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解決済ママ割
解決済ママ割
気が付かなかったのですが、ママ割なるサービスがあるようです。 http://event.rakuten.co.jp/family/ これに絡めた広告や施策などもあるようですが、どんなもんで…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの特集ページの設定方法
解決済スマホの特集ページの設定方法
いつもお世話になり有り難うございます。 PCの特集ページの設定は教えていただいてできたのですが、スマホにも設定したいのですが、RMSのデザイン設定の商品ページ設定（スマートフォン）の商品ページ共…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのヘッダー 検索窓 最初からショップ内検索にしたい。
解決済スマホのヘッダー 検索窓 最初からショップ内検索に...
お世話になっています。 スマホのヘッダーを変更することが禁止され、当店でも通常のものに戻しました。 通常の検索窓の検索対象が最初は「全商品」になっていますが、 これを最初から「ショップ内…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今、ＲＭＳの管理画面がおかしい
解決済今、ＲＭＳの管理画面がおかしい
今、ＲＭＳの受注が正常に表示されないのですが、何か情報はございますでしょうか。 （当店7台のＰＣすべて）
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CPC広告
解決済CPC広告
CPC広告を利用していますが、今月になってアクセス数が少なくなっています。ECマスターズ事務局のメールで、CPC検索をテストしていて、3/31から検索ワードの部分一致関連が強化されるので、CPCのクリ…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓がうまく設置できません。
解決済検索窓がうまく設置できません。
お世話になっています。 検索窓がうまく設置できなく困っています。 こちらのサイトを参考に作っているのですが、 http://www.rakuten.co.jp/ksrainbow/ …
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「この商品を買った人は、こんな商品にも興味を持っています」の表示内容について
解決済「この商品を買った人は、こんな商品にも興味を持って...
お世話になります。 昨日、楽天市場をPCでみていたときに、商品ページのしたのほうに表示される 「この商品を買った人は、こんな商品にも興味を持っています」のところに いつもは、自社の商品しかで…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FFFTPの使い方
解決済FFFTPの使い方
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 使い方？見方がわからないので教えてください。 ※店舗運営NAVI閲覧済 楽天市場の商品項目を一括変更したい為CSVを使用したいのですが…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページにある選択フォーム設置の仕方について
解決済商品ページにある選択フォーム設置の仕方について
こんばんわ～初めて投稿させていただきます。 楽天のページによく買い物かごの上とかに選択するフォームがあるとおもいますが 例） ①下記の商品リストからご希望の商品をお選びください。 …
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Chromeでの決済・物流オプション機能の不具合について
解決済Chromeでの決済・物流オプション機能の不具合に...
いつもお世話になっております。 IE 11.0からRMSの決済・物流オプション機能にて「B2WEB」が起動し、送り状の発行をしております。 とりあえずはこの機能を使っておりますが、 Ch…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済無料配信キャンペーンでのメルマガ配信方法について
解決済無料配信キャンペーンでのメルマガ配信方法について
お世話になっております。 ２か月くらい前から重い腰を上げてメルマガ配信を始めました。 毎回どこから入って作業するのか迷ってしまうので、お聞きします。 無料キャンペーンでのメルマガ配信…
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽について
解決済あす楽について
いつも大変お世話になっております。 あす楽を始めるにあたり 準備や対策など ご教示頂ければと思います。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済https化について
解決済https化について
いつもお世話になります。 「CSV商品一括編集」を以前は利用していましたが、余り使い方が分からず解約しました。 ４月１７日から商品ページやカテゴリページ内の作業が出来るようになりますが、「CS…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特集ページの作成
解決済特集ページの作成
いつもお世話になり有り難うございます。 母の日のバナーをつくり（ECステーションで）特集ページはこちら とユーザーを案内したいのですが・・ 特集ページはスケッチページで作成しそこにあげてる商品…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのこの現象を修正したいです。
解決済商品ページのこの現象を修正したいです。
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/angelashop/bukka3/ ▲上記ページのお買い物カゴ付近の商品ページなどがやたらと左寄りになっている 現象…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページについて
解決済商品ページについて
お世話になっております。 弊社では複数の金額の異なる商品を1つのページとして掲載しています。（ジャンルが同じのため） 金額の設定自体は最少額の金額にし、それ以上の商品を選択されると注文後の訂正をし…
- 投稿：17/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新しい商材の探し方
解決済新しい商材の探し方
いつもお世話になっております。 閑散期の売り上げ対策に、今まで扱ったことのない商材を新たに仕入れてみようと思います。 そこでライバルが少なく、その商品にどれくらのアクセスやニーズがあるのか…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済グレートエージェンシーという会社について
解決済グレートエージェンシーという会社について
今年になってからグレートエージェンシーという会社から楽天内の商品を１ページ目に上げるSEOの勧誘で電話がかかってきます。 しつこく電話をしてきてなかなか切ってくれなかったのですが、ご存じでしょうか？…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワード対策について2点質問です。「ギフト用途の一覧表示」「キーワードの重複と順番」
解決済キーワード対策について2点質問です。「ギフト用途の...
いつもお世話になっております。 キーワード対策について、2点質問させてください。 ＜ギフト用途の一覧表示＞ 多くの店舗で、『様々なギフトシーンにお使いいただけます』というような文言でギフ…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受取拒否のお客様に送料を請求してますが、楽天にチャットで聞いてみましたら。
解決済受取拒否のお客様に送料を請求してますが、楽天にチャ...
いつもお世話になっております。質問ではないのですが、 楽天のチャットで、お客様に成り代わって、楽天に質問してみたら、 全部店舗にふるマニュアルになっているようです。 参考まで。 ちなみに…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーアフィリエイトについて
解決済楽天スーパーアフィリエイトについて
お世話になっております。 新料率でsランク1.5％そのほか1.1％で運用しています。 昨年の実績ではアフィリエイト全体売上約2割がSランクから の売上になっています。 ECコンサルからは …
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済wordpressのインストールについて
解決済wordpressのインストールについて
お世話になっております。 通販とはまた別の話になります。すみません。 当社では、新規にブランドサイトを立ち上げる計画をしております。 新規に立ち上げるブランドサイトは、既にドメインも…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーディールについて
解決済楽天スーパーディールについて
楽天スーパーディールをしてみようと思いますが、どのようにしたらいいのでしょうか？ そして、手続きには料金はかかるのでしょうか？
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーDEALサーチへの掲載について
解決済楽天スーパーDEALサーチへの掲載について
いつもお世話になっております。 楽天スーパーDEALサーチへの掲載をしたいと思っているのですがやり方を 教えていただいてもよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ スライドバナーへのリンク設定
解決済スマホ スライドバナーへのリンク設定
お世話になります。 先日ご質問のスマホへのスライドバナーなのですが、 無事、表示することができ、どうも有り難うございました。 それでなのですが、画像をクリックしたら、各商品ページへ飛ぶように…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位
解決済検索順位
白背景画像・カタログID を入れる（入れない）で検索順位に影響はあるのしょうか？
- 投稿：17/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャッチコピー
解決済キャッチコピー
お世話になっております。 アイフォン用に【期間限定 oo%off】は PC用キャッチコピーに記入すればよろしいでしょうか？ モバイル用キャッチコピーに記入すればよろしいでしょうか？ 教えて下さい…
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バリエーション別価格設定
解決済バリエーション別価格設定
できないと認識していますが、ひょっとして何か方法があればと思い質問です。 3つのバリエーションがある商品の商品ページを作りたいのですが、バリエーションごとに価格が違います。 これを1つの商品ペ…
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のhttpS化ですが・・画像キャビネットの画像保存先はhttpのままですが、これをわざわざhttpＳに替えるんでしょうか？
解決済楽天のhttpS化ですが・・画像キャビネットの画像...
店舗運営NAVIで次のように書いてあります。 HTMLの中だけわざわざｓをつけるんでしょうか？ ＞URL変更例 対応前 詳細はこちら 対応後 詳細はこちら
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済卸売り業を始めたいのですが、どうやってやればよいか分かりません。
解決済卸売り業を始めたいのですが、どうやってやればよいか...
いつもお世話になっております。 知り合いの同業者の方が超有名ショップへの卸売りを始めて とても羨ましく思い、弊社でもできないものか思案しております。 お恥ずかしい話なのですが、どうやって…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ＨＴＭＬメルマガ外部リンク
解決済ＨＴＭＬメルマガ外部リンク
お世話になります。 ＥＣステーションを使用してＨＴＭＬメルマガを作ったのですが、ＲＭＳで外部リンクは挿入できません。とエラー表示が出てしまいます。 以下のＨＴＭＬです。 間違っている箇所を教…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリページが反映されない件について
解決済スマホのカテゴリページが反映されない件について
ストアフロント【カテゴリページ設定】【店舗内カテゴリ設定 】【カテゴリページ編集】で 『カテゴリＡ』『カテゴリＢ』を作りました。 どちらも同様に【表示内容の編集 （スマートフォン用）】の部分で…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天バグ技使えてますか？
解決済楽天バグ技使えてますか？
当店では楽天スマホページにバグ技を使用してiframeやcssを読み込ませています。 ↓こんな感じで。 先ほどcssのパスを変更しようとRMS共通説明文内(カテゴリ、商品ページ)を変更したとこ…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の色みについて
解決済画像の色みについて
いつもお世話になっております。 普段、画像の加工はフォトショップで行っているのですが、 フォトショップ上の画像の色と、 保存した画像の色がだいぶ変わってしまいます。 （保存した画像は明るく…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「宅配便1回受け取りでポイント3倍！キャンペーン」について
解決済「宅配便1回受け取りでポイント3倍！キャンペーン」...
4月6日の清水さんからのメールの追伸部分で > 翌日配達「あす楽」を最初から選ばせることが > 一番の再配達の原因だと思うんですが… > > Amazonも同じ仕様ですが、 > >…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログIDとは？調べ方など
解決済カタログIDとは？調べ方など
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 さて、ジャンルにて色々規制が変わって商品登録がスムーズに出来ないケースが出てきました。 ディレクトリIDとタグIDは認識していて、 調…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホで比較君βが作動致しません。
解決済スマホで比較君βが作動致しません。
毎々お世話になります。 一月くらい前からスマホで比較君βが作動致しません。 URLを入れて「スマホで開く」をクリックしても画面が空白のままです。 対処法がありましたら御教授願います。。 因みに…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送り状データのダウンロードについて
解決済送り状データのダウンロードについて
お世話になります。 楽天の送り状データのダウンロードについてご質問させてください。 「送り状データダウンロード」の機能を使って、CSVデータをダウンロードして、そのデータを運送会社のシステ…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページの回遊性について
解決済ページの回遊性について
添付の写真のように、 商品の説明ページに、 他の商品のリンクを写真付きで貼りたい場合は どうすればよいでしょうか。（該当するHTMLの書き方を教えてください。） またページの回遊性をあげるため…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 chromeで更新が出来ない件
解決済楽天 chromeで更新が出来ない件
いつもお世話になっております。 昨日からなのですが、RMSのデザイン設定で ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定で、バナー更新をしようとしたら このページと全く同じエラーがでて、…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのスライドバナーがうまくいきません
解決済スマホのスライドバナーがうまくいきません
いつもお世話になっております。 楽天大学の 【SP】【ガイド】7スマホでもスライドショーを実装！コンパクトにまとめたスライドショーの作り方① に従って作業したつもりなのですが、その表示したい…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場アプリで商品動画を観られるようにしたい
解決済楽天市場アプリで商品動画を観られるようにしたい
弊社で取扱のある商品の中で光ったり動きのある物について 画像だけではどうしてもユーザーへの訴求効果が弱いと考えて R-Videoのアプリで撮影して商品情報に掲載しようと検討しております。 実…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済４月よりアクセス減になった件について
解決済４月よりアクセス減になった件について
極端にアクセス数が落ちたのですが、何が変わったのか判らないのですが、うちだけでしょうか？楽天何か変わりましたか？ページ見てもらえないでしょうか？
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君設定に関するご質問
解決済イベント告知君設定に関するご質問
いつもお世話になっております。 イベント告知君のバナーを設定したいのですが 外部業者にトップページを作成してもらったために どこを変更すればよいか、いまいちわかりません。 ご教授いただ…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホトップページ
解決済スマホトップページ
いつもお世話になっております。 スマートフォンページについての質問です。 スマートフォン用のページはPC用とは別に作らなくてはならないのでしょうか？ トップページをレスポンシブルサイトに…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SPサイトのフローティングバナーにつきまして。
解決済SPサイトのフローティングバナーにつきまして。
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 【商品かごに追加】と【ご購入手続きへ】ボタンの右側へ、 リンク付きの画像を出すには、 どのようにすればよろしいでしょうか。 …
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの共通説明文について
解決済スマホの共通説明文について
お世話になります。 楽天市場のスマートフォンの カテゴリ・商品ページ共通説明文についてですが 更新しようとすると このページで通常と異なるコードを検出したため、 個人情報（例: パス…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 RMSにてセレクトボックスの作成について
解決済楽天市場 RMSにてセレクトボックスの作成について
いつもお世話になります。 RMSで商品ページを作成しています。 以前はRMS上でセレクトボックスを作ることができたと思いますが、作り方が分からなくなりました。 お教えいただければ幸いです。 …
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天大学スマートフォンスライドショー作成手順がうまくいきません
解決済楽天大学スマートフォンスライドショー作成手順がうま...
いつもお世話になっております。 スマートフォンのトップページへもPCトップページと同じスライドショーを掲載したくて、 楽天大学の以下の手順に従って作業をしたのですが、エラーで手順通りに進まず困…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数店舗CSV利用時の画像管理方法について
解決済複数店舗CSV利用時の画像管理方法について
お世話になっております。画像管理方法についてアドバイスがあればおしえてください。 現在楽天はエクセルで制作した商品マスターとCSVで商品を管理してます。 画像のアップロードはRキャビネットやG…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
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