ECマスターズフォーラム

カテゴリ：初心者・はじめて

解決済ページクリエイターを使ってスマホページ作成

解決済ページクリエイターを使ってスマホページ作成

ページクリエイターを使ってスマホページを作ったり、PCの商品ページを作成したりする際、気をつけなきゃいけない点はありますか？また、このマニュアルを見れば分かりやすくクリエイターでページを作れるなど…
- 投稿：21/01/22
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解決済クレーム対処法

解決済クレーム対処法

先日購入いただいたお客様からのクレームです。「商品に破れがあったので、返品返金してくれませんか」と問い合わせがありました。ただ、購入された商品は衛生品のため、検品には複数人チェックして…
- 投稿：21/01/20
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解決済早割クーポンについて

解決済早割クーポンについて

早割クーポンについて質問です。本日レターで、10円OFFクーポン配布でも早割をうたうことができるとのことでしたが、例えば3個以上購入で5%OFFクーポン等、個数制限の場合も早割をうたうことがで…
- 投稿：21/01/19
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解決済楽天市場TOPページの構成

解決済楽天市場TOPページの構成

お世話になっております。楽天市場を2月頭にオープンする予定です。 TOPページの構成やデザインを考えておりフッター、ヘッダーに何の情報を入れたら良いのかと悩んでおります。楽天市場内で…
- 投稿：21/01/19
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解決済スケッチページ終了に伴うページ作成ツールのご相談

解決済スケッチページ終了に伴うページ作成ツールのご相談

この度、スケッチページが提供終了となることを受けまして、ページ作成ツールのお勧めを教えていただきたいです。過去に質問されている方で　セレクトプレミアム10　というのが代替えできるとの回答が …
- 投稿：21/01/19
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解決済楽天　イベントのスケジュール

解決済楽天　イベントのスケジュール

いつもお世話になります。楽天のスーパーセールやお買い物マラソンなどのイベントについて、年間のスケジュールなどはどこで確認すればいいのでしょうか。出店半年なのですが、いつも直前のメールなどで気づ…
- 投稿：21/01/16
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解決済GOLD内の容量確認と圧縮方法について

解決済GOLD内の容量確認と圧縮方法について

いつもお世話になっております。当方エンパワーメントプランで、ゴールドの容量不足のためか新たにアップロードした商品画像が表示できない状態となっております。こちらのフォーラムで以前同様のご質問をさ…
- 投稿：21/01/15
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解決済ECステーションのAdobe Flash Playerのプラグイン更新標記について

解決済ECステーションのAdobe Flash Play...

いつもお世話になっております。 ECステーションで添付画像のような表示がされます。どのように更新したらいいのでしょうか？<画像1>
- 投稿：21/01/15
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解決済商品ページが右にずれてしまった

解決済商品ページが右にずれてしまった

昨日午前中までは問題なかったのですが午後に少し色々触っていたらすべての商品ページが右にずれて表示されるようになりました。どこか触ってしまったのでしょうね。ご指導よろしくお願いいたします。 …
- 投稿：21/01/04
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解決済検索順位1品番のみ激しい下落

解決済検索順位1品番のみ激しい下落

お世話になっております　頻繁に商品名をかえ検索対策をやっております　　この様な事態は初めてですが　この商品だけ　https://item.rakuten.co.jp/lastnot…
- 投稿：20/12/23
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解決済毎朝いただくメールに書かれている売り上げの見方

解決済毎朝いただくメールに書かれている売り上げの見方

いつもお世話になっています。毎朝いただくメールに最近の売上状況が日付と□■で書かれておりますがあの表の見方がイマイチよくわからないのでご説明いただけないでしょうか？例）１日□□□□…
- 投稿：20/12/18
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解決済zoomの参加者名の変更方法について

解決済zoomの参加者名の変更方法について

zoomによるセミナー・講座等で「参加者名は●●で使用してる名前でログイン下さい」と指定が有る場合、事前に参加者名を変更するにはどのようにすれば良いでしょうか？方法が分からず、いったん指定のz…
- 投稿：20/12/18
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解決済トップページのカテゴリー細分化について

解決済トップページのカテゴリー細分化について

お世話になっております当店のトップページのカテゴリーですが6個しかなく https://www.rakuten.ne.jp/gold/lastnote/ 1つのカテゴリーをカーソルを合わせる、…
- 投稿：20/12/14
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解決済google広告の効果について

解決済google広告の効果について

いつも大変お世話になっております。 google広告についてお聞きしたいです。小規模事業者補助金を利用しgoogle広告を試してみようかと考えているのですが、どのサイトにかけるのが最も効果的…
- 投稿：20/12/14
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解決済楽天組み合わせ販売について

解決済楽天組み合わせ販売について

全く初心者の質問で申し訳ございませんい。組み合わせ販売をしたいですが、組み合わせたときにセットでの単価設定は可能でしょうか？設定する方法を教えて頂ければ幸いです。<画像1>
- 投稿：20/12/11
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解決済スマホの下段の位置の名前がわかりません。

解決済スマホの下段の位置の名前がわかりません。

お世話になっております。とても初歩的な質問だと思うのですが、有耶無耶にしてきた部分なのですが… スマホの下段の位置の名前がわかりません。説明下手なので画像を添付しました。 …
- 投稿：20/12/11
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解決済らくれびゅのインストール方法を教えてください

解決済らくれびゅのインストール方法を教えてください

らくれびゅを使いたいのですが、どこでインストールできるか教えていただきたいです。 ECマスターズのどこかにあるのでしょうか？探してみたのですが見つけられませんでした。。
- 投稿：20/12/08
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解決済楽天商品ページに配布中のクーポンを表示

解決済楽天商品ページに配布中のクーポンを表示

楽天で配布クーポンを発行した場合の商品ページに"配布中クーポン”を表示したいのですがどのようにしたらいいのでしょうか？<画像1>
- 投稿：20/12/05
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解決済ショップ名をどう変更しようか迷ってます

解決済ショップ名をどう変更しようか迷ってます

当店は、波佐見焼・有田焼の陶磁器、主に日用家庭用食器を販売しています。現在、ショップ名は「AIHA」（アイハ）としています。（有田焼・伊万里焼・波佐見焼の頭文字）先日のセミナーで、キーワード検…
- 投稿：20/12/04
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解決済RMSからPC用販売説明文に画像を表示させる方法

解決済RMSからPC用販売説明文に画像を表示させる方法

こんにちは。HTML超初心者です。RMSで商品登録をしています。 PC用販売説明文に画像を表示させることはできるんでしょうか？ < img src="R-cabinetのURL"> では表示さ…
- 投稿：20/11/29
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解決済FileZillaでftp接続する際の初期設定について（エンパワーメントプラン）

解決済FileZillaでftp接続する際の初期設定につ...

こんにちは。私はエンパワーメントプランなのですが、楽天GOLDに100MBまでならファイルアップロード可能と知り、いろいろと検索しながら試しています。フォーラムでMACにはFileZi…
- 投稿：20/11/27
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解決済ライバル店を真似る！

解決済ライバル店を真似る！

お世話になります。ＥＣマスターズにクラブ入会して4日程度ですが早速質問させて頂きます。ライバル店を絞り切れてませんが、ライバル店の探し方等はアドバンスが有れなお願いします。弊社は卸しか…
- 投稿：20/11/12
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解決済最新の楽天サーチの仕様を徹底解説！

解決済最新の楽天サーチの仕様を徹底解説！

数回見直してますが、検索キーワード　ゆらぎが理解出来ないです。グーグル検索で揺らぎを引くと【ゆらぐこと。動揺すること。「自信の揺らぎ」】とでます。【アディラス】アディダス→ＡＤＥＸＩ…
- 投稿：20/11/12
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解決済商品画像について

解決済商品画像について

いつもお世話になっております。ヤフーショッピング出店準備中です。ヤフーショッピングに商品画像をアップロードしたいのですが、楽天の画像は容量が大きすぎてできません。 Googieにてフ…
- 投稿：20/11/12
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解決済拡張機能について

解決済拡張機能について

お世話になります。拡張機能についての質問です。月々１万円のベーシックプランを利用しております。こちらのリンク（https://manual.ec-masters.net/index.php…
- 投稿：20/11/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホページについて

解決済スマホページについて

がんばれプランの初心者です。現在スマホの商品ページをスケッチページで作成しています。画像が10枚しか登録できないのが悩みです。そこで質問です。スマホ商品ページは「楽天ゴールド」で作成できるのでしょうか…
- 投稿：20/11/05
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解決済楽天お買い物マラソンの縦バナーが途中で切れてしまいます

解決済楽天お買い物マラソンの縦バナーが途中で切れてしまい...

お買い物マラソンの縦バナーをECマスターズさんからダウンロードして、ヘッダーにつけてみましたが縦バナーが途中で切れてしまって、またすぐ次がはじまるという感じになってしまいます。ちょうど11/4（水…
- 投稿：20/11/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済RMSから取得とした検索キーワードのcsvについて

解決済RMSから取得とした検索キーワードのcsvについて

お世話になります。 RMSからダウンロードした検索キーワードのcsvについて重複したワードを抜いて、ひと単語ごとを半角スペースで区切った一列もしくは一行の文章にしたいのですが、いい方…
- 投稿：20/10/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済エッジで画面を見ると崩れている

解決済エッジで画面を見ると崩れている

エッジで画面を見ると、買い物かご横の画像が小さくなってしまっているページがあります。どうすれば直りますか？ https://item.rakuten.co.jp/shisyu/2001232…
- 投稿：20/10/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天compassに代わるツールはありますか

解決済楽天compassに代わるツールはありますか

初めて質問させていただきます。エンパワーメントプランで、compassを使いページ作成をしています。 ●エンパワーメントプランでは楽天goldは使えないと言われ、compassを使わない…
- 投稿：20/10/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済詐欺の可能性がある業者のキャンセルは可能でしょうか？

解決済詐欺の可能性がある業者のキャンセルは可能でしょうか...

お世話になります。恥ずかしながらあとで調べたところ評判がよくない業者（詐欺？）の勧誘に支払いをしてしまいました。昨日の支払いなのですがクーリングオフ可能であればしたいと考えています。対…
- 投稿：20/10/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ページクリエイター　出力（アップデート）が出来ません。

解決済ページクリエイター　出力（アップデート）が出来ませ...

お世話になっております。初心者です。ご指導願います。ページクリエイターでページ作成後、一度は出力出来たのですが、スマホページに反映したところ出力した画像が何枚か消えてしまいました。 …
- 投稿：20/10/15
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解決済パソコンの情報収集

解決済パソコンの情報収集

パソコンに関しての情報収集はどこで行ってますか？例えば野球なら野球雑誌で情報収集プロレスなら　週間ゴング、You TubeのOOチャンネルが分かり安い解説をしている　など音楽なら　ヤン…
- 投稿：20/10/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スタートアップサポートについて

解決済スタートアップサポートについて

いつもお世話になっております。当方最初から背伸びしてスタンダードプラン（今年５月から楽天に出店）から始めたのですが、売上が１００万円台で頭打ちになって伸び悩んでおります。スタンダードプランでも…
- 投稿：20/10/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済画像の保存について

解決済画像の保存について

PC以外で画像ファイルを保存するときは、どこがおすすめですかよろしくお願いいたします。
- 投稿：20/10/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済超PayPay祭について

解決済超PayPay祭について

ヤフーの「超PayPay祭」ですが、今朝のニュースレターで締め切りということで確認したところ、5%にエントリーしようとしたら10％しか残ってないようです。 Yahooの仕組みがよくわからないので…
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 4
解決済ECマスターズのFacebookについて

解決済ECマスターズのFacebookについて

お世話になっています。 ECマスターズのFacebookはだれでも見ること？参加することは出来るのでしょうか？また、出来るようでしたらどうやったらよいのか教えてください。よろしくお願いします…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヘッダーの変更が反映されない件

解決済ヘッダーの変更が反映されない件

初心者です、よろしくお願いいたします。普段ショップのレイアウトはコンパスで編集しております。今回、RMSよりデザイン設定＞ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定＞ヘッダー…
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済RたすくⅡで追加した商品が認識されません

解決済RたすくⅡで追加した商品が認識されません

最近、追加した商品のみRたすくⅡが認識してくれません。 RMSで、在庫にある商品をコピーして商品ＵＲＬと商品番号を変えて登録しました。追加した商品番号はＲたすくⅡでは読み込めず、全件数も増えてい…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品名のスペースについて

解決済商品名のスペースについて

商品名についてご教示お願い致します。現在、検索対策につき商品名の改定に取り組んでおりますが、依然、検索結果の下の方に沈んでしまっております。その中で全ての商品名に共通していたのがワ…
- 投稿：20/09/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済キーワード、ディレクトリIDのアドバイス

解決済キーワード、ディレクトリIDのアドバイス

お世話になっております。今月入会した物です。早速キーワードを変えてみたのですが、他に変えれるとこあればアドバイス頂きたいです。よろしくお願い申し上げます。 https://ite…
- 投稿：20/09/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済1つのカゴで売り続ける 2点選べる福袋について

解決済1つのカゴで売り続ける 2点選べる福袋について

お世話になります。スーパーSALE基本講座内にある、１つのカゴで売り続ける講座内で、２点選べる福袋というのが紹介されていました。これいいなと思い、そういうページを作ろうと試みたのですが… …
- 投稿：20/09/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 4
解決済会社概要返送についての修正について

解決済会社概要返送についての修正について

お世話になります。基本情報設定＞会社概要＞返送について返送について部分の文言を修正したいですが、どこで修正できるかを教えていただけますでしょうか。<画像1>
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済BASE

解決済BASE

BASEは自分で集客しないといけないのですか？ターゲット層とか分かりますか？
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済商品ページ比較君(R)を利用しました。

解決済商品ページ比較君(R)を利用しました。

出現件数及び割合はどの程度が最適でしょうか？例えば　当店　テーブル　１３％他店　テーブル　６％テーブルというワードを入れすぎているような感じがします。
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済Rたすくで他モールへの商品一括登録について

解決済Rたすくで他モールへの商品一括登録について

Rたすくを活用しようとダウンロードして触っては見たのですが、マニュアルを見ても全く使い方がわかりませんしたいと思っているのは ①楽天内の選択項目肢一括編集 ②CSVで他モール（ au pay …
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 5
解決済レイアウトが左寄りになるのを直したい

解決済レイアウトが左寄りになるのを直したい

他の商品はページが左寄りにならないのに、以下のリンクだけ左寄りになってしまいます。 https://item.rakuten.co.jp/vitabonjapan/10000249/ 画像の大きさ…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済元のページに表示されない

解決済元のページに表示されない

いつも大変お世話になっております。先日はyahoo店の件でご指導いただきありがとうございました。今回、同じ物を楽天に設置しました。 2点教えてください。 1.商品ページのトップ(ヘ…
- 投稿：20/09/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済新商材探し

解決済新商材探し

いつもお世話になっております。現在、シューズ・サンダルを主に販売しております。他には洋服・バッグも取り扱いがあります。上記内容のジャンルに関連した新しい商材探しに、日々奮闘しており…
- 投稿：20/09/10
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- 3
解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして

解決済9月、10月のスタートアップセミナーにつきまして

ご担当者様、いつもありがとうございます！ 9月のスタートアップセミナー - 9月10日(木)14:00〜16:00 - 9月17日(木)14:00〜16:00 - 9月24日(木)14…
- 投稿：20/09/08
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- 1

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解決済ページクリエイターを使ってスマホページ作成

解決済ページクリエイターを使ってスマホページ作成

解決済クレーム対処法

解決済クレーム対処法

解決済早割クーポンについて

解決済早割クーポンについて

解決済楽天市場TOPページの構成

解決済楽天市場TOPページの構成

解決済スケッチページ終了に伴うページ作成ツールのご相談

解決済スケッチページ終了に伴うページ作成ツールのご相談

解決済楽天 イベントのスケジュール

解決済楽天 イベントのスケジュール

解決済GOLD内の容量確認と圧縮方法について

解決済GOLD内の容量確認と圧縮方法について

解決済ECステーションのAdobe Flash Playerのプラグイン更新標記について

解決済ECステーションのAdobe Flash Play...

解決済商品ページが右にずれてしまった

解決済商品ページが右にずれてしまった

解決済検索順位1品番のみ激しい下落

解決済検索順位1品番のみ激しい下落

解決済毎朝いただくメールに書かれている売り上げの見方

解決済毎朝いただくメールに書かれている売り上げの見方

解決済zoomの参加者名の変更方法について

解決済zoomの参加者名の変更方法について

解決済トップページのカテゴリー細分化について

解決済トップページのカテゴリー細分化について

解決済google広告の効果について

解決済google広告の効果について

解決済楽天組み合わせ販売について

解決済楽天組み合わせ販売について

解決済スマホの下段の位置の名前がわかりません。

解決済スマホの下段の位置の名前がわかりません。

解決済らくれびゅのインストール方法を教えてください

解決済らくれびゅのインストール方法を教えてください

解決済楽天 商品ページに配布中のクーポンを表示

解決済楽天 商品ページに配布中のクーポンを表示

解決済ショップ名をどう変更しようか迷ってます

解決済ショップ名をどう変更しようか迷ってます

解決済RMSからPC用販売説明文に画像を表示させる方法

解決済RMSからPC用販売説明文に画像を表示させる方法

解決済FileZillaでftp接続する際の初期設定について（エンパワーメントプラン）

解決済FileZillaでftp接続する際の初期設定につ...

解決済ライバル店を真似る！

解決済ライバル店を真似る！

解決済最新の楽天サーチの仕様を徹底解説！

解決済最新の楽天サーチの仕様を徹底解説！

解決済商品画像について

解決済商品画像について

解決済拡張機能について

解決済拡張機能について

解決済スマホページについて

解決済スマホページについて

解決済楽天お買い物マラソンの縦バナーが途中で切れてしまいます

解決済楽天お買い物マラソンの縦バナーが途中で切れてしまい...

解決済RMSから取得とした検索キーワードのcsvについて

解決済RMSから取得とした検索キーワードのcsvについて

解決済エッジで画面を見ると崩れている

解決済エッジで画面を見ると崩れている

解決済楽天compassに代わるツールはありますか

解決済楽天compassに代わるツールはありますか

解決済詐欺の可能性がある業者のキャンセルは可能でしょうか？

解決済詐欺の可能性がある業者のキャンセルは可能でしょうか...

解決済ページクリエイター 出力（アップデート）が出来ません。

解決済ページクリエイター 出力（アップデート）が出来ませ...

解決済パソコンの情報収集

解決済パソコンの情報収集

解決済スタートアップサポートについて

解決済スタートアップサポートについて

解決済画像の保存について

解決済画像の保存について

解決済超PayPay祭について

解決済超PayPay祭について

解決済ECマスターズのFacebookについて

解決済ECマスターズのFacebookについて

解決済ヘッダーの変更が反映されない件

解決済ヘッダーの変更が反映されない件

解決済RたすくⅡで追加した商品が認識されません

解決済RたすくⅡで追加した商品が認識されません

解決済商品名のスペースについて

解決済楽天　イベントのスケジュール

解決済楽天　イベントのスケジュール

解決済楽天商品ページに配布中のクーポンを表示

解決済楽天商品ページに配布中のクーポンを表示

解決済ページクリエイター　出力（アップデート）が出来ません。

解決済ページクリエイター　出力（アップデート）が出来ませ...