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楽天アプリで「商品」と「ショップ」タブが確認できない

  • 相談者:非公開
  • 2017/09/01 08:19
「2017年8月22日(火)リリース予定の楽天市場アプリ(Android向け)バージョン4.9.0において、商品ページ内に「商品」と「ショップ」タブが新たに追加されます。」
とサポートニュースがありましたので確認しましたが、楽天アプリで弊社の商品を確認しましたところ「商品」と「ショップ」タブが表示されてませんでした。
確認したスマホのAndroidバージョン5です。
表示されないのは、弊社側の設定に問題があるのか?それともスマホの問題なのか?
自分の確認の仕方がまちがっているのか(楽天アプリを立ち上げ検索して弊社の商品をクリックして確認しました。)がわからないので教えてください。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/09/01 13:12
ECマスターズの塚本です。

>表示されないのは、弊社側の設定に問題があるのか?
>それともスマホの問題なのか?

まず確認していただきたいのですが、………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/09/01 14:03
ECマスターズの塚本さん
ありがとうございます。

お恥ずかしいことに私がバージョンアップしてなかったことが原因でした><

早速確認できました。
………(省略)………
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