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質問中アナリティクスのセグメントについて
質問中アナリティクスのセグメントについて
アナリティクスのセグメントで自然検索トラフィックと検索トラフィックがありますがこれってどう違うのでしょうか？ 定義をご教示いただければと思います。 https://gyazo.com/031a62…
- 投稿：23/02/19
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解決済MySmartStoreへの商品一括登録について
解決済MySmartStoreへの商品一括登録について
MySmartStoreへ出店を考えております。 楽天市場で出店している商品を一括登録したいのですが方法がわかりません。 どなたかご教授お願いいたします。
- 投稿：23/02/19
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解決済ログイン時のIDやパスワードを記録させる方法
解決済ログイン時のIDやパスワードを記録させる方法
お世話になっております。 「ラベル屋さん」というアプリをダウンロードして使用しています。 いつもはアプリの使用でも意識せずログイン情報が記憶されていたのですが、このソフトに関しては記録されずに…
- 投稿：23/02/17
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解決済先程いただいた電話について変更があります
解決済先程いただいた電話について変更があります
いつもお世話になっております。 整理収納・暮らしのドリームプラザの山口と申します。 先程、050-5530-0966 の番号から私の個人携帯に、 YAHOOアイテムマッチに関するZO…
- 投稿：23/02/16
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解決済グーグルマイビジネス 投稿の優先度について
解決済グーグルマイビジネス 投稿の優先度について
お世話になります。 楽天ショップならびにリアル店舗展開しています。 今回はリアル店舗におけるのグーグルマイビジネスについてにの質問です。 写真投稿する際、「最新情報を追加」と「写真を追加…
- 投稿：23/02/14
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解決済Facebookでページ上部のチャット機能を非表示にしたい フェイスブック
解決済Facebookでページ上部のチャット機能を非表示...
お世話になっています、 この度事情があって、Facebookを新しく登録したのですが、 ページにチャットで質問できる機能がついてしまいました。 （添付画像をご参照ください） これを非表示にした…
- 投稿：23/02/14
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解決済どうすれば良いか迷っています
解決済どうすれば良いか迷っています
何度も申し訳ありません。 楽天と自社ＥＣと実店舗を営業しています ネットショップを上手く運営できていないのですが どこから直していけば良いか分からない状態です。 知見のある方に弊社の状況を…
- 投稿：23/02/11
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解決済郵便番号が住所と違う場合の対応
解決済郵便番号が住所と違う場合の対応
楽天などでお客様の注文された郵便番号と住所が違うことがよくあるのですが、お問い合わせ等をして、返事が来てから発送するとかなり時間を取ってしまいます。当店では郵便番号でない入力された住所に発送するように…
- 投稿：23/02/10
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質問中ネクストエンジンのカスタムデータ作成アプリについて
質問中ネクストエンジンのカスタムデータ作成アプリについて
お客様から「品物は大変よく気に入ったが、送り状に品名が書いてあり、配慮が足りないお店でした」とレビューを書かれてしまいました。 レディース用のスカートを購入されたお客様でしたが男性だったようで 当…
- 投稿：23/02/09
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解決済商品の不達についての質問です
解決済商品の不達についての質問です
発送したはずの商品がお客様に届いてないというケースで困っています。（ゆうメールで追跡ができないものです。発送から1週間経ってます。） もちろん配送業者には不達申請をしたり対応していますが時間がかかり…
- 投稿：23/02/09
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質問中メルマガの効率的な送付方法
質問中メルマガの効率的な送付方法
メルマガをお送りしたく、楽天でテンプレでメルマガ送信しようと思いましたが、自社ECサイトもありますのでせっかくなら同時にしたい。と思っております。 本店、楽天のメルマガを効率よく送る方法はあるか…
- 投稿：23/02/08
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解決済メルカリshopsに出店しようか考えています。
解決済メルカリshopsに出店しようか考えています。
お世話になっております。 当ショップは主に日用品をメインに扱っているショップでしてこの度、メルカリshopsに出店しようか考えています。 メルカリなのでかなり安い商品が売られているイメージが強くあ…
- 投稿：23/02/07
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質問中SNSを活用したECの販売戦略について
質問中SNSを活用したECの販売戦略について
SNSを活用してECの販売戦略を立てたいのですがノウハウがないため何をやっていいのかわからない状況です。 例えば自社ECだったらショッピング機能を活用する、楽天だったらROOMやR-SNSを活用…
- 投稿：23/02/07
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解決済固定電話の番号を他地域での利用につきまして
解決済固定電話の番号を他地域での利用につきまして
現在使用している固定電話の番号を転送ではなく、 そのまま、市外局番がかわる地域でも 使える方法がありましたら教えてください。 ご面倒をおかけしますが、なにとぞ宜しくお願い致します。
- 投稿：23/02/06
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解決済Instagram分析ツールについて
解決済Instagram分析ツールについて
これからInstaの投稿内容のPDCAを行っていこうと思っています。 Instagramの分析ツール（無料で使えるもの）でオススメのものはありますか？ いろいろあり、違いがわかりません。 必…
- 投稿：23/02/02
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解決済Shopifyのテーマを変える際に気を付ける事
解決済Shopifyのテーマを変える際に気を付ける事
Shopifyの自社サイトで、現在使用している海外の製作会社のテーマを、別のShopifyのテーマに変更するときに、全体の設定が大きく変わったり消えたりしないように変更できるか事前に確認したいのですが…
- 投稿：23/01/31
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質問中記事コンテンツに第三者のインスタグラムのキャプチャを掲載する件について
質問中記事コンテンツに第三者のインスタグラムのキャプチャ...
自社ECサイトにてブログを書いているのですがインスタグラムにて弊社の商品やブランドを着用している方のキャプチャをとってブログ内に掲載しようと思っているのですがこれって著作権など引っかかったりしますか？…
- 投稿：23/01/31
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解決済ふるさと納税ポータルサイトについて
解決済ふるさと納税ポータルサイトについて
弊社商品がふるさと納税返礼品になり 弊社HPやSNSに、各ふるさと納税ポータルサイトのロゴを使用したいのですが 自由に使用して良いでしょうか。 使用可能な場合は、ロゴをダウンロードできるUR…
- 投稿：23/01/27
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解決済Google広告の「スマートアシスト」「P-MAX」キャンペーンの違い・使い分けはどのようにしたら？
解決済Google広告の「スマートアシスト」「P-MAX...
お世話になっております。 Google広告の「スマートアシスト」「P-MAX」キャンペーンの違い・使い分けの要点が分かりません。 それぞれのキャンペーンの仕様などは様々なサイトであふれるほ…
- 投稿：23/01/24
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解決済ECマスターズツールなどのバグ報告に関して
解決済ECマスターズツールなどのバグ報告に関して
いつもお世話になっております。 ECマスターズのツールやエルセグを使っていて、たまにバグを発見するのですが、その場合はどこに問い合わせをしたら良いのでしょうか？とりあえず今回はフォーラムに投稿さ…
- 投稿：23/01/23
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解決済離島への冷凍便について
解決済離島への冷凍便について
お世話になっております。 離島への冷凍便についてお伺いします。 ヤマト運輸の冷凍便で離島（東京都小笠原村父島）に商品を発送したところ、 冷凍配送サービスの対象地域外という事で商品が戻ってきま…
- 投稿：23/01/20
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解決済インスタ広告の詐欺に使われている
解決済インスタ広告の詐欺に使われている
インスタで、うちの商品を勝手に安く販売しているように見せかけている広告があるようです。 お客さんから、購入したが決済をはじかれたために、詐欺ではないかと連絡がありました。 このまま放置も許…
- 投稿：23/01/20
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解決済Rタスクにて PCキャッチを編集の際の文字超過メッセージが出る件
解決済Rタスクにて PCキャッチを編集の際の文字超過メッ...
お世話になります。 楽天サイト運営してます。 RタスクにてPCキャッチを置き換えしますと、「文字数超過が発生」のメッセージが出ます。 文字数を超えるならば分かるのですが、同じ文字数のワードに…
- 投稿：23/01/19
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解決済アンケートに答えて500ポイントゲットしようとしているのですが・・
解決済アンケートに答えて500ポイントゲットしようとして...
おはようございます！生甘酒こうじくんプクプクのじったんと申します！500ポイントをゲットしようと思い、何度も挑戦しているのですが・・途中でやり方が良くわからなくなってしまい、ゴールまでたどり着けません…
- 投稿：23/01/18
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解決済「jpeg画像やスクリーンショットした際のPNGなどを開いて文字を書く」 について
解決済「jpeg画像やスクリーンショットした際のPNGな...
お世話になっております。 今までjpegなどの画像をダブルクリックで開き、開いたらそのまま右上の鉛筆印より編集用メーニューを出し、鉛筆ツールでしょうかフリーハンドで書き込みをしていたのですが、突…
- 投稿：23/01/17
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質問中LINEリッチメニューについて
質問中LINEリッチメニューについて
表題の件ですが下記２点やり方を教えてもらえると幸いです。 https://gyazo.com/595b6950d7e13435ab2f128603342ca3 https://gyazo.…
- 投稿：23/01/17
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解決済Rタスクにて倉庫の商品も検索されてしまう件
解決済Rタスクにて倉庫の商品も検索されてしまう件
お世話になります。 楽天ショップ運営しております。 Rタスクにて、商品一覧ダウンロードの際、 「販売中の商品のみ」のにチェックをいれて検索しております。 が、結果画面には「倉庫」の品もひろ…
- 投稿：23/01/16
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解決済Photoshopについて
解決済Photoshopについて
こんにちは。いつもお世話になっております。 Photoshopの操作方法についてご質問です。 図形を書く際に、アピアランスが初期値になり毎回設定をし直します。 記録させておくことはできないで…
- 投稿：23/01/12
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解決済facebookのログインidとpwの確認の仕方について
解決済facebookのログインidとpwの確認の仕方に...
お世話になっております。 掲題の件、企業アカウントのidとpwが分からなくなってしまいました。 大変恐れ入りますが確認方法をご教示いただけないでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。
- 投稿：23/01/12
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解決済Rタスク 全商品選択方法について
解決済Rタスク 全商品選択方法について
お世話になります。 Rタスク仕様に際し、全商品を選択する場合はどのようにすればいいのでしょうか？ いつもは商品名やキーワードで絞りこんでいますが、いっそのこと全選択出来るなら有難いです。 添…
- 投稿：23/01/11
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解決済Rタスクログインに際し、RMSとの紐付けの方法
解決済Rタスクログインに際し、RMSとの紐付けの方法
お世話になります。 本年も宜しくお願いします。 Rタスクでのエラーメッセージについて確認です。 添付ファイルのような画面がでます。 久しく使用していなかったので、その間に新しいパスワードに…
- 投稿：23/01/10
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質問中インスタグラムのショッピング機能について
質問中インスタグラムのショッピング機能について
弊社ショップの実店舗の店員がそれぞれインスタグラムで商品を投稿してショッピング機能を活用しているのですがそれぞれの店員がどれくらい売上に寄与しているのかを可視化したいと思ってます。 こちら下記の…
- 投稿：23/01/06
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解決済メール メッセージを送信できませんでした。 受信者アドレス のローカル部分に非 ascii 文字が含まれています。
解決済メール メッセージを送信できませんでした。 受信者...
お世話なっております。 メールのエラーについて、教えていただけますでしょうか。 今朝、thunderbirdを開くと下記メッセージが出ました。 メッセージを送…
- 投稿：23/01/05
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解決済宅配ダンボールにQRコード
解決済宅配ダンボールにQRコード
いつもお世話になっております。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 自社から配送する場合はダンボールや封筒などに商品に自社のURLなどを記述していますが、 当店の楽天店のLINEのQRコ…
- 投稿：23/01/05
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解決済会社ホームページ上にTwitterのタイムラインを載せる方法について
解決済会社ホームページ上にTwitterのタイムラインを...
お世話になっております。 会社のホームページを更新した際に手続きを誤ってしまい、Twitterの表示がされなくなってしまいました。 （インスタグラム、フェイスブックは表示されております。） Tw…
- 投稿：22/12/27
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解決済添付画像のような立体的な本の画像を作る方法があれば教えて下さい
解決済添付画像のような立体的な本の画像を作る方法があれば...
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 この度、自社サイトで無料レポートを配布して 新規会員登録のリストを増やしたいと考えているのですが 添付画像のような立体的な本の画像を…
- 投稿：22/12/26
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解決済お薦めの保温スリッパを教えてください。
解決済お薦めの保温スリッパを教えてください。
急に寒くなって、パソコン作業の時足先が冷えてしもやけ気味です。楽天やアマゾンで探しましたが、買ったことないので、どれがいいのかさっぱりわかりません。床はコンクリート土間に塩ビシート貼りです。 保温性…
- 投稿：22/12/23
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解決済＜＜至急です＞＞クリックポストにAMAZON PAYでログインできない件
解決済＜＜至急です＞＞クリックポストにAMAZON PA...
毎々、お世話になっております。 昨日まで、普通にクリックポストにAMAZON PAYログインできていたのですが、 23日金曜日というのに、朝からログインできません。 以下のようなメッセージがでま…
- 投稿：22/12/23
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解決済楽天市場 PCトップページ ヘッダー バナー 横並べ方法
解決済楽天市場 PCトップページ ヘッダー バナー 横並...
いつもお世話になります。 楽天市場のPCページを「お店つくーる」で作成しています。 ヘッダーのクーポンバナーと年末年始のお知らせバナーを並列しました。 左のバナーはセンター寄せ出来ましたが、右の…
- 投稿：22/12/22
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解決済メイクショップへGA4タグ「view_item」を設置したい
解決済メイクショップへGA4タグ「view_item」を...
お世話になっております。 メイクショップです。 GoogleAnalyticsのeコマース「view_item」タグを設置したいです。 GTMを利用しています。 個別の商品詳細画面に入…
- 投稿：22/12/21
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解決済メイクショップ利用の際のGoogle広告とAnalyticsの設定について
解決済メイクショップ利用の際のGoogle広告とAnal...
メイクショップを利用しています。 Google広告とAnalytics GA4を連携した、理想的な運営の方法を知りたいです。 GMTを利用しています。 ・広告とGA4の連携 ・GMTに…
- 投稿：22/12/21
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解決済ECマスターズについて
解決済ECマスターズについて
お世話になっております。 今年は楽天市場の強制退店に際してお世話になりました。 やっと解決して落ち着きました。 というわけで今はYahoo、新たにBASE、Giftmallにて販売をしています。…
- 投稿：22/12/21
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解決済ワードプレスのサイトヘルスについて
解決済ワードプレスのサイトヘルスについて
お世話になっております。 ワードプレスのサイトヘルスに、最近下記のサイトヘルスステータスが表示されるようになりました。 「ページキャッシュが検出されず、サーバーのレスポンスが遅くなっています」…
- 投稿：22/12/15
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解決済【Facebook】ショップ削除方法
解決済【Facebook】ショップ削除方法
STORESで運営していた店舗をshopifyに移行したので、Facebookに表示されているSTORES商品をshopify商品に変更したいと思っています。 shopifyの商品をFacebo…
- 投稿：22/12/13
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解決済compass利用について
解決済compass利用について
楽天での新規出店に伴いサイトやトップページの構築をしていきたいと思っているのですが、 既存の店舗の方をcompassで自力で作成した際に、あまりオシャレにならずイマイチの仕上がりになってしまいました…
- 投稿：22/12/13
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解決済Googleフォトへのアクセス権について
解決済Googleフォトへのアクセス権について
お世話になります。 今年の9月9日にグーグルのメールが急に使用出来なく（アクセス出来なく）なり、いろいろと丁寧にお教え頂き、解決いたしました。ありがとうございました。 その延長線上の質問かもし…
- 投稿：22/12/08
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解決済エクセルの関数について
解決済エクセルの関数について
エクセルの関数についてですが、 A列の文字とB列の文字が合っているか確認をしたいのですが、A列2行目の4文字目以降（001B9や001B11など）を指定して正誤を確認するには関数でどう指定すればいい…
- 投稿：22/12/08
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質問中広告、PR、インフルエンサー、フェイスブック広告
質問中広告、PR、インフルエンサー、フェイスブック広告
はじめまして、8月末にスタートアップしました輸入出卸し売りをおります。 HASUNAGA株式会社のグエンと申します。 今月の12月中旬のクリスマス前にMakuake（クラファン）にオランダのリ…
- 投稿：22/12/06
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解決済送料コストダウンのために～商品を圧縮する真空機？について教えてください。
解決済送料コストダウンのために～商品を圧縮する真空機？に...
商品を圧縮させてメール便で発送を検討しております。 そのためにいろいろ調べてみたのですがよくわからなくて大変困っています。 一体どういうものを使って商品を圧縮しているのか 真空機？でいいのか…
- 投稿：22/12/06
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解決済Oxcimサービス対象者から外れているそうです
解決済Oxcimサービス対象者から外れているそうです
Oxcimセミナーを見て、とても期待してアカウントを申し込んだのですが、サービス対象者から外れているとのことでアカウント解放は不可とのことでした。 サービス対象の条件は非開示とのことで、理由は教えて…
- 投稿：22/11/30
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