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楽天のアクセス人数下落の対策

  • 相談者:非公開
  • 2018/09/02 15:42
8月の楽天のアクセス人数が昨対比76%と大幅に下がっています。
原因もわからず対策できていない状態です。
アドバイスお願いいたします。
キーワード:アクセス人数
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  • 返信者:非公開
  • 2018/09/02 22:37
ECマスターズの清水です。

店舗カルテ店舗分析レポート> 参照元推移
https://rdatatool.rms.rakuten.co.jp/datat………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/03 22:24
昨年8月と比べたものをファイル添付します。
数字が大きく下がっているのは「楽天市場 流入アクセス数(PV)」「外部ドメイン 流入アクセス数(PV)」「参照元不………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/04 14:28
ECマスターズの塚本です。

> 昨年8月と比べたものをファイル添付します。

こちらのフォーラムではファイルは添付できないため、
以下メールアドレス………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/05 17:43
ECマスターズの清水です。

いただいたデータを元にお調べしておりますので、
もうしばらくお待ちくださいませ。

1点気になりましたので、確認させてい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/05 18:41
ECマスターズの清水です。

ここ1年でディレクトリが統合されている関係で、
従来まで登録されていた統合前のディレクトリの商品のアクセスが減り、

h………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/05 19:41
清水さん
ショップ名を変更は以前、清水さんにご指導いただいておりましたが、出来ておりませんでした。
実行に移します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/07 15:37
ECマスターズの清水です。

データを拝見させていただきましたが、
最初の回答の通り、スマートフォン比率、アプリ比率が高まり、
結果としてアクセス人数が………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/07 17:16
ありがとうございます。
ひとまず、安心しました。
ショップ名の変更と他のディレクトリIDへの商品登録すすめていきます。
店舗カルテでは、
スマートフォン………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/10 11:05
ECマスターズの塚本です。

> スマートフォンのアプリからのアクセスが計測されないということでしょうか?

そうですね。現在のところアプリ経由での
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/10 13:15
ありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/12 12:39
楽天ECCに確認しましたところ、最初の回答で清水さんが言われていたとおり、アプリ経由のアクセス人数は、店舗カルテには計測されないとのことでした。
弊社の楽天ア………(省略)………
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