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カテゴリ：楽天市場
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解決済商品別のアクセス数の推移、昨年対比を知る方法はありますか？
解決済商品別のアクセス数の推移、昨年対比を知る方法はあり...
売上が最近減少気味でその原因を探っていました。 売れ筋の商品が昨年から売上が減り以上に、 アクセス数が減っていることが原因とわかりました。 今後は、定期的に商品別のアクセス数推移をチェッ…
- 投稿：22/03/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のサンキュークーポンの設定に関して
解決済楽天市場のサンキュークーポンの設定に関して
サンキュークーポンで設定した割引率と同じ割引率や条件で通常のクーポン(配布型)を設定しても規約の期間限定キャンペーンの連続開催にはあたらないのでしょうか？ ご教示宜しくお願い致します。
- 投稿：22/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページの画像数を多く表示するためのキャプチャ画像の製作方法について
解決済スマホページの画像数を多く表示するためのキャプチャ...
お世話になっております。 スマホ商品ページの画像を２０枚近く使いたいため、PCページの縦長の複数画像と説明文をキャプチャーし、１つの画像としてスマホページにアップしたいのですが、 長いPCペー…
- 投稿：22/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天、販売期間設定と予約販売について
質問中楽天、販売期間設定と予約販売について
楽天ですが１か月後から購入できる商品がありまして販売期間設定をするか、予約販売をするか悩んでおります。 検索対策上やその他販促などの視点からどちらで設定を行うといいかご教示いただけますでしょうか？
- 投稿：22/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済購入に至るまでの経緯
解決済購入に至るまでの経緯
お世話になります。 売れた商品がどのような経緯（商品ぺージに直接・検索・他のサイト）など 調べることができますか？ 検索から購入につながった商品の検索キーワードも調べることができ…
- 投稿：22/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGのクーポンについて
解決済LSEGのクーポンについて
初歩的な質問ですみません。 今クーポンを新規登録中です。 このクーポンは公開可否は公開するでよかったでしょうか。
- 投稿：22/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名【】の前後に半角スペース必要でしょうか？
解決済商品名【】の前後に半角スペース必要でしょうか？
楽天の商品名【】の前後に半角スペース必要でしょうか？ これまでは【】がある場合は半角スペースあけてなかったです。 アドバイスお願いします！
- 投稿：22/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品ページお買い物カゴカスタマイズ
解決済楽天商品ページお買い物カゴカスタマイズ
楽天24は医薬品でも買い物カゴがカスタマイズできていますが、一般ショップでも可能なのでしょうか？？ 参考URL https://item.rakuten.co.jp/rakuten24/498…
- 投稿：22/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEのクーポンについて
解決済LINEのクーポンについて
分からないので教えてください。 今LINEを始めるのにLSEGの動画を拝見していたのですが、2月22日の動画で、 お友だち登録のクーポンは他のクーポンよりもいちばんお得感をだすのがよいとお話に合っ…
- 投稿：22/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 PC用商品説明文とスマートフォン用販売説明文の画像タグの件
解決済楽天市場 PC用商品説明文とスマートフォン用販売説...
こんにちは。 いつもお世話になっております。 楽天市場のPC用商品説明文とスマートフォン用販売説明文の画像タグの件でご質問させてください。 商品説明文の末尾に画像タグ（バナー設置）を２０…
- 投稿：22/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューのダウンロードデータについて
解決済レビューのダウンロードデータについて
楽天のレビューチェックツールでダウンロードした商品レビューのデータを 商品ごとに分けて商品管理番号と紐づけたいのですが、 ダウンロードしたデータではレビューはRAC番号で管理されているものの、 …
- 投稿：22/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 PC表示でのiflame活用について
解決済楽天市場 PC表示でのiflame活用について
楽天市場にて、以下の内容をiframeを活用して表示を行っている店舗がありました。 ぜひ当店でも実装したいのですがどのようにしたら良いのでしょうか？ お手数をおかけしますして誠に申し訳ございません…
- 投稿：22/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGの設定がエラーになってしまう
解決済LSEGの設定がエラーになってしまう
動画をみながら設定したのですが、楽天との連携が動画どおりにできず、ECマスターズの左上の会員情報のところを開いてみたのですが、接続確認から先が、このようなエラーが出てきて、もう何が何だかわかりません。…
- 投稿：22/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場、RSLでのSEO効果
解決済楽天市場、RSLでのSEO効果
弊社現在、３PLの倉庫をメインにRSLを併用しております。 弊社複数のモールを展開しておりますが、売上比率は楽天が最も多い状況です。 楽天のRSL利用が、amazonのFBAの様に検索上位…
- 投稿：22/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品登録時の白背景画像のルールと、google検索の際の表示場所に関して質問です。
解決済楽天商品登録時の白背景画像のルールと、google...
お世話になっております。 質問宜しくお願い致します。 楽天商品登録時の白背景画像のルールに関して質問ですが 楽天の白背景画像の「画像作成ガイド」は把握している状態での質問です。 ①文字…
- 投稿：22/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パンくずリストのスタイルの種類
解決済パンくずリストのスタイルの種類
パンくずリストのスタイルは以前複数あったと思うのですが、 今は固定なのでしょうか？
- 投稿：22/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの予算が消費されない
解決済RPPの予算が消費されない
お世話になります。 RPP広告をしているのですが、 設定している予算額を消化しません。 ROASは800-1,000で推移しているので広告費を上げて 売上につなげたいと考えてお…
- 投稿：22/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 アドレスバーから正しい位置に跳ぶ方法
解決済楽天 アドレスバーから正しい位置に跳ぶ方法
お世話になっております。 種類から探す、予算から探す、の部分から所定の位置にジャンプできるようにしています。 （カテゴリー→ゴールドのページに跳ぶようになっています） クリックでは正しい位置…
- 投稿：22/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー紹介方法について
解決済レビュー紹介方法について
商品活用についてのレビューがあった場合 のレビュー活用法について教えてください。 【レビュー】 子供がサッカーをしているので ユニフォームの洗濯が大変でした。 この洗剤は泥よごれが簡単に…
- 投稿：22/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSにて商品ページを編集する際のPC用販売説明文内の画像について
解決済RMSにて商品ページを編集する際のPC用販売説明文...
お世話になっております。 画像の追加、並び替えについて質問です。 一度作成したページに商品の追加で画像に変更を加えることがあります。 0から商品ページを作成するときはcompassを利用して…
- 投稿：22/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受注の備考欄に関して
解決済受注の備考欄に関して
受注時の備考欄にお客様からの要望をお聞きしている項目がございます。 この項目にお客様からの追記記載が無い場合のみ、一括で消去する方法はございますか？
- 投稿：22/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中【楽天】PC用販売説明文の画像を表示させるHTMLについて
質問中【楽天】PC用販売説明文の画像を表示させるHTML...
お世話になっております。 PC用販売説明文に画像を表示させるHTMLを組んでいるのですが、 2枚目と3枚目の画像の間に「??」が表示されてしまいます。 原因が分からずにいます。 解決法…
- 投稿：22/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中商品管理番号(item)ごとの直近3ヶ月の商品別売上高をまとめたい
質問中商品管理番号(item)ごとの直近3ヶ月の商品別売...
お世話になっております。 直近3ヶ月の売上高をまとめ、売上上位の商品を把握したいです。 https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?left_navi=33 …
- 投稿：22/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ゴールドのスマホページにつきまして
解決済楽天ゴールドのスマホページにつきまして
いつもお世話になっております。 弊社のスマホページのトップページを楽天ゴールドにて表示させているのですが 突然、クリックしてもその通りの飛ばずハンバーガーメニューの表示も ずれてしまうようになり…
- 投稿：22/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済TDA広告のかけ方について
解決済TDA広告のかけ方について
TDA広告を初めたばかりなのですが、 予算の消化が早いわりに、売上に繋がりません。 効果的な広告のかけ方等がございましたら、教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。
- 投稿：22/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くんにお買い物マラソンが反映されて無いようですが
解決済イベント告知くんにお買い物マラソンが反映されて無い...
タイトル通りですが、イベント告知くんにお買い物マラソンが反映されおらず、マラソンのバナー表示も買い回りポイントも通常時のままですが...
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSから、基本情報の変更をしたいのですが、文字化けしていて進めません
解決済楽天RMSから、基本情報の変更をしたいのですが、文...
楽天RMSから、基本情報の変更をしたいのですが、文字化けしていて進めません
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済長期不在を理由に返品が返ってきました。
解決済長期不在を理由に返品が返ってきました。
3/22付けで楽天BOSSから返品のメッセージがとどきました。購入された日付は3月5日と3月7日の日付で二人です。スーパーセール中の購入でポイントと割引クーポンを付けて販売しておりました。理由は長期不…
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 関連キーワード 羅列場所について
解決済楽天市場 関連キーワード 羅列場所について
他の質問を参考し、関連性が高いキーワードを品名だけではなく、商品説明にも羅列し始めています。 そこで一つの疑問があります。 「PC用商品説明文」と「スマートフォン用商品説明文」に羅列しましたが、「…
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSのアクセス解析について
解決済RMSのアクセス解析について
お世話になっております。 スーパーセール期間中、５０％OFFサーチからの流入の割合や データ等を調べる方法はありませんでしょうか？ どうぞよろしくお願い致します。
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 1000円ポッキリについて
解決済楽天市場 1000円ポッキリについて
楽天市場では、「1000円ポッキリ」をよく聞きます。 現在は他モールを含め、商品の値段を998円に設定したり、500円+550円（送料）＝1050円に設定したりしています。 楽天市場は1000円で…
- 投稿：22/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中受注処理について、効率化について
質問中受注処理について、効率化について
お世話になっております。 受注処理についてですが、当店は現在注文入ったら https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/index.…
- 投稿：22/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-SNSの申し込みの際、申込種別はどちらを選択すればいいか分からない為質問です。
解決済R-SNSの申し込みの際、申込種別はどちらを選択す...
お世話になっております。 R-SNSの申し込みの際、以下の項目をどちらを選んでいいか分からず 教えて頂けたらと思います。 申し込み種別 新規 既存アカウント利用希望（商流変更手続き必…
- 投稿：22/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のトラッキングに頻繁に買い物かごに入れる行為について
解決済楽天のトラッキングに頻繁に買い物かごに入れる行為に...
お世話になります。 昨日のアクセス分析しようと思い、トラッキング記録を見たら、 集計対象はスマートフォンで、 異常に同一商品（価格は1600円ぐらい）に対して、 繰り返して買い物かごに入れる記…
- 投稿：22/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDページアクセス分析ツール導入違反について
解決済楽天GOLDページアクセス分析ツール導入違反につい...
【質問背景】楽天GOLDページにGAを入れてアクセス分析をしたいのですが違反になると聞 いてますし、免れ得るような代替ツールや代替案もないと聞いております。 【質問内容】①分析ツール導…
- 投稿：22/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGの楽天ライセンスキーの更新に関して
解決済LSEGの楽天ライセンスキーの更新に関して
お世話になります。 ライセンスキーの三ヶ月更新期限が来たので、楽天にて新しいライセンスキーを発行しました。 LSEGの管理画面・楽天・楽天設定の所で新たなライセンスキーを入力しようと思いました…
- 投稿：22/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログID が ロックかかってしまった場合
解決済カタログID が ロックかかってしまった場合
カタログID が ロックかかってしまった場合 どこで申請ファイルをDLして、どこの画面から申請を施せば よろしいでしょうか? ディレクトリ設定のロック解除と同じ投稿画面でしょうか?
- 投稿：22/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の白背景画像について
解決済楽天の白背景画像について
楽天の白背景画像の項目に登録する画像ですが、何も無いまっしろな画像を登録すればいいのか、物＋まっしろな画像を登録すればいいのかどちらですか？ 店舗運営ナビを見ましたが、イマイチ分かりませんでした。
- 投稿：22/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ「大バナー」に複数のクーポンリンクを貼る方法について
解決済スマホ「大バナー」に複数のクーポンリンクを貼る方法...
先日の公開講座拝聴しました。 清水さんのバナーの目的のお話、とても興味深くお聞きしました。 「Q」が大事、ドアをノックしてドアの向こうに行かせるイメージというお話、納得です。 今まで、楽天市…
- 投稿：22/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場で売上低下している商品の対策について
解決済楽天市場で売上低下している商品の対策について
お世話になります。 検索順位では上位に来ている商品ですが売上低下しております。 行ってきた施策は検索キーワード見直しやページのリニューアルです。 低下の原因を探る方法等をお教えく…
- 投稿：22/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の発送完了メール送信方法について教えてください！
解決済楽天の発送完了メール送信方法について教えてください...
RMSから発送完了メールを配信することができないと知りました… お客様からも発送完了メールを送ってほしいという要望もあり、他店舗さんはどのようにして送信しているか教えていただきたいです。 よろ…
- 投稿：22/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップ画像へショップロゴを付ける件
解決済トップ画像へショップロゴを付ける件
お世話になります。 コンサルで清水さんがよくショップロゴをトップ画像に付けるお話をされていますが、それはオリジナル商品を販売している場合の施策でしょうか？ 当店は全て仕入れ商品を取り扱っています。…
- 投稿：22/03/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 惣菜でうまくページを作られているお店が知りたいです
解決済楽天市場 惣菜でうまくページを作られているお店が知...
いつもお世話になっております。 楽天市場でギフト販売をメインに行なっており、ギフト販売ページはしっかり他店を研究してページづくりを行なっているのですが、単品商品に関しては簡単な写真を載せているだ…
- 投稿：22/03/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの有効期間について
解決済クーポンの有効期間について
お世話になっております。 セールやマラソン期間に合わせてクーポンを発行していますが、 もっと短い期間設定で、前半・後半と分けてクーポンを発行したほうがいいでしょうか。 クーポン有効期間のおす…
- 投稿：22/03/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済拡張機能が表示されなくなりました
解決済拡張機能が表示されなくなりました
拡張機能が表示されなくなりました。 対処法を教えて下さい。 よろしくお願いします。
- 投稿：22/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セール前後の売上を上げる対策
解決済セール前後の売上を上げる対策
こんにちは。 楽天市場のセール前後の売上が、買い控えなどのせいだとは思うのですが極端すぎます．．． 何か良い対策はございますか？
- 投稿：22/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 お客様から問い合わせがメールで来る場合
解決済楽天市場 お客様から問い合わせがメールで来る場合
初歩的な質問ですみません、以下3点につきまして教えていただけますと幸いです。 1.お客様からの問い合わせがメールで配信される際はどこからきているのか 2.お問い合わせの送信先アドレスはどこで設…
- 投稿：22/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページが崩れて正常に表示されない
解決済ページが崩れて正常に表示されない
いつもお世話になっております。 パソコンで見たときに商品ページ、トップページ、カテゴリページなどのフッター、ヘッダー、サイドバー以外の表示がすべて右に寄っています。 なにかいじった覚えは全くなく、…
- 投稿：22/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーで売れている商品が、楽天では売れない。
解決済ヤフーで売れている商品が、楽天では売れない。
お世話になっております。 現在ＹＡＨＯＯと楽天をメインに販売を行っており、ＹＡＨＯＯは比較的好調に成長しておりますが、楽天が伸び悩んでおります。 現状、ＹＡＨＯＯではコンスタントに売れる礼…
- 投稿：22/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済HTMLの入れ方です
解決済HTMLの入れ方です
質問です。 商品ページ情報・デザイン でスマートフォン用商品説明文に縦に並ぶ商品説明文 を入れたいのですがHTMLの入れ方を教えてください。 宜しくお願いします。
- 投稿：22/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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