ECマスターズフォーラム

新着の質問リスト

解決済スマホ用のバナーについてと「商品情報をもっと見る」について

解決済スマホ用のバナーについてと「商品情報をもっと見る」...

お世話になります。スマホのトップページにバナーを貼りたいのですが、可能でしょうか。また、商品ページにバナーを貼ったのですが、随分スクロールしないと出てこない位置に表示されます。もっと上…
- 投稿：19/11/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 4
解決済プレミアムパートナーにつきまして

解決済プレミアムパートナーにつきまして

お世話になっております。 7月からアフェリエイト広告のクリック数が減ったことで売り上げが下がってしまったのですがプレミアムパートナーへの申込を検討しております。弊社はレディースファッ…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済当店を似せた実在しない住所のショップで被害

解決済当店を似せた実在しない住所のショップで被害

お世話になります。先週末より、苦情の電話が来るようになり困っております。（被害前のメールを頂いた方より）原文になります。10/27メール『ちゅっとお尋ねしたく、メールで失礼致し…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：その他
- 2
解決済アフェリエイト広告のクリック数につきまして

解決済アフェリエイト広告のクリック数につきまして

お世話になっております。 RMSの弊社のアフェリエイト成果レポートを見たところ、今年の7月からクリック数が著しく減少しております。それが売り上げに響いているのですが、何か原因などがあった…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済ECマスターズクラブゴールド

解決済ECマスターズクラブゴールド

RPP広告の動画見ました。 RPP攻略ツールを使用したいです。 ECマスターズクラブゴールドに変更をしたいのですがまだ、登録して一ヶ月ほどしかたっていません。変更は無理でしょうか？ぜひ、こ…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：その他
- 1
解決済コードに付いて

解決済コードに付いて

以下のコードで画像を表示すると上の空白が開いております。上の空白を詰めるような事は出来ますか？ .nms-plugin { margin-top: 10px; ma…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：その他
- 6
解決済【モール出店についてのご質問】他会員様のご意見も頂戴したいです

解決済【モール出店についてのご質問】他会員様のご意見も頂...

お世話になっております。モールへの出店についてご質問です。現在楽天市場とYahoo!ショッピングに出店をしてるのですが、auWowmaやQoo10などへの出店も考えております。 au W…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 4
解決済複数店舗におけるYahoo!のログインについて

解決済複数店舗におけるYahoo!のログインについて

お世話になります。知人のショップ構築（開店準備）を手伝うことになりました。複数ショップの管理（ログイン）をするにはどうすればよいでしょうか。 1つのIDを複数人数で使いまわししたいわけで…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済ディレクトリーIDのようなものをページのトップに埋め込みたい

解決済ディレクトリーIDのようなものをページのトップに埋...

ページトップにこれを入れたいのですが PC用販売説明文にいれればよいのでしょうか？？それともショップページの編集なのでしょうか？？なにか特別なタグが存在しますでしょうか？？自分で…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済Amazonレビューの影響について

解決済Amazonレビューの影響について

お世話になっております。最近アマゾンのレビューがおかげさまで増えてきております。レビュー☆４か☆５で良いの評価になると思うのですが、その際レビュー5ばかりの投稿の中に4が混じると評価が…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
質問中特集ページのための裏技やツールについて

質問中特集ページのための裏技やツールについて

楽天イベントごとに、 GOLDで商品を並べた特集ページ制作するのですが、 1品番ごとに・商品URL ・商品サムネイル画像URL ・メーカー希望小売価格・販売価格・送料の有無 …
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済イベント告知君、カスタムイベント登録時の表示期間について

解決済イベント告知君、カスタムイベント登録時の表示期間に...

いつもサポートありがとうございます。イベント告知君のカスタムイベントを登録する場合、開催期間を設定することができますが、これはバナーの表示期間と全く同じ表示期間として連動していますでしょう…
- 投稿：19/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済スマートフォン用商品説明文

解決済スマートフォン用商品説明文

　いつもお世話になっております。楽天で出店しています。先ほど教えていただいてスマートフォン用商品説明文に張り付けることはできたのですがスマホビューで確認したところ表示されていませんでした。…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 5
解決済楽天の送料無料ライン導入後の配送方法について

解決済楽天の送料無料ライン導入後の配送方法について

お世話になります。現在当店では宅配便で発送する品の送料は無料としていますが北海道、九州、沖縄については追加料金を頂いております。送料無料ラインの導入後も商品価格を据え置くために、 …
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 6
解決済商品画像NG確認君の操作手順について

解決済商品画像NG確認君の操作手順について

お世話になります。 CSV商品一括編集機能を申し込まなくても使えるとお聞きした覚えがあり、今回ツールを使ってみましたが上手く使えませんでした。調べても操作手順がわからずツールを活用することが…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：会員専用ツール
- 4
質問中スケッチページ画像編集について

質問中スケッチページ画像編集について

いつもお世話になっております。初歩的な質問で申し訳ありませんが、教えてください。スケッチページで画像に文章を入れて編集し、自動公開選択後にR-cabinetで画像を確認すると、1枚ずつ…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済ベンダーセントラルの商品の出品取り消し

解決済ベンダーセントラルの商品の出品取り消し

お世話になっております。下記の対応をしたく、リスクがないかのお問合せでございます。 ① 現在ベンダーセントラルに商品を登録している ② セラーセントラル経由でFBAに納品し、スポンサープロ…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 3
解決済薬事法（薬機法）の表現方法について

解決済薬事法（薬機法）の表現方法について

当店は健康グッズを多く取り扱っており、薬事法（薬機法）について調べながら出品しております。「腰痛の改善」「肩こりにきく」などの表現はNGだと思いますが、「治る」「改善」などを使わず、語句の…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天のインスタグラム広告について

解決済楽天のインスタグラム広告について

お世話になっております。楽天ＥＣＣから若い層のお客様の獲得に向けてインスタグラムの広告を進められています。 20代で当店の競合店で購入履歴があるお客様にセグメントをして表示される広告のよ…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 12
解決済スマートフォン用商品説明文

解決済スマートフォン用商品説明文

　お世話になっております。楽天に出店しています。スマホ用商品説明文に以下のｈｔｍｌを張りたいのですが裏技の="をどこに入れたらいいのか、いろいろやってみましたが、わかりません… どうかご…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済ストアクリエイターＰｒｏの障害？

解決済ストアクリエイターＰｒｏの障害？

お世話になります。本日ストアクリエイターProの画面を開いて出荷作業中、13時半頃突然ページが更新できなくなり、開けなくなってしまいました。こちらだけの症状なのか、全体的な障害なのか分…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 7
解決済商品レビューがない商品の場合のショップレビューの増やし方について

解決済商品レビューがない商品の場合のショップレビューの増...

お世話になっております。当店は医薬品を主に扱っているのですが、医薬品には商品レビューはできない決まりになっているとのことで、レビューが集まりません。医薬品以外の商品も扱ってはいますが、…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済海外販売ページ

解決済海外販売ページ

お世話になっております。つい最近、楽天で海外販売設定を行いました。まだまだページ上で説明等が不足しているので、海外のお客様向けに解りやすく編集していきたいと考えております。このようにすると…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済同じ商品の登録について

解決済同じ商品の登録について

いつもお世話になっております。当店は楽天のほうに出店しております。第5回サービス活用共有会でお話しされていた事をやってみたのですが楽天の規約に違反しているかどうか検証してもらえたりもします…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済yahoo! プロダクトカテゴリ、ブランドコードの件

解決済yahoo! プロダクトカテゴリ、ブランドコードの...

お世話になります。先日ご教授いただいたので一から全て商品名他修正し直しています。その中で、当店は全て受注生産、オリジナル商品となるのでプロダクトカテゴリは設定しました。で、ブランドコー…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済SMS送信君　お客様からの返信確認

解決済SMS送信君　お客様からの返信確認

お世話になります。 SMS送信君を利用してお客様に連絡をしたところ、お客様が返信したといわれたのですが、お客様が返信されたメールが確できませんでした。そのまま返信された場合、どこのメール…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
解決済【楽天サイト作成】アプリでの表示を考えたサイト作成-トップページ・商品ページ・カテゴリー一覧

解決済【楽天サイト作成】アプリでの表示を考えたサイト作成...

現在、楽天にて新規オープンの為、サイト作成準備をしております。アプリでの表示も視野に入れて作成したいので、アプリで回遊しやすいページにするための注意点がありましたら教えて下さい。（トップページ…
- 投稿：19/11/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 3
解決済Amazon 早期レビュープログラムについて

解決済Amazon 早期レビュープログラムについて

先日、Amazonで早期レビュープログラムが始まりましたが、利用された方がいらっしゃいましたら、感想などお聞かせいただけないでしょうか。 10月に1商品登録したのですが、今のところプログラム…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 3
解決済ヤフーの売上管理

解決済ヤフーの売上管理

お世話になります。軽減税率導入に伴いヤフーの売上管理を　CSVデータでしようと思うのですが　注文系情報ファイルのＣＳＶ　→　SALE　TOTAｌ　　の合計と　商品情報系情報ファ…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済【トップページ・商品ページ】掲載必須の項目やリンク・あると良い項目やリンク

解決済【トップページ・商品ページ】掲載必須の項目やリンク...

新規オープンのため、サイト作成をはじめようと思っております。（商品ＬＰを制作会社にて作成予定。トップページの費用が安いため、一緒にトップページも発注予定です。）トップページを外注してまで作…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済Yahoo!ショッピンの検索順位君について

解決済Yahoo!ショッピンの検索順位君について

先日のツール共有会をきにレギュラープランからシルバーに変更しました。機能もパワーアップして満足しています。ここで1点ご質問なんですが、検索順位君で表示されるカートとはどういうことでしょうか…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済楽天の商品ページのPC用商品説明文のリンクについて

解決済楽天の商品ページのPC用商品説明文のリンクについて

ここに自社商品のリンクを張ることは規約上問題ないでしょうか？例えば洗顔・クレンジング・保湿クリーム・コンシーラーをご用意してあります。洗顔・クレンジング・保湿…
- 投稿：19/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済株式会社いつも.のAmazon運用代行について

解決済株式会社いつも.のAmazon運用代行について

株式会社いつも.でAmazonの運用代行等を依頼されている店舗様がいらっしゃいましたら、費用対効果やおススメプランなどをお聞かせください。
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 5
質問中SNS広告の運用代理店について

質問中SNS広告の運用代理店について

SNS広告(主にFacebook)及びCriteoに出稿されていて、代理店経由で結果を出されている店舗様がいらっしゃいましたら、その代理店をご紹介下さい。
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：本店サイト
- 3
解決済Amazon　ブラウズノードが勝手に変わってしまう件について

解決済Amazon　ブラウズノードが勝手に変わってしまう...

スポーツアウトドアから入るブラウズノードでスポーツ＆アウトドア > アウトドア > ウェア・シューズ・アクセサリー > バッグ > 登山リュック・ザック > 登山リュック・ザックという設定をしても、…
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
解決済マスターズのメイン画面にあるはずのバナーが表示されない

解決済マスターズのメイン画面にあるはずのバナーが表示され...

お世話様です。ここ最近、マスターズのメイン画面の上部に表示されるバナーが表示されません。非表示または仕様変更などがありましたでしょうか。 Google Chrome使用してます。 …
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：その他
- 2
解決済営業日カレンダーをgoldのページに表示する裏技はありますか？

解決済営業日カレンダーをgoldのページに表示する裏技は...

GOLDで作成したPCページに RMSで設定した営業日カレンダーを張り込む裏技はありませんか？毎月手動で修正するのがめんどうです。宜しくお願い致します。
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済楽天の定期申込の周期変更について

解決済楽天の定期申込の周期変更について

楽天からの定期の申し込みについてお客様から周期の変更（例えば「毎月25日にお届け」から「毎月30日着」に変更希望など）のご依頼があった場合、対応としてはどのような処理で行えば可能でしょうか。す…
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済楽天の出品タイミングについて

解決済楽天の出品タイミングについて

お世話になっております。楽天での商品の出品アップのタイミングについて質問があります。現在、出品時間が夜遅い時間帯（23:00 - 1:00）の間に出品しているのですがお客様がよく動く夕方辺…
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済簡単SEOシートのショップID（店舗番号）とは？

解決済簡単SEOシートのショップID（店舗番号）とは？

簡単SEOシートの【設定】シートに入力するショップID（店舗番号）とは何でしょうか？どこで参照できすのでしょうか？
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 1
解決済Yahooショッピング　カテゴリ追加、登録商品の修正後の反映

解決済Yahooショッピング　カテゴリ追加、登録商品の修...

いつもお世話になります。 Yahooショッピングへ新規出店いたしましたが、まだ不足の部分があり、休店状態です。カテゴリの追加、登録商品の修正など行い、反映管理より反映を実行したのです…
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 5
質問中イベント告知君(R)の「楽天プレミアム・楽天学割対応」と「オリジナルのバナー」が添付出来ません。

質問中イベント告知君(R)の「楽天プレミアム・楽天学割対...

マニュアルを拝見してもうまく反映されない状況です。もちろん「反映」もさせておりますが、何も変わりません。よろしくお願い致します。
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済PCとスマホを判別して自動で切り替えるタグについて

解決済PCとスマホを判別して自動で切り替えるタグについて

今現在、楽天の特設ページを作る際にPC用とスマホ用の2ページを作成しています PC用のページのみ作成し、PCとスマホを判別して自動で切り替える様に作成する簡単な方法はありますでしょうか？出来ると…
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 2
解決済商品ページのズレ

解決済商品ページのズレ

お世話になります。楽天の商品ページの表示が https://item.rakuten.co.jp/auc-de-mer/ いつのまにかすべて左側にずれていました。どこを直していいか…
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済ヤフーショッピング　商品価格

解決済ヤフーショッピング　商品価格

お世話になります。先日よりヤフーショッピングで商品価格が変更されているのですが、なぜでしょうか？自分で確認した商品はすべて変更されていましたので、おそらく全商品変更されていると思います。 …
- 投稿：19/11/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済PayPayモール商品ページ内のジャンプ

解決済PayPayモール商品ページ内のジャンプ

いつもお世話になっております。先月からPayPayモールでの販売を行っているのですが Yahooショッピングの時のなごりで、商品ページのカゴあたりに「商品説明文(フリースペース)」部分にリン…
- 投稿：19/11/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済PCの文字入力について

解決済PCの文字入力について

お世話になっております。最近困っていることなのですが、商品登録の際などに元々入っている数字を消して新しい数字に書き換えたい場合、例えばJANコード”1234…”と入っているところで、ドラッグをして…
- 投稿：19/11/04
- カテゴリ：パソコントラブル
- 4
解決済ショップレビュー更新君(R)スマホ表示について

解決済ショップレビュー更新君(R)スマホ表示について

お世話になります pcは、うまく表示されるのですがSPはwidthやheighを調整してみたのですが横幅がズレてしまいます。何かいい方法教えてください。お願いします ↓ スマホトップペー…
- 投稿：19/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済楽天のスマートフォン商品説明文に関して

解決済楽天のスマートフォン商品説明文に関して

ご担当者様、いつもお世話になっております、申し訳ございませんが、当店は《item robot》という商品ページ一元管理システム導入テストしておりますが、楽天店のスマートフォン商品説明文に画…
- 投稿：19/11/04
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済二重価格のエビデンスについて

解決済二重価格のエビデンスについて

ゴールドにエビデンスがアップロードできない件について以前、質問させていただいたのですが、その際、「ゴールドの容量を拡張するように」という回答をいただきました。拡張したうえで改めてアップ…
- 投稿：19/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 8

新着の質問リスト

解決済スマホ用のバナーについてと「商品情報をもっと見る」について

解決済スマホ用のバナーについてと「商品情報をもっと見る」...

解決済プレミアムパートナーにつきまして

解決済プレミアムパートナーにつきまして

解決済当店を似せた実在しない住所のショップで被害

解決済当店を似せた実在しない住所のショップで被害

解決済アフェリエイト広告のクリック数につきまして

解決済アフェリエイト広告のクリック数につきまして

解決済ECマスターズクラブ ゴールド

解決済ECマスターズクラブ ゴールド

解決済コードに付いて

解決済コードに付いて

解決済【モール出店についてのご質問】他会員様のご意見も頂戴したいです

解決済【モール出店についてのご質問】他会員様のご意見も頂...

解決済複数店舗におけるYahoo!のログインについて

解決済複数店舗におけるYahoo!のログインについて

解決済ディレクトリーIDのようなものをページのトップに埋め込みたい

解決済ディレクトリーIDのようなものをページのトップに埋...

解決済Amazonレビューの影響について

解決済Amazonレビューの影響について

質問中特集ページのための裏技やツールについて

質問中特集ページのための裏技やツールについて

解決済イベント告知君、カスタムイベント登録時の表示期間について

解決済イベント告知君、カスタムイベント登録時の表示期間に...

解決済スマートフォン用商品説明文

解決済スマートフォン用商品説明文

解決済楽天の送料無料ライン導入後の配送方法について

解決済楽天の送料無料ライン導入後の配送方法について

解決済商品画像NG確認君の操作手順について

解決済商品画像NG確認君の操作手順について

質問中スケッチページ画像編集について

質問中スケッチページ画像編集について

解決済ベンダーセントラルの商品の出品取り消し

解決済ベンダーセントラルの商品の出品取り消し

解決済薬事法（薬機法）の表現方法について

解決済薬事法（薬機法）の表現方法について

解決済楽天のインスタグラム広告について

解決済楽天のインスタグラム広告について

解決済スマートフォン用商品説明文

解決済スマートフォン用商品説明文

解決済ストアクリエイターＰｒｏの障害？

解決済ストアクリエイターＰｒｏの障害？

解決済商品レビューがない商品の場合のショップレビューの増やし方について

解決済商品レビューがない商品の場合のショップレビューの増...

解決済海外販売ページ

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解決済同じ商品の登録について

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解決済yahoo! プロダクトカテゴリ、ブランドコードの件

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解決済SMS送信君 お客様からの返信確認

解決済SMS送信君 お客様からの返信確認

解決済【楽天サイト作成】アプリでの表示を考えたサイト作成-トップページ・商品ページ・カテゴリー一覧

解決済【楽天サイト作成】アプリでの表示を考えたサイト作成...

解決済Amazon 早期レビュープログラムについて

解決済Amazon 早期レビュープログラムについて

解決済ヤフーの売上管理

解決済ヤフーの売上管理

解決済【トップページ・商品ページ】掲載必須の項目やリンク・あると良い項目やリンク

解決済【トップページ・商品ページ】掲載必須の項目やリンク...

解決済Yahoo!ショッピンの検索順位君について

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解決済楽天の商品ページのPC用商品説明文のリンクについて

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解決済株式会社いつも.のAmazon運用代行について

解決済株式会社いつも.のAmazon運用代行について

質問中SNS広告の運用代理店について

質問中SNS広告の運用代理店について

解決済Amazon ブラウズノードが勝手に変わってしまう件について

解決済Amazon ブラウズノードが勝手に変わってしまう...

解決済マスターズのメイン画面にあるはずのバナーが表示されない

解決済マスターズのメイン画面にあるはずのバナーが表示され...

解決済営業日カレンダーをgoldのページに表示する裏技はありますか？

解決済営業日カレンダーをgoldのページに表示する裏技は...

解決済楽天の定期申込の周期変更について

解決済楽天の定期申込の周期変更について

解決済楽天の出品タイミングについて

解決済楽天の出品タイミングについて

解決済簡単SEOシートのショップID（店舗番号）とは？

解決済ECマスターズクラブゴールド

解決済ECマスターズクラブゴールド

解決済SMS送信君　お客様からの返信確認

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解決済Amazon　ブラウズノードが勝手に変わってしまう件について

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解決済Yahooショッピング　カテゴリ追加、登録商品の修正後の反映

解決済Yahooショッピング　カテゴリ追加、登録商品の修...

解決済ヤフーショッピング　商品価格

解決済ヤフーショッピング　商品価格

解決済PayPayモール商品ページ内のジャンプ

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