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2018年2月楽天お買い物マラソン期間延長について
- 相談者：非公開
- 2018/02/02 11:32
いつもお世話になっております。
先ほど楽天サポートニュースで、
2月お買い物マラソン期間を1日延長するとのことですが、
ポイントアップ祭り期間は延長せずそのままとなっています。
ポイントアップ祭りに申込みしており、
ECステーションイベントバナーにて、「マラソン期間限定、当店ポイントアップ」と表示しています。
期間延長にて、バナー表示と実ポイント付与の期間に乖離が生じるため、バナーでのポイントアップ告知を消去するしかないと思っています。
ポイントアップは、転換率アップに繋がる大事な告知です。
もし、可能でしたら、ECマスターズからも楽天へ、期間延長するなら、
「ポイントアップ祭り」「クーポン」の期間も延長対応してもれえるように、
お願いしていただけたら幸いです。
店舗の立場になって考えてくれていない気がします。
先ほど楽天サポートニュースで、
2月お買い物マラソン期間を1日延長するとのことですが、
ポイントアップ祭り期間は延長せずそのままとなっています。
ポイントアップ祭りに申込みしており、
ECステーションイベントバナーにて、「マラソン期間限定、当店ポイントアップ」と表示しています。
期間延長にて、バナー表示と実ポイント付与の期間に乖離が生じるため、バナーでのポイントアップ告知を消去するしかないと思っています。
ポイントアップは、転換率アップに繋がる大事な告知です。
もし、可能でしたら、ECマスターズからも楽天へ、期間延長するなら、
「ポイントアップ祭り」「クーポン」の期間も延長対応してもれえるように、
お願いしていただけたら幸いです。
店舗の立場になって考えてくれていない気がします。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：初心者・はじめて
4
- 返信者：非公開
- 2018/02/02 14:31
ECマスターズの塚本です。
>もし、可能でしたら、ECマスターズからも楽天へ、期間延長するなら、
>「ポイントアップ祭り」「クーポン」の期間も延長対応し………（省略）………
>もし、可能でしたら、ECマスターズからも楽天へ、期間延長するなら、
>「ポイントアップ祭り」「クーポン」の期間も延長対応し………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/02/02 15:58
ご対応どうもあらがとうございます。
しかし、期間変更はございませんでした。
以下へ、サポートニュースレターの内容と、画像へポイントアップ祭り期間確認結果………（省略）………
しかし、期間変更はございませんでした。
以下へ、サポートニュースレターの内容と、画像へポイントアップ祭り期間確認結果………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/02/02 16:20
ECマスターズの塚本です。
＞ご対応どうもあらがとうございます。
＞しかし、期間変更はございませんでした。
別途ご連絡させていただいたように、
………（省略）………
＞ご対応どうもあらがとうございます。
＞しかし、期間変更はございませんでした。
別途ご連絡させていただいたように、
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/02/02 16:57
お電話どうもありがとうございました。
新規延長期間分の申込みができました。
楽天の延長案内メールに、延長申込み可の件も一筆してくれればいいのに、
不親………（省略）………
新規延長期間分の申込みができました。
楽天の延長案内メールに、延長申込み可の件も一筆してくれればいいのに、
不親………（省略）………
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