現在4商品のカートボックスを獲得できていない状態がつづいているのですが、カートボックスが獲得できないとスポンサー広告は表示されないのでしょうか? また、競合がいないのにカートボックスが獲得できなくな…
Amazonの動画広告のターゲティングの一つに「カテゴリー」というものがありますが、こちらを選択した場合、Amazon上ではどこに動画広告が表示されるのでしょうか?
いつもお世話になっております。 Amazon様の「配送設定」についてご質問させて頂きます。 Amazon様でも質問したのですが全然納得いくご回答がなくこちらにご質問させて頂きました。 …
お世話になります。 JANコードから相乗りで販売を始めた商品に親ASINを作って管理をしたいと思っています。 商品ジャンルは靴で、サイズ、カラーのバリエーションがあります。 子ASINに…
amazonは商品名を変えようとしたら販売が止まってしまったことがあり、こまめなメンテナンスはしておらず、販促も何もせずに単なる自動販売機になっています。 よって、ほとんど売れません。 自社オリジ…
いつもお世話になります。 現在アマゾンのセラーアカウント×1つ運用しておりますが、来年早々からもう1つ開設し運用する予定でおります。 アカウントを2つ以上運用する際はPCを別にしてそれぞれ紐づ…
いつもお世話になっております。 自社出荷の配送設定についてご質問がございます。 他店様の「自社出荷」で時間表記がされており何時何分までに注文されましたらいつ届きますと時間カウントされてるお…
Amazon FBA 指定キャリア納品をヤマト運輸を選択して専用伝票で納品の場合、酒類などの商品は荷受けしてもらえるのでしょうか? また、ヤマト運輸が破損した場合は保険適用で弁済してもらえるのでしょう…
お世話になります。 当ショップは除菌グッズをFBA販売しています。 2つの商品の売上があまり良くなく、お知恵を拝借いただければと思います。 ・バリエーション登録した商品が売れない。 除菌グ…
お世話様です。 当社は、「インドのバイク用バッグなどを扱うメーカー」と「日本総代理店契約」を結んで、日本国内で販売をしている企業です。 現在、既にAmazonで「出品中」です。 より、日…
いつもお世話になっております。 Amazon商品一括編集について質問です。 ●行いたい事 ・現在、メーカー希望価格が入っているもの入っていないものを確認 その後入っていないものはすべて現在…
スポンサーブランド動画広告の入札と表示について質問です。 もともと、部分一致で出稿していたキーワードを完全一致に変更した途端に、全く表示がされなくなりました。(入札額は完全一致の方が高くなっておりま…
今月よりamazonに出品はじめました。 amazonセラーセントラルでRMSでいう「アクセス・流入分析」や「売上分析」はどこから確認できるのかを教えていただきたいです。 よろしくお願いいたし…
お世話になっております。Amazonブランド登録について Amazonからの案内がなく分からずこちらへ相談させていただきます。 現在弊社は韓国から仕入れ販売しております。 今までブランド登録…
Amazon注文におきまして、注文後2週間~1ヶ月くらい経過している注文で 「保留中」のままの状態が多い状況です。 割合としては、過去1ヶ月間で絞ると全注文件数に対して約20%が保留中の状態となり…
いつもお世話になっております。 (株)サインティ、アンニュ・ショップの廣森と申します。 当ショップでは自社商品(日用品・女性が使う雑貨類)を販売しております。卸売もしており取引先様も色々なモー…
いつもお世話になっております。 先日、アマゾンから10商品の知的財産権の指定があり、 グリーンの表示からイエローに変更がされました。 ※出荷の遅延率や不良などはほとんどなく10年間ほぼグリー…
お世話になっております。 ライフイノテック株式会社の斉藤です。 現在、弊社では対応機種ごとのフィルムの商品ページを 大量にアップしています。 (自社生産なので対応が可能です) ただ、…
現在、Amazonでオートターゲティングでの広告運用をしてます。 1日の費用を4000円にしてますが、予算超過となり推奨予算が9600円という 表示が出ています。 このような状況下、AC…
お世話になります。 カラーミーショップで運営している自社サイトの決済方法にAmazon Payを導入しようと考えています。 Amazon Payでは減額(返金)処理に24時間程かかるとAmaz…
お世話になっております。 amazonの商品紹介コンテンツでパーツ「標準的な 3 つの画像とテキスト」を使用して画像を登録しています。 元画像自体は大きいサイズでも、アップロードすると300*30…
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 amazonなんですが、出荷遅延率16.09%になってしまいました。 検索順位で前に出てた商品が全部後ろに下がりました。 sellercent…
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 amazonに関して質問です。 以前は、プライムマークを取るために ヤマト運輸のネコポス便で配送をしておりましたが 土日祝日の…
Amazonの注文レポートから「Shipping Service(宅急便やネコポスなど)」は確認できないのでしょうか? また、注文レポートの「ship-service-name」の「Std JP D…
Amazonや楽天で特定キーワードで検索した際に、自社製品の順位の把握と記録をしたく思います。 楽天ではSecondbrainを利用させていただいているのですが、Amazonで同様のサービスやツール…
fba納品方法が旧式では8月末で終了します。当店は小ロット混載で1ケース・1個口での納品が多いために、新しい納品方法のやり方では毎回その都度サイズを測ったりして、その都度納品の為に登録を新たにし直さな…
お世話になります。 解決済みの案件に新たな問題が発生しましたが、リオープンの方法がわからなかったので再度こちらから失礼致します。 追記はしましたのでどうぞよろしく願い致します。 http…
いつもお世話になっております。 Amazonでバリエーション登録し販売する際の検索対策ですが、 単品販売と同じように、子ごとに「詳細の編集」で中に入り、検索対策していく形で間違いないでしょうか…
こんにちは。 いつもお世話になっております。 アマゾンに登録している商品名をダウンロードして変更をしアップロードのやり方をご教授ください。 ※過去、商品登録や編集は1点ずつしていた為やり…
ノンブランド扱いの新規商品を登録しました アパレルです。 実ははじめてJANのない商品を登録したもので(いつもはすでにできてるカタログに出品) 商品情報を作る勝手がわかりません。 Am…
いつもお世話になっております。 現状は全商品をFBA納品とFBA発送をしておりますが、アマゾンに納品する商品にもし不備があった場合などのために、 弊社に直接問い合わせをいただくようにしたいので…
当社の商品をベンダーセントラルで商社さんが出品をされておりましたが、 その商社さんが数日前に突然廃業されてしまいました。 そこでお伺いしたいのですが、 その商社さんが出品されていたSKUを引…
気が付いたらセラーセントラルのトップページの 「返品および返金」に7件もたまってしまっておりました。 (2週間以上前のものに気が付いておりませんでした) キャンセルリクエストに関しても同様に…
Amazonで項目選択肢はどのようにして設定するのでしょうか? 下記のページはバリエーションではなくプルダウンでサイズが選べます。 https://www.amazon.co.jp/dp/B09Y…
当店の場合、リードタイムを「1」(注文日+1日)で設定しても 問題ないかの確認です。 当店の出荷条件は下記の通りです。 ①土日祝について、注文を受け付けているが出荷はできない ②14時…
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 タイトル通り楽天の商品をamazonへ複製のおすすめツールはありますか? まとまるEC店長が良いと聞いて、無料体験やってみましたが、 画面もマ…
競合商品の為価格の値引き合戦になっています。 1700の商品の価格を一つづつチェックしながら価格を入力する作業が大変です。 簡単にできる手立てはないでしょうか?
現在、弊社にて販売しております商品ですが、他社の類似商品の比較画像にて引用されております。 内容としては弊社商品名、画像、値段、憶測での商品内容となっており、特に掲載許可、商品の詳細についての問い合…
Amazon検索画面1ページ目に表示される「おすすめ記事」に商品を掲載したいのですが、申し込み方法をご存知でしょうか? よく見るのが「マイナビおすすめナビ」ですが、直接サイトに問い合わせたら良い…
お世話になっております。 7/20以降Amazonでカートの獲得が出来ず困っております。 ●弊社の特徴;独占契約 ・出品形態の種類:大口 ・アカウント健全性:問題なし ・注文数 :問題な…
8月から1000円以上の商品の配送は追跡が必要になると思うのですが何時からでしたでしょうか? よろしくお願い致します
お世話になります。 アマゾンから「適格請求書発行事業者登録番号」の登録依頼が来ています。 当店は個人事業主です。 個人事業主全ての人が登録しないといけないのでしょうか? 個人事業主のお客様…
アマゾン販売商品のカタログの変更について、 既存販売商品(黒者家電)のモデルチェンジを考えております。 スペックやサイズはほぼ同じとなりますが、外観デザインに変化があります。 こういった…
最近注文管理に、黄色い背景になって注文キャンセルリクエストが頻繁に出るようになりなりました。 一応メールも来ますが、見逃して発送してしまいそうで心配です。 これはamazonの共通設定でしょうか?…
お世話になっております。 Amazonで相乗り出品している商品があります。 ・他社は入荷前のため予約で売っている ・うちは在庫があるため、予約ではなく即発送可で売りたい でも、予約みた…
下記のようにアマゾンのショップ名で「日本の中小企業」ってなっていたりしますがこれってなんでこうなるんですか? https://gyazo.com/b909705d048169ac4600ebbe9f…
これは質問ではなく注意喚起なのですが、 Amazonファッションジャンルに出品中の方は一度出品している商品ページを 確認したほうが良いです。 登録していた情報とは全く違う情報をamazonがシス…
いつもお世話になっております 法人複数割引とは別で、「ストア内商品を2本以上購入で~円引きクーポン」 「ストア内商品を3本以上購入で~円引きクーポン」はできますか? できる場合 ・ 法…
セラーセントラルのトップ画面に表示される売上と ビジネスレポートの売上ダッシュボードに表示される売上金額の 定義を知っている方いらっしゃいませんか? Amazonに問い合わせをしたところ、こ…
弊社はメーカーとしてお菓子を販売しています。 Amazonである自社商品を販売しようとしたところ、 すでに他の複数のセラーによって同じ商品がAmazonに出品されていました。 こちらとし…