楽天プレミアム・学割って導入はおすすめですか？

Question

現在楽天プレミアムと学割の導入を検討しております。反面、楽天へのコスト削減を目指しているのでプラスαの売上につながらないものへのコスト負担が多くなるだけの程度の効果であれば不本意です。効果のほどはいかがなものでしょう？やってみる価値はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの星です。> 効果のほどはいかがなものでしょう？> やってみる価値はありますでしょうか？先日の決算発表資料や、楽天新春カンファレンスでの戦略共有会を確認いたしましたが楽天会員数：約9,500万人と公開されてはおりますが、楽天特別会員プログラムの会員数は公開されていないようですので、対象となる会員さんがどれだけいらしゃるのかは分かりかねますが、Yahoo!ショッピングの場合は、取扱高全体の80％がYahoo!プレミアム会員が占めたという報告がございますので、楽天の場合もプレミアム会員の方が積極的に購入されている可能性は高くなります。現在の楽天市場全体の８０％が送料無料と言われており、ほとんどのお客様が送料無料で商品を購入している現状ですので、楽天プラミアム会員は送料分相当をポイントバック、楽天学割会員は送料無料クーポンが利用できる為、購入のハードルが下がります。また、ショップの負担は送料の半額を楽天側が後日振込によって負担がある為、入っている事によるメリットは非常に高くなります。以下URLのページに現在楽天プレミアムに加入しているショップ一覧をご確認できますが、https://premium.rakuten.co.jp/shoplist/本日時点で8254店舗になります。2月1日時点での出店店舗数が46,686店舗になりますので、約１８％の店舗が加入していることになります。約８以上は対応していないとなると、現段階では十分他社との差別化にはなりそうです。

楽天プレミアム・学割って導入はおすすめですか？

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