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解決済レビュー内容を商品ページ内に表示するガイドラインについて
解決済レビュー内容を商品ページ内に表示するガイドラインに...
画面キャプチャなどで紹介する分には対象とはなりません。 とありますが、 商品に関するレビューではなく、弊社の対応サービスについていただいたお声を USPとして表示したいのですが、 こちらもガイ…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ギフトでの価格帯検索の分け方について
解決済ギフトでの価格帯検索の分け方について
いつもお世話になっております。 ギフト向けに商品価格で区切ったバナーを設定しようと考えているのですが 価格帯のカテゴリ分けはどのあたりの金額で、どのくらい細かく設定すれば良いか、ご教示いただけます…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSVファイルで商品名を一括編集したい場合
解決済CSVファイルで商品名を一括編集したい場合
お世話になります。 商品タイトルの先頭に 【ポイント5倍追加】等 同じ文言を特定の日時だけ、挿入または削除したいのですが、 以前 CSV高速読込・置換君 https://manual.ec…
- 投稿：21/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ＲＰＰ広告の集客数の効果について
解決済ＲＰＰ広告の集客数の効果について
現在楽天担当者の提案がありＲＰＰ広告の予算を倍にした所、売り上げは微増しましたが 正直利益圧迫状態になっております。 現状・・・２０万広告予算アップに対して売り上げ４０万前後の売り上げアップ …
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索順位の変動が激しい
解決済検索順位の変動が激しい
最近、検索順位が大きく変わることが多く、対策に苦慮しています。 「除湿機」のワードで1ページ目にいることが多い商品なのですが、 前日まで「除湿機」の検索で1ページ目にいたと思ったら、一気に4ペ…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の同梱物について
解決済楽天の同梱物について
お世話になります。 楽天で購入されたお客様に封入する同梱物に楽天のURLを記載したうえで自社のSNS（インスタ、LINE）のQR記載するのは規約上違反にあたりますでしょうか？
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫切れ時の検索順位に関しまして
解決済在庫切れ時の検索順位に関しまして
お世話になっております。 【在庫が切れると検索順位が下がります。】 との記述を拝見いたしました。 この『在庫切れ』の状態ですが、在庫はないが【在庫切れになっても注文を受け付ける】にチェッ…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済岐阜県「楽天市場WEB物産展2021.7.15～9.15」について質問です。
解決済岐阜県「楽天市場WEB物産展2021.7.15～9...
------------------------------------------------------------ 2021年度 岐阜県「楽天市場WEB物産展」 開催内容 --------…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の「拡張機能」項目選択肢在庫の選択肢登録について
解決済楽天の「拡張機能」項目選択肢在庫の選択肢登録につい...
いつもお世話になります。 6月の終わりに 項目選択肢在庫の不具合は修正されたと言われました件ですが、 MacChrome v1.3.9での利用で貼付け出来ないのでご確認をお願いします。 …
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の利益計算について
解決済楽天の利益計算について
楽天でに利益計算方法について教えていただきたいです。 販売価格からどこの何をみれば手数料などがわかりますか？
- 投稿：21/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済タグ名の無いタグIDについての内容確認方法について
解決済タグ名の無いタグIDについての内容確認方法について
お世話になります。 現在タグIDの精査を行っているのですが、 「検索順位君スタンダード」の結果に表示される 設定されているタグIDランキングでタグ名が表示されていないものがあります。 こち…
- 投稿：21/07/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSV商品一括編集のダウンロード完了後の操作と楽天の商品をYahooショッピングへ登録
解決済CSV商品一括編集のダウンロード完了後の操作と楽天...
解決しようとがんばりましたが、過去フォーラムでもみつからず、完全に頭がショートして止まってしまったので教えてください。 ①CSV商品一括編集のダウンロード完了後の操作 ネクストエンジンを使用す…
- 投稿：21/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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質問中クーポン発行
質問中クーポン発行
クーポン配布型を登録し 購入ページに行くと表示されてません rmsに戻ってみると終了間際のピンク画面になっております お助け下さい。
- 投稿：21/07/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 RMS 商品スペック記載の際の表ツールの存在について
解決済楽天 RMS 商品スペック記載の際の表ツールの存在...
現在コンパスの商品編集内にある商品スペック表を入力しているのですが、不都合が発生しましたので、ECマスターズツールとRMSを利用して商品スペック表を記載するようなことは可能なのでしょうか。 また別の…
- 投稿：21/07/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天の月次売上について質問です。
解決済楽天の月次売上について質問です。
ECマスターズご担当者様 お世話になっております。 楽天の月次売上について質問です。 RMSトップから >データ分析 >売上分析 >売上データ >月間を選択して 毎月の楽天の月…
- 投稿：21/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済先着100名様クーポンについて
解決済先着100名様クーポンについて
楽天で先着100名様のクーポンを発行したいと考えています。 １）1ユーザあたりの利用回数条件→1回 ２）クーポンの全利用回数上限→100回 ３）クーポン併用可否→不可 に設定すればよい…
- 投稿：21/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品ページ スライドショー
解決済楽天 商品ページ スライドショー
お世話になっております。 商品ページのヘッダーにスライドショーを表示するにはどうしたらいいでしょうか？ 禁止タグばかりなので、皆さんどのようにされているかを知りたいです。 どうぞよろしく…
- 投稿：21/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTPについて
解決済R-FTPについて
R-FTP 使ってみました。画像取得でGOLDファイル検索中でストップしてしまいました。（応答なし）表示 改善方法ありますか 4回やって同じところで止まります。<画像1>
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天メルマガのレコメンド機能について
解決済楽天メルマガのレコメンド機能について
続けて失礼します。 楽天のメルマガに挿入できるレコメンド機能（廃止と聞いています）が、購入履歴や閲覧履歴によって自動で商品が選択されるかと存じます。 スタッフ間でためしておりましたところ、閲覧も購…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済メルマガのツールについて
解決済メルマガのツールについて
いつもお世話になります。 楽天のメルマガについて質問です。 楽天のメルマガは画像やフォーマットの制限が多く、お客様にご案内できる内容が限られています。 しかし他店のメルマガを見ていると、明ら…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社製品ページのお気に入りに追加ボタンに入れる番号について
解決済自社製品ページのお気に入りに追加ボタンに入れる番号...
商品ページに、その商品をお気に入りに入れるボタンを作成したいのですが 以前はRAC番号というのがあったので、そこから分解して作成する方法をこちらで教えて頂きました。 今回リニューアルされて…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天における商品の検索順位に関しまして
解決済楽天における商品の検索順位に関しまして
お世話になっております。 あるブランドの商品(ロルバーン ノート Lサイズ)を商品名（ロルバーン）のみで検索した場合に、 商品名をランキング上位の商品と同じ程度、商品情報などに入れていますが、 …
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天追加キャンペーンのurl
解決済楽天追加キャンペーンのurl
お世話になります。 楽天よりイベント中・急にキャンペーンが決まります。 楽天原資でポイント2倍キャンペーン 全ショップ2倍キャンペーン 期間:2021年7月10日(土)18:00～2021…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料商品と他の商品の抱き合わせについて
解決済送料無料商品と他の商品の抱き合わせについて
送料無料品と同時に送料別商品を購入した場合、同時発送になるので送料無料にしたいが、その設定はどうすればいいですか？
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名のつけ方に関して
解決済商品名のつけ方に関して
当ショップでは店舗別ポイント変倍にて、常時商品ポイント５倍にて販売しております。 そこをお客様にアピールしたく、商品名の最初に【ポイント５倍】と入れているのですが、検索されるワードではないとおもいま…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリ説明文に、iframeを使ってページクリエイターで作ったページを表示される方法について
解決済カテゴリ説明文に、iframeを使ってページクリエ...
お世話になっております。 カテゴリ一覧を集めたカテゴリページを作ろうと思っております。(ややこしくてすみません) ページクリエイターを使ってGOLDのページを作るつもりです。 スマホは、…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードについて
解決済検索キーワードについて
データ解析レポートを拝見して 検索キーワード（SP） 当店のアイテムは、ショーツやコスプレです ショーツにも、商品名にセクシーコスチューム または、セクシールームウエアを入れた方がいい…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュークーポンについて
解決済レビュークーポンについて
配布型のクーポンになると思うのですが 同じ割引のレビュークーポンを継続的に 長期に発行したら問題はあるのでしょうか？
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ効果
解決済メルマガ効果
メルマガからの売上データにつきまして 月次主要指標と月次主要指標(旧)がありますが違いを教えてください。 旧の数値が約3分の一と少ないです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場 クーポン施策について
解決済楽天市場 クーポン施策について
お世話になります。 楽天クーポン発行についてご質問がございます。 クーポン企画を考えておりますが、ただ単に割引と言うだけでは もったいなく考えております。 リピート率を上げるためのクーポンを2…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アフィリエイト：料率アップ設定お申込受付開始のご案内
解決済アフィリエイト：料率アップ設定お申込受付開始のご案...
アフェリエイトの料率設定を申し込まないといけないのですか? 申し込まないとどうなりますか? よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済著作権侵害について
解決済著作権侵害について
いつもお世話になっております。 つい最近、弊社商品ページ画像をそのまま流用し販売しているショップを見つけ 楽天品質管理部に該当ショップの権利侵害を訴えたのですが 弊社商品ページの元画像（商品をカ…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキングキャプチャ画像を商品画像に入れたい
解決済ランキングキャプチャ画像を商品画像に入れたい
お世話になります。 ランキングは、ECステーションのにぎわいアワードを使用して、各ページに表示させています。 それとは別に、ランキング受賞のキャプチャ画像を商品画像に入れたいとなった場合、ラン…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済9月楽天SSサーチ登録について
解決済9月楽天SSサーチ登録について
いつもお世話になっております。 9月のSSでサーチ登録の審査を通すには セール開始日の42日前は価格変更しない方がいいのでしょうか? 6~2週間とありますので 大体7/22頃以降でしょうか…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オリンピックの配送遅延のお知らせについて
解決済オリンピックの配送遅延のお知らせについて
お世話になっております。 楽天より、オリンピック時の配送への影響について連絡が来ておりましたが、 店舗内のお知らせに「東京オリンピック・パラリンピック開催による配送・・・」と 表記して問題ないの…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済同じ種類の商品で、アクセスの多い商品を利用してアクセスの少ない商品を売りたい
解決済同じ種類の商品で、アクセスの多い商品を利用してアク...
お世話になります。 同じ種類の商品で、 売りたい商品のアクセスは少なく、 それほど売りたくない商品のアクセスは多い場合、 アクセスの多い商品を利用してアクセスの少ない商品を売る…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特集？ページの作成について
解決済特集？ページの作成について
いつもお世話になっております。 ある店舗さんでレビュークーポン配布について詳しく乗っているページを 楽天内で設置しているのを拝見させていただいて、 当店でも特集ページのように設置したいのです…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告を活用していますが、自社と他社の比較がしたいです
解決済RPP広告を活用していますが、自社と他社の比較がし...
RPP広告が他社がいくらつけているのかわかるようになりたいのですが、以前聞いていたのですが忘れてしまったので、どのツールだったのか教えて欲しいです！ よろしくお願いします！
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済意匠登録・商標登録の証明掲載について
解決済意匠登録・商標登録の証明掲載について
当店は意匠登録している商品、商標登録している資格や商品名があります。 これらの証明書を楽天・yahoo店に掲載することはいいのでしょうか。 お客様に信頼していただけるためにも掲載したいと思って…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ゴールドページが閲覧できない
解決済ゴールドページが閲覧できない
急に楽天ページが閲覧できなくなり、確認したところ『gold』で作れている、ページやコンテンツが見れない状態です。 表示されている改善方法を行っても改善されず、再起動やキャッシュの削除、各ブラウザ…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNS利用するために、FBの名前変更できないときの解決方法
解決済R-SNS利用するために、FBの名前変更できないと...
R-SNSに契約し、もともとあったFBアカウントを連携する際に 名前に楽天市場店と記載が必要と連絡があったため、 変更しようとしたが、以下のように表示され、変更ができない。 ★具体的にどこを…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rタスクが使えなくなりました
解決済Rタスクが使えなくなりました
お世話になっております。 Rタスクは突然使えなくなりました。 商品ページの構成が異なるとのエラーメッセージが出てきて、 商品一覧ダウンロードもRMSへの反映もできなくなりました。 気が付けば、…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売れません。
解決済売れません。
わが社は、4/8に、開店以降、いまだ、20個程度となります。 初めた段階の考え方の間違えやいろいろありますが、他の業界でネット販売してきましたが、非常になやんでいます。 どうしてものか？
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済出荷作業 ピッキングについて
解決済出荷作業 ピッキングについて
いつもお世話になっております。 当店は今まで僕1人で出荷作業をしてきましたが、ネコポス発送を個人の方に依頼しようと考えてます。 そのためには、こちらにて納品書とネコポスのラベルを渡してます。 …
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNS(LINE-LSEG)について
解決済R-SNS(LINE-LSEG)について
お世話になります。 先週・LINE公式アカウント発行されました。 お友達増やす施策としまして ・PC/SPバナー設置 ・他SNSでの通知誘導 ・フォローメール・メルマガでの案内 ・同梱…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数を伸ばす施作について
解決済アクセス数を伸ばす施作について
いつもお世話になっております。 ギフト商品をメインに販売しているショップです。 アクセス数を伸ばす施作について相談です。 現在行っている施作ですが、商品名での検索対策、ディレクトリタグ付与に…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策
解決済検索対策
出店4ヶ月目、マスクを中心に自社製品を販売していますが、今月RPP広告を停止しました。 （費用対効果の関係で） すると、アクセス数が30件弱/日となりほぼ半分になってしまいました。 商品名、商品…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社サイト記載の「メーカー希望小売価格」のエビデンス掲載につきまして
解決済自社サイト記載の「メーカー希望小売価格」のエビデン...
いつもお世話になっております。 楽天やYahooショッピングでは、 エビデンスの画像あるいはリンクを掲載で メーカー希望小売価格の記載が出来るかと思われますが、 この記載は、自社で製造…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天一括CSVについて
解決済楽天一括CSVについて
いつもお世話になっております。 現在楽天の一括CSVを使っておりますが、御社のサービスも同じようなものがあると存じますが、 楽天より使いやすいや特別なセールスポイントございますでしょうか。 …
- 投稿：21/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場への複数出店時の初期出店料について
解決済楽天市場への複数出店時の初期出店料について
いつも、お世話になっております。 下記問い合わせにつき、ご回答下さいます様、お願い申し上げます。 同一法人が楽天市場において、2店舗目を開設する際、2店舗目の初期出店料(60,000円)は徴収…
- 投稿：21/07/03
- カテゴリ：楽天市場
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