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解決済項目選択肢君_コピー元のデザインが再現されない
解決済項目選択肢君_コピー元のデザインが再現されない
お世話になります。 タイトルの通りなのですが、 コピー元のページのように↓ https://item.rakuten.co.jp/premium-gear/4000f/ 赤い帯で項目名を出…
- 投稿：18/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済タグIDの一括修正ってできますか？
解決済タグIDの一括修正ってできますか？
楽天CSV一括登録をよく使用しますが、「ご利用いただけないタグIDが指定されています。」ということで、アップできない商品が６００アイテムほどございます。 なにかいい方法がございましたら、教えていただ…
- 投稿：18/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天での集客減がなぜ続くのか？
解決済楽天での集客減がなぜ続くのか？
6月の売上はかろうじて前年対比99％の101万円でしたが、流入人数とアクセス数が前年対比の82%でした。ページをかえたり、送料無料を増やしたり努力はしたが、原因が全く判らないのです。新商品の投入し、最…
- 投稿：18/07/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイでのフォルダ作成について
解決済楽天ペイでのフォルダ作成について
楽天ペイでのフォルダ作成について質問です。 受注画面で 処理中すべて 注文確認待ち 楽天処理中 発送待ち 変更確定待ち とありますが メール便や宅配便など …
- 投稿：18/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナー設置君について
解決済バナー設置君について
お世話になります。 昨日より、楽天のバナー設置君が添付画像のようになっております。 何かのエラーでしょうか？ また、ヤフーのバナー設置君につきましてはだいぶ前から 期間が過ぎたもの…
- 投稿：18/07/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「空調服」のキーワード化について
解決済「空調服」のキーワード化について
お世話になります。 「空調服」は株式会社空調服の商品名ですが マキタのファンジャケットのキーワードに「空調服」を入れてもいいものでしょうか？
- 投稿：18/07/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索対策、商品ページ構成フォーマットの複製、スマホ版からPC版への展開に関して
解決済検索対策、商品ページ構成フォーマットの複製、スマホ...
お世話になっております。 こちらのフォーラムでアドバイスいただき最終的に15-20分でできるようになってきました。 https://forum.ec-masters.net/post_view…
- 投稿：18/07/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済search engineへの登録
解決済search engineへの登録
お世話になっております。 RMSの設定を改めて見直していて、 サーチエンジンへの登録 を行なっていないことがわかりました こちらはどのような考えで登録を行えばいいでしょうか？ …
- 投稿：18/07/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店舗内検索結果のページについて
解決済店舗内検索結果のページについて
当店ペットステッカーを販売しております。 例えばミニチュアダックスフンドのステッカー商品が何十種類かあります。 バナーを作ってミニチュアダックスフンド一覧はこちらで リンク先を店舗内検索窓で…
- 投稿：18/06/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済販売中と倉庫に入っている状態
解決済販売中と倉庫に入っている状態
お世話になっております。 設定では倉庫指定ではなく販売中になっているのですが、 倉庫指定でページが表示されてない商品があります どこで操作をすれば倉庫指定から外れるかが不明です 販売中…
- 投稿：18/06/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済動画の再生について
解決済動画の再生について
いつもお世話になっております。 楽天動画の質問です。 宜しくお願い致します。 RMSの動画埋め込み機能を使って下記コードを生成できましたが、ページに貼り付けますと、PCページにおきましては、…
- 投稿：18/06/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天RMSから、過去の売れた商品を確認する方法
解決済楽天RMSから、過去の売れた商品を確認する方法
楽天RMSから、当社の通販ペジから過去に売れた商品の「商品名、価格、カラー」等の商品詳細を確認したいのですが、どこから確認したらいいかわかりません。 過去月の売り上げ金額のみは確認できたのですが。 …
- 投稿：18/06/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ページ デザイン崩れの件について
解決済楽天ページ デザイン崩れの件について
お世話になっております。 楽天の下記ページのみ何故かデザイン崩れがおきています。 https://item.rakuten.co.jp/urisapo/c/0000000105/ 他のペ…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリーページの表示崩れについて
解決済カテゴリーページの表示崩れについて
お世話になります。 先ほど、自社内ページの確認をしておりましたら https://item.rakuten.co.jp/●●●●/c/0000000386/ のページの表示が崩れてお…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ページの作り込みで
解決済ページの作り込みで
トップページや商品ページの作り込みで、レフトページなど関係なく、画面全体に写真を表示する（１枚写真を大きく表示や数枚横並び表示）やり方を教えて頂きたいです。あと看板と３枚目の写真の商品カテゴリーも同じ…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済店舗看板画像の表示トラブル（スマホビュー）
解決済店舗看板画像の表示トラブル（スマホビュー）
お世話になります。 楽天のＴＯＰページについてですが、スマホで閲覧するときのみ店舗ロゴがボタンに被って、表示の不具合が起きております。当店サイトは、ＴＯＰページはゴールドで業者様に作成いただいたもの…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗紹介ページの制作方法。
解決済店舗紹介ページの制作方法。
お世話になります。 店舗を初めてご利用頂く方様に、店舗紹介ページを作りたいと思っております。 参考画像を貼ります。 ご教授ください。 よろしくお願いいたします。<画像1> &l…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済イベント告知君（R）スマホ設置後の表示について
解決済イベント告知君（R）スマホ設置後の表示について
いつもお世話になります。 イベント告知君の動画を視聴して、スマホの商品説明文の一番上に、 HTMLタグ作成フォームで作成したタグを、RたすくⅡで、一括変更しました。 表示を確認すると、ス…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済文字化けが入ってしまう
解決済文字化けが入ってしまう
https://www.rakuten.ne.jp/gold/81wind/neme.html 上のオリジナルネームのページから 名入れを注文すると数日前から 例、Takao.H で注…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済インラインフレームの枠線
解決済インラインフレームの枠線
http://www.marianaocean.work/demo/index.html インラインフレームでチャット枠を入れたのですが、枠線を表示させたいです。 ただ、なぜか左側だけ線が出て…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済新しい販売商品について。
解決済新しい販売商品について。
お世話になります、弊社で取り扱っていない他ジャンルの商品を新たに販売しようかと検討中です。 その際、楽天側に何かしら登録・申請などは必要ないでしょうか？ 中でも化粧品を検討しており、楽天側が指定す…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済販売促進及びリピート購入の対策について
解決済販売促進及びリピート購入の対策について
現在、ご購入されたお客様に対してサンキュークーポン100円を自動付与していますが、他にも販売促進及びリピート購入のために対策をしていきたいと思っているのですが、何かお勧めの企画等のご教授を宜しくお願い…
- 投稿：18/06/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECステーションのツールの商品レビューのコメントをスマホに
解決済ECステーションのツールの商品レビューのコメントを...
いつもお世話になっております。PC版で使用している、お客様が書いてくださったレビューをそのまま反映するツールを是非スマホに流用したいですが、何か妙案はありますでしょうか。
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ページの改善点について
解決済ページの改善点について
お世話になります 楽天市場に出店して半年になります 予算もないことから同業他社のページを参考にしながら 独自でページを作成しております。 当初アクセスアップ、売上アップのため、ＣＰＣ広告などを…
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済ネコポス送料無料の表示について
解決済ネコポス送料無料の表示について
お世話になっております。 ネコポス送料無料の商品を出しているのですが、単品で購入頂くとネコポス送料無料なのですが、 その他商品と同時注文の場合は、厚みがでてしまうので宅配便でのお届けとなり、宅…
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：14
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解決済スマホページの共通説明文にイベントバナーを貼る方法
解決済スマホページの共通説明文にイベントバナーを貼る方法
お世話になります。 先日の動画（まるごとスマホ）のところを何回も見ています。 中野さんと藤田さんがいわれていた 「スマホページの共通説明文にイベントバナーを貼る方法」がわかりません。 …
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 商品名と買い物かごの間のhtmlの入れ方について
解決済楽天 商品名と買い物かごの間のhtmlの入れ方につ...
いつもお世話になっております。 添付画像のように、商品名と買い物かごの間に同じようにラインナップをいれたいのですが、どこを編集すればいいのでしょうか？ URLはこちらです↓ https:…
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済広告費の請求間違いの対応について
解決済広告費の請求間違いの対応について
お世話になっております。 先月末からFacebook広告を出したのですが、開始日を途中で変更したこともあり、 楽天ECCより、変更前の広告請求取り消しをするのを忘れており 今からは請求額を変…
- 投稿：18/06/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビュー返信機能
解決済レビュー返信機能
楽天のレビュー返信機能はいつから開始でしょうか。 またそれに関する説明のページはありますでしょうか。
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済レイアウト崩れについてアドバイスお願いします。
解決済レイアウト崩れについてアドバイスお願いします。
商品ページの下部に今までなかった大きな画像が突然出てきて、 全ての商品ページのレイアウトが大きく崩れてしまい、 売り上げも落ちて困っております。 商品ページの1つです https://it…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済自社サイトとモールとでの検索ワードの違いについて
解決済自社サイトとモールとでの検索ワードの違いについて
過去の質問を見ていて、検索ビッグワードを商品名の最初に持ってきたほうが検索対策としては良いと書いてありました。 例えば、「けやき 一枚板 天板 送料無料」と書いていた場合、ビッグワードが一枚板だった…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天サーチ アクセス数減少の原因について
解決済楽天サーチ アクセス数減少の原因について
いつもお世話になり、ありがとうございます。 現在楽天の売上が下がっているのですが、アクセス数が前年比で減少しているのが気になっています。 その内『直接参照』と『楽天サーチ』の減少が大きいです。…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの商品画像の上にバナーを貼りたい
解決済スマホの商品画像の上にバナーを貼りたい
いつもお世話になっております。 お買い物マラソンのマルチクーポンのバナーをスマホに貼りたいと思っています。 デザインレシピを参考に商品画像の上にバナーを貼ってみました。 デザインレシピで…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 同一商品
解決済楽天 同一商品
いつもお世話になっております。 1つのカテゴリーにある全30商品を、ディレクトリIDを変えて別商品として登録しようと思います。 ガイドラインではすべて同じ商品のはダメとのことですが。 …
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済PC用説明文の文言追加につきまして
解決済PC用説明文の文言追加につきまして
お世話になっております。 PC用説明文に以下の文言を入れたいのですが商品ページを見ると 商品寸法の文言が縦書きのような表記になってしまいます。 もう少し横に広げたいのですが方法をご…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場発行のクーポン獲得から、自店舗へリンクを飛ばす方法
解決済楽天市場発行のクーポン獲得から、自店舗へリンクを飛...
いつも楽天市場発行のクーポン獲得から自店舗へリンクを飛ばすときに &rd= でリンクをつなげていて、スーパーセールの時はリンクができてましたが、今回エラーになってはじかれてしまいます。 私のリン…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天受注データを佐川のe飛伝二に取り込む方法
解決済楽天受注データを佐川のe飛伝二に取り込む方法
お世話になります。 楽天の受注データを、佐川急便の「e飛伝二(Ver.2.68)」に取り込み伝票を発行したいと思っています。 これを実現するには、楽天データを「e飛伝二(Ver.2.68)」に…
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスマートフォン用商品説明文に表を入れる方法
解決済楽天のスマートフォン用商品説明文に表を入れる方法
楽天のスマートフォン用商品説明文に表を入れる方法ってありますか？ 画像を添付します。 やり方を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：18/06/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済買い物マラソンバナーなどイベント通知
解決済買い物マラソンバナーなどイベント通知
買い物マラソンバナーなどイベント通知はどこで設定したら良いでしょうか。 PCとスマホと楽天アプリ三つパタンで見やすいためです。
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天アプリでの送料表示について
解決済楽天アプリでの送料表示について
お世話になっております。 今日のECマスターズさんからのメルマガを読んで、楽天アプリでの表示を確認しました。 そうすると送料表示が、送料64・・・、と最後まで表示されていません。 送…
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
イベント告知君の設定方法を教えていただけますか
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ページを見るのに時間がかかります
解決済商品ページを見るのに時間がかかります
商品ページを見るのに時間がかかります。クリックしてから商品ページをスクロールできるようになるまでに平均10秒掛かるので、改善していただけるとよいかとおもいます。 とレビューを頂いたのですが、どこ…
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ ショップ売れ筋商品の下にバナー掲載
解決済楽天アプリ ショップ売れ筋商品の下にバナー掲載
いつもお世話になっております。 楽天アプリでショップページ内の 「ショップの売れ筋商品」下にバナーを設置したいと思いますがどの様にすれば設置できるのでしょうか。 参考サイト様の画像を添付しま…
- 投稿：18/06/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社ブログの誘導とイチオシランキングについて。
解決済自社ブログの誘導とイチオシランキングについて。
2点ほど質問が有ります。 １、詳しい商品サービスや動画など他のブログを作成しております。 商品を送付した後、商品の同梱物に 他のブログを誘導してもよろしいでしょうか。 そこで、登録していただき…
- 投稿：18/06/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天運営について
解決済楽天運営について
アクセス数が減少の為 楽天出店13年ですので出店当初からのページも多く 見直しをしたり新規商品のアップを毎日行っていますが アクセス数の減少が止まりません。 何かよい方法がありますかページを確…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天商品名上の画像について
解決済楽天商品名上の画像について
お世話になります。 既出であれば申し訳ございません。 添付の画像のように、商品名の上に画像を表示させるにはどのようにしたらよろしいでしょうか？ 方法をご存知でしたら、ご教授頂けますと…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のお気に入り登録ボタンの件
解決済楽天のお気に入り登録ボタンの件
昨日、楽天ネーションズででたお話ですがお気に入りボタンの色をかえて目立たせるって事が可能って伺ったのですが、やり方がありますか？わかるようでしたら、教えてください
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済楽天goldページ作成について
解決済楽天goldページ作成について
お世話になっております。 現在楽天goldにてレスポンシブ対応のトップページを作成しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/******/top/index.ht…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済SUPER DEAL 不合格
解決済SUPER DEAL 不合格
スーパーセールの時に、SUPERDEALに三つの商品を申請しましたが、不合格になりました。 その時に、「申請がいっぱいになった」という説明でした。 今回、お買い物マラソンの前、同じ三つの商品が…
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済配送先変更について。
解決済配送先変更について。
登録してある住所以外の住所への発送依頼がありました。 規約を見ましたが見つかりませんでした。 規約違反など問題や罰則は無いでしょうか？ アマゾンの場合は規約違反で補償が適用されました。
- 投稿：18/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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