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カテゴリ：楽天市場
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解決済レフトナビゲーションの非表示（商品ページ）
解決済レフトナビゲーションの非表示（商品ページ）
いつもありがとうございます。 https://item.rakuten.co.jp/miwayama/345123/ 上記のページのように商品ページのレフトナビを非表示にする方法を ご教…
- 投稿：17/07/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済iframeで作成の商品ページ、検索対策には不向き？
解決済iframeで作成の商品ページ、検索対策には不向き...
お世話になっております。 楽天のスマホページ作成の際、縦長ページはgoldで作成し、ifameで読み込んでいるのですが、 その時、iframeにテキストを盛り込んでページを作成したとしても楽天…
- 投稿：17/07/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君での商品名について
解決済サジェスト君での商品名について
いつも、お世話になりまして、ありがとうございます。 サジェスト君では検索すると楽天市場（関連キーワード）楽天市場（サジェスト）の一覧がでてきますが、商品名に（関連キーワード）だけでなく（サジェスト）…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 店頭受取の店舗設定に関しまして
解決済楽天 店頭受取の店舗設定に関しまして
お世話になります。 楽天の店頭受取サービスの設定をしているのですが、店舗設定が出来ません。 マニュアル通りに goldの直下に store_receive というフォルダを作成して添付の…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 クーポンの利用条件の設定
解決済楽天 クーポンの利用条件の設定
クーポンの配布を検討しておりRMSのQ&Aなども見てみたのですが 思うような回答を見つけられずで。 初歩的な質問かとは思いますが・・・ 利用条件で商品を限定できるのは確認したのですが 今回…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天あんしんセキュリティについて
解決済楽天あんしんセキュリティについて
楽天から『楽天あんしんセキュリティ』の案内が来ています。 現在トレンドマイクロ社の『ウイルスバスタークラウド』を使用していますが、楽天のセキュリティサービスもトレンドマイクロ社のシステムを利用してい…
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済廃版になった商品ページの取扱い
解決済廃版になった商品ページの取扱い
現在 廃盤になつた商品については、削除せずに在庫０で売切れにしているのですが どうするのが一番良いのでしょうか？ 削除・倉庫・サーチ非表示にする この違いがイマイチ理解しておりません｡｡｡
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページの設置方法について
解決済スマホページの設置方法について
ご質問を失礼致します。 http://item.rakuten.co.jp/jiggys-shop/r-3-005/ のスマホの商品ページですが、 ①上部の20％OFF記載の黄色いバナー …
- 投稿：17/07/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールの目玉枠について
解決済スーパーセールの目玉枠について
ご質問を失礼致します。 スーパーセールの目玉枠についてですが、9年楽天をやっており、いつも申し込んでいるのですが、通った試しがございません。 前回は、検索1ページ目上位表示で、上位ランキングにずっ…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の送料設定による検索対策について
解決済楽天市場の送料設定による検索対策について
お世話になります、フラワーギフトを販売していますIGARASHIと申します。 現在、検索対策上、送料を込みとして送料無料で販売していますが北海道地区や夏期冷蔵はプルダウンで選択してRMSで手動訂正を…
- 投稿：17/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済３大モールの同梱物についてのルール
解決済３大モールの同梱物についてのルール
いつもお世話になっております。 チラシや試供品の同梱を考えています。 モール毎に別々のチラシを作るとなると、手間がかかるので、 一枚でどのモールにも対応したいと考えています。 楽天につ…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済熨斗について
解決済熨斗について
お世話になります。 熨斗についてですが RMS上では熨斗を登録していないのですが 注文画面では熨斗を選べるような選択肢が 表示されています。 ※画像添付 毎日、注文画面をチェックし…
- 投稿：17/07/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済問い合わせ管理（変なメール）楽天rms backoffice
解決済問い合わせ管理（変なメール）楽天rms backo...
RMS BACKOFFICE 問い合わせ管理に添付（氏名：Yahooショッピング大百科無料サービス？）とやら宣伝広告のメールがきました。コレはヤフーへの勧誘であり、どこか？業者のメールと判断します。継…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済予約ボタンの大きさを変更する方法
解決済予約ボタンの大きさを変更する方法
いつもありがとうございます。他の方の質問を見ていると本当に勉強になります。 さて、当店にて予約販売用の商品を用意しようと思っているのですが、 予約カゴ を大きくするCSSはありますでしょうか。…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済当店住所が勝手に使用された対処の流れ
解決済当店住所が勝手に使用された対処の流れ
いつもお世話になっております。 先ほどお客様から 「社名と電話メールは違うが、弊社の住所と責任者が一致しているので、 こちらの会社ですか？」と問い合わせを受けました。 http://www…
- 投稿：17/07/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済外部リンク申請について
解決済外部リンク申請について
外部リンク申請をしたいのですが、マニュアルを見てわからない点がございます。 新規申請フォームに下記の項目があります。 -------------------------------------…
- 投稿：17/07/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗レビュー評価の数字が「表示できません」になって困った！
解決済店舗レビュー評価の数字が「表示できません」になって...
突然店舗評価のレビュー点数やグラブの表示が 「条件に満たないため評価は表示できません」になりました。 本日19時前に気がつき、カスタマーセンター連絡をしましたが、 時間切れで様子がわかりませんの…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CPC広告 単価
解決済CPC広告 単価
CPC広告に出しています。 観葉植物 というキーワードは単価が高く、250円位で出ていることが多いです。 予算が無いので、キーワードを一度削除してから再登録すると「表示目安」が150円位になります…
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの表示速度について
解決済スマホの表示速度について
いつもお世話になっております。 当店のスマホの商品ページの表示速度が、他のお店に比べて遅い様ですので、お手数をおかけしますが、 ご確認と原因が分かりましたら、ご教授のほど宜しくお願い致します。 …
- 投稿：17/07/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップ内検索の順位について
解決済ショップ内検索の順位について
お世話になっております。 ショップ内検索をうまく活用したいと思っているのですが、いまだ使い方がピンときません。 色んな要因があるかと思いますが、たとえば当店アクセサリーを扱っておりますが、「ジ…
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天HTTPS化について
解決済楽天HTTPS化について
いつもお世話になります。 御社のツールのHTTP確認HTTPS置換君のプレビューモードで HTTPS化の確認をしたところ TOPページでHTTPS化されてないURLが見つかりました。 …
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページトップへのバナー挿入方法
解決済スマホ商品ページトップへのバナー挿入方法
お世話になります！スマホ商品ページトップ（ヘッダー）へのバナー挿入方法を教えてください！ できましたら、http://www.rakuten.ne.jp/gold/urbene/rpoint_box…
- 投稿：17/07/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログID
解決済カタログID
以前、カタログIDの蘭に間違えて入力していたようで、 該当しない数字が入っています。 カタログIDなしの商品を扱っているのですが、その変更をしたくてもできません。 どのようにすればよいのかわから…
- 投稿：17/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済目玉商品のhttps化
解決済目玉商品のhttps化
楽天HTTP確認HTTPS置換君がアップデータしたとの事で、早速再度オンにして使用してみましたところ、以下の箇所でhttpのアラートが出ました。 1．ナビボタンの「会社概要」と「買い物かご」 …
- 投稿：17/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天Edy決済の自動化
解決済楽天Edy決済の自動化
弊社では現在、決済方法は、 クレジットカードと、必須で外せない楽天Edyのみにしています。 クレジットカード決済の受注は問題ありませんが、 楽天Edyは、受注後結局キャンセルになる確率が非常…
- 投稿：17/07/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料無料と送料別の商品、購入時の注意書きにつきまして
解決済送料無料と送料別の商品、購入時の注意書きにつきまし...
いつもお世話になっております。 今回は送料無料と送料別の商品、購入時の注意書きにつきましてお尋ね いたします。 商品ページ修正に伴い、送料込み価格（送料無料）に修正するのですが、 送料無料…
- 投稿：17/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索に出ません
解決済楽天検索に出ません
最近この商品売れないな～っと思って楽天内で検索してみると全く結果に出てきません。商品名そのままコピッても出ません。 何故？ http://item.rakuten.co.jp/clease/2…
- 投稿：17/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ポイントの付与について
解決済楽天ポイントの付与について
お世話になっております。 レビューを書いてくださった購入者様に対して、楽天ポイントを付与したいと思っています。 手順を教えていただけますか？
- 投稿：17/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レフトナビなしのページを作りたい
解決済レフトナビなしのページを作りたい
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、以前教えてもらったソース（下記）が使えなくなっているようです。 今使える方法を教えてください。 https://forum.ec-mast…
- 投稿：17/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページ内ジャンプがうまく機能しない
解決済ページ内ジャンプがうまく機能しない
お世話になっています。 表題の件で教えてください。 もくじを作り、そこにジャンプできるようにしたいのですが、うまくいきません。 もくじ タイトルA タイトルB タイトルB 文…
- 投稿：17/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君 あす楽設定
解決済イベント告知君 あす楽設定
タグの設定が間違っているようで、あす楽バナーがでませんので、教えてください。
- 投稿：17/07/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用商品説明での画像等
解決済スマホ用商品説明での画像等
いつも的確なご指導ありがとうございます。 ただ今スマホ用の商品ページに見直し中で いくつか不明な点がございましたので ご指導お願いいたします。 ・スマホ用の商品説明文欄に画像を表示したいの…
- 投稿：17/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済登録情報の登録について
解決済登録情報の登録について
お世話になります。 ホーム画面で FTP用パスワードは間違いなく登録されているのに FTP用パスワードの有効期限が切れています。パスワードを変更して登録情報を更新してください。 と表示され…
- 投稿：17/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログID必須化の案内がきました
解決済カタログID必須化の案内がきました
今月末より当店の所属ジャンルがかたろぐID 入力が必須になると連絡がきました。どのような対応が必要でしょうか。また最安店ではないので極力価格競争に繋がるカタログIDの「最安ショップを見る」の表示はさ…
- 投稿：17/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの説明文について
解決済スマホの説明文について
ご質問を失礼致します。 現在、スマホの説明文の箇所は、 http://item.rakuten.co.jp/avril/386089986959490/ のように文字の羅列の為、 http…
- 投稿：17/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済佐川急便以外のコンビニ受け取りサービス
解決済佐川急便以外のコンビニ受け取りサービス
お世話になります。 ネット販売をは始めて以来10年以上、佐川急便を利用しておりますが運賃の異常な大幅値上げ（現在の2倍以上）を一方的に通告してきたので、郵便局へ変えるよう検討しております。 1点、…
- 投稿：17/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済購入履歴の配送状況を確認に配送番号が無いものでも出荷済とする方法
解決済購入履歴の配送状況を確認に配送番号が無いものでも出...
お世話になっております。 既出でしたら申し訳ございません。 お客様が見る購入履歴の「配送状況を確認」にメール便（ゆうめーる）でも「出荷済み」と表示させる方法は有りますか？ 現在、…
- 投稿：17/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ＣＰＣ広告 表示目安CPC 文面変更について
解決済楽天ＣＰＣ広告 表示目安CPC 文面変更について
楽天ＣＰＣ広告ですが ２つ質問があります。 別の商品グループで同じキーワードを追加しても表示目安CPCの金額がことなります。 どういうシステムなわかりません。 また広告文面を変えようと思うのです…
- 投稿：17/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済月間優良ショップの記録について
解決済月間優良ショップの記録について
月間優良ショップ受賞を受賞しフォーラムで調べて使用方法がよくわかりましたので早速、商品名に追加したいとおもいます。ありがとうございます。 質問なのですが翌月以降になって過去に月間優良ショップを受賞し…
- 投稿：17/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の送料設定について
解決済楽天の送料設定について
お世話になっております。 楽天の送料の設定について質問です。 当店では、5,000円以上で送料無料の設定にしておりますが、 一部商品は対象外としています。 質問1、そもそもそれはありな…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ジャンル別で検索した場合の参照元について
解決済ジャンル別で検索した場合の参照元について
お世話になります。 表題の件ですが、楽天トップページのジャンル別検索をした場合は参照元サイトはどこになるのですか？ 楽天サーチ？それとも楽天市場？ でしょうか？ ご教示の方お願いいたします…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページＨＴＴＰＳ置換君でうまく置き換わらないのですが？
解決済商品ページＨＴＴＰＳ置換君でうまく置き換わらないの...
商品ページのＨＴＴＰＳ置換君で商品一覧取得→http確認→https数を１以上を選択すると、 画面から一覧表示が全て消えてしまい、『http：→ https: 置換』のボタンを押すまでいかないのです…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商標マークの表示方法について
解決済商標マークの表示方法について
いつもお世話になっております。 自社で商標を取得した商品について商標マーク(®)を楽天、ショッピング、Amazonでの表示方法を教えてください。。 HTMLが使える商品説明などの項目はHT…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の売り上げ・検索対策について
解決済楽天市場の売り上げ・検索対策について
お世話になっております。 宜しくお願いいたします。 楽天市場の売り上げが減少しており、悩んでいます。 ７月からECCが交代になり、挨拶もかねて訪問してくださいました。 ECCによると、…
- 投稿：17/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天https化後インラインフレームで表示しているjsが動かない
解決済楽天https化後インラインフレームで表示している...
すべてhttpsの変換は終了したので、楽天市場 HTTPS版プレビュー機能にて確認したところ、ヘッダーにインラインフレームで表示させている動くバナーや御社のイベント告知君などが動かなくなっています。 …
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天出店店舗の月商別の割合について
解決済楽天出店店舗の月商別の割合について
お世話になります。 本日はちょっと知りたいなと思ったことでご存知であれば教えて欲しいです。 ■現在の楽天出店店舗数 ■出店店舗の月商別の割合 ex.. 10万～99万‥50％ 100…
- 投稿：17/07/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの考え方（楽天市場）
解決済クーポンの考え方（楽天市場）
いままで、なんとなくクーポンを設定してました。 なんとなくとは、 １）新規購入者を導きたい為の、ひとつの手段として、クーポン設定（初回購入者） ２）リピーターをつなぎ留めたい為のサンキューク…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RON会議室にご意見箱ができています。みんなで楽天に要望しよう！
解決済RON会議室にご意見箱ができています。みんなで楽天...
質問じゃなくて宣伝です。 RON会議室にご意見箱が出来ています。 楽天へのシステム改善依頼をする場所だと認識しています。 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ro…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【タグID】商品登録画面で登録するタグIDと項目選択肢別在庫編集で登録するタグIDの違い
解決済【タグID】商品登録画面で登録するタグIDと項目選...
以前に同じような質問があったらすみません。 商品登録時にタグIDの選択が出来ますが、 その後項目選択別在庫編集画面にて各選択肢ごとにタグIDの登録が出来ます。 商品登録画面時に複数のタグID…
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天にて2個以上お買い上げ時、送料無料になる場合のシステム登録について
解決済楽天にて2個以上お買い上げ時、送料無料になる場合の...
お世話になります。 弊社では、楽天で２０００円以上お買い上げで送料無料になるのですが、 １点２０００円以下の商品を含み、複数のご注文をいただくと、 その商品は送料別と表示されてしまいます。 …
- 投稿：17/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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