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新着の質問リスト
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解決済Amazon Business出品サービス
解決済Amazon Business出品サービス
以前、清水さんのサポートレターでも書かれていましたので、アマゾンの担当者の方に問い合わせてみましたが、特に何も連絡がありませんでした。 その後何度かメールがありましたので、とりあえず登録はしました。…
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済楽チラシに関して
解決済楽チラシに関して
お世話になっております。 T-you です。 （株）オルグローという会社から 楽チラシ の営業がきました。 質問です： １、（株）オルグローという会社は信頼していいでしょうか？ ２、楽チラシ…
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場の商品画像について
解決済楽天市場の商品画像について
お世話になります。 楽天市場の画像ガイドラインに沿って 画像修正中です。 弊社、雑穀米を取り扱っているのですが 例えば21種類の雑穀をブレンドしている場合 原料（ヒエ、アワ等）の切り…
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済アマゾンからの招待メールについて
解決済アマゾンからの招待メールについて
いつもお世話になっております。 弊社はアマゾンに小口出品契約をしております。実際は大口契約したものの、放置状態であったため自動的に小口契約に切り替えられた次第です。 本日、【追加ご招待枠決定】特別…
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Rチャットのパソコン設定
解決済Rチャットのパソコン設定
本日から導入との事で設定し、試しにしてみたのですが、多分パソコンの設定かと思うのですが 右下の通知に 一瞬 チャットの着信の案内が表示されてすぐに消えてしまいますので、スルーする可能性が非常に高いの…
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済makeshopのスマホページ
解決済makeshopのスマホページ
お世話になっております。 makeshopのスマホページをドリームウィーバーで作成し、トップページとして表示させることは可能でしょうか？
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済Wowmaの他モール画像URLの利用禁止について
解決済Wowmaの他モール画像URLの利用禁止について
いつもお世話になっております。 以前よりWowmaから通知が来ていた下記の件 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－…
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：4
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
イベント告知君の横スクロールをヘッダーに貼り付け設置したのですが、設置場所に楽天のロゴが表示されていて、告知が出ない状況です。 画像を添付いたします。 URLショップ名は変更してあります。…
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天サイトのキーワード対策について
解決済楽天サイトのキーワード対策について
ご担当者様 お世話になります。 楽天サイトのキーワード対策ですが ・商品番号 ・キャッチコピー ・商品名 ・商品説明文 ・販売説明文 で対策するとの事ですが、商品番号で…
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天ペイ開始後の注文キャンセルについて
解決済楽天ペイ開始後の注文キャンセルについて
楽天ペイ開始後、お客様都合で注文キャンセルにした場合、カード決済、振り込み決済、返金時の手数料負担等、それぞれのお客様負担はどのようになりますでしょうか。
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済複数割引
解決済複数割引
マケプレプライムで販売している商品は送料無料で設定しておりますが、 例えば二個以上購入してもらえた場合はダブル送料になる為、 送料分を二個以上購入の方には割引が可能になります。 複数購入のお…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済スマホページ 画像上部にスライドバナーの設置方法
解決済スマホページ 画像上部にスライドバナーの設置方法
いつもお世話になっております。 スマホページの画像上部（店舗看板の上）にバナーを設置したいのですが、やり方がわかりません。 どのようにしたら良いのでしょうか？簡単な方法がございましたら教えてく…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ポンパレスマホcssについて
解決済ポンパレスマホcssについて
商品説明(スマートフォン用)に外部リンク(css)を適用させたく、中にcssを追加したのですが、下記表記だとエラーが出てしまいます。 参考： https://webmist.info/ponpa…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：ポンパレモール
- 返信：5
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解決済商品画像上にバナー設置について
解決済商品画像上にバナー設置について
いつもお世話になっております。 商品画像上にバナー、メニューを設置したく、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4135 こちらをみながら…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：17
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解決済メガドロップダウンメニューについて
解決済メガドロップダウンメニューについて
お世話になっております。 楽天goldにて作成しているPC用ページにて 質問させてください。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●/top/index.htm…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済メディア露出につきまして
解決済メディア露出につきまして
お世話になっております。 本日当社の商品が地上波で一瞬ですが紹介されました。 メディアに出た旨の記載を楽天、ヤフーにすることはNG事象でしょうか。 ご教示頂ければ幸いです。 宜しくお願い致しま…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済トップページレフトナビの設定について
解決済トップページレフトナビの設定について
お世話になっております。 ヤフーのレフトナビに新シリーズ（MOZ ディズニー）を追加したのですが、 オンマウスにした場合の表示がおかしくなっております。 対応方法をご教示頂けないでしょうか。 …
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済目次の自動生成
解決済目次の自動生成
お世話になります。 コラムページを作りたく、bootstrap利用でレスポンシブページを作り、 目次(index)を見出しタグから自動生成できるように作りました。 この目次(index)…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済お買いものマラソンの、お勧めな対処法
解決済お買いものマラソンの、お勧めな対処法
お世話になってます。 先月から入会し、久しぶりにスーパーセール対策をして、普段よりちょっと売り上げが伸びて、ちゃんと対策をしてよかったなぁと感じています。 そのまま月末にお買いものマラソンがあった…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済品切れ商品の再入荷をお客様に広く伝える方法
解決済品切れ商品の再入荷をお客様に広く伝える方法
下記のような売れ筋のアイテムなど数点が6月末に完売してしまい。 在庫0になり、2ヶ月ほど売り切れの表示が続いておりました。 https://item.rakuten.co.jp/witsinc…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済オルセル SEO対策ブログ形式サイト制作に関するご相談
解決済オルセル SEO対策ブログ形式サイト制作に関するご...
いつもお世話になっております。 外注業者さんのオルセルさんからＳＥＯ対策用に ブログ形式の記事サイト作りのコンサルティングをしますとの オファーがありました。 ブログ形式記事サイトの制…
- 投稿：18/09/25
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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解決済SSHについて
解決済SSHについて
業者に頼んで自社サイトを作成したのですが、SSHで作成したそうです。少しテキストを変えたり、定期的に修正したい部分があります。自分でするのは難しいですか？ HTMLなどの知識はほとんどありません。
- 投稿：18/09/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：7
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解決済松竹梅について
解決済松竹梅について
ご質問を失礼致します。 以前、セミナーで松竹梅での売り方を聞きましたが、その方法で上手く販売しております参考ショップなどを教えて頂いても宜しいでしょうか。 お手数をおかけしますが宜しくお願い致しま…
- 投稿：18/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天GOLDで、自動更新されるカレンダーの設置方法
解決済楽天GOLDで、自動更新されるカレンダーの設置方法
楽天で使用できるレフトナビ専用の ${SHOP_CALENDAR} のように、楽天で設定した営業日から、自動でカレンダーを生成してくれるようにしたいです。 何か方法はありますでしょうか？ …
- 投稿：18/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 デザインレシピ スマートフォンでお気に入りボタンを追加する
解決済楽天市場 デザインレシピ スマートフォンでお気に入...
パソコンの事は全然わかりませんので教えてください。以下の手順で外部JSファイルのURL・外部CSSファイルのURLがどれかわかりませんので教えてください。また、その前にこの項目以外の作業もあるのでしょ…
- 投稿：18/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品一覧のサムネイル画像を大きく変更する方法について
解決済商品一覧のサムネイル画像を大きく変更する方法につい...
お世話になります https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6801 を拝見させて頂きましたが、理解力不足で質問です 「 カテゴリ説…
- 投稿：18/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済キーワード対策の助言お願いします。
解決済キーワード対策の助言お願いします。
検索順位君等でライバルショップとのキーワードの比較をしながら、 キーワードを自分なりに工夫しながら1年以上になりますが、 なかなか順位も上がらず、一人でやっていると、キーワードはこれでいいのか不安…
- 投稿：18/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済商品名に以下の事が入るとＮＧですか？
解決済商品名に以下の事が入るとＮＧですか？
お世話になります。 【】等の文字以外が入るのはガイドラインに違反する事になるのでしょうか。
- 投稿：18/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonで検索が落ちてきている
解決済Amazonで検索が落ちてきている
「ベストセラー」のバナーがついたり、ランキング上位になったりしているのですが、なぜかキーワード検索をすると1ページ目になったのが2ページ目に落ちてきております。 原因はなんでしょうか？
- 投稿：18/09/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ポケットwifiについて
解決済ポケットwifiについて
ECマスターズご担当者様 ポケットwifiを導入したいのですが たくさんあって迷います。 おすすめがあれば教えてください。
- 投稿：18/09/22
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済Google Chromeのヤフーショッピングトップページ非表示について
解決済Google Chromeのヤフーショッピングトッ...
いつもお世話になっております。 Google Chromeで当店のヤフーショッピングトップページを開こうとすると リダイレクトという文字が左上はじに表示され真っ白のままになってしまいます。 UR…
- 投稿：18/09/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天 商品画像の上の画像について
解決済楽天 商品画像の上の画像について
最近、商品画像の上に画像が貼られているショップを見かけます。 これは楽天の管理画面で入れるスペースがあるのでしょうか？ 前は無かったと思っておりますが 現在はあるのかもしれませんが見つけられ…
- 投稿：18/09/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済健康食品のオウンドメディア
解決済健康食品のオウンドメディア
自社のサプリの購入促進のため、自社サイトに商品の効果と関連する健康や美容の記事をオウンドメディアとして投稿していきたいですが、グーグルは健康アップデートで医療従事者の記事を上位に表示させるそうです。こ…
- 投稿：18/09/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済カラーミーでのHTML編集に付きまして
解決済カラーミーでのHTML編集に付きまして
いつもお世話になっております。 今回はカラーミーでのHTML編集に付きましてお尋ねさせて頂きます。 トップページに「インフォメーション」を表示させたいのですが、 添付画像のような「What'sN…
- 投稿：18/09/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済検索順位君 活用法
解決済検索順位君 活用法
お世話になっております。 名古屋セミナー拝見いたしました。 貴重な情報、ありがとうございます。 「検索順位君」ですが、 キーワードを入れてライバルの情報も見るのですが、、、、 いつも 「で…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済楽天ペイについて
解決済楽天ペイについて
楽天PAYに変更するときに、何か困ったことはありますか？ これから変更するのですが、変更するときに引っかかるところを事前に知りたいと思い 質問致しました。 宜しくお願い致します。
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：20
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解決済画像の一括取得方法
解決済画像の一括取得方法
いつもお世話になります。 画像ＵＲＬから画像ファイルを一括で収集➡ローカルへＤＬできるフリーソフトや方法はございませんでしょうか？
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済楽天市場 C-LINK RMS 日本郵便 ゆうパック特別プログラム
解決済楽天市場 C-LINK RMS 日本郵便 ゆうパッ...
通常の「ゆうパック特別プログラム」は数か月待たされて、どうしますかといわれて大幅値上げが判っていましたので、お断りして今回 楽天市場 三井倉庫株式会社「ゆうパック特別プログラム C-LINK」を導入す…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済CSV自動アップ君について
解決済CSV自動アップ君について
お世話になります。 今回、初めて利用したのですがうまくいかなかったので質問させてください。 いつもはECステーションのおたすけCSVを利用してCSVをアップしております。 このツール…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
いつもお世話になっております。 デザインレシピで「クーポン獲得後のリンク先を指定する方法」がご紹介されておりますが、こちらの通りにURLを指定しても、リンクが飛びません。 もう、こちらは使…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポンのリダイレクトについて
解決済クーポンのリダイレクトについて
お世話になっております。 ２０００円OFFクーポン 上記URLを貼り付けましたがうまくいきません。 獲得前の商品ページに戻るように設定したいのですがどうすればよいでしょうか？ …
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済ポイント利用について（利用明細と付与明細の関係）
解決済ポイント利用について（利用明細と付与明細の関係）
お世話になります 過去一年間のデータを見たところ月間平均売上の10％がポイント利用されており、ショップ負担のポイント付与は月間売上の2%が占めていました。数値は平均値です DIY工具ジャン…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済バナー設置君について
解決済バナー設置君について
バナー設置君を取り込みたいと思って操作していましたが、うまくいきません。 マニュアルを見て（動画もみました）そのとおりにバナー、リンク先を入れて結果のHTMLをコピーして RMSの場所に張り付…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済javascriptとは？
解決済javascriptとは？
いつもお世話になっております。 楽天スマホページ上部にスライドバナーを設置したいと考えています。 以下のショップさんのようなイメージです。 https://www.rakuten.ne.jp…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済makeshop
解決済makeshop
お世話になっております。 makeshopの構築でご質問させていただきます。 楽天用に作成したデータをそのまま使用しているので、leftとheader部分の検索窓が、 楽天でのショップのペー…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：33
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解決済商品画像登録ガイドライン
解決済商品画像登録ガイドライン
砂糖の商品パッケージではなく、お皿の上に砂糖をのせて写真をとり、それを商品画像にしているのですが 新しいガイドラインに抵触しますかね？
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：3
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解決済楽天ゴールド
解決済楽天ゴールド
自社サイト（レスポンシブ）を楽天用にアレンジしゴールドにアップロードしたところ、表示できません。 （ローカルではきれいに表示されているのですが。） つたない知識で考えるに、ソースの中に何かまず…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ペイでのフォローメールの運用方法について
解決済楽天ペイでのフォローメールの運用方法について
お世話になっております。 楽天ペイ移行後のフォローメールの運用について教えてください。 楽天ペイ移行前は出荷後にフォローメールステータス(オリジナル)に移動 →数日後に一括フォローメール…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済お買い物マラソンポイント２倍
解決済お買い物マラソンポイント２倍
お世話になっております。 お買い物マラソンの時にいつもはポイント２倍で申請していましたが、 楽天のアプリから購入すれば、ポイント変倍しなくてもいつもポイント２倍です。 ２倍にすることは意…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済IEレイアウト崩れについて
解決済IEレイアウト崩れについて
いつもお世話になっております。 弊社のトップページをIEで見てみると大きくレイアウト崩れを起こしています。 キャッシュクリアをしてみましたが解消されません。 ファイヤーフォックス・クロームで…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
