いつも お世話になっております。 お陰様でこの春ごろから少しずつレビューも増え、検索順位を上げている商品があるのですが、植物の為、暑さの厳しそうな8月は泣く泣く販売を休止しようと思っています。…
こんにちは、初めて投稿させていただきます。 私達は楽天、Amazonで自社商品をメインに販売していますが、他社製品も販売しています。 その他社製品の一つにAmazonから『料金設定エラーの可能性が…
お世話になっております。 以前質問させていただきました内容と同じになりますが、後払い決済ができないお客様で、メール電話をしても連絡がなく、挙句の果てにレビュー1早く発送してください。と書かれ小野さん…
いつもお世話になっております。 今回スマホトップページにハンバーガーメニューを設置したいと考えております。 参考STOREさんはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gol…
お世話になっております。 スマートフォンの商品ページにて、固定で表示されるバナーを設置したいと思っております。 下記質問を参考にやってみましたがうまく出来ませんでした。 https://…
楽天用のパソコン用トップページが重く、表示に時間がかかってしまいます。 以前ホームページをデザインできる会社に言われたのが、一部でデータが重いということでした。 おそらく一番上の方にあるス…
楽天スパーセールに向けて、楽天物流の遅延を自社発送でカバーしようと思っています。 ゆうパケットの梱包資材を探しているのですが、使っている方はどのようなものを使っているか教えてもらえますか。 …
楽天ロジを使用しています。 1000円程度で、期間限定商品を自社発送の商品にて販売したいと思っております。 自社発送の商品は送料無料にし、楽天ロジからの送料は頂く方法を考えていますが、その…
お世話になります。 楽天SP仕様強化により、今後・「会社概要にホームボタンを表示させるについて」は 有効又は、大丈夫なのでしょうか? デザインレシピより、説明文4のオレンジ色部分を削除し…
カテゴリーページにてリストを画像にすることはできますか? (PC,SPともに) よろしくお願いいたします。
お世話になりますnaoyaです。 Facebookの方にも書き込んだのですが、佐川のe秘伝2を1台のPCで、画面二個開いて元払い、代引きでログインして使いたいのですがどうにかならないでしょうか?…
お世話になっております。 スマホトップの禁止タグの修正の為に、楽天GOLDに店舗トップページをアップロードしたいのですがやり方が分かりませんので教えて下さい。 スマホトップページはECステーシ…
お世話になります。 以下の質問同様、商品情報が取得できないようです。 本日(7/30)に初めてダウンロードしたので、修正版になっていると思うのですが・・・ https://forum.ec-ma…
お世話になっております。 弊社では洗剤を販売してるのですが、 ぱっと見の容量も大きく金額的にも高く見えてしまうため、 手に取りやすくするため6〜7月初旬で¥1でサンプルの販売を100セット行…
お世話になっております。 タグID 5002044 タグ名 当方ジャンル(レディースファッション)です。 検索順位1のタグ名が空白で、諸々検索してみたのですが見当たらず、タグ名をご教…
いつもお世話になっております。 無料レポートありがとうございました。 早速拝見しましたが、 添付の箇所が理解できません。 楽天のアナウンスから、 PCやスマホ説明文どちらに入…
エアキャップ(ぷちぷち)が付いた封筒を安く購入できるお店をご存じないでしょうか? 先日段ボールワンというお店で1枚最安値で9.8円+税のものを買いました。 枚数が少なかったので、1枚あたり14円ほ…
お世話になっております。 WindowsでMac/iOS標準フォントの「ヒラギノ角ゴシック」を利用したいと思っております。 サイトからダウンロードする必要があると思うのですが、どのサイトからするの…
楽天のショップでLINEでの集客を考え、色々と情報を集めています。 楽天の商品ページ内にリンクを掲載する等、R-SNSに申請した方がメリットがある事は分かっているのですが、楽天から退店した場合「…
いつもお世話になっております。 CSVパーツ差込・入替君(180921).xlsbを起動しても 認証キー入力ウィンドウが表示されません。 CSVPartsReplace180921をダウ…
いつもお世話になっております。 楽天やAmazonからダウンロードした受注CSVデータを 出荷用のクリックポストまとめ申し込みテンプレート用に 変えるファイルをExcelで作っています。 …
お世話になっております。 当店でスマホの商品ページ共通説明文にお気に入りバナーを設置したいのですが、 こちらが楽天の禁止タグが含まれている関係でうまく反映できていなく、こちらの解決方法が現在ご…
楽天の受注処理でアドバイスください。 ごく基本的なことだったら申し訳ないです。 伝票を打ち出す際、「一斉処理」の「物流オプション」で「送り状データ」を選んだ際に排出されるCSVデータで悩んでい…
こんにちは、お世話になります。 出店してまだ間もないのですが、 楽天マラソンが始まったあたりから、売上が止まってしまっている感じです。 毎日微々たるものですが売上があったものの、 楽天…
お世話になります コピーもと商品ページ 機能拡張の項目選択肢クリック 保存したい項目選択肢を選ぶ 保存 すると項目選択肢と選択名がすべて項目名で保存されました 項目選択肢は1つだけ…
初心者です。基本的なこともわからないのでご教授お願い致します。 当店の商品が複数のディレクトリID(ディレクトリ名)に属するものがあるので、同一商品から少しづつ内容と画像を変更した新たな商品ページを…
いつもお世話になっております。 SMS送信君プラスの送信結果の表示について質問です。 今回メールの届かないお客様に連絡したいことがあり、長文になるためSMS送信君プラスを使いました。 送信結…
ヤフーのスマホ版のフリースペースエリアに フローティング ソース入れている店舗さん見かけました。 ソースなど教えていただくことは可能でしょうか?
検索結果の順位を上げるのに、狙っているキーワードで検索されて購入されることが大切と理解しています。 その為ページ内やメルマガに、検索結果への導線を設けて意図的に検索結果経由で購入させることも有効であ…
お世話になります。 早速スマホ禁止タグチェック君チャレンジしました。 マニュアル通り進めましたが、 RMSログインできません。が表示されます。 詳細 その前の取得>保存>認証は入れていま…
いつもお世話になっております。 先日、ヤフーのトップページに弊社のショップ名を表示される営業を受けました。昨年のフォーラムを拝見しましたが、それからご利用された方はおりますでしょうか。 例 …
商品一覧取得までは正常に動きますが、 チェックを入れて商品詳細取得をクリックすると バックグラウンドで商品ページが立ち上がるが、 取得できません。延々歯車回ってるだけです。 何が原因なので…
いつもお世話になります。 スマートフォン禁止タグについてですが イベント告知君のインフレームタグは現在、禁止タグになっていますが それに変わるタグはありますか? また、イベント…
楽天からYahooショッピングへ商品ページのコピーをしているのですが、Yahooのスマホ仕様ではタグが使えません。どのように、文字サイズを変更すればよいでしょうか。 また、移行するときに タグを置き…
PCのレフトナビにアコーディオンメニュー(ソースを添付済)を入れたのですが、「プレビュー画面へ進む」ボタンをクリック後に遷移したプレビュー画面に「登録する」ボタンが表示されません。 問題がある場所を…
いつも詳しくご教示いただき本当にありがとうございます。 件名の内容で教えていただきたい事があります。 先ほど自家用に楽天市場で注文をしたのですが、変更の必要がでて注文後すぐに 変更するため購…
お世話になっております。 初歩的な質問になりすみません。 MacのPCでCSVファイルを開いた時、自動的にNumbersで開かれるのですが、Excelで開く方法はありますでしょうか?作業効率が…
現在、下記の記述で10枚以上の画像を登録しています。
お世話になります。初めて質問させていただきます。 Yahooで販売している商品を楽天にも登録したいと考えておりますが 画像が手元になく、Yahooストア上にあるものをダウンロードして楽天にアッ…
こんばんは。 いつもお世話になっております。 ご無沙汰しております。 今回の楽天市場の禁止タグにより、スマホの商品ページとPCページのビジュアルを見やすく変更したいと思ってます。 …
ご担当者様 お忙しい中失礼いたします。 zoomを利用するにあたり今まではマイクやイヤホンを使用せずPCから音声をだしていましたが、今後 bluetooth接続のイヤホンを使用したいと思ってお…
いつもお世話になっております。カテゴリーCSVをダウンロードしたのですが、どこから確認できるのでしょうか?
お世話になっております。 自社で行った寄付や寄贈、団体や学校への協賛などを、さりげなく楽天のページにアピールしたいと考えています。 あまりいやみにならない程度にこういった実績をうまく表現されておら…
売上実績の多い順から優先順位をつけて、商品タイトルの名前を変更したいです。 その際に、売上実績が簡単に解るというツールはどこかにあるのでしょうか? 初心者すぎる質問ですみません。
現在スマホのトップページにiframeで楽天GOLDを表示させていますが 文字化けをしています。 文字コードはEUC-JPにしており問題ないと思っているのですが何が悪いのでしょうか? iPhon…
いつもお世話になっております。 RMSでは利用不可能なHTMLタグを削除しておりましたら カテゴリページ共通説明文 に、下のURLが登録されていました。 今回の仕様変更で これも削…
受注処理で毎回1件づつ「利用サービス名」を プルダウンから「冷凍」選択しています。 商品はほぼ冷凍発送のものしかないので 初期設定で「冷凍」または自動で冷凍を選択させる 方法はないでしょうか?…
お世話になっております。 自社で持っているブランドを、amazonでブランド登録してアカウントを持つことでAmazon内の商品ページ編集権を獲得できると思うのですが、 そのアカウントをそのまま…
Rたすくを利用したいと思い、インストールしようとしたら 私はMAC使用なので、できないとのこと。 ダウンロードしようとすると文字化けしたり よくわからない状態でした。 フォーラムの回答…
ご質問を失礼致します。 現在、仕事はスタッフ皆自宅で作業し、発送は自社倉庫からやFBAなどの外注倉庫を利用し、ほとんどテレワーク化してしまい事務所をほとんど使用しなくなりました。 これを機に、…