楽天のお問い合わせのお返事を、RMSのお問い合わせの画面上の「メール返信」にて
返信をしていますが、最近、メールが届いていないとの連絡が多々あります。

クレーム等の場合は、日にち過ぎてしまってよけいに怒られていますし、単なる商品のお問い合わせなども

お客様にちゃんと届いているのかが不安です。

問い合わせのメールに返信したほうがいいのでしょうか。

こんな問い合わせはないでしょうか？