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お客様とのコミュニティーを作りたい

  • 相談者:非公開
  • 2023/05/02 12:05
お客様限定のコミュニティーを作ろうと思っています。

月額無料で参加して頂けるサービスにする予定で、
イメージは無印のアイデアパークのような感じです。

今のところ、LINEオープンチャットで運用してみようかと考えていますが、
LINEオープンチャットを運用する際の注意点やこんな使い方が良さそうなど、
ECマスターズさんのお知恵がありましたら教えて頂きたいです。

もし、他のサービスの方がおすすめであれば、そちらも教えてください。

【LINEにした背景】
・FANTS・IDOBATA・CAMPFIRE・DMMオンラインサロンなどは、
 月額無料で運営出来なかったり、当店が支払う料金が高すぎたりで
 選択肢から外しました。

・Facebookは匿名で参加できないことや、ターゲットが主婦のため
 アカウント取得までの壁が高く利用目的に沿っていない為、考えていません。

・SlackやDiscordも検討しましたが、お客様が参加されるのに敷居が低く、
 定員数の10,000人まで余裕があるLINEの方が良いと判断しました。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/05/08 10:45
ECマスターズの松本です。

> お客様限定のコミュニティーを作ろうと思っています。

とてもよい試みかと存じます!


> 今のところ、LINE………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/05/12 08:51
詳しく教えて頂きありがとうございました。

心に留めて、準備しようと思います。………(省略)………
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