いつもお世話になっております。 只今、楽天市場店舗でLINE公式アカウントを利用しておりますが ステップメールを自動的に送れるLINE拡張ツールは使用可能なのでしょうか? おすすめのLI…
いつもお世話になっております。 先日もクーポンの件で質問させていただいたのですが、 現在発行しているクーポンがスマホでは表示されているのにPCでは表示されません。 表示条件に合うように気を付けた…
お世話になっております。 ワンダフルディのポイント変倍についてお聞きしたいのですが、 商品個別登録から倍率を登録できるということを見たのですが、 商品ごとに倍率の設定を変えられるという認識で…
お世話になります。 自分が今回通販で食品を扱うのが初めてなので賞味期限のある在庫管理を考えていかないといけないのですが、現在受注発注の状態で改善していかないといけないのですが、そういった食品の在庫管…
出品中の57SKUのうち2SKUが、出品許可が必要。ということでFBA出荷、ページ編集ができなくなりました。またブランド名の表記も変更されてしまっております。 対策のご教授をお願いします。 ・対象…
wauma(au Pay マーケット)で10月18日14時00分に注文が入ったのですが、発送できるのが21日になります。Waumaは通常注文ですと、1日から2日の発送予定と強制的になてしまうので、お客…
お世話になります。 Qoo10の配送のトラッキング番号を間違えてお客様に送ってしまったのですが、トラッキング番号変更する方法を教えていただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
Amazonの出品されているカタログで登録情報のAmazon 売れ筋ランキングの表示に大カテゴリと小カテゴリのランキングが表示されてるのですが小カテゴリが複数ある商品があります。 例)B07R1…
こちらのシステムの年払い方法を教えていただきたいです。 以前の質問に ご返答いただいて その後返信を何度かしておりましたが 記載されてなかったようでした。 質問の数は決まっていた…
お世話になっております。 メイクショップのページ内に、商品カタログとしてPDFファイルを載せる予定です。 どなたがダウンロードをしたのかがわかるようにしたいのですが、何か良い方法はございますでしょ…
バリエーションの概念等は理解していますが、設定方法が分からず困っています。 既存商品をバリエーションでまとめる方法、設定の流れを教えてほしいのですが、方法の説明ページ・動画のリンク先でも構いませんお…
メルマガの予約配信で、表題のページリンクを貼りたいのですが、 このページ(リンク先)というのは、いつも同じリンク先でしょうか? 予約配信のメルマガ内に、前回の企画ページリンクアドレスを貼って良…
いつもお世話になっております。 チャージバックを防ぐために他店舗ではどのような工夫をしておりますか? 今後カードの不正利用を防ぐ為、今のうちから対策をとっていきたいと考えております。
いつもお世話になります。 RMSの画像容量がもういっぱいになってきています。 新作のデザイン商品画像をたくさん作り、新たにページを いくつも更新する必要があるのですが 旧作を更新、新作…
商品ページ登録で質問です。 現在商品ページに新ストアデザインを適用して商品ページを修正しています。 PC用フリースペースを作り、ページを見ますとデスクトップパソコンで半分の画面だと全部見えます…
お世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ありませんが、調べてもこれといった答えが分からなかったので質問させてください。 お客様の中には、Google検索などのブラウザから楽天ログイン…
以前楽天の商品をAmazonさんが一括して出品代行してくれるキャンペーン?? みたいなものをしてるとお聞きしたのですが 今でも行なっているのでしょうか? 色々調べてみたのですが見つけることができ…
いつもお世話になります。 お客様から頂いたレビューをチェックしていましたら 下記のメッセージが・・・ >「ショップへ注文番号を知らせる」のチェック欄が無いため入れられませんでした。 楽…
お世話になります このレビュー分析ツールはどのように使うかわかりますか 楽天レビュー収集分析ツールAnalysis http://reviewkatsuyou.com/
お世話になります。 恥ずかしながらあとで調べたところ評判がよくない業者(詐欺?)の勧誘に支払いをしてしまいました。 昨日の支払いなのですがクーリングオフ可能であればしたいと考えています。 対…
お世話になっております。 ヤフーショッピングのヘッダに期間限定のバナー(時限バナー)を設置したいのですが上手くいきません。 トリプルを使わなければ無理なのでしょうか? 宜しくお願いします。
現在、楽天出店していてイベント時には仕込みもしているのですが、 当店の売り上げがあまりイベントと関係ないというのが現状です。 もう少しイベント時↑、平時↓というのが一般的なのでしょうか。 これっ…
Amazon内に新商品を追加し、スポンサープロダクト広告も同時に出稿をしようと思っております。 それに伴い、配信方法を「1:オートターゲティング→2:マニュアルターゲティングへ切り替え」という流れで…
先日の清水さんの公開コンサルでお話のあったベネフィットですが、 当店はアクセサリーのため、例えば可愛いモデルさんを使って 撮影したイメージ画像を入れると、それがベネフィットを表すことになりますか?
お世話になります。 Amazonへ弊社のオリジナル商品をFBA納品した際に、バーコード貼り付けミスがあり、お客様の元へ違う商品が届いたとの事で、その商品が出品停止になり、その対応でレポートを出したり…
いつもお世話になっております。 当店は受注生産のため、リードタイムを14日に設定しています。 お届け日指定の配送可能日時は25日~30日に設定しています。 が、昨日10月15日にお届け日10月2…
Aカテゴリーのリンク元をBカテゴリーに変更して Aカテゴリーのリンクを削除したい場合、 どのように操作すればいいでしょうか?
お世話になっております。 商品リニューアルにあたり、現在の商品ページに上書きをして、商品画像や内容の変更を行う予定です。 リニューアル前の商品も継続して販売したいのですが、こちらは新たに別ページを…
お世話になります。 経理の関係の話なのですが。 Yahooショッピングで注文番号ごとに、お客様の支払金額の合計から送料、決済手数料、ポイント手数料、Yahooショッピング手数料等の請求金額を差し引…
個人事業主です。 経営セーフティ共済の加入を検討していますが、 掛け金が全額損金に算入できても、 解約した際に収入になり、税率が上がるとの話もあります。 小規模企業共済は廃業時に一括で…
他店舗の商品をページを見ていてぜひ取り入れたい表組を 見つけたのですが作成の仕方が分かりません。 作り方もしくはHTMLタグなど分かりましたらご教示いただきたく よろしくお願い致します。 …
お世話になっています。 徐々に売上は上がってきているものの、なかなか自分の思っている売上には程遠く、何から進めていいのか頭打ちしている状態です。 1.検索対策は、こちらでいろいろ調べ、自分たち…
お世話になります。 朝の清水さんのサポートレターで 『楽天のサーバーで送信』と案内ございましたので、お客様のマスクドメールでメール送信検索してみるとほとんどのお客様が受注メールの直後に下記内容…
お世話になっております。初心者です。ご指導願います。 ページクリエイターでページ作成後、一度は出力出来たのですが、 スマホページに反映したところ 出力した画像が何枚か消えてしまいました。 …
スーパーセール商品を申請するために、いつまでに通常の販売登録をしないといけないですか? よろしくお願いします。
楽天、Yahoo、auペイマーケットに出店していますが それぞれ今は送料別の商品を送料込み価格(商品価格 送料の販売価格)にした場合、 かかる手数料は変わってきますか? たとえば楽天は送料込…
以前CSVを導入して商品一括登録を行いましたが、エラーが多発し結局個別入力してます、 オススメの商品登録のツールを教えてください。
初歩的な事ですみませんがよろしくお願いします。 ヤフーのショップ内カテゴリを直しています。 元リンクがあって、他のカテゴリにリンクさせる方法はわかったのですが、 画像の①ように二重になってし…
新たにYSDNへの出稿を考えているのですが、アイテムマッチと比べると「より潜在層向けの広告」になると思います。また、レポート画面でCV数を測ることが出来ないという点からも、「どれだけ認知拡大できたか?…
現在楽天 SEO対策、検索ワード入力に関してですが、サジェスト君でワードを パソコン枠、スマホ枠に入力してます、 もちろん検索順位も上がりました、 その際に気付いたのですが、上位にランキングし…
楽天市場の広告はどれも費用対効果が悪く続けるには厳しいです。(現在はRPP広告のみ使用しております) しかし、新規顧客獲得の為にはやはりアクセス数が大事という事で先日Googleアドワーズ広告を始め…
いつもお世話になっております。 アイテムをliタグを使って3列に並べたいのですが、 ボタンを2列で設置したとき、flexがうまく効いておらず 縦がそろいません。 ボタンの方でposition:…
お世話になります。 スマホ禁止タグ削除ツールを便利に使わせていただいておりますが、 今週に入り削除作業を行ったところ、多くのアイテムで以下のエラーコメントが出てRMSの更新ができないアイテムが…
お世話になります。 弊社の以下のページについてお伺いします。 https://item.rakuten.co.jp/******/kt1-02/ コーディネイト画像を呼ぶのに下の楽天のサムネ…
楽天市場のカテゴリ内の並び順についてですが 上にしたいものを若い番号にといった感じで 商品毎の編集ページにて 表示順位に番号をつけているのですが 反映されず困惑しております。。 カテゴリ…
初心者です。ご指導よろしくお願いいたします。 レビューの書き方を記載したページを作成したいのですが、 普段コンパスでページ作りをしている為、 RMSでのページ作成方法が分かりません。 …
お世話になります。 商品ページ編集で分からないことがあります。 よろしくお願いします。 ①ページ設定 META description には何を入れるべきか、また商品ページごとに変えた方が…
月曜日のレターにあった店舗さんの特集ページについて、 どうもクリックしただけでお気に入り登録された?みたいで 自分のお気に入りに知らない商品がズラッと並んでいて驚きました。 ※添付画像の一番上だ…
ヘッダ看板にiframeのHTMLタグを貼り付けて表示させています。 Chromeでは全てのバナーが表示されていますが、IEで閲覧時に「カスタムイベント登録」で登録したバナーが表示されず、ポイントア…
サジェスト君で検索ワードを入力してますが、 例えば 楽天ワードで おとな おもちゃ 電動マッサージ機 静音 アダルトコンテンツ アダルト サック と出ますが ペナルティ対象、つまり…