お世話になります。 今現在、LINE@を使用して 楽天での購入者さん、自社サイトでの購入者さんを お友達登録してもらっております。 質問なのですが 楽天での購入者さんが含まれている為…
お世話になります。 楽天RMS便利機能を googleクロムで使っていますが 毎朝、認証キーの登録を要求されます。 何か、設定ミスでしょうか?
当店ではパソコン用商品ページにおいては商品画像欄のみならず説明文の中にも同じ画像を挿入して、縦長ページになるような作りにしています。 しかしスマホ用商品ページでは、やはり説明文にも入れた方が効果…
2月の販促計画で、EC担当より、 季節商品の春の奇跡という花粉対策のお茶に対して、 バナー広告の提案を受けました。 提案が、マラソン期間の間に月予算をすべて使かって 3つの広告を購入し、そ…
下記のページのようにアウター・トップスなどのアイテムナビを スライドして選択が出来るようにしたいのですが どうすればいいでしょうか? 宜しくお願い致します。 https://www.rak…
過去の質問に 「楽天では決済方法の登録で代金引換の場合は配送方法を指定することができるので、代金引換とメール便の組み合わせで注文されないように設定できます」※Yahoo!はできないのかという質問…
御世話になります。最近ebayを考えています。目的は海外販売ですが、成功例など聞いた事があるでしょうか?
いつもお世話になっております。 PCの画面上で、スマホから見ている画面を見る方法はございますか。
いつもお世話になっております。 スマホでの表示でハマってしまっており、アドバイスいただければ幸いです。 https://item.rakuten.co.jp/beauty-phoenix/pe…
現在佐川急便を利用していますが、今年からスーパー便が利用できなくなるということで、 ゆうぱっくへ変更を考えております。 ゆうパックを利用している方でメリット、デメリット等あれば教えていただけません…
お世話になっております。 他のスタッフのPCでお問合せ管理より、メール返信をクリックするとシステムエラーと表示され返信できずに困っています。 ブラウザはクローム、最新版使用です。 ほかのPC で…
お世話になっております。 年末にも質問しましたができていなかったようなので 再度質問します。 シンプルプラントコミコミプランで迷っていますが、どちらがいでしょうか? シンプルプラン…
楽天市場店の毎日データを見ているですが、アクセス分析と売上データのところ、数字は違います。 なぜでしょうか?どっちの数字は本当のアクセス数でしょうか? 添付している画像を見ると: 売上データ:ア…
同じ質問をされている方を調べたのですがうまく検索できませんでしたのでこちらから質問させていただきます。 エンパワーメントプランで、FTPパスワードを取得し、PCトスマホ両方のトップページで限度容…
入会後、過去の質疑をはじめフォーラム内の多くの資料に目を通し沢山の学びを得ております。 しかし、一方では、サイトの運営においてやるべきことが多々あることを実感し、手当たり次第にあれもこれも手を付けると…
連休中は過去の質疑を読んで理解するのに精一杯で、 配信頂いた全7回のメールまで目を通すことが出来ずにおりますが、 大変勉強になっております。 検索対策に関し、ジャンルの適正化やディレクトリI…
●品名、キャッチコピー、商品情報、商品説明の中でキーワードが検索に最も影響するのはどちらですか? サポートの方は、どこが優先的に検索に影響するというのはなく、各入力欄に重複してキーワードを入れておい…
いつも大変お世話になっております。 本店サイトの会員登録をもっと簡単にできないか検討中です。 当店のお客様は50~70代の方が多く、会員登録時の「メールアドレスを入力してもエラーになる」など問…
https://item.rakuten.co.jp/angers/147142/「 こちらのサイトのように上部にバナーをいくつか載せたバナーにデザインを変更したいです。 コードはどのようにな…
お世話になります。 楽天市場の商品ページを、Yahooショッピングにデーターをコンバートしたいのですが、 楽天市場のCSVファイル item.csv(詳細タイプ) item-cat…
前回LIVE配信されましたグーグルクローム(拡張機能)の設定方法が分からなくなりました。 対象ページを教えてください。
ヤフーショッピングでスマホ画面に新年の挨拶等のバナーを貼りたいと思います。 貼る方法を教えてください。 年末のお忙しい中よろしくお願いします。
1週間前と本日アクセス数が丁度半分になり、当然売上件数も減ったが同業他社も同じなのか知りたいですが、調べる方法はないでしょうか?
楽天でヘッダーやサイドナビ等をFTPで更新することは可能でしょうか? 今までGOLDはFTP更新していますが、 他のR-Storefront関連が出来ないかと。 よろしくお願いいたします。
入会直後の初心者です。 これまで外注先などに委託して運営してきたため、RMSの使い方も、集客や運営などの施策についても、ほとんど経験も知識もありません。 何から始めたら良いか判らない状態です。 年末年…
タイトル通りなのですが、トップページに認証キーのリンクが表示されていないです。 これはなぜでしょうか?
いつもお世話になっております。 自店でクーポンを作ってスマートフォンの商品ページに貼り付けたところ画像と画像の間が間隔がなく、くっついてしまっています。 ↓↓↓↓
楽天の運営に慣れた方が当社のRMSを見て、昨日入った注文の客がスマホで入ってきている、一旦離脱した後当店の屋号を検索して再度入って注文を入れている、など顧客の動きが見えるかのように言っていました。 小…
楽天ゴールドにHTMLファイルを保存する際 よく分からずに index.html を全て同じファイル名にしていたのですが 例えば abc.html 等変更しても良いのでしょうか?
楽天のカテゴリーで表示される画像の大きさを変更できるでしょうか?<画像1>
お世話になります。 下記のHTMLがRMSでエラーになり登録できなくなりました。 どこがおかしいのでしょうか? レフトなびです #leftNavi table{border-c…
いつもお世話になっております。 スマホの商品画像の上にバナーとバナーリンクを設置する方法を知りたいです。 今、スマホの商品ページの下あたりにクーポンバナーを設置しているのですが、 商品画…
おはようございます!先月の後半くらいから、楽天が前年並み程度しか売れなくなってしまっているのですが、原因は何があるのか判りません。教えていただけますか?アクセスも前年並みなのです。 追伸:amazo…
お世話になります。 弊社のyahooショッピングサイトの左のカテゴリの部分で表示が乱れております。 左のカテゴリ欄の下方、「アウトレット」の下に現在はバナーは見えておりませんが、実際は「トルコ雑貨…
いつもお世話になっております スマホページの上部にイベント告知君をスライドで表示させたく、以下のタグを 1、スマホ用商品説明文 2、スマートフォン用商品ページ共通説明文 のいずれに入力して…
いつも大変お世話になっております。 楽天やヤフーのSSL化はもちろん対応済みですが、本店サイトのSSL化を実施予定です。 本店サイトではショップサーブを使用していますが ・JPRSドメイン認…
店内ランキングに表示されている商品サムネイル画像が古く、更新したいのですが、どこかで設定する場所があるのでしょうか?
弊社商品をネット販売と、卸販売をしておりますが、 ネットと卸をまとめて管理できる在庫管理アプリ、システムを探しております。 現在はネット販売はネクストエンジンで在庫管理をしており、卸の分は手動…
楽天市場にて、当店はメール便のみ 送料無料にしているのですが 宅配便を選択された場合は 送料を加算させていただく旨を商品ページに記載して販売しております。 参考の他者様のページです …
現在は全て、販売価格を税別で入力しています。 お客さまには2重表記されていると思いますが 初めから税込みで入力するのと、税別で入力して 自動計算させるのとでは、店舗の売上が変わりますか? …
検索しやすいように楽天R-cabinetの画像名を漢字品名に変更しようと思います。 ファイル名を変えれば、各商品の画像ファイル名も変えないといけない、 と思いますが(自動で変わらないかな~?)…
お世話になります 対象商品 →商品管理番号アップロードについてですが 「半角 改行区切り csvまたはtxt形式 文字コード:Shift_JIS」となっています。 除外商品もあるため、対象商…
同じ商品のページが2つあってレビューが15件で45位、もうひとつがレビューが1件で15位となっています。ただ、1件の方のレビューの内容が良くないのです。今回のスーパーセールで半額で登録してみてかなり上…
この時期楽天からの営業でアドバンス広告しませんか?と電話がかかってきました。しかし楽天は広告で利益を上げてる会社なので営業をかけられる広告はあまり信用できません。ただこの時期の広告は必要かと思うのです…
お世話になります(^^) 一週間ほど前は表示されていたのですが、編集後、表示されなくなりました。 何か?間違ってますでしょうか?よろしくお願いします ↓ トップページ設定(スマート…
楽天スマホde開く君ですが、以前に開いたことはあるんですが、開き方がわからなくなってしましました。 過去ログを見ると下記説明とURLがありましたが、現在、「指定されたページは存在しません。」となって…
お世話になります。楽天問い合わせ管理からではない楽天メールで質問が来たときどうすればよいでしょうか? 返しても、Undelivered Mail Returned to Senderで帰ってきてしまい…
お世話になっております。 スマホ用共通説明文にiframeを挿入しRMSのバグを利用した表示による発送日バナーを商品画像上に表示させています。 これを、楽天アプリ内でどうにか表示させることは出来な…
おつかれさまでございます。 弊社、中国から商材(加圧シャツなどの筋トレグッズ)を仕入れて販売をしているのですが商品原価はかなり安く抑えられても国際送料や関税などで450円送料無料でFBAを使ってます…
以下の通りに設置しましたがエラーが出ます。 修正方法を教えてください。 #fixedBanner { position: fixed; z-index: 9999; …