お世話になっております。 楽天・Yahoo!・auPayマーケットで出店をしておりますが、法人税等の関連から 軽減税率対象の売上と対象外の売上を別々に出したいのですが、よい方法は御座いますでし…
ネクストエンジンからくる在庫アラート(のみ)を、在庫管理担当者のLINEへ送りたいのですが、方法をアドバイス頂けないでしょうか。 IFTTTを使っての方法を試みたのですが、どうもうまくいきません…
お世話になっております。 楽天では商品ごとに選択項目でレビュー記入の意思確認を行い、 レビューチェックツールで記入者全員にプレゼントを送るような運用のショップをよく見かけますが、 Yahooでは…
いつもお世話になっております。 先日からECステーションの自動フォローメールを使って、発送後にメール送信をしておりますが、レビューを増やすのにはある程度お客さんにメリットがないと書いてもらえる確…
当店では主にスポーツタオルを販売しております。 Amazonのブラウズノードにはタオル絡みのカテゴリが多種ございますが、それぞれに振り分けたほうが良いのか、または特定のカテゴリに絞ったほうが良い…
お世話になっております。 過去のマスターズLIVEのおまけでアマゾンのAlexaを使った時間管理の話題があってからスケジュールでとても重宝しているのですが、Alexaで喋ったことをGoogleカレン…
お世話になっております。 当店のオリジナル以外で百貨店に出してるお店の品を楽天で売れることになりました。相手のお店側から楽天サイトにも百貨店出店のこと好きに書いて構わないと言われたのですが、サイト内…
適用条件変更によりバナーを取り下げるか、新しいバナーにするよう依頼がきました。イベント告知君でどこを修正したら良いのか、教えてください。
お世話になります。 昨今温かい日があるせいか、クール便のご指定でのご注文が増えてまいりました。 その事は、問題ないのですが、 お客様は、ご注文の際に、どの様にしてクール便のご指定をしてい…
権利侵害との理由で強制解約をされました。点数は100点でした。 その後罰金はいくら払わないといけないでしょうか? また、再出店したい場合、方法ございますか?
ジャンルはハンドメイドで商品を販売しています。 先月から今月にかけて、売り上げが急激(3〜4倍)に伸び、基本的にすべての作業を1人で運営している為、混乱しています。 製作、発送作業、メール、事…
お世話になります。 今回のSSで全商品に使える20円クーポンと4000円以上のお買い上げで使える100円クーポン、8000円以上のお買い上げで使える200円クーポンを設定しました。 全てのクーポン…
セット売りをすることにより商品数を上げることでアクセス数や転換率の上昇を考えていますが 当店のような雑貨を扱うようなショップでは どのようなセット売りが効果的でしょうか また参考にな…
楽天原資のクーポンのやり方教えてください。 自店発行の物やっていますが、清水さんがおっしゃていますスーパーセールの物がわかりません。
ECマスターズサイトの下部にあるカレンダーからコピーしております とても重宝してますありがとうございます。 そこで コピーした際に自動で通知ありの設定など スケジュールをコピーすることは可…
お世話になります。 以前質問させて頂いた内容と少し重複しており申し訳ないのですが CSV自動アップ君を1つダウンロードし フォルダごと複製して Windows(C:)やデスクトップに貼…
カテゴリーやバナーよりクリックしたときに 特定のジャンルでまとめたページに飛ばすということをしたいのですが 画像のような商品をまとめたページはどうすれば作れますか?<画像1>
お世話になります、hallstone の石堂と申します。 https://www.rakuten.co.jp/hallstone/?s-id=bk_pc_shop_name 弊社のショップ…
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、 最近ヤフーショッピングに 力を入れていこうと思っておりますが、 ヤフーショッピングのアプリ版topページは 基本的に店舗ごとで自由なカス…
ショッピングサイトから画像をとる際に Googleマークがでて画像がとれません、 画像を取るに必要なツールがあれば教えて下さい、 あと画像が取れない理由を教えて下さい。<画像1>…
Amazonのスポンサープロダクト広告は、PC・スマホ(ブラウザ)・アプリで掲載順位に違いがあるのはなぜなのでしょうか? PCだと上位3位内(1ページ目)に掲載されているにもかかわらず、アプリや…
スーパーsale割引サーチの商品販売期間設定の質問です。 知り合いの店舗さんですが、1日間違えて(3月10日01:59分) 販売期間を削除してしまいダメ元で販売期間設定を8/4 20:00~8/1…
いつも御世話になります。 御社よりスーパーセールなどの際に送信されてきますメールの中で (今回の場合は)楽天スーパーSALEの伸びは、 1日□□□□ 2日□□ −43% 3日□□ −7% …
CSV一括取り込みの契約をしていないのですが 商品データをデータとしてダウンロードする方法ありますか? 商品管理番号と商品名がわかればOKなのです。 よろしくお願いします。
お世話になります。 Operaブラウザーを使用時、タスクバーのIMEに鍵マークが表示されるようになってしまいました。 IMEの鍵マーク表示はプライベートモードという事は分かったのですが タス…
ホームページ、楽天HTMLの修正にすぐに対応してくれる業者をさがしてますので紹介お願いします。
https://business.instagram.com/shopping/setup?locale=ja_JP インスタにて インスタショッピングを設定するを押すと インスタショッピング…
当店のページの「カテゴリから探す」をわかりやすく編集したく思いますが RMSのレフトナビを編集すればいいのかと思っていましたが編集箇所がわからず 困っています。 この部分を編集するに…
2個以上購入で10%OFFクーポンのような 独自のルールのクーポンを発行したいのですが やり方を知りたいです。
項目選択肢在庫の商品ですが、20カラーまでしか登録が出来ず、困っています。 26カラーなどある場合、20カラーまでは登録出来ます。 残り6カラーは、登録出来ないシステムで、どのようにしたら、20カ…
お世話になります、イベント告知君について質問です、 楽天のイベントがいろいろ表示されるようですが、 このイベントは表示するけど、これはしない などの カスタマイズは出来ないでしょうか? …
お世話になります。 当店ギフト商品をメインに扱っております。 熨斗印刷の効率化についてお知恵をお貸しください。 熨斗は現状、下記の2箇所で指定頂くようにしています。 1.注文確認の「ラッピ…
お世話になります。 クーポンで反応が良いのは「定率」「定額」どちらになるか、見解をお聞きしたいです。 〇〇円以上条件などもあるかと思うので、一概には言えないとは思いますが、その辺りの条件も…
先日よりRMSと楽天市場ページだけですが右のページを下げる部分と下のページを左右に動かすバー?が添付写真のようにものすごく小さくなって扱いずらいのです。 どうしてでしょうか? どこか設定があるので…
お世話になります。 現在、楽天・ヤフー・アマゾンにて出店しているのですが、 各サイトで同じ商品を登録する際に効率的なやり方やツールはあるのでしょうか? 例えば、楽天でアップロードできた画…
いつもサポートありがとうございます。 今朝のECマスターズさんのサポートレター内の 以下の文について教えてください。 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>> また、RMSのクーポン設…
Yahooイベント告知君をトップページ、商品ページに設置したいのですが、詳しく操作方法を教えて下さい。 マニュアルを見てもわかりませんでした。 また、こちらに設置すれば、スマホページでも反…
アクセスと転換率が上がらないの悩んでいます。 IDタグ、ディレクトリタグ、商品名、商品説明、画像、お気に入りバナー編集などの改善はしましたが アクセス数の伸びが遅く転換率も悪いです。 …
お世話になります。 RSL(楽天スーパーロジスティック) 今回のセールでも発送遅延です。 しかも3月5日の注文が原因なので、もっと早く把握できているはずなのに 発送期限の3月7日ぎりぎ…
お世話になります。 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると 通常価格 10000円 販売価格 10000円 と同じ価格のお店が割とあります。 同じ価格で販売なのになぜこのよう…
よくあることだと思いますが、代引で注文されたものが不在や受け取り拒否で戻ってきます。 連絡取れなければ送料・手数料は弊社負担となりますよね。 代引をやめるには、まだもったいない状況です。 あ…
モバイル決済なのに未入金で発送ができないお客様の期限切れキャンセルが続出しております。 注文後最後まで支払いページが進まなかったという話を聞いていますが、 後日入金ができた人は1割もいないと思…
スマホで登録した画像(バナー)をクリックしたら指定したページに移動させたいです。 どうすればよろしいでしょうか<画像1>
スマホに画像を乗せたいのですが 楽天RMSのトップページ設定(スマートフォン)→トップ説明文(1))→ 等 で入力しても スマホビューアでは登録した画像が表示されません どうすれ…
商品詳細画像管理君(Y)の画像取得ができません 以前、同タイトルでの質問があったのですが 当方も同じ症状に見舞われています。 結果、相談者様は諦められたようなのですが、このツールとても 便…
お世話になります。 ページクリエイターの使い方で質問です。 楽天で商品ページやカテゴリーページをページクリエイターで作成したいのですが まず商品ページを【PC商品ページから作成】を選択しても画像…
お世話になります。 設置例など、読んだのですが、もう一つピンときません。 このソースhttps://my.bookmark.rakuten.co.jp/?func=reg&svid=106…
本日3月6日に6月20日お届けのご指定でクレジットカード決済での注文です。 当店は最長25日先までとなっております。 受注しても問題なく楽天で処理されますでしょうか できない場合は、お客様に連絡…
お世話になります。 ECステーション様のツール ページクリエイターで作った 商品一覧ブロックなどを スマフォ商品ページ スマートフォン用商品説明文に 挿入したいのですが iframは…
「白背景画像」を登録するとはどういうふうにすればいいのでしょうか?