いつもお世話になっております。
楽天やYahoo!での商品名などに入れる「ビッグキーワード」に関しての質問です。

先日のライブ配信でも「送料無料」などの検索対策がありましたが、ビッグキーワード（例えば「送料無料」や「ふるさと納税」、季節で言えば「敬老の日」や「ハロウィン」などの上位キーワード）を商品名に入れるとします。

ところが、弊社の商品にそのキーワードを入れても、流入ワードとしては上がって来た試しがありません（RMSなどの検索キーワードで、サジェストも含めて過去データを見ても1回も出ていません）。商品名には当初から「送料無料」という言葉を入れているのにも関わらずです。

おそらくビックキーワードに関しては、競合店舗も多いので、実際にそのキーワードを入れていても弊社の商品には届かないからだと思われます。

だとすると、商品名にビッグキーワードを入れるという意味そのものに疑問が湧くのですが、
①流入していないと分かっているビッグキーワードでも商品名に入れるべきなのでしょうか？
②入れることによって、検索以外に他の何かで意味を成しているのでしょうか？

文字数に限りがある（特にYahoo!は文字数が少ない）ので、この辺のキーワードを入れるか否かについて悩んでおります。

以上、2つの回答をして頂ければ、助かります。