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突然「ゆうプリR」が使えなくなりました
- 相談者：非公開
- 2022/07/04 11:02
お世話になります。
本日「ゆうプリR」を使おうとしたところ
添付画像のようなエラー表示が出て
データを読み込まなくなりました。
（※昨晩までは正常に使えました。）
PCの再起動やウィンドウズの更新なども確認しましたが
全く使えません。
「ゆうプリR」のサポートデスクには
電話が全くつながりません。
かなり困っています。
対応策をご存知なら教えてください。
よろしくお願いします。
本日「ゆうプリR」を使おうとしたところ
添付画像のようなエラー表示が出て
データを読み込まなくなりました。
（※昨晩までは正常に使えました。）
PCの再起動やウィンドウズの更新なども確認しましたが
全く使えません。
「ゆうプリR」のサポートデスクには
電話が全くつながりません。
かなり困っています。
対応策をご存知なら教えてください。
よろしくお願いします。
キーワード：ゆうプリR
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- 返信者：非公開
- 2022/07/04 11:45
こんにちは。
当店も同じです。
Twitterで検索したところ、画像の方法で治る可能性があるみたいです。 ………（省略）………
当店も同じです。
Twitterで検索したところ、画像の方法で治る可能性があるみたいです。 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/07/04 11:58
お世話になります。
当店も同じで、電話がつながらないので、
メールで問い合わせました。
以下の返事が来まして、その通りにしたら、
直りました。
参考に………（省略）………
当店も同じで、電話がつながらないので、
メールで問い合わせました。
以下の返事が来まして、その通りにしたら、
直りました。
参考に………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/07/04 13:18
いもきち様、falcon様、ありがとうございます。
試してみたところ、直りました。
今日からマラソンということもあって
焦っておりました。
サポ………（省略）………
試してみたところ、直りました。
今日からマラソンということもあって
焦っておりました。
サポ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/07/04 13:28
うちも助かりました！………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/07/04 16:59
弊社も、電話がつながらず困ってこちらのアドバイスにたどりつきました。
問題なく再稼働できて出荷に間に合いました！
心から感謝申し上げます！………（省略）………
問題なく再稼働できて出荷に間に合いました！
心から感謝申し上げます！………（省略）………
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