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解決済

注文画面に要注意マークが・・・

  • 相談者:非公開
  • 2020/08/21 07:41
いつもお世話になっております。

楽天の注文確認待ちのリストの1注文がピンク色になっております。
詳細を確認すると
添付画像のメッセージが・・・

代引きでのご注文なのですが
日時指定されておりますが

>2020-09-11(金)
12:00-14:00
済みませが、配達日の、ご相談を宜しくお願い致します9月の15日に宜しくお願い致します

というメッセージが、・・・

配達終了した後に、配達日の相談を?
おかしいですよね・・・

どう対処したらいいのでしょうか?

お断りしたいのですが、、、
何か良い方法はありませんか?
キーワード:要注意
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  • 返信者:非公開
  • 2020/08/21 09:55
ECマスターズの海老塚です。

> どう対処したらいいのでしょうか?

> お断りしたいのですが、、、
> 何か良い方法はありませんか?

過去の………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/08/21 12:27
海老塚様
早速の対応、誠に有難うございます。


>楽天にもご確認していただいたうえで、
キャンセルしていただくことをおすすめします。


楽天………(省略)………
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