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解決済SKU移行プロジェクトに関して
解決済SKU移行プロジェクトに関して
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046339 こちらのプロジェクトに関して、RMSのみを使用している場合は、事前に行わなければいけないことは特…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ について
解決済商品ページ について
お世話になっております。 楽天の商品ページについてお願いがございましてご連絡させて頂きました。 現在 弊社の入り口商品を作っているのですが、画像作成し完成いたしまして 商品登録をしており…
- 投稿：22/10/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピ 検索窓の設定について
解決済デザインレシピ 検索窓の設定について
デザインレシピで検索窓を設定しようとしていますが、ショップIDが入力できません。 また検索窓の縁のカラー、横幅サイズを変更することは可能でしょうか？ 可能でしたら方法を教えてください。 よろしく…
- 投稿：22/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告における除外リストの作成
解決済RPP広告における除外リストの作成
現在予算を決めて楽天市場のRPP広告を活用しておりますが 限られた広告費を有効に使うために広告の除外リストに全商品をCSV一括登録して 広告を使いたい商品だけ除外リストから外しておりますが、除外リ…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE QRコードについて
解決済LINE QRコードについて
お世話になり有難うございます。 すみません。 当店のQRコードって何処で確認できますか。 商品画像の最後にお友達登録の画像を入れるのにQRコード必要ですよね。
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 アフィリエイトのクリック数急増について
解決済楽天市場 アフィリエイトのクリック数急増について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天アフィリエイトのクリック数急増についてお伺いします。 8月の実績なのですが、8/8、8/9の２日間のみクリック数が2000近く急増しております。…
- 投稿：22/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済参照元・検索キーワードについて
解決済参照元・検索キーワードについて
データ分析＞アクセス・流入分析＞参照元・検索キーワード から確認できる「参照元」について質問させていただきたいです。 少し前までは「直接参照」という項目が確認できたかと思いますが、 現在は確…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPトライアルの件
解決済RPPトライアルの件
いつもお世話様になります。 RPPの体験版を申し込み、貴社より電話があるとの事でしたが多分お忙しいと思うので連絡は何日か経過しましてTELがありました。その時使い方が判らず販売中の商品が倉庫に入って…
- 投稿：22/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえますか？
解決済楽天の大バナーにLSEGの流入経路特定をつかえます...
楽天のR-SNSを申請し、LSEGの設定も完了し、現在、お友達登録の施策を進めているところです。 そこで、大バナーにLINEのお友達登録のバナーを入れたいと思っています。 せっかくなので流入経路の…
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天indexの崩れについて
解決済楽天indexの崩れについて
お世話になります。 スマホによって、indexの画像が正しく表示されたり崩れたりします。 文字数の問題等ではなさそうだったのですが、原因が分かりません。 修正方法を教えて頂けますでしょうか。よろ…
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPのパフォーマンスレポートの件
解決済RPPのパフォーマンスレポートの件
RPPのパフォーマンスレポートの商品別に出て来る上位商品は、何のキーワードで来たのか調べるすべはありますか？ご指導くださいませ。
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 動画一括登録について
解決済楽天 動画一括登録について
お世話になっております。 R-cabinetに動画を一括でアップロード、CSVなどで動画情報を一括登録することは可能でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルカリで価格を上げて転売？
解決済メルカリで価格を上げて転売？
いつもお世話になっております。 検索対策をしていたところ、販売中の商品が、当ショップとまったく同じ商品名で、メルカリで販売されているのを見つけました。 人気商品で、最近品切れになることの多い商品で…
- 投稿：22/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC販売説明文の作成について
解決済PC販売説明文の作成について
商品ページの見直しをしています。 PC販売説明文をECステーションのページクリエーターで作り登録したところ、文字数がオーバーで登録できません。 下記のような買い物かごに行くまでの長いページはどのよ…
- 投稿：22/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天データ分析の仕様について
解決済楽天データ分析の仕様について
お世話になっております。 楽天の店舗カルテ・分析用レポートのリニューアルにしたがい アクセス数と平均PV数が出せなくなってしまいました。 特にアクセス数は、アクセス数が出せないなんてEC…
- 投稿：22/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済低単価のクーポンに関して
解決済低単価のクーポンに関して
お世話になっております。 うろ覚えで恐縮ですが、以前、ECマスターズのどこかのセミナー？で、10円クーポン？の発行について伺いました。低単価でもクーポンを発行しておくことのメリットは、どのような…
- 投稿：22/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済こちらが売れている理由について
解決済こちらが売れている理由について
お世話になっております。 こちらサイトのこの商品が、広告費はグーグル広告のみでとてつもなく売れているらしく、ここくらいとは言わないまでも、頑張って売ってほしいということを、社長に言われました。 h…
- 投稿：22/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンアドバンス広告の表示基準について
解決済クーポンアドバンス広告の表示基準について
CA広告に出稿している商品がぱったり露出されなくなる理由は何が考えられますでしょうか？ 2商品出稿しているうち、9月SS時に主力商品の方が表示されていなかったようです。 期間中獲得0とは考えられに…
- 投稿：22/10/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品タイトルへの「楽天ランキング第一位」記載について
解決済商品タイトルへの「楽天ランキング第一位」記載につい...
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/auc-a-chi/a-48511/ 上記ページにおいてEC-UPで楽天デイリーランキング第一位(８月27日更新)…
- 投稿：22/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場「メルマガ配信（自動）」について
解決済楽天市場「メルマガ配信（自動）」について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天にて「メルマガ配信（自動）」機能が追加されました。 （メルマガ配信（自動）についてはおすすめニュース広告（店舗配信・楽天配信）のサービス終了に伴…
- 投稿：22/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの画像読み込みが悪い点について
解決済RMSの画像読み込みが悪い点について
お世話になっております。 RMSや楽天店舗、商品ページなどURLに『rakuten.co.jp』がついているページを閲覧すると画像の読み込みが悪いです。※画像を添付致します。 PCを再起動した…
- 投稿：22/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSLで出荷後ダウンロードした配送伝票番号csvがRMSへ配送伝票番号を一括登録について
解決済RSLで出荷後ダウンロードした配送伝票番号csvが...
お世話になります。毎日RSLで出荷後、発送した商品の配送伝票番号csvデータをダウンロードしたら、RMSの出荷待ちへ配送伝票番号を一括登録方法がありますか。 今までBOSSでダウンロードしたcsvの…
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済運送会社を変更しようかと考えています
解決済運送会社を変更しようかと考えています
お世話になります。 これまでヤマト運輸を利用していたのですが、運送会社を変更しようかと考えています。 ネコポスが厚み2.5cmまでとサイズが変わり当ショップの小さい商品の発送に利用できなくなり…
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スライドバナーのエラー
解決済スライドバナーのエラー
ツールボックスのスライドバナーについてですが、並べたい順番に並べて保存しアップロードしたんですが、それ通りに反映されず、URLの順番もバラバラに表示されます、何かのエラーですか？？
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品IDと商品管理番号が異なって登録されてしまう理由が知りたい
解決済商品IDと商品管理番号が異なって登録されてしまう理...
お世話になっております。 お気に入り商品登録URLを作成するにあたり、商品IDが必要ですが、 確認したところ、当店商品の中で商品IDと商品管理番号が違う商品が ありました。 まだ全て把握は…
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目別選択肢登録について
解決済項目別選択肢登録について
お世話になっております。 項目別選択肢登録について教えてください。 リストを作っておけば、一括で登録 できるという 仕組みですが、 項目別選択肢が １．サイズ ２．カラー …
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS ゆうパック配送伝票の一括処理に関しまして
解決済RMS ゆうパック配送伝票の一括処理に関しまして
いつもお世話になっております。 RMS内でゆうパックの配送伝票を一括処理にて発行する際 品名が反映されません。 品名入力が必須のため注文毎に品名をこちらで入力して処理しているのですが 私が…
- 投稿：22/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 納品書に記載される商品名の編集方法について
解決済楽天市場 納品書に記載される商品名の編集方法につい...
楽天に出店し、3年目です。 出店当初から、納品書に記載される商品名について、悩んでおります。 商品名には、本来の商品名に加え、検索でヒットするようにキーワードをたくさん入力しているため、商品名がと…
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンアドバンスの予算消費について
解決済クーポンアドバンスの予算消費について
クーポンアドバンスについてご教示いただけますでしょうか。 予算消費なのですが、月内で均等に消費されるのでしょうか？ それとも月末にかけて消費されていくのでしょうか？ 先月後半だけクーポン獲得数が…
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDへのアップロードについて
解決済楽天GOLDへのアップロードについて
お世話になっております。 先日、楽天GOLD容量変更を行いました。 設定完了メールが届き、下記の内容が記載されてました。 ＞楽天GOLDはHTMLコンテンツ格納用のサービスとなります。 …
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗カルテを使った昨対比較表
解決済店舗カルテを使った昨対比較表
いつもお世話になっております。 楽天の店舗カルテの旧式を使って 毎月、前月の売り上げ・売上件数・アクセス人数・転換率・客単価を印刷して比較してました。 先月から店舗カルテの旧式が無くなってし…
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「受取拒否に注意」表示について
解決済「受取拒否に注意」表示について
前払いのご注文でRMSの表示で 添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。 どんなことに気をつけるべきなのでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグでのお友達クーポン自動更新について
解決済エルセグでのお友達クーポン自動更新について
お世話になっております。 Lセグでの、お友達登録時に配信されるクーポンについて、期限が切れると、自動で更新されるという風に、認識していたのですが、自動更新が出来ていなく、、 何か、設定がありま…
- 投稿：22/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天レビューのダウンロード
解決済楽天レビューのダウンロード
お世話になっております。 自社商品の楽天レビューをテキストでダウンロードし、分析等行いたいと思います。 楽天レビューをダウンロードする方法、おすすめのツールなどございましたら教えてください。
- 投稿：22/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像名称（ALT）のところにキーワードを埋めることについて
解決済画像名称（ALT）のところにキーワードを埋めること...
お世話になっております。 画像名称（ALT）のところにキーワードを埋めることについて、1〜5の例でどれが一番検索対策（検索順位、アクセス数、cpc単価）により良い効果がありますか？ 例えば…
- 投稿：22/10/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ポイント変倍参加の有効性について
解決済楽天市場 ポイント変倍参加の有効性について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天の「ポイント変倍」への参加の有効なのでしょうか。 ご確認宜しくお願い致します。
- 投稿：22/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済予約商品と1か月後発送注文の違い
解決済予約商品と1か月後発送注文の違い
お世話になっております。在庫が少なくなり、今の在庫がなくなると次の商品発送が１か月後になる商品があります。その場合は、（1）予約商品（2）通常注文で１か月後の発送、にするのはどちらがいいのでしょうか。…
- 投稿：22/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページの作り込み
解決済商品ページの作り込み
お世話になります いくつか質問よろしいでしょうこ １．楽天の勉強動画で、商品ページの作り込みについておすすめされてました。弊社は専門デザイナーがおらずメーカーからもらった画像をただ並べるだけの…
- 投稿：22/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中通常プランとゴールドプランについて
質問中通常プランとゴールドプランについて
いつもお世話になっております。 当ショップでは、以前ゴールドプランを利用してスマホ・PCのトップページを作成しました。 そして現在ゴールドプランは「解約済み」です。 作成者と今の担当者が…
- 投稿：22/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップレビュー更新君(R)スマホ表示について
解決済ショップレビュー更新君(R)スマホ表示について
現在、PCとSPと両方にショップレビュー更新君を設置しています。 ですが、PCは更新されるのにSPは更新されていません。 ヘッダ格納場所をPCとSPを別にして保存しているのですが、 両方更新…
- 投稿：22/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済購入者への注意喚起の仕方
解決済購入者への注意喚起の仕方
注文に際して、購入者に注意喚起をしたいと思います。 店舗からのお知らせみたいなページが表示できるような記憶あったのですが どこから設定するか探しましたが見つけられませんでした。 楽天とヤ…
- 投稿：22/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済値上げ告知期間について
解決済値上げ告知期間について
原材料費の高騰により、１１月１日より「５０円～１５０円」（商品数１１）の値上げ予定です（本店舗の値上げに合わせて）。 当店はオリジナルショップ（クッキーセット）で、１０月中旬から メルマガ、ショッ…
- 投稿：22/09/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済人気商品におけるお気に入り登録数の急激な増加について
解決済人気商品におけるお気に入り登録数の急激な増加につい...
お世話になっております。 当店では、シャワーエアレーターという、「ワインエアレーター」を扱っています。 10月22日くらいから、検索キーワードにて、「ワインエアレーター」でのアクセス数が、…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品名の編集について
解決済楽天商品名の編集について
お世話になっております。 楽天セール時ポイントをかけた際に 商品名を毎回編集します。 現在は文字数マックスで127文字の 物などもあります。 ＣＶＳでダウンロードした際に、一目で文字数がどう…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPレポートの時間指定もしくは1日の金額設定をすると、RPPの消費がかなり落ちませんか？
解決済RPPレポートの時間指定もしくは1日の金額設定をす...
ブレンナイトです。 この件、まだ情報が少ないですが、RPPはもともと、一回、止めてしまうと、また広告が出始めるまでに、助走のために1日程度、ほとんど消費されず、それから、消費していくのが通例かと…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場サーチとショップ内サーチについて
解決済楽天市場サーチとショップ内サーチについて
お世話になります。 「マグカップ」で楽天サーチ検索上位を目指したいが、圏外だったとします。 ※圏外＝検索順位くんなどでの圏外。かなり下の方という意味合い。 この場合、「マグカップで検索し…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天：注文点数が偏った場合、ショップアカウントはBAN対象となりますか？
解決済楽天：注文点数が偏った場合、ショップアカウントはB...
いつもお世話になります。 弊社ではサプリを販売しておりますが、 外部コンサルから、以下の施策提案をいただきました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー （サプリは商品1個で１ヶ月…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 39ショップ タグID、対策について
解決済楽天市場 39ショップ タグID、対策について
いつもお世話になっております。 楽天市場の「39ショップ」に加盟することになり、 「39ショップ」「送料無料ライン」など、タグIDがあれば、 商品に追加して対策できればと、楽天市場へも確認し…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページにて、お気に入り登録ボタンを設置する方法
解決済楽天スマホページにて、お気に入り登録ボタンを設置す...
お世話になっております。 下記店舗さんのように、楽天のスマホ商品説明文バナーにて、お気に入り登録バナーを設置し、リンクを貼り、お気に入り登録を自動でできる方法はあるのでしょうか？ https:…
- 投稿：22/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ベンダーツールってなんですか？
解決済ベンダーツールってなんですか？
スマートフォン用トップページに移行作業を行おうと思いますが 只今、 ECステーションさんのお店つくーるでTOPを作っています。 そこで質問なのですが 添付のフローチャートの どの…
- 投稿：22/09/26
- カテゴリ：楽天市場
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