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地方により送料が異なる場合の注文の処理について
- 相談者：非公開
- 2019/10/04 09:29
毎々お世話になります。
当店では、商品はすべて送料無料＝送料込みで販売しておりますが、一部地域（北海道、沖縄島）によっては追加料金が発生致します。
商品ページでは追加料金が発生する旨記載しておりますが、お客様の商品購入時、買い物籠での決済時には商品ページ記載の通常価格で決済されます。
このような場合、事後連絡をして価格修正の了解をとり、当店で価格を訂正するしか方法がないのでしょうか。
買い物籠の段階で、北海道、沖縄のお客様に喚起して追加料金が加算された価格を選んでいただくということはできないのでしょうか。
初歩的な質問とは思いますが、ご教授くださいませ。
宜しくお願い致します。
当店では、商品はすべて送料無料＝送料込みで販売しておりますが、一部地域（北海道、沖縄島）によっては追加料金が発生致します。
商品ページでは追加料金が発生する旨記載しておりますが、お客様の商品購入時、買い物籠での決済時には商品ページ記載の通常価格で決済されます。
このような場合、事後連絡をして価格修正の了解をとり、当店で価格を訂正するしか方法がないのでしょうか。
買い物籠の段階で、北海道、沖縄のお客様に喚起して追加料金が加算された価格を選んでいただくということはできないのでしょうか。
初歩的な質問とは思いますが、ご教授くださいませ。
宜しくお願い致します。
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- 返信者：非公開
- 2019/10/04 13:57
ECマスターズの星です。
> 買い物籠の段階で、北海道、沖縄のお客様に喚起して追加料金が加算された価格を選んでいただくということはできないのでしょうか。 ………（省略）………
> 買い物籠の段階で、北海道、沖縄のお客様に喚起して追加料金が加算された価格を選んでいただくということはできないのでしょうか。 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/08 12:59
有り難うございました。
お陰様で旨くいきました。
取り急ぎ御礼まで。………（省略）………
お陰様で旨くいきました。
取り急ぎ御礼まで。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/09 14:13
星様
有り難うございました。
何とか「地域別個別送料設定」で対処する事が出来ました。
さて、もう一点お願いなのですが、同じ様な「地域別個別送料」をyaho………（省略）………
有り難うございました。
何とか「地域別個別送料設定」で対処する事が出来ました。
さて、もう一点お願いなのですが、同じ様な「地域別個別送料」をyaho………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/09 19:21
ECマスターズの星です。
Yahoo!ショッピングの送料設定は少し複雑になるのですが、
都道府県×重さ別送料の送料設定を活用いただくことで実現することが………（省略）………
Yahoo!ショッピングの送料設定は少し複雑になるのですが、
都道府県×重さ別送料の送料設定を活用いただくことで実現することが………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/11 15:55
早速のご回答有難うございました。
実は、都道府県別ｘ個数で送料設定したいのですが、、、。
当店では同一商品を1個、2個、、、、、10個とれぞれ商品ページを作………（省略）………
実は、都道府県別ｘ個数で送料設定したいのですが、、、。
当店では同一商品を1個、2個、、、、、10個とれぞれ商品ページを作………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/11 18:22
ECマスターズの星です。
> 1個の商品ページからお買い求めの場合（例えば）追加送料300円、
> 2個の商品ページですと600円、10個の商品ページで………（省略）………
> 1個の商品ページからお買い求めの場合（例えば）追加送料300円、
> 2個の商品ページですと600円、10個の商品ページで………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/15 13:34
「 > 1個の商品ページからお買い求めの場合（例えば）追加送料300円、
> 2個の商品ページですと600円、10個の商品ページですと3000円
> といっ………（省略）………
> 2個の商品ページですと600円、10個の商品ページですと3000円
> といっ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/15 17:35
ECマスターズの星です。
詳しくご教示いただきましてありがとうございます。
> 1個の商品ページから2個または2個の商品ページから2個X2＝4個の商………（省略）………
詳しくご教示いただきましてありがとうございます。
> 1個の商品ページから2個または2個の商品ページから2個X2＝4個の商………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/11/01 16:17
御礼が遅くなりまして申し訳ございません。
有難うございました。………（省略）………
有難うございました。………（省略）………
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