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解決済項目選択肢が多くてページ表示が崩れます・・・
解決済項目選択肢が多くてページ表示が崩れます・・・
お世話になっております。 こちらの商品がスーパーＳＡＬＥで目玉枠に当選しました。 https://item.rakuten.co.jp/ladyb1010/001-030/ 一日で大…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サーチ申請最終二次チェック後の送料変更は可能？
解決済サーチ申請最終二次チェック後の送料変更は可能？
お世話になります。 スーパーセールサーチの二次チェック後に送料を変更 現在200円から送料無料にすることは可能なのでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ対策
解決済楽天アプリ対策
先週のツール説明会でご案内いただいた内容について質問です。 アプリの商品ページから一度GOLDのページに遷移し、そこから別の商品ページに移動すると、 次からはアプリ上でも、表示されないはずの共…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SUPERSALE
解決済楽天SUPERSALE
今回のSUPERSALE商品を申請して、OKでした。 販売期間は 4日20:00～11日01:59 スタートダッシュクーポンを設定するために、SUPERSALE 商品の販売期間を5日00…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済荷物伝票番号付きURLの入れ方
解決済荷物伝票番号付きURLの入れ方
あるサイトで標記につきまして記載がありましたので便利で導入しようとおもったのですが 試しに入れてみたのですが 番号が文字化けしているのですが どこがおかしいのでしょうか？ 楽天 佐川急便 …
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログ販売について
解決済カタログ販売について
楽天のカゴで １円で当社のパンフレットを販売することは、ガイドライン的に問題ないでしょうか。 そのパンフレットには当社の電話番号、ファックス番号、メールアドレスを記載にて、注文を受け付けれるように…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済過去のスーパーセール日程を知りたい。
解決済過去のスーパーセール日程を知りたい。
お世話になっております。 振り返りと比較の為、毎度SSの日程をデータ保存しておりますが、 もし保存を忘れた場合、後から過去のSS日程調べる方法はございますでしょうか。 また、どれくらい前まで過去…
- 投稿：18/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のアクセス人数下落の対策
解決済楽天のアクセス人数下落の対策
８月の楽天のアクセス人数が昨対比７６％と大幅に下がっています。 原因もわからず対策できていない状態です。 アドバイスお願いいたします。
- 投稿：18/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品管理番号のみをエクセルに
解決済楽天 商品管理番号のみをエクセルに
cvsや RタスクⅡなど使わないで 楽天 商品管理番号のみをエクセルに100コマ 写し入れたいのですが 合理的な方法はありますか？ よろしくお願い申し上げます。
- 投稿：18/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済gmailから楽天マスクアドレスへの返信方法があれば教えて下さい
解決済gmailから楽天マスクアドレスへの返信方法があれ...
ECマスターズ ご担当者様 現在、メールソフトはgmailを使用しています。 通常のメールサーバーからgmail宛に転送するようにしています。 サーバーはお名前.comのレンタルサーバーです…
- 投稿：18/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RPP広告に掲載されている商品を調べる方法ついて
解決済楽天RPP広告に掲載されている商品を調べる方法つい...
お世話になります。タイトルの件について質問です。 売り上げはさがっているのに、8月後半からやけに予算消化が早くなってきました。 ※2日で消化していた予算を1日で消化してしまいます。 今現状、…
- 投稿：18/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SMS送信くんについて
解決済SMS送信くんについて
お世話になります ＳＭＳ送信くんと ＳＭＳ送信くんプラスの違いを教えてください。 使い方の違いもお願いします。
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済表記は【メール便】【ネコポス】のどちらが適切でしょうか
解決済表記は【メール便】【ネコポス】のどちらが適切でしょ...
お世話になっております。 当店はヤマト運輸のDM便が今まで利用できていたのですが ヤマト運輸より 「通信販売の商品はDM便で送ることができなくなったので ネコポスへ切り替えてください」との…
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページが正しく表示されない件について
解決済スマホページが正しく表示されない件について
いつもお世話になっております。 スマホトップページが、右端が切れたような状態で表示されてしまいます。 スマホで実際に見てみると、表示画面を小さく出来てしまい 一番縮小させてみると右半分が白い…
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセール中の同じ商品の複数ページ表示について
解決済楽天スーパーセール中の同じ商品の複数ページ表示につ...
今回初めて楽天スーパーセールのサーチ申請をしました。 方法としては通常販売している商品のコピーページを作りそのコピーページを申請しました。 これは「楽天市場店舗インキュベーション部より推奨する …
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済仕入商品販売のお客様の購入理由について
解決済仕入商品販売のお客様の購入理由について
食品メーカーからの仕入商品の出品を考えているのですが、楽天市場にて同商品を出品している店舗の動向をリサーチしたところ価格も送料も店舗ごとに様々で、十分な利益を見込んでの販売価格を設定すると到底他店舗よ…
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エクセルの不具合？
解決済エクセルの不具合？
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 CSV高速読み込み・置換君 CSVパーツ差込・入替君を使おうとしたところ、 エクセルの不具合？でエラー表示になり使う事が出来ません。 …
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文後の金額修正について
解決済注文後の金額修正について
お世話になります。 現在、商品や個数に応じて配送会社や配送方法（メール便・宅急便）を 適宜変更して配送しているのですが、たまにメール便で送った後に 「なぜ宅急便じゃないんだ」というクレームが…
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ログイン君ブックマークレット版が最後の画面で進まなくなる
解決済ログイン君ブックマークレット版が最後の画面で進まな...
お世話になっております。 ログイン君 ブックマークレット版（管理者用）を使用させて頂いてます。 ブックマークの「ログイン君」を連続してクリックしていくと自動で移動しますが、最後の画面（添付ファ…
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告を最適化していく方法について
解決済RPP広告を最適化していく方法について
RPP広告を掛けていますが、最適化していく方法についてアドバイスを頂きたいです。 通常のリスティング広告ですと、費用対効果の悪いキーワード(商品)の掲載を止めるというのがまず第一歩だと思うのです…
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Ｒチェッカーの設置について
解決済Ｒチェッカーの設置について
お世話になります。 Ｒチェッカーの設置方法を教えてください。
- 投稿：18/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップのヘッダーバナーに意図しない部分が入る
解決済ショップのヘッダーバナーに意図しない部分が入る
いつもお世話になっております。 画像１を参照してほしいのですが、赤丸で囲った部分を消したいです。 imgとして使っている部分にだけリンクを貼っているので、 左右の余計な黒い箇所が邪魔になって…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのカテゴリーページが横幅について
解決済スマホのカテゴリーページが横幅について
いつもお世話になっております。 カテゴリーのスマホページにＧＯＬＤでつくったhtmlページを表示するタグをいれたんのですが、 横幅がうまく100％表示できません。 何が原因かわからず困っ…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アフィリエイトにつきまして
解決済楽天アフィリエイトにつきまして
初めまして私はいちの会社のKと申します。 初めて質問させていただきます。 楽天アフィリエイトのパートナーサイトを確認する方法はございますでしょうか。 ご返答宜しくお願い致します。
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ固定バナーにお気に入りボタンを追加するについて
解決済スマホ固定バナーにお気に入りボタンを追加するについ...
下記の内容を「スマートフォン用デザイン設定メニューはこちら 」→「スマートフォン用商品ページ（商品ページ設定）」へ挿入しましたが表示されません。 挿入先を詳しく教えていただけますでしょうか。 …
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢オプションについて
解決済項目選択肢オプションについて
当店はセミオーダージュエリーを扱っております。 本日の禁止事項のお知らせで項目選択肢でオプション金額を記載して金額変更することが禁止となりました。 当店では指輪の場合は例えば10号までは記載価格、…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページのバナー設置について
解決済楽天スマホページのバナー設置について
お世話になります。 楽天のスマホページについてですが 下記の店舗様のように 商品サムネイル画像の下にバナーを設置するのは どのようにすればいいのでしょうか？ https://item…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の検索対象は？
解決済楽天市場の検索対象は？
いつもお世話になります(^^） 先日、楽天より小冊子送付されました。 その中に楽天市場の検索対象は？（添付）と記事ページがありました。 復習で質問したく投稿致します ・商品番号について…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今後の対策方法のヒント希望
解決済今後の対策方法のヒント希望
8月16日の“検索対策と今後の動向について”のフォーラムをみて質問いたします 弊社も2年目ですが売り上げが伸びず、低迷しております。 同じようにデータをご提示してヒントをいただくことは可能でし…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済各ショップサイトの商品名について
解決済各ショップサイトの商品名について
お世話になります。 現在、商材は違いますが、楽天、Amazon、Yahoo、Eストア、カラーミー、ギフトモールに出店をしております。 商品を掲載する際に商品名を入れるのですが、 楽天では商品…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済”楽天アプリ内”での「お気に入りボタン」表示方法について
解決済”楽天アプリ内”での「お気に入りボタン」表示方法に...
いつもお世話になっております。 現在、スマホページ上の自社商品ページにおいて 「かごに追加」「購入手続きへ」ボタンの隣に 「お気に入りボタン」の表示がされるように設定できました。 （デザイ…
- 投稿：18/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツール説明会を見て スマホブラウザとアプリ
解決済ツール説明会を見て スマホブラウザとアプリ
本日のツール説明会を見て スマホのブラウザとアプリについて、勉強になりました。 違うのはわかっていたのですが、疑問がすこし 1.そもそもアプリとブラウザ、２つも必要なのでしょうか。 2…
- 投稿：18/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンのリダイレクト先
解決済クーポンのリダイレクト先
いつもお世話になります。 クーポン表示の際にクーポンに任意のリダイレクト先を指定する方法はこちらで学びましたが、クーポンを獲得しに行く前のペーにリダイレクトする方法はありますか？ クーポンのURL…
- 投稿：18/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ お気に入り追加
解決済スマホ お気に入り追加
固定バナーにお気に入りボタンを追加するですが、 下記に何か問題あるでしょうか。 スペースは空くのですが、空欄になってしまいます。 商品化後に追加、購入手続きへ は小さくなって左によります。隣…
- 投稿：18/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お気に入りボタン作成について
解決済お気に入りボタン作成について
お世話になります。 ECマスターズさんのお役立ちツールで、 ”PC商品ページでお気に入りボタンを好きな画像で表示させる” を使用し お気に入りボタンを変更したいのですが、楽天さんの赤枠で囲わ…
- 投稿：18/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のアフィリエイトの件
解決済楽天のアフィリエイトの件
楽天ネーションズできいたのですが、アフィリエイトの料率を上げたら売り上げが上がったって聞いたのですが、上げたほうがいいでしょうか？ それとランクSが、半分以上の売り上げにかかってきているのですが、S…
- 投稿：18/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済倉庫に入っているページ
解決済倉庫に入っているページ
お世話になっております。 倉庫にはいっている商品ページの 購入者からレビュー書きました。 とコメントが来ました。 倉庫に入っているページでも レビューは書けるのでしょうか？
- 投稿：18/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済HTMLについての質問
解決済HTMLについての質問
HTMLで下のような文字列に表示したいと思います。 ○○○○○ ○○○○○○○○○○○ ○○○○○○○○○○○ しかし、下のような文字列になってしまい方法が分かりません。 ○○○○…
- 投稿：18/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君 エラーの件
解決済バナー設置君 エラーの件
動画の通り バナーを作成しました。 見本ではいい感じで、いざ、RMS ヘッダー・フッター・レフトの部分へ結果を貼り付けると エラーがでます。 また、貼り付け場所 ヘッダー・フッター・レフトの…
- 投稿：18/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像の登録
解決済商品画像の登録
当店は、鍵専門店です。 画像の登録について質問です。 トステムの玄関ドアと別メーカーのYKKの玄関ドアの交換用のシリンダー(交換用の鍵です。)が同じ商品のときが多々あります。その場合、別々のページ…
- 投稿：18/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品お気に入り登録ボタンの設置について
解決済楽天 商品お気に入り登録ボタンの設置について
お世話になっております。 セールページを作成し、とりあえず目玉商品のみお気に入り登録ボタンを設置してみたのですが、 登録データがありませんと表示されてしまいます。 https://www.rak…
- 投稿：18/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のページ全体が左に寄ってしまいます。
解決済楽天のページ全体が左に寄ってしまいます。
店舗に検索ボックスを設置しようと思い、 ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定から レフトナビに、下のようなHTMLを入れると、設置はできたのですが、 いきなり楽天のページ全体が左端に…
- 投稿：18/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天特別プログラム ゆうパケット継続について
解決済楽天特別プログラム ゆうパケット継続について
ゆうパケットだけ安いので継続しようと思っていたのですが、こちらも年間最低500個以上 出荷しないと いけないんですよね？
- 投稿：18/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】発送メールに注文番号挿入
解決済【楽天】発送メールに注文番号挿入
いつもこのフォーラムがとても助けになっております。 楽天RMS＞発送メールテンプレート編集で、 お客様のご注文番号を自動的に挿入させることができるタグなどはあるのでしょうか。 引用文選択肢で…
- 投稿：18/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料・送料込みの考え方について
解決済送料無料・送料込みの考え方について
お世話になります。 7月から宅配業者送料値上げに伴い、送料無料セットのごく一部商品については 送料値上げ分を価格に乗せて販売することになりました。 大半の送料無料セットは送料値上げにより…
- 投稿：18/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマオウ使用の際のイベント告知君の設置方法について
解決済スマオウ使用の際のイベント告知君の設置方法について
お世話になります。 スマオウを使用してのスマホページなのですが、イベント告知君が設置できません。 スマートフォンの商品ページ設定 商品ページ共通パーツ設定の共通説明文のところに 貼付けたのですが…
- 投稿：18/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天レビュー高い順にデフォルト表示
解決済楽天レビュー高い順にデフォルト表示
するにはどうしたらできますか？ （自社商品ページ） 下記を見させて頂きましたが、設定方法が分からないので、ご存知でしたら教えてください！ ーーーーーーーーーー 商品レビューを上位表示に…
- 投稿：18/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売上が落ちてきました。
解決済売上が落ちてきました。
楽天出店して16年になります。 対前年比、4月から楽天店の売上が落ちてきました。本店(フューチャーショップ)は、上がってきました。 当方は、比較的専門職が強いので、「定番商品の物販」ですが、お客様…
- 投稿：18/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE ポイント山分けキャンペーンの設定
解決済楽天スーパーSALE ポイント山分けキャンペーンの...
「楽天スーパーSALEエントリー不要！ お気に入り登録&お買い物で300万ポイント山分けキャンペーン」 というのは どのような設定をすればよいのでしょうか？
- 投稿：18/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rチェッカー
解決済Rチェッカー
2店舗登録していつも使ってますが 先程より2店舗目が見れなくこのようなエラーが出ます。<画像1>
- 投稿：18/08/25
- カテゴリ：楽天市場
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