お世話になります。
楽天の問い合わせ機能についての質問です。
ショップ側からお客様にメッセージを送る事は出来ますでしょうか？
在庫が薄い商品を複数購入頂いたお客様に分納か同品番の別の色を提案したいのです。
メールは送信致しましたが、開封されたかどうかわからないのでメッセージ機能の
方が伝えやすいかと。勿論電話でお聞きするつもりですが、今後を踏まえ、店側から
問い合わせ機能が使えたら便利かと思い質問させて頂きます。
ご回答よろしくお願いいたします。