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新着のコメントリスト
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解決済「共通の送料込みライン」導入に関する概要の解説動画について
解決済「共通の送料込みライン」導入に関する概要の解説動画...
「共通の送料込みライン」導入に関する概要の解説動画（3月13日13:30配信）を見せていただきました。 全体的にはわかったつもりでしたが・・・ 当社は送料込みラインに準じて行こうと決め、 実際設…
- 投稿：20/03/20
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済セキュリティーについて
解決済セキュリティーについて
お世話になってます。 シャケです。 みなさん、セキュリティーについて聞きたいのですが みなさんＰＣには、ウイルスソフトとか入れていると思います。 不正な通信をブロックしたり 情報…
- 投稿：20/03/20
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済共通の送料込みラインでのオプションの追加送料
解決済共通の送料込みラインでのオプションの追加送料
お世話になります。 特定の商品のオプションを選択された場合、追加で送料を少し頂くという設定にしていた商品があります。 「共通の送料込みライン」で、この場合送料を追加しても問題ないでしょうか。 …
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済一部商品のみ、北海道・東北地方への配送を断る場合の処理について
解決済一部商品のみ、北海道・東北地方への配送を断る場合の...
毎々お世話になります。 「共通の送料込みライン」に関しまして、当店では配送会社の関係で、東北地方・北海道宛の場合には追加送料を頂戴する商品がありました。今回の対応として、時間がありませんでしたので、…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済楽天の送料設定について
解決済楽天の送料設定について
大型家具がほとんどの当社は適用対象外申請を出しましたが、一旦、大型宅配便設定にして、18日の切り替えで様子を見ましたところ、「送料無料」商品の無料除外の北海道まで無料と表示されました。 その後、…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済Rスマホ編集について
解決済Rスマホ編集について
楽天スマホの編集について カテゴリ、商品ページ、フッター共通部分に 賑やかしのリアルタイム実況君等を表示する方法が判りません。 現状トップページにしか貼る方法が判りません。 方法がありまし…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通の送料込みライン特定送料設定について
解決済共通の送料込みライン特定送料設定について
いつもお世話になっております。 送料込みライン適用対象外申請を行い、特定送料の設定を行う上で２点確認したい事がありましたので投稿させて頂きました。 当店の送料設定は「宅急便」「小型宅配…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済送料無料対応
解決済送料無料対応
お世話になります 送料無料化で参加しています 生花を扱っています 店側でお届けできない地区はキャンセル扱いをしても良いとのことで 2日かかる地区はお届けしない扱いにしました お客様か…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「送料無料ライン」の同梱注文について
解決済「送料無料ライン」の同梱注文について
こんにちは、初めて質問させていただきます。 当店は「送料無料ライン」参加店ですが18日以前は6600円以上送料無料で販売していました。 今回の「送料無料ライン」参加にあたり3980円以上6600円…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済【緊急】楽天市場 送料設定について（追加）
解決済【緊急】楽天市場 送料設定について（追加）
先日は「個別送料の1個分最高値送料」のご教示いただきありがとうございます。 おかげさまで設定ができ安心しております。 また別件でお伺いいたします。 今度は複数の商品をカートに入れた場合も …
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客様都合の返品時、送料込みの価格の時に、往路送料をもらいたい。
解決済お客様都合の返品時、送料込みの価格の時に、往路送料...
お世話になります。 送料込みラインの設定で、お客様都合返品があった場合の対応について質問です。 送料別の時は、復路は元払いで返送してもらい、往路送料を引いた商品代金を返金していました。 …
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済共通の送料込みライン 全国一律3,980円にする場合の設定方法
解決済共通の送料込みライン 全国一律3,980円にする場...
お世話になります。 共通の送料込みラインを沖縄等も含め全国一律3,980円以上にしたいのですが（そのつもりで準備したのですが）、自動的に沖縄は9,800円になってます。一律にする設定方法教えてくださ…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済ギフト対応について
解決済ギフト対応について
お世話になっております。 現在、ラッピング用の商品ページを作成し、お客様のギフト対応を行っています。 母の日の販促として、期間限定でラッピングを無料にしたいのですが、価格を0円にして販売することは…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済3980円以上送料無料で送料表の縦軸（金額区分）が正しく表示されない件
解決済3980円以上送料無料で送料表の縦軸（金額区分）が...
お世話になります。 昨日まで税込み5400円以上送料無料、それ以下は地域別送料設定の表で運用していました。 この場合、楽天が自動的にこの表を制御変更するので店舗では修正の必要なしと理解していま…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済YahooショップページにLINEの友だち追加のボタンを設置する方法
解決済YahooショップページにLINEの友だち追加のボ...
YahooショップページにLINEの友だち追加のボタンを設置するために、下記のサイトからコードを生成したのですが、Yahooショップページにそのまま貼り付けても反応がありません。 https://m…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Rスマホ編集
解決済Rスマホ編集
楽天スマホ編集で 商品ページのヘッダーに共通でバナーを貼る方法はありますか？
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢在庫商品のカタログIDなしの理由について
解決済項目選択肢在庫商品のカタログIDなしの理由について
商品ページ設定のカタログIDなしの理由について、 ４．項目選択肢在庫商品 という理由を選択出来るかと思います。 カタログIDを入力した場合のメリットは理解しておりますが、 当店の商…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 レビューの商品ページ上表示について
解決済楽天 レビューの商品ページ上表示について
お世話になります。 以下のページで商品ページにレビューが表示されません。 https://item.rakuten.co.jp/店舗URL/jokinairplus_trial_c/ 原…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【皆様宜しくお願いいたします】競合やトップ企業のリサーチノウハウについて
解決済【皆様宜しくお願いいたします】競合やトップ企業のリ...
お世話になります。 現在私は顧客対応と売り上げ対策の仕事をしているのですが、今度自分で同じパソコンの業界のトップのお店（楽天以外も全体的に）やライバル店が何をやっているかWEBリサーチノウハウを身に…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：その他
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
楽天標準のようなショップ内検索窓を表示させる方法を使っていますが 送料無料ラインにチェックを入れて更新しましたが再度HTMLコードを入れ替えなければ ならないのですか？
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【緊急】楽天市場 送料設定について
解決済【緊急】楽天市場 送料設定について
楽天市場一覧画面で送料が見えるようにしたい 【画像1】 2個以上をカートに入れた場合、送料が1個口×注文数になってしまいます。 送料を1個口で固定したいのですが どこの設定を変更したらよい…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済編集画面場所と、この文章について。
解決済編集画面場所と、この文章について。
お世話になります。 今会社概要部分を編集しているのですが、 ①の編集箇所がどうしても見つかりません。以前は自分でしたのですが、編集場所が移動しているのか、それに近いところまではいきましたがいまいち…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon 出品停止の件
解決済Amazon 出品停止の件
silk100％ マスクを出品をしていましたが、 突然、出品許可が必要ですと なり ステータスが停止中となります。 その件でAmazonに 朝から電話をしていますが、フリーダイヤルも、有料ダイ…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの登録商品で、バリエーションを解除したい
解決済Amazonの登録商品で、バリエーションを解除した...
過去の質問事項に下記回答があったので、同じ方法で解除したのですが、 子が見当たりません。どうすれば個々に商品登録ができるのでしょうか。 親が残っているので、編集を押すと添付資料のような画面がで…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済インスタ商品タグのリンク先、楽天ページは表示されない件
解決済インスタ商品タグのリンク先、楽天ページは表示されな...
インスタの投稿に商品タグ付けをしており、 FBショッピング希望を利用して、 リンク先を楽天商品ページにしているのですが、 商品ページに飛ばそうとしても、 ほとんど【アクセスが集中し、ページを閲…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：その他
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質問中Yahooショッピングのスペックについて
質問中Yahooショッピングのスペックについて
yahooのスペックについて教えて下さい。 昨年、プロダクトカテゴリーが大幅に変更があったと思いますが、その際、ワンピースのスペック登録がなくなっていると思います。 チュニックはあるのですが、…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済一万円以上で送料無料を周知させる
解決済一万円以上で送料無料を周知させる
こんにちは 当店は送料無料ラインに参加せず、従来通りお買い上げ１万円以上での送料無料としていこうと考えております。 特定配送設定反映、地域別送料設定まで行ったのですが、疑問が出ましてつまづいており…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済送料の設定について
解決済送料の設定について
大型商品と送料無料の商品があるのですが 大型商品のみの購入の場合は3980円超えても問題なく送料付加されるのですが 送料無料と大型一緒に購入すると送料が3980円超えて無料になってしまいます。 …
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済楽天の発送日を一括で入れる方法
解決済楽天の発送日を一括で入れる方法
いつもお世話になっております。 楽天で注文待ちの状態（１０件～２０件）で発送日を一括で入れる方法はありますか？ 一つ一つ注文を開いて発送日を入れて登録という作業を無くしたいためです。 楽天の一括…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードについて
解決済検索キーワードについて
いつもありがとうございます。 本日、広告の検索の営業の電話ありましたので、 この際キーワードの強化を使用と思ってます。 アマゾン 楽天 ヤフー ですが、基本品名の箇所のみキーワード…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済送料無料ラインでの価格変更について
解決済送料無料ラインでの価格変更について
お世話になっております。 送料無料ラインで、購入前は3980円に満たない買い物で 購入後に数量やオプションの追加で価格を変更し、3980円を超えました。 RMS上では自動で送料は無料にならず…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済futureshopの送料無料設定について
解決済futureshopの送料無料設定について
お世話になります。 本店にて全品送料無料キャンペーンを行う事になり、 futureshopの送料・決済設定内の「キャンペーン設定」にて設定し、 画面上部に「現在、キャンペーン設定の送料が有効とな…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：本店サイト
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解決済楽天ペイ
解決済楽天ペイ
お世話になります。 楽天ペイに切り替わったばかりで、お訊ねいたします。 メール便以外で追跡番号が入力されていない注文は処理済に自動で移行されることはないのでしょうか？ 追跡番号入力済、発送メ…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
お世話になっております。 楽天はおかげさまで安定した売り上げを継続できるようになってきました。 ありがとうございます。 まだまだこれから伸ばしていきたいのですが（送料込みの問題もありますが）、、…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済YouTube外部リンク申請について
解決済YouTube外部リンク申請について
YouTubeを外部リンク申請したところ、“YouTube動画の説明欄に、楽天市場以外の外部リンク記載がございました。再申請の際には、楽天市場以外の外部リンク記載を削除、もしくは、楽天店舗URLを併記…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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質問中送料無料対応、商品ページ設定について
質問中送料無料対応、商品ページ設定について
今まで送料無料の商品でも地区により、沖縄、北海道など別途送料をいただいていたのですが、 今度の送料無料ラインで3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。 教えて下さい。 …
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済送料無料の検索順位
解決済送料無料の検索順位
当店では送料込みの商品があまりありません。 合計金額が8000円以上で送料無料にしています。 今月になって検索の順位が急に落ちしました。 コロナの影響か検索の影響か今月は昨対で売上げが50%以下…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済3,980円以上送料無料の件
解決済3,980円以上送料無料の件
いつもお世話様になります。 3,980円以上送料無料の件でお尋ねします。 弊店はゆうパケットの場合は全品送料無料、10,000円以上はゆうパックでも送料無料にしておりますが 福岡の為、3,980…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済個別送料
解決済個別送料
現在 個別送料を設定している商品だけＲタスクで引っ張ることは可能でしょうか？ ３９８０円以上送料無料の商品で 現在 沖縄・北海道を個別送料で送料付加している場合は個別送料を削除しないといけないで…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済社名変更
解決済社名変更
お世話になっております。 社名変更をするかもしれません。 https://rakuten.secure.force.com/CompanySubjectChangeFormSelection …
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済共通の送料無料ラインキャンペーンについて
解決済共通の送料無料ラインキャンペーンについて
＞本メールをお送りした店舗様は現在「共通の送料込みライン」の適用対象です。 楽天より上記のようなメールが来ました。 もともと、すべて送料無料なのですが -----------------…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済地域別個別送料設定商品・送料無料商品の配送方法セット設定について
解決済地域別個別送料設定商品・送料無料商品の配送方法セッ...
お世話になります。 ・配送方法セットの設定について 当店は送料込みライン適用対象外に申請しています。 楽天市場 共通の送料込みラインまとめ、 Q.地域別個別送料を設定している場…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済適用対象外申請した後について【共通の送料込みライン】
解決済適用対象外申請した後について【共通の送料込みライン...
ECC担当者が連絡取れないのでこちらで質問させて頂きます。 申請後、特定送料の設定をしない場合は、自動的に送料込みラインの 対象になるのでしょうか？ そして、安心サポートプログラムの支援を受…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済共通の送料込みラインについて
解決済共通の送料込みラインについて
お忙しいのに申し訳ございません。 楽天の方へ電話してもなかなかつながらないために、こちらで質問させていただきます。 今日午前中に色々自分でも見てみましたが、ややこしすぎて理解ができません。 …
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済「項目選択肢君」のDLが出来ません
解決済「項目選択肢君」のDLが出来ません
お忙しい処申し訳ありません。 ウィルスバスターが邪魔をして「項目選択肢君」が出来ません。 正確に言いますと 以前一度インストールした物を使おうとして 今日開いたのですが 取得先のページからデータ…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済市場調査について
解決済市場調査について
お世話になっております。 こちらで質問していいのかわかりませんが、 よろしければ、教えて下さい。 新商品開発の為、どの程度の市場や売れてるだろう商品の販売規模について、 調べたいと思っ…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：その他
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解決済スマホ表示エラーにつきまして
解決済スマホ表示エラーにつきまして
お世話になっております。 下記URLの“当店おススメアイテム”の下の表示がずっとエラーになります。 何が原因か教えてください。 よろしくお願いいたします。 https://www.…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫処分をする際の出し方について
解決済在庫処分をする際の出し方について
お世話になっております。 在庫処分をしたい商品Aがあるとします。 今まで1000円で販売し続き、1週間前にスーパーセールで2割引きで販売し、現在は元の価格に戻しています。 色が赤、青…
- 投稿：20/03/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済3980円送料無料メール便のみの場合
解決済3980円送料無料メール便のみの場合
本日LIVE配信のコメント欄で質問させていただき中野さんに回答もらいましたが、ちょっと補足を加えて質問です。 【配送方法メール便のみの商品をお客さんが宅配便有料でもいいので宅配便で送ってて要望が…
- 投稿：20/03/16
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済楽天送料について
解決済楽天送料について
お世話になっております。 先日のLIVEで送料の件流れはわかりました。 私どもは、対象外でして、配送方法セット登録、商品に も登録しなければならないと思いますが、どのようにすればよいのか方法教え…
- 投稿：20/03/16
- カテゴリ：楽天市場
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