https://tshop.r10s.jp/店舗ID/cabinet/ファイル名.jpg?fitin=400:400 商品画像URL欄にご利用いただけない文字が入っています。詳しくはオンラインマ…
お世話になります。 公開コンサルで「検索結果の最終ページを見て原因を分析する」のような話がありましたが、 検索結果の下部には「先頭へ」はありますが「最終へ」は見あたりません 検索結果の最終(最下…
ECマスターズクラブに入会し、早速商品名と検索ワードの重要性を学ばせていただいて、今までは商品名の先頭に「本来の商品名」を入れていましたが、それをやめて検索ワードを先頭に持ってきました。 その結果、…
お世話になっております。 ポイント5倍商品 商品代金 1000円 プルダウンオプション +500円 送料無料 手作業で請求額を1500円に修正 上記のような形で プルダウン形…
いつもお世話になっております。 楽天から急にメールが来て 「今般お申込いただきました下記のポイントキャンペーンについてですが、 キャンペーンの参加条件を満たさないため、ご参加いただけない状況…
【メール便可】など商品名の先頭に付けています。 動画などで先頭に付けるのは検索順位が落ちがちと言われていたので改善しようと思います。 しかし商品名のどこかにないと後で不便なので、末尾に移動?がいい…
R-SNS経由でLINE新規アカウント開設したときにCPF広告は打てますか? LINEの友だち追加広告のマニュアルには 「※未認証アカウントおよび弊社認定セールスパートナーが開設又は管理してい…
店舗発行クーポン利用額・楽天発行クーポン利用額を確認したい場合について。 今、知っている方法は下記です。これ以外にありますか? また、楽天ペイ以前のものを集計する方法はありますか? (半年経…
ブレンナイトです。 素朴な疑問ですが、前のショップでは、税別で価格入力していました。他の店舗で、私が協力者となってやっていた時、税別で設定していたことが多かったような・・・?あまり覚えてなく、今…
お世話になっております。 要望をどちらへ出したらいいのかわからなかったので こちらへ投稿させていただきます。 毎回イベント時に販促のバナーを公開いただいておりますが、 クーポンバナーでD・…
楽天市場にてオリジナル商品の予約販売を本日開始で設定しておりましたが 今見ると予約販売をクリックもできず、お申込み受付を終了しました と出て困っています。 設定の何を失敗しているのかもわからず。。…
楽天で値段を決めるとき、980円と、千円ぽっきりどちらがいいでしょうか 千円でおつりが来る980円、おつりの出ないぴったりの千円... 迷っているのでアドバイスありましたらよろしくお願いします
お世話になります。 2店舗目を開店しましたが、RSLを見積りフォームにて申請した際、 「現在ログイン中の店舗URLではRSLの見積りを受け付けておりません。 複数出店されている場合は他の…
お世話になっております。 楽天にてリピーターの購入頻度を調べたいと思ったのですが、 前回購入から何日後購入など簡単にわかるような方法はないでしょうか。 拡張機能でリピート購入者、日付は把…
過去の質問を少し拝見したところ、予約注文という機能があるのですね。 それは使ったことがないし、あまりおすすめでないようなので いつも通り通常販売で在庫切れ商品を販売しようと思っています。 納…
いつもお世話になってます。 最近 商品ページとカテゴリーページのフッター部分 カレンダーがずれてしまいました。 IEでは問題なく見れてます。 直し方 お教え頂けますでしょうか? 商品ページはこ…
お世話になっております。 楽天のキャビネット画像を一括でダウンロードする手段はございますでしょうか? もしくは、キャビネットの指定フォルダの画像のみ、一括でダウンロードできる方法があれば …
最近出店したばかりす。イベント告知君を楽天RMSのスマホページにイベント告知君のURL を張り付けたところiframeが禁止タグと表示され、タグ削除君で変換しましたが変換できませんでした。 フォーラ…
お世話になっております。 クーポン対象商品に、自ショップの商品のみを並べることができますについて 外部リンクエラーになってしまいます。 どこを修正すれば良いでしょうか? 宜しくお願いします。 …
いつもおせわになっております。 セット商品のページ作成方法についてお聞きしたいのですが、 他店舗の商品ページを拝見しているといろいろなやり方があるようで 認知性・回収性など考慮してどのような…
楽天の「スマートフォン用商品説明文」にPCと同じ表を簡単に入れる方法を教えてください。 皆さんはどうしていますか? 今まではスケッチページでPC用商品説明文を作っていました。 簡単にスマホに10…
いつもお世話になっております。 ECステーションさんのツールの件でお尋ねですが、たまたまモニタリングしていたら、どうもツールの一部が稼働していないように思うのですが、鯖落ちしてませんか。 イベン…
いつもお世話になっております。 当店では「画像付きメッセージカード」というサービスをしています。 お客さんに画像を送信してもらうので、その案内をカテゴリーページで行っており、 ECステー…
いつもお世話になります サポートアッププログラムの方から問い合わせあったのですが 楽天原資・セールなどのマルチクーポン告知は本番から 「58時間」前からバナー表示・告知してもいいですよ、と案…
連続投稿にて失礼いたします。 当方は トップページ以外の下層ページでは添付画像のようにレフトが左寄りすぎていることと右側は商品のバリーエションが増えたり、商品名が長かったりするとはみ出してしま…
お世話になっております。 楽天の店舗内検索で絞り込みをしたく除外キーワードを大量に入れたところ全く絞り込んでくれないのですがなにか使用方法が間違ってますでしょうか? また、大量の検索キーワードでの…
お世話になっております。 下記のようなショップレビューを頂きました。 「平行輸入や、個人輸入代行は初めてで迷いましたが、」以下略 私の店は並行輸入品は取り扱いではありますが、輸入代行事業…
https://item.rakuten.co.jp/komekopan/pp-event1/ こちらのページを作ってみたのですが、 PC用販売説明文の文字すべて下線が付き、クリックすると再度…
こんにちは 清水さんのコンサルLIVEを聞いて、商品名の冒頭に【P5倍】などとつけるのはSEO的に減点対象になりうるとお聞きしましたが、これに取り変わる方法ありますでしょうか? それと【P…
PCのGoogleで自社のショップ名を検索すると検索結果にスマホページの方が表示されてしまい、開くとエラーになってしまいます。 開いてしばらくすると自動でPCページに移動します。 スマホペ…
福袋の Fashion THE SALE申請につきまして 弊社では福袋は季節商品となり通常販売は行っておりません。 Fashion THE SALEには福袋も申請の対象となっておりますが …
お世話になります。 コンビニ振り込みでご注文いただいたお客様で、楽天処理中の状況で間違って商品を発送してしまいました。 気づいたときにはお客様のもとへ配達済みだったので、メールにて間違って送ってし…
いつもお世話になっております。 楽天の当店のトップページですが、 IEとグーグルでは、見え方が違うのですが、 どのように修正するとどちらも同じ見え方になるのでしょうか? 大感謝祭とレビューのバ…
お世話になっております 特集ページに大感謝祭バナーを貼り付け リンク先を楽天指定の大感謝祭ページにリンク にする予定ですが、リンク先には多店舗の バナーが多く見られます。 リンクを貼り付…
ecマスターズさんから聞いた方法(サジェスト君、店名変更、ディレクトリ、タグの変更)など行いましたが、アクセス数に変化がありません。 スタートアップセミナーにも参加していますが、サジェスト君や検索順…
Excelから貼り付けをしても 「「会員ランク」 の値が適正ではありません。 設定し直してください。」となり 登録できません。 過去RMSから登録したクーポンを取得しても会員ランクのところは…
お世話になります。 ・Fashion THE SALEの申請ですが、申請には期間設定で全てでなくてはだめなのでしょうか? 例えばその中の1週間だけとか短い期間では? またFashion THE …
お世話になっております。 画像を横並びに3つ並べておりますが、 縦サイズ違いを並べた際に上揃えにしたいです。 お手数ですが該当する修正箇所と修正方法をお教え頂きたく 宜しくお願い致します。 …
ご担当者様 お世話になっております。 楽天商品ページ及び商品画像(20枚)の変更についてお伺いします。 ①楽天の一括編集にて修正を行っていますが、御社のツールでも容易にできるものはあ…
いつもお世話になっております。 11月から楽天内検索のSEO対策を実施しております。 「お歳暮」をメインにし、季節柄「御年賀」なども商品名の先頭に持っていき対策を行いましたが、そろそろお歳暮や…
いつもお世話になっております。 現在の楽天商品ページを楽天goldに置き換えていく計画なのですが、楽天内の検索でヒットする商品ページ、楽天goldで作成したページは対象となるのでしょうか? T…
楽天店舗です。 現在はいちいちcsvで通常購入データをダウンロードし、配送区分を書き換えてアップロードしています。 R-Backofficeの利用サービス名(配送区分)を配送方法によって自動で入力…
いつもお世話になっております。本日の営業電話で やたらと『福利厚生』を、いやらしい程前面に謳うある会社から営業トークで 口説かれたのですが、ネットで調べるとそれほど口コミも悪くないみたいです。 …
いつもお世話になっております。 【楽天】【ヤフー】ともに 商品詳細ページ内に(SP/PC別)リコメン案内を出したいと考えています。 添付画像の「ここ」と記載した箇所へ 同じように文章…
お世話になっております。 以下URLの商品ページにある クーポンから始まるピンク色バナーのようなカテゴリー欄を スマホページ一画面目に表示させることは可能でしょうか? https://…
いつもお世話になっています。 楽天のRMSについての質問です。 全商品、項目選択肢に新たな項目を追加したいのですが、商品数が多い場合、皆さんはどうされているでしょうか? R-たすくⅡで出来るので…
いつもお世話になっております。 当店では、一部の商品を楽天ロジスティックスを使用しています。 楽天ロジスティックスへはCSVでSmartFill形式で取り込みを行うのですが そうするとお…
本日のサポートレターの内容で、 バナーやテキストのリンクで https://search.rakuten.co.jp/search/mall/?min=70000&sid=ショップID …
お世話になります。 タイトルの通りに、したいのですが外部リンクになるため できません。 でも他のショップさんではたくさんインスタグラムのリンクを紹介されています。 どのようにしているの…
こんにちわ。 当社はグルテン使用の米粉パンを販売しております。 そのため「グルテンフリー」のタグIDは入れておりません。 【質問1】 試しに自社製品を拡張機能でタグ一覧を見てみたところ…