お世話になります。 5月26日から急に、下記ドメインからのアクセスが特定商品ページのアクセスが増えました。 s.yimg.jp ads.as.criteo.com smt.docomo…
いつもお世話になります。 楽天市場より7月18日(土)をめどに禁止タグを削除のメールが届いておりますが 「禁止タグ削除君(R) テスト版」の場合、1商品ずつ削除作業を行う必要があるようですが …
お世話になっております。 スーパーセールに関してお伺いいたします。 スーパーSALEサーチ掲載には、楽天スーパーSALE開始前の4週間前までの商品登録があれば、倉庫に入っていても問題ございませ…
いつもお世話になっております。 カテゴリページ設定(スマートフォン)カテゴリページ 共通パーツ設定で、禁止タグがあると指摘され、禁止タグ削除君(R) テスト版にて変換していただいたのですが、それ…
楽天の発送方法の設定について質問させてください。 RMSの基本情報設定から発送方法・送料設定のところで見ても よく分からないのですが、 ①「反映」が済になっている発送方法が店舗に反映され…
こんにちわ!楽天の受賞歴の掲示について質問させてください。 5月に楽天ショップをオープンしたばかりのパン屋です。 [食品] > [パン・ジャム・シリアル] > [パン] > [ハンド…
LINEアカウントの効果的な活用についてお教えください。 7/13の清水さんメルマガで、 BOTANISTさんがやっている施策について紹介していました。 【下記引用】 ────────…
PC用商品説明文の中にを入れてますが、問題ないでしょうか? 下記内容の「HTMLレベル2」内にbrの記載があります。 https://navi-manual.faq.rakuten.net…
ここ4か月ほど毎日3~4個売れていたのですが、7月にはいってから1つも売れない日々が出てきて焦っています。薄利多売をするほど資金力がないので、迷っています。 もともと、金額設定はほかの同じような商品…
お世話になります 注文後商品確認のため注文詳細から 商品名をクリックし商品ページに移動しますが PCで見ると違う商品が表示になります。 したの小さな写真(スマホ画面?)が正しいものです コン…
お世話になっております それぞれのモールの商品名の文字数について質問致します 重要なキーワードを商品名に入れていくと、必然的に商品名は長くなってくると思います 商品名は文字数いっぱいにキ…
禁止事項である、「iframe」を使用したECステーションの「出荷バナー」、「おすすめショーケース」を今まで通りに使用したいのですが、方法はありますか? 特にスマホで禁止事項が使用されていますと…
お世話になります。 レビューに対して、お客様に返信したいと思います。 レビューチェックツールからコメントしたいのですが、コメントがグレー色に なって押せません。どこからはいればよろしいでしょうか…
楽天でのレビュー集めについて、楽天24などの事例をご紹介いただきました。 それを実際にやる場合、フォローメール、レビューの確認、クーポンの付与と 対応が進むと思うのですが、それにはやはりツールを使…
お世話になります。 初めてバナー設置君をマニュアル動画を見ながら設置にトライしているのですが ヘッダーコンテンツに貼り付けるとどうしても 「 HTMLタグの記述に誤りがあります。詳しくはオンライ…
いつもお世話になりありがとうございます。 と を使っています。 特にスマホページのヘッダーがお気に入りで、スマホでの回遊性を高めてくれているはずですが、 同様のものを使えるように出来ないでしょ…
お世話になります スマホページ禁止タグにより Iframe、script などが使えなくなり、スマホデザインについて検討しております 他の店舗様「楽天24」でのバナーの使い方について、真似…
楽天の検索連動型広告(RPP)についての質問です。 先日、担当ECCさんと話をしていたのですが、ある程度、販売実績を積んでからRPPを利用した方がいいという事でしたので、RPPの掲載条件に、販売実績…
いつもお世話になっております。 昨日R-SNS経由でLINE公式アカウントを申し込んだら、なんと、本日アカウントができました。 しかも、本日から契約開始との連絡。 こんなに早くできるとは…
お世話になっております。 楽天のスマホレイアウトがリニューアルするにあたり 禁止タグを削除し、レイアウト変更をしました。 禁止タグ(meta)を削除したことで 文字化けが起こりました。…
いつもお世話になっております。 楽天goldページで商品の特設ページを作成しているのですが、 スマートフォンでい見た時、ヘッダーに設置しているドロップダウンメニューが すぐに閉じてしまいます…
いつもお世話になっております。 カテゴリページについて質問です。今後スマートフォンのページを整えていきたいのですが、PCで確認できるカテゴリーページがスマートフォンでは確認できません。 スマートフ…
先日入会させて頂きました。 タグIDにつきまして質問させて下さい。 全商品ディレクトリIDを設定後、タグIDをID検索窓から選択して入れていくのですが 数個しか該当するものが有りません。 …
日本郵便のクリックポストで商品を配送する場合、RMSでの設定はどうすればいいでしょうか。RMSの配送設定で、「追跡可能メール便」で「日本郵便」を選択すると、配送サービス名が、「特定記録」「レターパック…
お世話になります。 例えば、型は一緒だけどデザインのみ変わったファッション商品、カレンダーなど年度とデザインのみ変わった商品のように「約1年周期のリニューアル商品」があります。 リニューアル商…
お世話になっています。 やらなければと思いながらも後回しにしていた、スマホ禁止タグの修正ですが、楽天から2度目の修正依頼のメールが来たので、流石にそろそろ始めなければと思ってきました(^^; …
いつもお世話になっております。 RMS在庫と実在庫の管理についてお伺いしたく 書き込みいたしました。 1つの商品が 複数のRMS商品登録にまたがる場合、 皆様はどのように在庫管理され…
お世話になっております。先日解決策を練って頂いたスマホページについてなのですが、 解消できてスッキリしていた矢先に、またまた警告文が届いたので再度お尋ねです。 1 【楽天市場】スマートフォント…
いつもお世話になっております。 現在、スマホの商品ページ内の画像を外部スタイルシートを読み込んでサイズ指定しており、個別では指定していません(のみ) 画像は750×750pxです。 8月からCS…
楽天において定期での販売方法をメインで行っており、売上のほとんどが定期によるものです。 RPPなど楽天広告のレポートにおけるCVやROASは通常販売のみが計測対象で定期商品は含まれないと聞いています…
いつもお世話になっております。 ちょっと難ありの商品を安く販売したいと考えています。 通常ページはそのままに、難ありページを作成したいです。 2個、3個、4個のセット販売で カラーバリエー…
お世話になっております。 楽天の規約変更により、現在楽天RMSでのトップページをgold作成ページに移行中です。 アクセス解析データを得るために、解析用カテゴリを作成しgoldページ内にifr…
楽天より スマートフォン商品ページ修正のメールが来たので スマートフォン商品ページ共通説明文をコピペして 御社の【禁止タグ削除君(R) テスト版】を使ってみたのですが 添付写真 …
現在すでに複数回リピート、その度にレビューを書いてくださるお客様がいらっしゃいます。 特に制限などは設けていなかったので、すでに過去2回はレビュークーポンを送りました。 今回また注文してくださ…
お世話になります。 私共の商品は、ほとんど冷凍便です。サブステータス発送日発送方法のところ宅配便とクール冷凍便と 2つ記入されるのですがどうしてなのでしょうか?ご教示よろしくお願いいたします。
Rタスクを使用していますのでイベント告知君を商品ページに入れてますが一括削除はかのうですが レシピを使って画像を複数枚登録しておりますがこれを何とか一括修正することは可能でしょうか 中の画像URL…
リンク切れ一覧 https://item.rakuten.co.jp/atorasu/pin516/ ※JavaScript等で動的に出力されている箇所のURLは検出されない場合があります。 …
お世話になっております。お尋ねです。 「スマートフォンの会社概要にホームボタンを表示させる」 について に、質問です。 例) shopurlが、shop52083の場合、[楽天GOLDの…
いつもお世話になっております。 この度、予約販売を初めて利用してみようと考えております。 楽天市場のお客様用ヘルプに 『予約購入について。発売前の商品を予約購入できるサービスです。予約購入に関し…
以前、9つのチェックリストか何かの動画で サジェストくんで使える、店舗の基本キーワードをRMSで調べる方法をやっていたと思うのですが、 分からなくなってしまったので教えてください。
ECステーションさんで作成している商品ページ共通説明文で禁止タグがあります。 というコメントがでます。 禁止タグ削除君(R) テスト版で変換してみましたが、変換後が出てきません。 どうしたらいい…
いつもお世話になっております。当社の下記ページののしアイコンについてです。 のし対応の項目は「しない」に設定しているにもかかわらず、のしアイコンが表示されております。 削除方法をご教授いただけない…
発送に佐川のe飛伝2を使っているのですが、どういうわけか登録の不具合で数件だけ代引きの伝票が出力されず、そのまま発払いで出してしまいました。 請求漏れは、どうすればいいのでしょうか? 1)…
商品情報編集画面において、 下記スマートフォン用商品説明文に禁止タグがある旨、警告が出ますが該当のタグが解りません。 18V コードレスジグソー CJ18DSL(NN)商品説明新オービタル機構…
お世話になっております。 画像の縦横のサイズは変えずに画質だけ下げたいのですが、便利なツールありますでしょうか!? よろしくお願い申し上げます。
Click here for the product guide video of Summer Kimono Samueclick 上記の内容でビデオを商品ページにつけていますが、サム…
いつもお世話になっております。 商品を発送して、お客様の手元に届きましたが、商品に傷がありました。 交換対応が事情により難しいので、他の対応を考えています。 一部減額という対応をとりたいので…
お世話にます セット販売を考えています。 送料無料の商品と送料有料の商品をセット販売する場合は 一緒に注文すると送料別として表示になります。 この場合、送料無料になる設定はあり…
エンパワーメントにて運営しております。 まだまだネットショップ運営初心者につき初歩的な質問ご容赦ください。 現在、当ショップは送料別にて商品を販売しております。 送料が別途かかるという点で販…
レビュークーポンを自動で送っていただけるツールについて、 ドリームバンク様に直接伺った内容もあるのですが、 具体的な内容を知りたかったためお電話しましたが、 あまり具体的な回答が得られず「無料期…