました。」 と届きますが弊社としてはア…
- 投稿：15/08/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ゾンネの塩です。店舗名変更に伴う必要変更事項・ギフト設定・店舗内検索 各々の設定に関しまして
解決済ゾンネの塩です。店舗名変更に伴う必要変更事項・ギフ...
ECマスターズクラブ様 お世話になっております。 7月の大阪でのセミナーでお世話になりました 「ゾンネの塩」三田村と申します。 その席で清水様が「店名に『楽天市場店』は無用」と、 教…
- 投稿：15/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済予約販売について
解決済予約販売について
現在販売中の商品が1か月ほど欠品する予定で、その間予約販売に切り替えたいと考えております。 予約販売の機能を利用したことがないのですが、通常→予約に切り替えてその後戻した際に、検索順位等影響が出ない…
- 投稿：15/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天プレミアムについて
解決済楽天プレミアムについて
先日楽天プレミアムに申し込みました。 昨日決起会に参加した際、楽天プレミアムは2016年２月から有料という説明がありました。 どのような料金設定になるかはわかりませんが、 有料になる前に…
- 投稿：15/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君、GOLD自動アップ君の使い方・要望について
解決済イベント告知君、GOLD自動アップ君の使い方・要望...
お世話になります。 ツールに関して質問です。 ①イベント告知君について 以前、下記URLの質問にて https://ec-masters.club/forum/post_v…
- 投稿：15/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済キャンペーンの申し込みを忘れたのですが
解決済キャンペーンの申し込みを忘れたのですが
お世話になります。 つい先日会員になったばかりで、初めての質問です。 要領がよく分らないので、ルール違反があるかもしれませんが、 何卒ご容赦下さいませ。 質問 実は２３日から始ま…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ショップレビーの表示条件について
解決済ショップレビーの表示条件について
今月よりお世話になります。 宜しくお願いします。 当店[楽天]のショップレビーの総合評価やグラフが「条件に満たないため、評価は表示できません。」とでており、表示されておりません。 似たような…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonカスタマーセンターの方からの依頼
解決済Amazonカスタマーセンターの方からの依頼
お世話になります。 カスタマーセンターさんより弊社の売れ筋商品丸パック小鉢3個組の蓋だけほしいとお問い合わせがありました。 対応はできるのでその旨のやり取りをさせていただいていたのですが、カスタマ…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済「楽天CPCの罠」について（質問ではありません）
解決済「楽天CPCの罠」について（質問ではありません）
天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 昨日（１９日）付、配信メール「楽天CPCの罠」についてを読ませて頂き、やっと疑問の一部が氷解したような気が致します。 本来、このような説明は、楽天市場…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済半額サーチについて
解決済半額サーチについて
お世話になります。 スーパーセールにて半額サーチをしようと思うのですが2つの方向を考えています。 現在当店では二つのメイン商材が8～9割の売上シェアを占めています。 その中で半額サーチの対象商品…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済CPC広告
解決済CPC広告
CPC広告を6月より使用しています。 ＞正直、楽天CPCの単価は、 ５０円～と高すぎる広告ですので、 転換率と粗利が高い商品でないと ペイできないと思いますので、 というお話しがござ…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天GOLDの使用
解決済楽天GOLDの使用
お世話になります。 今まで、楽天GOLDの使用条件を気に留めておりませんで使用しておりました。 １、当店では「音声」再生の媒体にGOLDを使用しています。 また、ヤフーや自社サイトにもそ…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済AMAZONのポイント利用の表示確認について
解決済AMAZONのポイント利用の表示確認について
いつもお世話になっております。 AMAZONの購入者様よりポイントを利用したが請求書には記載されていないとの連絡がありました。 セラーセントラルで見たところ商品代金と送料のみでポイント利用…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済レコメンダーについて
解決済レコメンダーについて
清水様へ。 弊社G○ラインでレコメンダーを設置していますがECマスターズでもお持ちでしょうか？ 今年の10月で再更新になるために質問しました。年間6万円かかるためコストの見直しもしたいです。 ま…
- 投稿：15/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済自店レビューに対しての「参考になった」にチェック
解決済自店レビューに対しての「参考になった」にチェック
自店に頂いたレビューに対してのこちらとしては何をするべきなのでしょうか？ 「参考になった」にチェックをするべきなのでしょうか…
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済完売商品の対応について
解決済完売商品の対応について
いつも参考にさせていただいています。大変勉強になっていますが日々の注文対応が大変で余裕がない状態です。 さて、楽市では完売商品でも「売切れました」とキャッチコピーに書いて順位も下げて掲載しているので…
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済レビュー施策
解決済レビュー施策
レビューを集めるために レビューコンテストをし 当選者を当選者発表ページでお知らせします と告知しています。 当選者発表のページを 簡単に作る方法を教えて下さい。
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリ説明文上・下の文字数制限を超えた場合
解決済カテゴリ説明文上・下の文字数制限を超えた場合
カテゴリ説明文の上、下ともに各8000byteずつ登録できると思うのですが、 上下あわせて16,000byteを超えてしまったため、GOLDにカテゴリページを作成しました。 ですが、GOLDに…
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サイド連続バナーの設置
解決済サイド連続バナーの設置
ECCより定期的なメールでサイドバナーがきたため、貴社フォーラムなどを調べ、 画面の解像度が1280より小さい場合は、バナーを表示しないようにし、 下記のようにしました。 @med…
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングでレビューコンテスト
解決済ヤフーショッピングでレビューコンテスト
当店はファッションジャンルということもあり やはり、ヤフーでもレビュー(ユーザー感想)が 売上に効果的と判断しています 楽天同様に、レビューコンテストをしたいと思いますが、 いざ、はじ…
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天広告の使い方と目的について
解決済楽天広告の使い方と目的について
お世話になります。 楽天の広告について質問をさせて下さい。 御社の検索対策の教えを受けて 検索対策を行い順調に売り上げは伸びて行きましたが そろそろ検索だけでは限界を感じております。 …
- 投稿：15/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
