いつも大変お世話になっております。 12月4日にご注文があったお客様の商品を、ご指定頂いた住所へお送りしたのが12月6日 運送会社から12月27日に当店へ電話があり、お客様から支部止めにしてほ…
コンテンツマーケティングは、知識と文章能力など、すぐに習得できないスキルだと思います。 今の私には、まだまだ難しいです。 時間も勉強時間も、インプットも必要です。 数ヶ月、数年は辛抱強く続けない…
あけましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。 新年早々初歩的な質問で大変申し訳ないのですが、最近弊社の商品ページが 右寄りになってしまい困っております。どうすればヘッダーナビの画像…
アマゾンの検索キーワードについてですが5つしか登録できないのでしょうか? ?部分を押すと1バイト~1000バイトまでの文字列とあるのですがどのように入力するのが良いのでしょうか?
いつも大変お世話になっております。 楽天の1/22からの配送方法の移行について。 ものすごく基本的なことで、大変申し訳ございませんが 1)新しい配送方法を登録して、旧配送方法を削除…
お世話になります。 Yahooスマホページへタグ等を仕掛ける方法について質問させていただきます。 yahooスマホページにGoogleAnalyticsのトラッキングコードをはじめ、広告・解析…
いつもお世話になっております。 楽天市場のカートに入れるボタンを大きくしたいのですが 画像を作成後、どのようにすれば設置出来ますでしょうか? 画像作成しなくても大きくする方法があるのでし…
RMSへの要望です。楽天の方へお伝えできるようでしたらお願いいたします。 質問ではなくてすいません。 ・商品登録の中の検索で、商品金額(〇〇円~〇〇円)で検索したい。 ・(全体ではなく)商品…
お世話になっております。 いつも質問させていただく店舗と別のご質問になるのですが、 弊社の別部門でミセスファッションを実店舗で販売しています。 プラスアルファの収入としてネットでも商品を販売した…
お世話になります。 ヤフーの商品ページ編集画面にて、ページは完成しておりますがページ公開に(公開)(非公開)がチェックボックスになっていて公開のほうにチャックが入れられません。※非公開にチェックがつ…
いつもお世話になっております。 商品別配送設のことで、 よくわからないことがありましたので質問させていただきます。 現在、ヤマト運輸と佐川急便を使用しておりまして 宅配便->ヤマト…
Yahooイベント告知君 のマニュアルに「YahooS4をご利用でない店舗様用 」という記述がありますが、YahooS4をとはなんでしょうか?楽天S4は利用していますが、YahooS4ってはじめて聞き…
お世話になります。 ガイドライン上、項目選択肢が使用できなくなると勘違いしていたせいもあり 商品登録を外注するにあたり、項目選択肢別在庫を使用するように指示をだしていましたが、 it…
お世話になります。 ご近所さんの購入で店でお届けすることになりました。 代引きから現金払いの場合にはRMSはどのように編集 すれば良いでしょうか?
http://item.rakuten.co.jp/fuse-c/haidoreijia-a3-nakami/ 上記商品のスマホの商品説明文に下記を入れると下の表示が出ます。 PCの販売説明文には…
いつもお世話になっております。 最近、売り上げが上がってきたこともあり、イメージ違いによる返品やサイズ交換希望による返品が多く、対応に追われています。 検品を代行してもらえる安価で、対応が良い…
いつもお世話になっております。 クリスマス・年末需要で配送の遅れが出ている為 外部リンクを貼りたいのですがRMSではエラーが発生します。 http://www2.sagawa-exp.co.…
お世話になります。 名義の違う海外発行のカードを使用された注文が入りました。 外国人の方です。 名義が違うため、楽天に属性確認を行ったところ「海外発行カードによる属性不可。」とのことでし…
お世話になっております。 表題の件ですが最近の楽天の検索ロジックが大きく変わっているような気がしますがそういった情報はあったりしますでしょうか? 以前は直近での売上額、売上件数が大きな要素であ…
楽天 RMS、YahooのストアマネージャーにLASTPASSで入る時、上手くいきません。 何か設定が必要でしょうか?
アマゾンの在庫管理画面の商品検索窓で商品を検索するとPCが固まります。注文管理画面は通常通り動きます。 過去もその傾向があり 長時間実行中のスクリプトが原因で応答しません 等のメッセージがでて動…
http://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/70133-9080599/ こちらのスマホ商品ページのように右側にお気に入りボタンを設定したいのですが、 現在画…
ECマスターズの皆様 いつもお世話になっております。 先日はヘッダー、グローバルナビゲーションの上部固定表示の件で大変お世話になりました。 おかげさまで、すでに設置も完了しているのですが、表…
おせわになります。 以下の、リンク先を スマホに のせたいのですが、 タグ 教えていただけますでしょうか。 ●グレードアップ甕雫専用手酒袋は、こちらから●
お世話になります。 弊社商品は同じジャンルの商品を扱う競合他社の中ではトップシェアを保ち、レビュー数も競合を圧倒しているので、おかげさまでCPC広告に頼らずとも希望ワードはすべて上位を独占してお…
Yahooトリプルで自動アップ君を使ってみているのですが、アップロードされる画像ファイルが表示されません。 アップロード後の画像サイズ(kb)は問題ないので、何のエラーなのかが不明です。 …
いつもありがとうございます。 メルマガが本当に助かっています。 さて、一点質問です。 店舗所属ジャンルは検索サーチ上、影響があるのでしょうか? 新たな仕入れ商品を販売するうえで少し…
お世話になります。 ぜひアドバイスをいただけたらと思います。 弊社で取り扱っている商品で、 http://item.rakuten.co.jp/matsumura/004-003/ 一…
以前、楽天市場で売り上げアップのアドバイスをして、見返りに売上から何パーセントかいただくという、有料サービスがあったと思うのですが、そのようなEC販売の売上アップを請け負うようなサービスを提供してくれ…
いつもお世話になっております。 キーワードトラッキングの設定がうまくいきません。 過去のフォーラムの【キーワードトラッキング君の設定について】で確認して、新しい楽天会員IDも取得して設定し…
いつもありがとうございます。 1点設置方法のご質問です。 http://item.rakuten.co.jp/kouragumi/100000/?l2-id=Ranking_PC_top-…
お世話になっております。 セラーセントラルに下記の表示があります。 注文日 12月12日 出荷予定日 2016年12月14日(水) - 2016年12月27日(火) お届け予定日 2016…
お世話になっております。 先日、PCページからスマホページにコンバートするのに Meryというソフトが使えると聞いてインストールしました。 正規表現を使って置換しようとしましたが、正規表…
IEでは問題ないのですが、Chrome、firefoxだと テキスト部分がずれてしまいます。 また、自PCにあるhtmlを読み込んだときと、 RMS上に登録したページを表示させたときのフォン…
お世話になっております。 先週行われたCyberMondayですが、Amazonからタイムセールへのエントリーの声がかからず、 期間中、タイムセールに参加することができませんでした。 前回ま…
お世話になります。 配送方法の設定ですが、現在宅配便は佐川とヤマトを使っています。 今までは、業者指定がない限り弊社にて決めて発送しておりましたが、お客様の方で選んでいただけるよう、またヤナトの方…
スーパーDEALのサーチ枠に4回連続して落選しています。 申請の翌々日スタート、又は申請日から3日後のスタートで期間は10日くらいで設定しています。 サーチ枠は、ECコンサルから、特別な違反行為が…
お世話になっております。 アマゾンの「よく一緒に購入されている商品」の設定の仕方を教えていただけませんでしょうか? よろしくお願い致します。 例: https://www.amaz…
Yahoo のカテゴリーペジの仕様が変わった様で、画像が大きく見易くなったようです。 同様な表現を、楽天では出来ないでしょうか? オトカテというサービスがありますが、画像を右クリックすると…
現在のベストな対策について持論をお聞かせ下さい。 Yahooのスマホページは、「sp-additional」が入力ありの場合、 商品情報の欄に優先的に表示されます。 「sp-addition…
ヤフーショッピングで配送方法を3パターン(1.宅配便540円 2.メール便200円 3.送料無料)から注文時に選んでもらうようにしてるのですが、送料無料の商品でもないのに3を選ばれたり、明らかにメール…
お世話になります。 薬事関連の事情で、ある特定の説明箇所のみ表現を許された文言がありますが、 現在、画像ファイルのため、 その文言で検索をヒットさせることが出来ません。 そのため、画像…
最近Yahoo!さんの担当者からは、集客は以下の点しかないと言われています。 PRオプション ポイントアップ クーポン 広告 どれも大幅にコストがかかります。 特にPRオプションは、上位表…
お世話になっております。 新規さん限定でのクーポンというのは 発行可能でしょうか? どんなふうにつくればよいでしょうか? サンキューcoupon、全商品、全会員対応クーポンは作…
お世話になっております。 ポンパレモールでは抽選で商品が当たるというキャンペーンを毎月やっていてメルマガ会員になってもらう条件で抽選に参加できます。 当店でも先月まで7ケ月連続で参加していて楽…
担当者様 お世話になっております。 Eストアで運営している本店サイトが検索結果として出た際 リンクを押されたら、添付ファイルのようなダイアログを出したいのですが javascriptの記述…
お世話になっています。 ちょっと本業とは離れた質問ですが、ご意見ください。 個人的な環境の変化で、今後オフィスと自宅の2箇所で仕事をしていくことになりました。 そこで、自宅での仕事用(+プラ…
お世話になります。 表題の件ですが、楽天とヤフーショッピングの最新の検索ロジックを教えて頂けますか? 以上、よろしくお願いいたします。
AmazonのBTGで、グレーに色付けされている部分があります。 BTGはできるだけ細かく設定したほうが良いわけですが、登録商品がBTGにない商品の場合、一段階おおまかなブラウズノードを選択する事に…
価格.comに自社商品を掲載させる方法は有りますか? インテリア➡アートパネルで検索するとたくさん出てきます。 当店しか販売してないオリジナル商品は載らないのでしょうか?