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カテゴリ：その他
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解決済事務所の移転
解決済事務所の移転
NTTの光回線でネットがつながっております。 プロバイダーはOCNです。 一番初めのアドレスは私の個人アドレスで、~~~~@----.ocn.ne.jp です。 移転先は今、ソフトバンク…
- 投稿：22/03/09
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解決済ECショップ向けの保険について
解決済ECショップ向けの保険について
先日、弊社で取り扱っている化粧品除光液のボトルキャップが製造時からもともと緩かったのか、配送途中にそうなったのか分かりませんが、お客様が開封されると漏れてしまっており、その際に荷物を開封した机が除光液…
- 投稿：22/03/08
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解決済検索対策
解決済検索対策
お世話になっております。 商品名ですが、【送料無料】などすみかっこを使う場合と使わない場合、検索する上でどちらが優位に働くなどございますでしょうか？ お返事お待ちしております。
- 投稿：22/02/21
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解決済スマホで作成した動画をパソコンで作り直したい
解決済スマホで作成した動画をパソコンで作り直したい
イベント会場で流してもらう動画をスマホで作成しましたが、サイズが小さいのでパソコンで作り直してほしいと言われました。 何をどうしていいのかわかりません。 ご教授お願い致します。
- 投稿：22/02/18
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解決済店舗トップページとのひもづけ
解決済店舗トップページとのひもづけ
お世話になっております。 新たに独立したhtmlファイル、cssファイルなどでsp/pc両対応店舗ページを作ったのですが、そちらをどこに紐づければ、店舗のトップページとして表示されるのでしょうか？ …
- 投稿：22/02/15
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解決済投稿動画のダウンロード
解決済投稿動画のダウンロード
お世話になります。 著作権フリーのものに限りとは思いますが BITCHUTE https://www.bitchute.com 上記サイト掲載の動画をダウンロードする 方法はござ…
- 投稿：22/02/15
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解決済yahoo、公式、wowmaのフッター部分の編集
解決済yahoo、公式、wowmaのフッター部分の編集
お世話になっております。 各モールのページで変更したい部分があるのですが、各モールの管理画面のどこから編集すればよいかわからないので、教えていただけますか？ 【yahoo】 https://…
- 投稿：22/02/14
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解決済Robot-inを通してocnのメールが送れない件
解決済Robot-inを通してocnのメールが送れない件
受注処理のRobot-inを使用しております。 楽天はマスクアドレスを使用しているおかげで？問題ないのですが、 YahooとauPAYはocnメールをそのまま使っている影響なのか、 画像のよ…
- 投稿：22/02/09
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解決済Chromeで開いているとき、右下に出てくるマスターズさんの漫画のアイコンについて
解決済Chromeで開いているとき、右下に出てくるマスタ...
ブレンナイトです。 Chromeで開いているとき、右下に出てくるマスターズさんの漫画のアイコンが、Chromeを開いている間、いつまでも出てくるのは、ちょっとうっとおしいです。特に商品のタグID…
- 投稿：22/02/08
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解決済Excel内の複数の文字を検索する方法
解決済Excel内の複数の文字を検索する方法
いつもお世話になっております。 Excel（またはCSV）データ内に、JANコードがA1～A100まで100種類入力されております。 そのJANコードを全て新しいタブでGoogle検索できる方…
- 投稿：22/02/07
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解決済画像のキロバイトとは
解決済画像のキロバイトとは
画像のキロバイトとはサイズではなく解像度ですか? どうしたら小さくできますか? ヤフーとスマホトップページが35バイトまでと拒否されます。
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：その他
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解決済店舗トップページ表示不具合について
解決済店舗トップページ表示不具合について
お世話になっております。 店舗のトップページのスライダーで動かしている部分の商品にクリックしても飛べなくなってしまったのですが、原因が分かりますでしょうか。 飛べる商品と飛べない商品があり、p…
- 投稿：22/02/02
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解決済フォントについて
解決済フォントについて
いつもお世話になっております。 海外のスクリプト系フォントで【スワッシュ】の使いかたがわからないのですが、 Photoshopでは使えないのでしょうか?? よろしくお願いいたします。 【報…
- 投稿：22/02/02
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解決済インスタグラム リンク先が反映されない件
解決済インスタグラム リンク先が反映されない件
お世話になります。 法人のインスタグラムを開設しました。 フェイスブック（FB）との連動設定し早速アップしてみました。 連動は出来ました。 ネットショップへの誘導を図るため、写真ととも…
- 投稿：22/01/31
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解決済ホームページにカタログを掲載したい
解決済ホームページにカタログを掲載したい
お世話になっております。 会社より https://gmd.okamura.jp/iportal/CatalogViewInterfaceStartUpAction.do?method=start…
- 投稿：22/01/31
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解決済新型コロナによる遅刻・早退・休業分の給与の支払いについて
解決済新型コロナによる遅刻・早退・休業分の給与の支払いに...
新型コロナによる遅刻・早退・休業分の給与の支払いについて教えてください。 従業員が濃厚接触者、休業などの場合の給与はどのようにされていますでしょうか？ 規定がなければ払わなくてもいいようで…
- 投稿：22/01/30
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解決済新型コロナによる影響の前提で、従業員不足による発送遅延は問題ないでしょうか？（まだ感染はしていませんが）
解決済新型コロナによる影響の前提で、従業員不足による発送...
新型コロナによる影響の前提で、従業員不足による発送遅延は問題ないでしょうか？（まだ感染はしていませんが） いつ誰かが感染、あるいは濃厚接触者になってもおかしくない状況ですが、 仮に従業員がコロ…
- 投稿：22/01/30
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解決済営業のメールにつきまして
解決済営業のメールにつきまして
いつもお世話になっております。 よくメールでコスメや健康食品を取り扱ってくださいとメールが届くのですが、気になった商品があっても卸値表などダウンロードしたりURLをクリックするのが怖くて確認が出来ま…
- 投稿：22/01/27
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解決済自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品の工場探しなど
解決済自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品の工場...
型番商品を主に取り扱っているのですが、 昨今の状況を踏まえ、今後はよりメーカー直販に対抗できる商品ラインナップの必要性を感じております。 そこで 自社ブランド、OEM商品などのオリジナル商品…
- 投稿：22/01/25
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解決済動画の変換について
解決済動画の変換について
お世話になっております。 MP4からGIFへ変換をするのに、無料で安全に出来る方法はございますでしょうか？ 下記のようなサイトでも、問題ございませんでしょうか？ https://conver…
- 投稿：22/01/24
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解決済メルカリショップについて
解決済メルカリショップについて
お世話になります。 メルカリショップについて質問です。 メルカリショッピにおいて、複数商品を販売しています。 そこで、２点以上で5000円ご購入の方に、5%OFFする企画を考えています。 …
- 投稿：22/01/24
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解決済LINEギフトについて
解決済LINEギフトについて
LINEにLINEギフトについて出店の方法を問合せフォームより問合せをしました。 その後LINEより「提案はレビューが終了しました（却下）」という返事が来ました。 これはどういう意味でしょうか。 …
- 投稿：22/01/21
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解決済楽天やヤフーショップの売却について
解決済楽天やヤフーショップの売却について
お世話になります。 現在は楽天、ヤフー、アマゾン等でショップ運営をしているのですが、将来的にできることなら事業ごと売却したいとも考えています。 アマゾンはアカウントの売却ができるようで…
- 投稿：22/01/20
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解決済サイトにアクセスできません と出てしまうエラーについて
解決済サイトにアクセスできません と出てしまうエラーにつ...
父の日広告の審査のページを開こうとしても、楽天スーパーセールの決起会登録のページを開こうとしても「このサイトにアクセスできません」というメッセージが出てしまい、先に進みません。 インストールしてある…
- 投稿：22/01/19
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解決済受注業務スタッフの求人を出しているが応募がこない
解決済受注業務スタッフの求人を出しているが応募がこない
お世話になっております。 受注業務スタッフの求人を昨年末から出して 実際の応募が５件ほど。 そこから面接に至るのが３件ほど ほかは辞退となってしまう状況です。 ちなみに、勤務場所…
- 投稿：22/01/18
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解決済２店舗での活用は可能ですか？
解決済２店舗での活用は可能ですか？
お世話になります 現在楽天で２店舗運営しております その場合こちらのツールを使う場合もう一つ申し込みしないといけないですか？ それとも今の契約で２つのアカウントでツール使えますか よろしく…
- 投稿：22/01/12
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解決済コーティングを落とす方法あるいは業者を探しています
解決済コーティングを落とす方法あるいは業者を探しています
ステンレス製のアイテムにPVDコーティングしている商品があります。 地金の色が銀色で、金やピンクゴールド、黒色にコーティングしています。 銀色の在庫が足りない時に、金やピンクにコーティング…
- 投稿：22/01/07
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解決済キャンセル規定が違法だと言われた場合の対処法について
解決済キャンセル規定が違法だと言われた場合の対処法につい...
当店では、ご注文を確定した後、お客様都合によるキャンセルは承っていないと、 サイトに明記しています。 ただ、時々、お客様から、 「それは、違法行為だ」 「消費者センターへ通報する」 「警…
- 投稿：21/12/23
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解決済MAYS〈メイズ〉という所から、動画製作・YouTube広告設定運用代行サービスの問い合わせ
解決済MAYS〈メイズ〉という所から、動画製作・YouT...
楽天の問い合わせを利用して、下記のようなものが入っておりました。 実績などもあやふやですし単なる営業だと思うのですが、こういったものは返信せずに完了にしていいのでしょうか。 また、メイズという…
- 投稿：21/12/20
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解決済メール送受信のブロックリスト
解決済メール送受信のブロックリスト
いつもお世話になっております。 メールの送受信に関しての質問をさせて頂ければと思います。 いつも楽天などからのメールなどを転送していたのですが、 ４日前からプライベートで使用しているドコ…
- 投稿：21/12/19
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解決済短冊熨斗B5（6連）を探しています
解決済短冊熨斗B5（6連）を探しています
資材の質問で恐縮です。 写真のような無地の短冊熨斗シールを探しています。 社内で発注した人が誰だかわからなく…調べても検索でヒットしませんでした。 ご存知の方がおりましたらお教えいた…
- 投稿：21/12/16
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解決済メルカリショップに関して
解決済メルカリショップに関して
いつもお世話になっております。 元々個人でメルカリに出品していたのですが、 最近同じアカウントで新たにメルカリShopsを開設致しました。 メルカリShopsでは現在商品を登録して販売し…
- 投稿：21/12/14
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解決済公開コンサルティングのパスワードについて
解決済公開コンサルティングのパスワードについて
お世話になっております。 公開コンサルティングを見ようとするとパスワードを求められます。 パスワードはどこでわかるのでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/12/13
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解決済オンライン講座お申込みフォーム
解決済オンライン講座お申込みフォーム
お世話になっております。 オンライン講座お申込みフォームの口座名が入力できません。 視聴したい口座は【TS-1】ECマスターズでご提供しているサジェスト君、サジェスト君プラス(R)を活用し…
- 投稿：21/12/11
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解決済IT導入補助金について
解決済IT導入補助金について
IT導入補助金を活用し追加でデスクトップパソコンを購入を検討中です。 2022年度版は20万円以上のパソコンは10万円の補助ができるとのことですが、 IT導入支援事業者に相談との情報ですが、御…
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：その他
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解決済ECステーションにログインできません
解決済ECステーションにログインできません
すみません。 ECマスターズさんにご相談することではないのですが、 朝からずっとECステーションにログインできず、大変困っています。 期間限定イベントのページ更新と、チラシクリエーターを至急使い…
- 投稿：21/12/08
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解決済JPG商品画像の商品のみを抜く方法について
解決済JPG商品画像の商品のみを抜く方法について
商品第一画像を作りなおすために、商品のみの画像が必要なのですが、商品画像がすべてJPGなので、貼り付けると背景までついてきます。 商品JPGファイルから商品だけを抜いてPNGファイルにする無料ソフト…
- 投稿：21/12/01
- カテゴリ：その他
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解決済卸先の開拓について
解決済卸先の開拓について
いつもお世話になっております。 ECを強化していくうちに実際に商品をみたいというお客さんが増えてきました。 前売りの小売店を開拓していきたいと思うのですが、良い方法などございますでしょうか。 …
- 投稿：21/11/26
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解決済店舗トップページの作成に関して
解決済店舗トップページの作成に関して
お世話になっております。 現在、店舗のトップページを作成しているのですが、うまくいかないところがいくつかあるので、ご教授お願いいたします。 ==========================…
- 投稿：21/11/24
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解決済RたすくⅢにつきまして。
解決済RたすくⅢにつきまして。
お世話になります。 掲題につきまして、 Error:CAT00740-20-10 １つの商品に同一の表示先カテゴリを複数登録することは出来ません。 とのエラー表示が出ます。 同一の表…
- 投稿：21/11/23
- カテゴリ：その他
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解決済店舗トップページをwordpressで作成する
解決済店舗トップページをwordpressで作成する
お世話になっております。 楽天、yahoo、makeshopなどにて商品を販売しているのですが、これまでトップページはそれぞれRMSやストアクリエータープロなどのトップページ設定にHTMLを書き込む…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：その他
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解決済公開コンサルティングにアクセスできません
解決済公開コンサルティングにアクセスできません
以前、公開コンサルティングにアクセスできない旨を質問した際、キャッシュクリアするようにご指導されましたが、状況がかわらず、シークレットモードで見続けていました。今回、シークレットモードでも見られません…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：その他
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解決済薬機法に関して
解決済薬機法に関して
薬機法に対して知識が少なく、現在色々なサイトで調べております。 医師と提携した会社に監修してもらうなどといったサービスがありますが、医師推奨と医師監修という表現が薬機法などで大丈夫かどうか知りたいで…
- 投稿：21/11/17
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解決済出店契約解除されました。
解決済出店契約解除されました。
10月15日契約解除されました。違反点数累積105点に達したそうです。 薬機法上まずい表現があったようですが、指摘されたところは直ちに修正し了承を へても加点されるんですね。 短期間に集中的に狙…
- 投稿：21/11/04
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解決済お客様情報をメーカーに渡すことについて
解決済お客様情報をメーカーに渡すことについて
メーカーより商品を仕入れて販売しているのですが、 新規取引先より 「アフターフォローの為に販売したお客様情報を教えてほしい」 と言われました。 取引を通じて得た個人情報を、その様に扱っても…
- 投稿：21/11/02
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解決済フェイスブック
解決済フェイスブック
お世話になります。 フェイスブックの事ですが、毎回以下表示されます。 「一時的にアカウントをご利用いただけなくなっています。 当サイトに問題が発生したため、現在アカウントにアクセスできません。ま…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：その他
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解決済厚み3cmを越える小物の発送方法について
解決済厚み3cmを越える小物の発送方法について
お世話になっております。 当店で扱っている商品のほとんどはメール便サイズなので、クリックポストを利用しています。 最近厚みが3cmを越える小物の取扱いが増えてきたので、そちらを安く発送する方法…
- 投稿：21/10/27
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解決済【要望】基本のHTMLについて初心者向けの参考例を掲載して欲しいです。
解決済【要望】基本のHTMLについて初心者向けの参考例を...
いつもお世話になっております。 商品説明について、表を使いたいのですが 事例集の参考例が高度すぎて理解できませんでした。 初心者でも分かるシンプルなHTMLの参考例を作って頂けると助かります…
- 投稿：21/10/20
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解決済法人格安SIMでお勧めを教えてください
解決済法人格安SIMでお勧めを教えてください
こちらでこの様な質問をしていいのかわかりませんが、 メルカリ法人を行う上で、SIMフリーの携帯電話を購入しました。 当初番号は必要ないと思っておりましたが、やはり登録に携帯番号が必要で、 格安S…
- 投稿：21/10/19
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解決済インスタグラムのタグ付けに関して
解決済インスタグラムのタグ付けに関して
少し前からインスタとフェイスブックとの連携がとれなくなっており商品タグ付けができません。 見たこともない仕様にバージョンアップされていて理解できませんでした。 対象方法がわかりましたらご教示いただ…
- 投稿：21/10/18
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