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質問中店舗名を変更しました。SHOPメールアドレス・口座店舗名書き換え方法
質問中店舗名を変更しました。SHOPメールアドレス・口座...
店舗名を変更しましたので お店レイアウトのショップ名を変更するにはどうすれば良いでしょうか？ ショップメールアドレス、口座の名前変更について、操作方法宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：20/10/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済詐欺の可能性がある業者のキャンセルは可能でしょうか？
解決済詐欺の可能性がある業者のキャンセルは可能でしょうか...
お世話になります。 恥ずかしながらあとで調べたところ評判がよくない業者（詐欺？）の勧誘に支払いをしてしまいました。 昨日の支払いなのですがクーリングオフ可能であればしたいと考えています。 対…
- 投稿：20/10/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ページクリエイター 出力（アップデート）が出来ません。
解決済ページクリエイター 出力（アップデート）が出来ませ...
お世話になっております。初心者です。ご指導願います。 ページクリエイターでページ作成後、一度は出力出来たのですが、 スマホページに反映したところ 出力した画像が何枚か消えてしまいました。 …
- 投稿：20/10/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済パソコンの情報収集
解決済パソコンの情報収集
パソコンに関しての情報収集はどこで行ってますか？ 例えば 野球なら野球雑誌で情報収集 プロレスなら 週間ゴング、You TubeのOOチャンネルが分かり安い解説をしている など 音楽なら ヤン…
- 投稿：20/10/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スタートアップサポートについて
解決済スタートアップサポートについて
いつもお世話になっております。 当方最初から背伸びしてスタンダードプラン（今年５月から楽天に出店）から始めたのですが、売上が１００万円台で頭打ちになって伸び悩んでおります。 スタンダードプランでも…
- 投稿：20/10/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中商品仕入れの件
質問中商品仕入れの件
バッテリー、脱毛器など消費者直送サービスをしてくれる仕入れ先を教えて下さい。 もしくは探し方をご指導お願いします。
- 投稿：20/10/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中楽天全体売上の件
質問中楽天全体売上の件
Yahoo、アマゾン、楽天全体の売上が知りたいのですが教えて下さい、 理由として自社の店舗が売上や観覧数が減った場合、全体が上昇していたなら自社の店舗のに問題があると考えてます、 楽天全体の売…
- 投稿：20/10/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済画像の保存について
解決済画像の保存について
PC以外で画像ファイルを保存するときは、どこがおすすめですか よろしくお願いいたします。
- 投稿：20/10/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中顧客の受注や発送状態、メール
質問中顧客の受注や発送状態、メール
顧客の配送番号やメール、配送状態が 人目で分かるツールがあれば教えて下さい、 現在手書きで発送もれ、不良品の回収状態、対応スミ、未対応、などの管理をしていて 対応漏れがちょくちょくあって困ってます…
- 投稿：20/10/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済超PayPay祭について
解決済超PayPay祭について
ヤフーの「超PayPay祭」ですが、 今朝のニュースレターで締め切りということで確認したところ、5%にエントリーしようとしたら10％しか残ってないようです。 Yahooの仕組みがよくわからないので…
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ECマスターズのFacebookについて
解決済ECマスターズのFacebookについて
お世話になっています。 ECマスターズのFacebookはだれでも見ること？参加することは出来るのでしょうか？ また、出来るようでしたらどうやったらよいのか教えてください。 よろしくお願いします…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヘッダーの変更が反映されない件
解決済ヘッダーの変更が反映されない件
初心者です、よろしくお願いいたします。 普段ショップのレイアウトはコンパスで編集しております。 今回、RMSより デザイン設定＞ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定＞ヘッダー…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中リンクをクリックするだけで、すぐにリンク先に移動したい件。
質問中リンクをクリックするだけで、すぐにリンク先に移動し...
Facebookやツイーター、プログに 自社のホームページ、楽天のリンクを貼ってクリックするだけで、すぐにリンク出来る様にするにはどうしたら良いですか？ 分かりやすく教えて下さい、 ちな…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中売れる時間帯
質問中売れる時間帯
楽天で午前中、日中に売れる商品を探してます、 今までのデータで午前中はどんな商品が求められてますか？教えてください。
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RたすくⅡで追加した商品が認識されません
解決済RたすくⅡで追加した商品が認識されません
最近、追加した商品のみRたすくⅡが認識してくれません。 RMSで、在庫にある商品をコピーして商品ＵＲＬと商品番号を変えて登録しました。 追加した商品番号はＲたすくⅡでは読み込めず、全件数も増えてい…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品名のスペースについて
解決済商品名のスペースについて
商品名についてご教示お願い致します。 現在、検索対策につき商品名の改定に取り組んでおりますが、依然、検索結果の下の方に沈んでしまっております。 その中で全ての商品名に共通していたのが ワ…
- 投稿：20/09/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済キーワード、ディレクトリIDのアドバイス
解決済キーワード、ディレクトリIDのアドバイス
お世話になっております。 今月入会した物です。 早速キーワードを変えてみたのですが、他に変えれるとこあればアドバイス頂きたいです。 よろしくお願い申し上げます。 https://ite…
- 投稿：20/09/23
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解決済1つのカゴで売り続ける 2点選べる福袋について
解決済1つのカゴで売り続ける 2点選べる福袋について
お世話になります。 スーパーSALE基本講座内にある、１つのカゴで売り続ける講座内で、２点選べる福袋というのが紹介されていました。 これいいなと思い、そういうページを作ろうと試みたのですが… …
- 投稿：20/09/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済会社概要返送についての修正について
解決済会社概要返送についての修正について
お世話になります。 基本情報設定＞会社概要＞返送について 返送について部分の文言を修正したいですが、どこで修正できるかを教えていただけますでしょうか。<画像1>
- 投稿：20/09/17
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解決済BASE
解決済BASE
BASEは自分で集客しないといけないのですか？ターゲット層とか分かりますか？
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中売上が不安定
質問中売上が不安定
売上に波がありなかなか安定しません、 原因を調べたいのですが手順が分かりません、 教えて下さいよろしくお願い致します。
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品ページ比較君(R)を利用しました。
解決済商品ページ比較君(R)を利用しました。
出現件数及び割合はどの程度が最適でしょうか？ 例えば 当店 テーブル １３％ 他店 テーブル ６％ テーブルというワードを入れすぎている ような感じがします。
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Rたすくで他モールへの商品一括登録について
解決済Rたすくで他モールへの商品一括登録について
Rたすくを活用しようとダウンロードして触っては見たのですが、マニュアルを見ても全く使い方がわかりません したいと思っているのは ①楽天内の選択項目肢一括編集 ②CSVで他モール（ au pay …
- 投稿：20/09/16
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解決済レイアウトが左寄りになるのを直したい
解決済レイアウトが左寄りになるのを直したい
他の商品はページが左寄りにならないのに、以下のリンクだけ左寄りになってしまいます。 https://item.rakuten.co.jp/vitabonjapan/10000249/ 画像の大きさ…
- 投稿：20/09/14
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解決済元のページに表示されない
解決済元のページに表示されない
いつも大変お世話になっております。 先日はyahoo店の件でご指導いただきありがとうございました。 今回、同じ物を楽天に設置しました。 2点教えてください。 1.商品ページのトップ(ヘ…
- 投稿：20/09/11
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解決済新商材探し
解決済新商材探し
いつもお世話になっております。 現在、シューズ・サンダルを主に販売しております。 他には洋服・バッグも取り扱いがあります。 上記内容のジャンルに関連した新しい商材探しに、日々奮闘しており…
- 投稿：20/09/10
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解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして
解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして
ご担当者様、 いつもありがとうございます！ 9月のスタートアップセミナー - 9月10日(木)14:00〜16:00 - 9月17日(木)14:00〜16:00 - 9月24日(木)14…
- 投稿：20/09/08
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解決済楽天ゴールドのIDの確認方法を教えてください。
解決済楽天ゴールドのIDの確認方法を教えてください。
先日、エンパワーからがんばれプランに変更し、楽天GOLDを使用可能になりました。 ECマスターズの楽天GOLDの情報登録をしようと思いましたが、IDとかパスワードとかserviceSecretとかl…
- 投稿：20/09/05
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解決済長い商品ページを作りたい
解決済長い商品ページを作りたい
初心者レベルの質問ですみません。 添付写真のような長い商品の説明画像を作りたいです。 具体的にどのように作っていくと可能なのでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/09/04
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解決済縦帯バナーが反映されない
解決済縦帯バナーが反映されない
いつもお世話になっております。 スーパーセールに向けバナーを店舗に設置していますが、以下のような問題が起こります。 ・トップページのヘッダーにカウントダウンバナーを設置しているが商品ページに飛ばな…
- 投稿：20/09/02
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- 返信：26
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解決済海外代理店からのお客様直送について
解決済海外代理店からのお客様直送について
日頃から大変お世話になっております。 現在個人事業主で楽天と他のサイトでアパレル販売をしております。 中国でノーブランド商品を代理購入会社で購入後お客様に直送しています。 以前は自分のところから…
- 投稿：20/09/01
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解決済ギフト商品のメッセージカードについて
解決済ギフト商品のメッセージカードについて
お世話になります。 ギフト商品のサービス拡充のため、新たにメッセージカードに対応したいと思っています。定型文の既製品もあるようですが、敬老の日のカードなどは見つけきれませんでした。 メッセージカー…
- 投稿：20/09/01
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解決済混乱してわからない
解決済混乱してわからない
お世話になっております。 6月にオープンし初月はRPPに10万使い、2万程の売り上げがありました。 7月はRPPを切り、2000円の売り上げ。 今月は0円です。 商品が悪いのか、キーワ…
- 投稿：20/08/25
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解決済スマホで表示される店名を消したいが可能か
解決済スマホで表示される店名を消したいが可能か
画像に描画しているところの店名の表示を消したいのですが、方法が分かりません。 教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：20/08/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済離島地域へ追加送料の自動計算
解決済離島地域へ追加送料の自動計算
送料設定で質問です。1万円以上送料無料。 1万円以下の商品はすべて地域ごとに送料を自動計算にて表示、 「商品+送料＝合計金額」 にて請求、お支払いいただいております。 今回、離島のみ送料一律…
- 投稿：20/08/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：10
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解決済スマホトップページ メニュー
解決済スマホトップページ メニュー
いつもお世話になっております。 今回スマホトップページにハンバーガーメニューを設置したいと考えております。 参考STOREさんはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gol…
- 投稿：20/07/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ショップ内のカテゴリの名称について
解決済ショップ内のカテゴリの名称について
初心者です。基本的なこともわからないのでご教授お願い致します。 当店の商品が複数のディレクトリID（ディレクトリ名）に属するものがあるので、同一商品から少しづつ内容と画像を変更した新たな商品ページを…
- 投稿：20/07/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済楽天市場 ポイントについて
解決済楽天市場 ポイントについて
お世話になっております。 今までポイントのキャンペーンなどは参加したことがなく、 予算にもよりますが、今後挑戦してみても良いのかなと考えております。 少し抽象的で申し訳ありませんが、ポイント…
- 投稿：20/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済R-タスク2を使いたいです。場所はどこにありますか？
解決済R-タスク2を使いたいです。場所はどこにありますか...
入会したばかりです。 動画でご紹介していただいたR-タスク2をつかってみたいのですが、どこにあるのかわかりません。 Ecマスターズツールではないのでしょうか？
- 投稿：20/07/27
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解決済RMS に自動ログイン出来ない
解決済RMS に自動ログイン出来ない
RMSから自動ログインの黄色いバーをクリックすると 有料会員限定の機能ですと表示 有料会員登録してるんですが
- 投稿：20/07/25
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解決済カウントダウンタイマー設置
解決済カウントダウンタイマー設置
お世話になります。 カウントダウンタイマーを設置しようと思いますが、初心者なので全く意味が解らないです助けてください。 https://club.ec-masters.net/index.php?…
- 投稿：20/07/23
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解決済楽天市場ショップ名検索について
解決済楽天市場ショップ名検索について
お世話になっております。 先日もショップ名についてご相談させていただいているのですが、 例えば「洗剤の●●●●●●●●●」という店舗名にしたとしても、 商品名に「洗剤」と入れていれば検索され…
- 投稿：20/07/21
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解決済楽天市場 異なるディレクトリの対策について
解決済楽天市場 異なるディレクトリの対策について
お世話になっております。 異なるディレクトリの対策について教えていただきたいです。 弊社は洗濯洗剤をメインに販売しております。 メイン商品のディレクトリとしては、日用品雑貨・文房具・手芸 >…
- 投稿：20/07/21
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解決済オンライン講座 Amazon講座
解決済オンライン講座 Amazon講座
Amazonのオンライン講座視聴申し込みさせて頂こうとおもいましたが、2017年3月24日収録とありました。近々再収録等の予定はありますか？
- 投稿：20/07/20
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解決済セット販売で送料無料の商品を作りたい
解決済セット販売で送料無料の商品を作りたい
お世話になります。 配送方法を宅配便とメール便を採用しています。 ある商品のセット販売を送料無料にしたいと考えましたが、 宅配便で送料無料にすると赤になるので、 メール便のみ送料無料にした…
- 投稿：20/07/19
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解決済スマホTOPゴールドページ
解決済スマホTOPゴールドページ
今まで業者に丸投げにしていたためさっぱりわかりません。 超初心者です。分かりやすくご指導お願いいたします。 トップページ設定（スマートフォン） トップ説明文(1)で禁止タグの注意！が出ます。…
- 投稿：20/07/18
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解決済イベントＲ君
解決済イベントＲ君
お世話になります。 弊店は39ショップ対象店です。 39ショップのイベントがある時に合算でポイント○倍としたいのですが どうすればいいのでしょうか？ バナーサイズなど教えていただきたいと思いま…
- 投稿：20/07/18
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解決済消費税8%と10%の商品の売り上げを分けて知りたい
解決済消費税8%と10%の商品の売り上げを分けて知りたい
消費税の8%商品と10%の商品をそれぞれの売り上げを出したいです。 楽天に確認しましたが、個別に数えるしかないとの回答でしたが、本当にそうなのでしょうか？ 商品毎に税率を登録しているのにできないの…
- 投稿：20/07/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済今売れた君の着信メールで
解決済今売れた君の着信メールで
メールアドレスにgmailを使っています 今売れた君を設定しました でもメールが注文が入ったのに来なかったので 迷惑メールを探してもなくて もしやと思い、プロモーションをみたら そこに入って…
- 投稿：20/07/15
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解決済ライバル店の明確化について
解決済ライバル店の明確化について
お世話になります。 本日、スタートアップサポートを視聴しました。 その中で、ライバル店を明確化するということに対して、当店のライバルをどこに決めるべきなのか？ ということを、一緒に考えていた…
- 投稿：20/07/14
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