いつもお世話になっております。 本日午後より画像が表示されなくなっております。 恐れ入りますが、調査のほど宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 現在、ヘッダーコンテンツをGOLDにアップしiframeで表示しているのですが、 もともと製作したものは画面いっぱいの幅になるはずなのですが、実際は画面いっぱい…
お買い物マラソンやスーパーセールの時のポイント変倍を申し込んだ場合はその都度変倍を修正してタグを作成直さないといけませんか セールの時に1000円クーポン等の割引クーポンを申し込んでいた場合は自動的…
お世話になっております。 これまでほとんど楽天での広告はやってきませんでした。 今年の1月よりクーポンアドバンスをはじめ、 先月は楽天プロモーションプラットフォームをすすめられて …
お世話になっております。 楽天での商品レビューを書いて下さったお客さまへの お礼をしたいのですが、プローフィル公開されている場合 お客さまが書いたよと名乗りを挙げなくてもこちらから プレゼ…
コンパスを使ってページ作成を行っています。 イベント告知君使用OKで御社より送られてきたメールのタグを使ってヘッダー・全ページ共通説明文に入れて表示させられますが、マニュアルにHTMLタグ作成フォー…
お世話になっております。 お買い物マラソンの楽天から発行されるクーポンですが、 100円~2000円オフまでのクーポンとダイヤモンド、プラチナ会員が使えるクーポンを申請しています。 PC版は共通…
昨日のTV講演で楽天の設定は無事完了しました。 ありがとうございました♪ ヤフーにも出店しておりますので設置を検討しておりますが トリプルの契約をしておりません。 お手数ですが下記ご教…
お世話になっております。 ツール説明の動画を拝見して、 スマホ版のイベント告知君のタグを作成し貼り付けたのですが、 エラーが出てしまします。(添付画像参照) どの様にするとイベント告知…
レビューを書いてもらうために、クーポンを配布したいのですが メールの書き方の参考になるものありませんか? RMSに質問したら、レビュー促しのテンプレートはないそうです。 注意されたのは、…
お世話になっております! 先日、項目選択肢君をダウンロードしたもののあまりうまく使えなくて、繁忙期なのでとりあえず放置していたら、たった今ウィルス感染していたという表示が出ました。 (セキュリ…
お世話になります。 楽天広告「ROAS」とは何ですか?また何%くらいを超えると良いと判断できるのでしょうか?
FTPソフトで 楽天では以下 Ribrary(無料0円): https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0014-0002 があり非常に便利…
お世話になっております。 yahooで商品別ポイント倍率を設定したいのですが、楽天のように期間を設定して行うことは可能でしょうか?
本日、ある業者から 検索表示に動画のサムネイル表示しませんか? と、営業電話がありまして あんまりそう言う営業の話を普段対応しないんですが どうしているんだろうと興味があって 話を聞いて…
恥ずかしながら理解できておりません。 そこで質問がございます。 1.現時点で導入している店舗と導入していない店舗があるのでしょうか。 2.時期が来たら強制的に対応となるのでしょうか。 3.…
たとえば、弊社は店舗別変倍は2倍でしか参加しないと決めているとして、 イベント告知君のHTMLタグ作成フォームで 「店舗別ポイント変倍に対応:2倍」・「スーパーポイントDAYに対応:2倍」でH…
お世話になっております。 楽天市場でのCPC広告とRPP広告についてお伺いしたいのですが、 2018年6月30日に廃止されるCPC広告に代わり、RPPに徐々に移行を行っているのですが、 …
お世話になっております。 楽天注文者へ数回メールをしていましたが 全くメールが届いていないと言われました。 1.メールがエラーで届いかなかった場合に 店舗でわかる方法は有りますか? …
いつもお世話になっております。 6月に2度目のスーパーセールをむかえる予定です。 どこかの質問のお答に申請はコピーページではなくもとのページでしか申請できないと記載があったのを見かけました…
下記内容表示が出てきましたがどうしたらよいのでしょうか? 10000168 「カタログID」もしくは「カタログIDなしの理由」が登録されてません。選択された全商品ディレクトリIDには、「カタログID…
Yahooショッピングのトリプル導入は先月もうまくいかずキャンセルして、月末まで待ち、今月再度導入しました。アップロード結果(成功)のメールが届きましたが トップストアクリエーターから 自分のストアを…
・商品個別更新 > 商品登録情報 > タグID(添付ファイル画像1) ・項目選択肢別在庫編集 > タグID 画像(添付ファイル画像2) この2点について質問です。 現在、ご指摘を…
お世話になります。 バナー設置くんにてスマホの商品ページに設置しましたが、下記のようなエラーがでます。 HTMLタグ "a" の属性値 "href" には、 https から始まるURLを入…
メーカー仕入れ商材と古着両方を扱っていて、うまく運用されている店舗様を知って居りましたら教えてください。 古物販売をしたいのですが、そもそもメーカー仕入れ商材と古着両方を一つのサイトで販売することは…
ウィンドウズ10を使っています。デュアルディスプレーにしたいのでよろしくお願いします。
お世話になります。 カテゴリをひとつ表示にしたのですが、PCのみ反映されません。 商品も複数登録しています。 そのほかには何をすればいいのでしょうか? また、カテゴリ作成から反映までPCのみタ…
商品のトレンドの探す方法分からないが。 楽天市場で 一年中、春の時期、何のワードが検索回数多いか、何の商品が売れやすいか、 このような検索ワードの探し方が有りましたら、教えていただければ幸いでご…
お世話になっております。 タイトルの件ですが、ステータス右部分にある、追加画像容量ですが、これは残りの容量ではなく現在使用している容量でしょうか。また、使用可能容量の制限ガあると思うのですが、容量を…
https://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ 上記のサイトをスマホで見ると 〇月〇日(〇)12:00までのご注文で 〇月〇日(〇)に出荷予定で…
楽天サイトよりも以前から、自社サイトhttp://www.katsumatamokuzai.jp/を運営しているのですが、PC操作をほとんど知らないため、検索対策をほとんどやっていないかなり地味なサイ…
ファッション系のサイトを運営しております。 現在のスマホページはPCとなるべく同じような縦長のページになるように作っていますが、楽天の商品画像が20枚迄入るようになった今、スマホ商品説明文10枚のJ…
Macから楽天のGoldに接続ができず困っています。 ポート番号は、16910にしています。 Macでは、Windowsとは異なる別の設定が必要なのでしょうか? MAC OS バージョン…
お世話になります。 SSサーチについて、基本的な事だと思いますが勘違いしてても嫌なので確認させてください。 2018年6月のスーパーSALEサーチに申請したい場合、新規掲載商品はいつまでに掲載…
https://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ 上記のページをスマホで見た時に お気に入りのボタンがサイドにありますが 押してみると楽天のログイ…
現在楽天GOLDで使用しているスマホ用トップページをWowmaでも使用したいのですが、スクリプトが楽天用のため偽サイトの可能性があるとのことで使用する事が出来ません。 どうすればWowmaでも使用す…
お世話になっております。 最近、PCのページの読み込みが遅くなってきて困っています。 PCは3か月ほど前に買った結構ハイスペックなものです。 少し前から、タブを沢山出していると『メモリ不…
お世話になります。 今年4月より入会させて頂きました。 今後とも宜しくお願い致します。 ECステーションの申し込んだセレクトプレミアム10を楽天市場のサイトでは全て設置済みです。 サイ…
たびたびすみません。 先週、初めて売り上げがありました。 化粧品を取り扱っていますので、その後のお肌の様子や使用方法でお困りごとはないか・・・など、 お礼を兼ねてメールを送信しようと思います…
いつもお世話になります。 ショップをオープンして三ヶ月目に入りました。 ショップを立ち上げる時に、楽天の担当の方から商品の撮影についてサイズに関しては忠告がありましたが、どのように撮ったらいい…
同じようなアイテムを取り扱っているお店が多く上位に検索されません。 サジェストワードや関連キーワードのチェック ディレクトリIDもタグももれなくいれています ライバルの商品もしっかり見てます…
SEO対策についてですが、 https://item.rakuten.co.jp/lilly-prom/dl0119/ の添付画像の赤で囲んでいる載せ方は、楽天とYahooの場合、セーフでしょうか…
お世話になります。 商品登録でプロダクトカテゴリーは一覧等でCSVにても登録ができるのですが そのあとの「スペック設定」のコード・一覧のダウンロードの場所が見つけられません。 CSVやアイテ…
お忙しい中 申し訳ありません・・ アマゾンさんのテクニカルサポートだと、返金パターンしか教えてくれないので・・ アマゾンさんでの送料別の商品購入で、 お客様が複数購入すると私のお店では送料…
項目選択肢に商品番号や一文字だけ追加・修正したい場合、一度項目選択肢情報をすべて削除し、再度入力しなおして登録していますが、縦軸・横軸の選択肢が多数ある場合、一文字のためだけに一から入力するのは、とて…
お世話になっております。 スマートフォンの商品ページにて、固定で表示されるバナーを設置したいと思っております。 下記質問を参考にやってみましたがうまく出来ませんでした。 https://…
楽天では6月頃からレビュー返信機能が始まりますが、現在試験的に早期開始してる店舗もあると思います。 どのような返信をしているのか勉強の為に確認しておきたいのですが、その店舗を探せません。 探す方法…
お世話になっております。 yahooでは商品詳細画像が商品ごとに20枚まで入れられると思うのですが、画像の入れ方について教えてください。 私は商品ページごとに参照から画像を選び1枚づつアッ…
アクセス数減についての質問です。 アクセス人数がこの2ヶ月で下降し続けています。 まだオープンして一年強なのでデータは安定しないのですが、 この2ヶ月で 1日のアクセス人数が、…
ファッションジャンルのお店をしているのでスマホページ用にサイズ表や商品詳細を簡単に作れる無料ツールとかを探しています。 今はPCサイトで作ったものを画像として貼っていますがスマホサイトの画像数の制限…